2022年新消費(fèi)返場邮旷, 快餐行業(yè)將發(fā)生怎樣的巨變黄选?

(本文來自合作媒體:紅碗社(ID:hongwanshe2020),作者:Julie)

進(jìn)入2022年婶肩,新消費(fèi)在經(jīng)過了近兩年的“波折”后有返場跡象办陷。餐飲作為消費(fèi)的龍頭行業(yè),尤其是產(chǎn)業(yè)化程度最高的快餐行業(yè)正在發(fā)生一些明顯的變化律歼。

隨著消費(fèi)者對外賣的不滿意度逐年擴(kuò)大民镜,快餐行業(yè)價值升級的壓力不斷增強(qiáng);傳統(tǒng)快餐企業(yè)正在普遍進(jìn)入發(fā)展瓶頸险毁,急需擺脫增長困境制圈;過去接受了多輪資本參與的快餐企業(yè)將集中沖刺IPO们童,會再次躁動整個行業(yè);餐飲生產(chǎn)化和零售化的浪潮正對傳統(tǒng)快餐企業(yè)構(gòu)成創(chuàng)新啟發(fā)和創(chuàng)新壓力……

一鲸鹦、消費(fèi)“痛點(diǎn)”——越來越強(qiáng)烈的“快餐焦慮”

某種程度來說慧库,外賣提高了消費(fèi)便利度,也制造了“快餐焦慮”馋嗜。

從互聯(lián)網(wǎng)平臺開啟外賣時代開始齐板,外賣滲透率越來越高,外賣產(chǎn)業(yè)規(guī)模越來越大葛菇,但也由此為身居辦公樓宇的年輕人帶來“用餐焦慮”甘磨。

iiMediaResearch (艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,2021年中國35.2%消費(fèi)者月均點(diǎn)外賣1-5次眯停,27%的消費(fèi)者月均點(diǎn)6-10次外賣济舆,月均點(diǎn)外賣次數(shù)在11-20次的消費(fèi)者人數(shù)占比14.3%,5%消費(fèi)者表示每個月會點(diǎn)20次以上的外賣莺债,只有18.5%消費(fèi)者表示從來不叫外賣吗冤。

市場層面的數(shù)據(jù)顯示,2020年九府,中國在線外賣市場規(guī)模已經(jīng) 6646.2億元椎瘟,用戶規(guī)模達(dá) 4.56億人,外賣市場占全國餐飲收入比重也穩(wěn)步增長,由2011年的1.06%提升到2020年的16.83%尖坤。2020突發(fā)疫情塞耕,加速催生外賣消費(fèi)供給。餐飲企業(yè)門店中“堂食+外賣”模式比例從疫前的35%提高至40%宣羊,純外賣比例從4%提高至7%。

外賣占比越來越大汰蜘,“點(diǎn)外賣”幾乎是年輕人吃飯常態(tài)仇冯。也許外賣不一定不健康,但不得不承認(rèn)的一個事實(shí)是族操,對于消費(fèi)者來講苛坚,“少吃外賣”就像是媽媽在你耳邊下的一個緊箍咒,每多點(diǎn)一次外賣色难,這個“咒語”就重復(fù)一次泼舱,外加在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽到各種揭露商家真實(shí)制作情況、或者關(guān)于外賣餐品的負(fù)面新聞時枷莉,不安感便急劇上升娇昙,“健康焦慮”也隨之?dāng)U散開來。

在接受采訪時笤妙,深圳南山高新區(qū)上班的曉丹的答案是:“不是滿不滿意的問題冒掌,而是不放心噪裕。可是除了吃外賣股毫,我?guī)缀鯖]有別的選擇州疾。主要是不知道這個餐是在怎樣的環(huán)境下做出來的,食材以及油鹽糖不知道是不是合格的皇拣、合理的严蓖。”在紅碗社對城市CBD人群的隨機(jī)調(diào)查中氧急,受訪的外賣用戶90%表達(dá)了上述曉丹式的“困境”颗胡。

消費(fèi)投資人楊蓬就外賣消費(fèi)問題在接受采訪時表示,互聯(lián)網(wǎng)背景下吩坝,消費(fèi)者的用餐方式由原來的“自己買食材做飯”毒姨、“餐館堂食”,增加了“點(diǎn)外賣”钉寝,外賣幾乎成為第三大餐飲消費(fèi)場景弧呐。而外賣在快速、便捷解決消費(fèi)者用餐剛需的同時嵌纲,也遭到許多詬病俘枫,消費(fèi)者始終無法打消對其安全性、健康性的懷疑逮走。

