高杉尚孝篷帅，全球著名的企業(yè)戰(zhàn)略咨詢顧問史侣，畢業(yè)于沃頓商學(xué)院，曾任職于麥肯錫魏身、美孚惊橱、摩根大通等世界一流企業(yè)。1997年箭昵，他成立了高杉尚孝事務(wù)所税朴，協(xié)助美、日跨國企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)制定經(jīng)營策略及并購計(jì)劃家制。除了本書外正林，《麥肯錫問題分析與解決技巧》《麥肯錫精英的談判策略》《麥肯錫精英的思考習(xí)慣》等等都是他的暢銷著作。
關(guān)于本書
作為國際頂級咨詢公司颤殴，麥肯錫的文案總是最具說服力卓囚，看問題也總能直擊要害。對于麥肯錫顧問來說诅病，商務(wù)文案的寫作過程就是一個(gè)邏輯思考的過程哪亿，他們被訓(xùn)練的不僅僅是寫作技巧，更重要的是邏輯思考的方法贤笆。本書作者根據(jù)在麥肯錫的親身經(jīng)歷蝇棉，總結(jié)了麥肯錫盛行幾十年的邏輯思考方法，以及作者自創(chuàng)的極具實(shí)用價(jià)值的表達(dá)技巧芥永，只要照此練習(xí)篡殷，五分鐘構(gòu)思出一篇邏輯清晰、重點(diǎn)突出埋涧、說服力十足的商務(wù)文案不再是問題板辽。
核心內(nèi)容
提高商務(wù)文案的寫作能力奇瘦，唯有準(zhǔn)確理解并學(xué)會應(yīng)用一些實(shí)用的邏輯思考方法。包括：準(zhǔn)確理解“信息”的概念達(dá)到清楚表達(dá)劲弦，應(yīng)用金字塔結(jié)構(gòu)耳标、MECE原則設(shè)計(jì)文案結(jié)構(gòu)，使用解決問題的思路來展開文案內(nèi)容邑跪，采用至上而下法來提升商務(wù)文案說服力等次坡。
一、怎么組織語言画畅，讓文案表達(dá)清晰砸琅、流暢
一方面要掌握“信息”和“主題”這兩個(gè)基本概念，另一方面要掌握一些表達(dá)技巧轴踱。
信息是清楚地表現(xiàn)出主語和謂語關(guān)系的句子症脂，是構(gòu)成文案的零部件。信息分為記述信息淫僻、評價(jià)信息和規(guī)范信息三類诱篷。記述信息就是對事物情況或現(xiàn)象的描述，不判斷好壞嘁