此前發(fā)布的《2021中國餐飲品牌力白皮書》數(shù)據(jù)顯示鸠蚪,截至2021年前11月,全國被披露的食品安全問題頻次達(dá)到了4071個师溅,較2020年增長了7.4%茅信。其中小吃快餐類食品安全問題曝光頻次最高,為1209次墓臭,飲品469次蘸鲸,中式正餐425次。

新快餐品牌“維小飯”創(chuàng)始人窿锉、深圳市維士健康智慧管理公司董事長魏強(qiáng)在談到外賣產(chǎn)業(yè)的時候說:“從這幾年的情況來看酌摇,外賣化是把快餐產(chǎn)業(yè)做大了,但行業(yè)價值好像并沒有得到相應(yīng)的上升榆综,在很多地方相反的降級了妙痹≈罚互聯(lián)網(wǎng)外賣時代鼻疮,是餐飲快餐化、快餐產(chǎn)業(yè)規(guī)牧战危化快速發(fā)展的關(guān)鍵時期判沟,但快餐產(chǎn)業(yè)的行業(yè)分散化耿芹、市場主體小型化也出現(xiàn)在這個周期∨埠澹”

魏強(qiáng)所認(rèn)為的“價值降級”吧秕,更多是從消費(fèi)者視角下來看的。他主要強(qiáng)調(diào)的是:快餐生產(chǎn)的安全問題和快餐餐品的營養(yǎng)質(zhì)量問題迹炼。他認(rèn)為砸彬,從快餐產(chǎn)生開始,快餐的核心價值似乎主要就是“快”斯入,互聯(lián)網(wǎng)外賣時代砂碉,讓快餐更“快”了】塘剑“快”是交付的快捷和便利價值增蹭,不是“餐”本身的價值。

業(yè)內(nèi)人士在接受采訪時磅摹,大多對魏強(qiáng)的觀點(diǎn)有共鳴感滋迈。他們認(rèn)為,第一是互聯(lián)網(wǎng)外賣在加速快餐市場主體的小型化和分散化户誓,所謂“平臺+小主體“饼灿,而很多小型化快餐主體,尤其是以外賣為主要業(yè)務(wù)來源的主體在生產(chǎn)環(huán)境帝美、食品安全上投入上存在“能力不足”赔退。

加上目前行業(yè)的外賣商業(yè)模式,利益向平臺集中证舟,客觀上加劇了行業(yè)內(nèi)卷硕旗。在歸屬給小快餐企業(yè)的利潤越來越少時候,大大降低了他們投入快餐品質(zhì)的能力女责。很多小快餐企業(yè)和快餐經(jīng)營主體在快餐的安全和品質(zhì)投入上漆枚,明顯表現(xiàn)出“意愿不足”。

某餐飲協(xié)會負(fù)責(zé)人在接受采訪的時候表示抵知,近些年來墙基,餐飲業(yè)本就是個低利潤行業(yè),疫情下更是舉步維艱刷喜,然而一些不良商家的攪局残制,大大降低了人們對整個快餐業(yè)的信任,尤其是外賣餐食掖疮。

維小飯創(chuàng)始合伙人高海燕還認(rèn)為初茶,快餐的經(jīng)營主體尤其是小主體在投入食安和品質(zhì)上意愿不足的原因,除了“經(jīng)濟(jì)能力約束外”浊闪,還與互聯(lián)網(wǎng)外賣的“不透明“的產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)環(huán)境有關(guān)恼布。

他表示螺戳,在互聯(lián)網(wǎng)外賣之前,傳統(tǒng)餐飲的堂食消費(fèi)其實(shí)屬于“半透明化”消費(fèi)模式:一是“實(shí)景化消費(fèi)”讓餐飲主體十分注重生產(chǎn)和消費(fèi)環(huán)境折汞,另外“熟客消費(fèi)”無形中構(gòu)成了一種約束機(jī)制倔幼,所謂“店不欺熟”。但是互聯(lián)網(wǎng)外賣爽待,讓大多數(shù)快餐供給主體损同,在線上“遁形”了。這客觀上給一些不良商家?guī)砹恕安涣肌钡臈l件鸟款。

魏強(qiáng)表示揖庄,如今的快餐消費(fèi)產(chǎn)業(yè)如此之大,和消費(fèi)者的生活質(zhì)量尤其是健康質(zhì)量密切相關(guān)欠雌。不合格甚至劣質(zhì)食材蹄梢、惡劣的生產(chǎn)環(huán)境、高油鹽糖的營養(yǎng)侵害富俄。禁炒。。等等霍比,都應(yīng)該從根本上被解決幕袱。他認(rèn)為,整個快餐行業(yè)到了要既要考慮經(jīng)營價值悠瞬,但又要突出消費(fèi)價值的時候了们豌。他認(rèn)為,任何只有經(jīng)營效率浅妆、規(guī)模效應(yīng)望迎,但又沒有給消費(fèi)者帶來核心價值的創(chuàng)新,都是不可持續(xù)的經(jīng)營凌外。他

二辩尊、產(chǎn)業(yè)“難點(diǎn)”——中式快餐產(chǎn)業(yè)的“規(guī)模化悖論

很長一段時間里康辑,中式快餐產(chǎn)業(yè)的“悖論”在于摄欲,既需要規(guī)模化疮薇,又受困于規(guī)男厍剑化。

餐飲是個超級產(chǎn)業(yè)按咒,快餐是產(chǎn)業(yè)主角迟隅。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,中國餐飲市場規(guī)模已經(jīng)超過4萬億。從2014年的2.9萬億增長至2019年的4.7萬億玻淑,年復(fù)合增長率達(dá)10.1%嗽冒。由于疫情的影響呀伙,餐飲市場規(guī)模2020年下滑15.4%至4.0萬億补履。

據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2021年前11個月餐飲收入總額為42053.8億元剿另,同比增長21.6%箫锤。另外,有行業(yè)數(shù)據(jù)顯示雨女,預(yù)計(jì)2021年中式快餐市場規(guī)模8408億元谚攒,米飯快餐是中式快餐重要構(gòu)成部分,占比達(dá)到52%氛堕,占據(jù)巨大的市場份額馏臭,這實(shí)在是一個太誘人的“蛋糕”。

快餐要做大讼稚,必須靠連鎖括儒,可是中式快餐能開萬店嗎?這是一個幾乎所有快餐產(chǎn)業(yè)從業(yè)者們的終極追問锐想,也是很多頭部企業(yè)的夢想帮寻,同時也是很多產(chǎn)業(yè)觀察者的“終極疑問”。

縱觀整個傳統(tǒng)中式快餐市場赠摇,能夠匹敵肯德基固逗、麥當(dāng)勞的品牌少之又少,許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為藕帜,對于中式快餐來說烫罩,直營模式擴(kuò)張?zhí)⒊杀咎咔⒐省1热缰惺矫罪埧觳鸵廊谎赜玫氖亲霾惋嫷乃季S嗡髓,而麥當(dāng)勞和肯德基在全球范圍內(nèi)都是以加盟店為主,采用的是幾何裂變的思維收津。當(dāng)下的傳統(tǒng)快餐到底面臨哪些突破瓶頸饿这?未來的快餐“萬店之王”會以何種形式出現(xiàn)?

但中國快餐整體市場高度分散撞秋、連鎖化率低长捧,幾乎是不爭的事實(shí)。根據(jù)美團(tuán)披露的數(shù)據(jù)吻贿,2018-2020年國內(nèi)餐飲連鎖化率分別為12.8%串结、13.3%和15.0%,雖然連鎖化率在逐年提升,但相比連鎖化率54%的美國和49%的日本肌割,中國餐飲行業(yè)連鎖化率和集中度的提升空間較大卧蜓。

就開店規(guī)模來看,2020年中國在營快餐門店約269.8萬家把敞,新開門店約82.8萬家弥奸,關(guān)閉門店約123.9萬家,其中西式快餐依然走在前列奋早,炸雞品類凈增2萬家門店盛霎,前十強(qiáng)凈增1.3萬家。

不少業(yè)內(nèi)人士不禁反問耽装,為何中式快餐開不出萬店愤炸?因?yàn)樗麄冃闹杏幸粋€參照物——麥當(dāng)勞。麥當(dāng)勞早在1988年掉奄,在全球的門店數(shù)已經(jīng)突破萬家规个。有人認(rèn)為,相比西式快餐以烤和炸為主姓建,中式快餐的烹飪手法相對復(fù)雜诞仓,如炒、炸引瀑、熘狂芋、燉、焗憨栽、蒸等帜矾,這些難以標(biāo)準(zhǔn)化操作的烹飪手法某種程度上也阻礙了餐品口感標(biāo)準(zhǔn)化。

但隨著中央廚房和供應(yīng)鏈的逐步配套屑柔,現(xiàn)代生產(chǎn)設(shè)備的引入屡萤,頭部企業(yè)逐步擴(kuò)大規(guī)模。不到一年時間里掸宛,資本市場已傳出八家餐企準(zhǔn)備上市:鄉(xiāng)村基死陆、老鄉(xiāng)雞、楊國福唧瘾、和府撈面措译、老娘舅、七欣天饰序、綠茶领虹、撈王。不可否認(rèn)的是求豫,率先具有標(biāo)準(zhǔn)化塌衰、產(chǎn)業(yè)意識的快餐企業(yè)正走在“規(guī)乃呱裕化之路“上。

但即便是中式快餐的頭部品牌最疆,也幾乎都在連鎖化過程中遇到過擴(kuò)張瓶頸杯巨。

例如創(chuàng)立于2003年、來自安徽的中式快餐連鎖企業(yè)“老鄉(xiāng)雞”努酸,以“土雞湯”為特色服爷、炒菜+主食的搭配方式為大家所熟知。在走出安徽之前蚊逢,老鄉(xiāng)雞曾面臨地域性差異的難題层扶,擴(kuò)張受阻箫章。

直到2016年烙荷,老鄉(xiāng)雞才接連入駐南京、武漢等城市檬寂。在2019年终抽,老鄉(xiāng)雞確定了數(shù)字化戰(zhàn)略,從養(yǎng)殖桶至、加工昼伴、經(jīng)營管理等方面逐一實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。因此2020年镣屹,老鄉(xiāng)雞加速全國布局圃郊,門店數(shù)量從800家增加到1000多家,2021年門店銷售突破40億女蜈。

再比如曾經(jīng)的“中式快餐第一股”——鄉(xiāng)村基持舆,早在2010年,鄉(xiāng)村基就曾在紐交所上市伪窖,不過由于經(jīng)營不善逸寓、持續(xù)虧損,于2016年退市覆山。2022年1月25日竹伸,鄉(xiāng)村基正式向港交所提交招股書,這是鄉(xiāng)村基第二次沖刺IPO簇宽。鄉(xiāng)村基底氣何在勋篓?

據(jù)悉,鄉(xiāng)村基尋找了定位準(zhǔn)確的“第二增長曲線”魏割,孵化了子品牌“大米先生”譬嚣,在主打川菜的鄉(xiāng)村基基礎(chǔ)上,“大米先生”囊括湖南见妒、江浙孤荣、廣東風(fēng)味甸陌,并采用稱菜、小碗菜等創(chuàng)新模式售賣盐股,招股書顯示钱豁,幾年下來,“大米先生”增速可觀疯汁,到2021年前三個季度牲尺,營收占比達(dá)到45.9%,翻臺率4.2幌蚊,高于鄉(xiāng)村基的2.8谤碳。

(圖為部分知名快餐連鎖店)

疫情陰影籠罩下,一邊是熱鬧的“上市潮”溢豆,一邊是凄涼的“關(guān)店潮”蜒简。3月4日,百勝中國宣布旗下中式快餐品牌“東方既白”將永久關(guān)閉漩仙。據(jù)百勝中國 2021 年報(bào)搓茬,東方既白關(guān)停主要是受到新冠疫情影響。大眾點(diǎn)評顯示队他,最后5家東方既白門店分別為蘇州卷仑、深圳、金華和上海麸折,其中上海的兩家門店現(xiàn)已全部關(guān)閉锡凝,所有門店計(jì)劃將于2022年永久關(guān)閉。

可以看到垢啼,頭部快餐品牌尚且只能做到千家店規(guī)模窜锯,中腰部餐企更是望塵莫及。還有一些餐飲連鎖企業(yè)在規(guī)牟布校化后頻頻在食安問題和經(jīng)營問題上的暴雷衬浑,正在為行業(yè)揭示另外一個“真相”:快餐企業(yè)做大做強(qiáng),既需要需要規(guī)姆排伲化工秩,又受制于規(guī)模化进统。

消費(fèi)投資人楊蓬向紅碗社分析了個中原因:“中餐標(biāo)準(zhǔn)化”提了很多年助币,但真正做到的企業(yè)卻少之又少,標(biāo)準(zhǔn)化包含口味標(biāo)準(zhǔn)化螟碎、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化眉菱、文化價值標(biāo)準(zhǔn)化,并且具有長久的穩(wěn)定性掉分。若是連標(biāo)準(zhǔn)化都很難做到俭缓,何談萬店克伊?

縱觀近年來快速拓張的中餐品牌,主要在兩個維度解決標(biāo)準(zhǔn)化华坦、規(guī)脑复担化問題——品類和烹飪方式。品類方面惜姐,選擇原材料相對單一的入手犁跪,比如面食領(lǐng)域:和府撈面、遇見小面歹袁、張拉拉坷衍、陳香貴、馬記永条舔、勁面堂枫耳、拉面說……據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年面食賽道投融資事件數(shù)就超過25起逞刷,已經(jīng)披露的融資金額超10億嘉涌。

相對簡單的烹飪方式也是快速拓展的優(yōu)勢之一妻熊,比如主打“蒸菜”的快餐品牌真功夫夸浅,真功夫全國門店最多的時候,數(shù)量超過700多家扔役;還有以煮制方式和湯料為核心的麻辣燙品牌楊國福帆喇,門店數(shù)量已經(jīng)拓展至6000+,正在跨入上市企業(yè)行列亿胸。

快速裂變的核心就在于簡單品類和烹飪方式交替選擇的優(yōu)勢坯钦。但除了品類和烹飪方式的選擇技巧,有無第三種可快速裂變甚至達(dá)到萬店規(guī)模的可能性呢侈玄?

維小飯創(chuàng)始人魏強(qiáng)表示婉刀,中餐連鎖化的難題在于“終端太重”。每一個終端無論大小都是生產(chǎn)終端序仙、服務(wù)場所突颊、經(jīng)營單元。中餐在餐飲部分的復(fù)雜操作潘悼、食品安全上的控管律秃、服務(wù)上的交付質(zhì)量、經(jīng)營上的運(yùn)營管理……這些都讓一個個終端面臨著復(fù)雜性和綜合性的能力和水平壓力治唤。

(圖為維小飯全透明快餐設(shè)在深圳海王銀河科技大廈大堂的小站)

所謂“柴米油鹽醬醋茶棒动、鍋碗瓢盆板桌和椅、拖家?guī)Э诒鎏怼㈦s七雜八船惨,麻雀雖小柜裸、五臟俱全,很不容易粱锐≌呈遥”這既影響一個主體企業(yè)的連鎖化擴(kuò)張速度,又考驗(yàn)和挑戰(zhàn)一個企業(yè)的規(guī)牟贩叮化管理能力衔统。

魏強(qiáng)還表示,中餐連鎖一旦做到了規(guī)暮Q化锦爵,如果沒有核心價值支撐的話,還是無法擺脫“紅海市場”奥裸。他認(rèn)為险掀,消費(fèi)者其實(shí)是沒有所謂的“口味忠誠度”的。加之從消費(fèi)者的視角來看湾宙,快餐市場從來不缺“新口味(品類)樟氢、新體驗(yàn)(環(huán)境)、新營銷(感覺)”侠鳄。這些在魏強(qiáng)認(rèn)為的“表面創(chuàng)新“很難固定住消費(fèi)者的“多變”埠啃。

所以,在魏強(qiáng)看來伟恶,傳統(tǒng)中餐快餐產(chǎn)業(yè)今天面臨的問題碴开,從根本上講,是如何升級消費(fèi)的核心價值和產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新的問題博秫。

(圖為維小飯部分快餐產(chǎn)品樣式)

三潦牛、創(chuàng)新“關(guān)鍵點(diǎn)”:“解鈴”還須“門外人”?誰是下一個快餐時代的“敲門人”挡育?

快餐產(chǎn)業(yè)既需要發(fā)展巴碗,又要在發(fā)展中解決由自己的發(fā)展帶來的問題〖春快餐的餐飲質(zhì)量問題橡淆、快餐的消費(fèi)價值問題、快餐的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)模式問題等等蒿叠。來自創(chuàng)新城市深圳的新快餐品牌“維小飯”正在試探著給出一些解決方案明垢。

據(jù)介紹,維小飯是一份定位為“全透明”的快餐市咽。這是創(chuàng)始人魏強(qiáng)所述的升級了的“快餐的核心價值”痊银。維小飯新快餐強(qiáng)調(diào)和突出“四看見”:看得見食材——食材的來源、食材的處置施绎、食材的檢驗(yàn)檢測溯革;看得見廚房——廚房環(huán)境贞绳、餐食生產(chǎn)過程;看得見卡路里——每一份飯菜的熱量數(shù)據(jù)都能被檢測和呈現(xiàn)致稀;看得見“蛋脂碳”——每一份飯菜的油鹽糖含量以及響應(yīng)產(chǎn)生的蛋白質(zhì)冈闭、脂肪、碳水化合物的數(shù)據(jù)都能被檢測和呈現(xiàn)抖单。

魏強(qiáng)說萎攒,說的簡單點(diǎn),維小飯讓一份快餐的干凈衛(wèi)生可見和營養(yǎng)成分可見矛绘,既是實(shí)體“可視”耍休,也是數(shù)據(jù)化“可見”。

他表示货矮,維小飯主打“好吃羊精、安全、營養(yǎng)”囚玫,他說喧锦,維小飯強(qiáng)調(diào)的價值并不華麗,非常樸實(shí)抓督。在某種程度上燃少,是為了適應(yīng)消費(fèi)者基于健康原因,而不斷提高的對快餐安全和營養(yǎng)的需求本昏,是普遍的供汛、上升的需求。當(dāng)然涌穆,解決這一問題,既要基于傳統(tǒng)餐飲的基本價值雀久,又要結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)和產(chǎn)業(yè)水平宿稀。

(圖為在“維小飯”小程序上在線可見中央廚房、食材檢測赖捌、營養(yǎng)檢測)


魏強(qiáng)強(qiáng)調(diào)祝沸,維小飯是一份普通的快餐,在口味越庇、品類罩锐、快餐形式、交付上是一份再普通不過的快餐卤唉。但維小飯又是一個新的快餐涩惑,這個“新”是用互聯(lián)網(wǎng)手段和數(shù)字化技術(shù)手段,結(jié)合快餐餐食的生產(chǎn)和交付全過程創(chuàng)造出來的桑驱。每一份快餐竭恬、每一個菜品的食品安全信息和營養(yǎng)信息可以被用戶感知和使用跛蛋,從而創(chuàng)造出快餐的安全消費(fèi)和健康消費(fèi)的價值。魏強(qiáng)說痊硕,沒有人會拒絕一份快餐的食品安全信息和營養(yǎng)成分信息赊级。

魏強(qiáng)在接受采訪時反復(fù)強(qiáng)調(diào)維小飯的“透明化”和“可視化”的方式價值。一是在線化——食安信息和營養(yǎng)信息是披露是實(shí)時的岔绸、動態(tài)的理逊、實(shí)景的、客觀的呈現(xiàn)盒揉;二是數(shù)據(jù)化——在數(shù)據(jù)化技術(shù)的支持下挡鞍,用戶對餐飲產(chǎn)品的安全和營養(yǎng)的感知與使用程度和強(qiáng)度是非常高的。

比如预烙,在手機(jī)上就可以看到墨微,在點(diǎn)餐時就可以看到,在需要的時候可以使用扁掸。比如每一個菜品和每一份快餐的熱量翘县、卡路里、蛋脂碳數(shù)據(jù)可以為自己的健康管理服務(wù)谴分,也可以提供給專業(yè)機(jī)構(gòu)去使用锈麸。這些都可以在維小飯新快餐小程序的場景中完成。

(圖為維小飯的一份美極蝦仁的“透明結(jié)構(gòu)”)

魏強(qiáng)認(rèn)為牺蹄,維小飯作為一份普通快餐忘伞,在互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)化的支持下,賦予了每一個快餐消費(fèi)者在安全和營養(yǎng)信息上的“知情權(quán)沙兰、選擇權(quán)和管理權(quán)”氓奈。維小飯的“透明化”和“可視化”,對用戶和行業(yè)而言鼎天,是普遍的價值和長期的價值舀奶。

在產(chǎn)業(yè)運(yùn)營和商業(yè)模式上,維小飯也做了一個結(jié)構(gòu)式的安排:一是新供給(中央廚房+綜合研發(fā)+冷鏈)斋射。規(guī)挠祝化的生產(chǎn)能力、品類研發(fā)和創(chuàng)新能力罗岖、集中生產(chǎn)代替?zhèn)鹘y(tǒng)餐飲的分散生產(chǎn)在食品安全上是一個更專業(yè)和更有效率的解決方案涧至。當(dāng)然,中央廚房生產(chǎn)在解決“看得見”和營養(yǎng)成分?jǐn)?shù)據(jù)化上具有優(yōu)勢桑包。在魏強(qiáng)看來南蓬,現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)都是中央式生產(chǎn)和供應(yīng)鏈化管理。

二是新終端。維小飯?jiān)O(shè)在CBD大堂的小站(門店)蓖康,與傳統(tǒng)餐飲的連鎖門店的定位有本質(zhì)的不同铐炫。維小飯小站定位于主要用于用戶自提和為用戶提供服務(wù)。如果單從”快餐“定義上講蒜焊,維小飯小站的提貨功能倒信,可能比傳統(tǒng)快餐更快。

(圖為維小飯?jiān)谏钲跐h京中心的小站外觀)

三是新連鎖化泳梆。維小飯小站是“無生產(chǎn)終端”鳖悠,沒有傳統(tǒng)快餐連鎖化終端在餐飲操作、現(xiàn)場服務(wù)和終端綜合管理的復(fù)雜性优妙,所以更容易“標(biāo)準(zhǔn)化”乘综;同時,維小飯小站在體量上靈活套硼,大小均可卡辰,場所隨意(只要有目標(biāo)用戶)。

維小飯創(chuàng)始合伙人高海燕表示邪意,因?yàn)橹醒霃N房承擔(dān)了一個餐品生產(chǎn)的98%環(huán)節(jié)九妈,這大大減輕了維小飯小站在終端上的操作壓力,所以維小飯小站是輕量化終端雾鬼。這幾乎決定了維小飯小站的擴(kuò)展在規(guī)模上是無限制級的萌朱。理論上,幾千幾萬幾十萬都可以策菜。

在魏強(qiáng)看來晶疼,維小飯的小站能不能開到超越一般的規(guī)模量級,除了產(chǎn)業(yè)和經(jīng)營的運(yùn)作外又憨,關(guān)鍵點(diǎn)還是在于“核心價值“的支持翠霍。否則,如果維小飯只是一個普通快餐竟块,那終端規(guī)暮耍化后,還是會深陷“紅豪嗣兀”不能自拔。因此埠况,魏強(qiáng)有信心用“四看見”所彰顯的“透明化”作為快餐新的核心價值讓維小飯擺脫快餐市場的“紅核市”。

此間辕翰,也有商業(yè)觀察人士注意到夺衍,維小飯?jiān)谡w運(yùn)營上還具有”新運(yùn)營“的特點(diǎn)。主要是線上線下深度融合的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營喜命、企業(yè)運(yùn)營和市場運(yùn)營沟沙。由此河劝,可以想象出維小飯未來的發(fā)展,可能既有傳統(tǒng)餐飲的運(yùn)營方式矛紫,又有互聯(lián)網(wǎng)公司的增長模式赎瞎。

有行內(nèi)人戲稱,維小飯是一家“餐飲企業(yè)里碼農(nóng)最多颊咬、互聯(lián)網(wǎng)公司廚師最多”的企業(yè)务甥。據(jù)了解,維小飯的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)主要來自互聯(lián)網(wǎng)公司喳篇,餐飲部分的主要管理者均是餐飲行業(yè)資深人士敞临,并有多名具有米其林資質(zhì)。

(圖為用戶在食用維小飯新快餐時的餐盒樣式)

數(shù)據(jù)顯示麸澜,截至到2022年3月初挺尿,創(chuàng)辦近三年,對外營運(yùn)時間剛剛超過一年半的維小飯炊邦,目前在深圳的注冊會員已達(dá)30W编矾,日均訂單2W+(如不出意外,3月底將達(dá)到3萬DAU)铣耘。

創(chuàng)始人魏強(qiáng)表示洽沟,如果在深圳的日均訂單可以穩(wěn)定在5萬上,維小飯將開始向深圳蜗细、廣州以外的地區(qū)進(jìn)軍(目前主要在深圳廣州兩地布局市場)裆操。

維小飯從解決傳統(tǒng)快餐的消費(fèi)痛點(diǎn)入手整體升級了快餐的核心價值:好吃、安全和營養(yǎng)炉媒,為實(shí)現(xiàn)價值又創(chuàng)新了產(chǎn)業(yè)體系踪区。既融合了傳統(tǒng)餐飲和新型產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營形式,又通過線上線下整合吊骤,形成了“新價值+新終端+新生產(chǎn)+新連鎖+新營運(yùn)”的組合式創(chuàng)新缎岗。維小飯這種具有典型意義的“快餐新業(yè)態(tài)”會不會成為傳統(tǒng)快餐業(yè)突破價值瓶頸和突破發(fā)展瓶頸的一種方向?

“維小飯?jiān)谛袠I(yè)里率先披露餐食安全信息及營養(yǎng)數(shù)據(jù)白粉,勇氣可嘉传泊,但我是從食品科學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的,站在實(shí)操性角度鸭巴,中餐眷细、尤其是炒菜類,在滿足好吃的前提下鹃祖,捕捉相關(guān)營養(yǎng)數(shù)據(jù)的操作溪椎,需要巨大的成本投入,并非一朝一夕之功。因此維小飯的技術(shù)壁壘目前是否是其品牌的護(hù)城河校读,還值得商榷沼侣。”

一位餐飲投資人也向紅碗社分析了自己的看法歉秫,他表示蛾洛,維小飯目前最關(guān)鍵的問題是如何構(gòu)建新的用戶認(rèn)知,讓更多的人把獲取食品安全和營養(yǎng)信息作為消費(fèi)快餐的一種“生活常識”端考,維小飯新快餐就會成為真正的剛需雅潭,到那個時候走向萬店及更大規(guī)模自然成為可能。

也有商業(yè)研究人士表示却特,傳統(tǒng)餐飲行業(yè)可能受限于自己的認(rèn)知扶供、對先進(jìn)技術(shù)的熟悉和運(yùn)用程度、還有比較固化的路徑依賴裂明。導(dǎo)致整個行業(yè)的代際性創(chuàng)新和根本性變化的力量可能來自外部椿浓。

難道“解鈴”還須“門外人”?

維小飯以及“維小飯們”會不會成為快餐行業(yè)巨變的“時代敲門人”闽晦?

我們拭目以待扳碍!

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個濱河市仙蛉,隨后出現(xiàn)的幾起案子笋敞,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖荠瘪,帶你破解...
    沈念sama閱讀 218,546評論 6 507
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件夯巷,死亡現(xiàn)場離奇詭異,居然都是意外死亡哀墓,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī)趁餐,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 93,224評論 3 395
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來篮绰,“玉大人后雷,你說我怎么就攤上這事》透鳎” “怎么了臀突?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 164,911評論 0 354
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長贾漏。 經(jīng)常有香客問我惧辈,道長,這世上最難降的妖魔是什么磕瓷? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 58,737評論 1 294
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮,結(jié)果婚禮上困食,老公的妹妹穿的比我還像新娘边翁。我一直安慰自己,他們只是感情好硕盹,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 67,753評論 6 392
  • 文/花漫 我一把揭開白布符匾。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般瘩例。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪啊胶。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開封第一講書人閱讀 51,598評論 1 305
  • 那天垛贤,我揣著相機(jī)與錄音焰坪,去河邊找鬼。 笑死聘惦,一個胖子當(dāng)著我的面吹牛某饰,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播善绎,決...
    沈念sama閱讀 40,338評論 3 418
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼黔漂,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼!你這毒婦竟也來了禀酱?” 一聲冷哼從身側(cè)響起炬守,我...
    開封第一講書人閱讀 39,249評論 0 276
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎剂跟,沒想到半個月后减途,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,696評論 1 314
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡浩聋,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 37,888評論 3 336
  • 正文 我和宋清朗相戀三年观蜗,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學(xué)時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片衣洁。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 40,013評論 1 348
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡墓捻,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出坊夫,到底是詐尸還是另有隱情砖第,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 35,731評論 5 346
  • 正文 年R本政府宣布环凿,位于F島的核電站梧兼,受9級特大地震影響,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏智听。R本人自食惡果不足惜羽杰,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,348評論 3 330
  • 文/蒙蒙 一渡紫、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧考赛,春花似錦十饥、人聲如沸派继。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 31,929評論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽攘滩。三九已至祠挫,卻和暖如春汉嗽,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間插掂,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,048評論 1 270
  • 我被黑心中介騙來泰國打工鸠项, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留干跛,地道東北人。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 48,203評論 3 370
  • 正文 我出身青樓锈锤,卻偏偏與公主長得像驯鳖,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子久免,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 44,960評論 2 355

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容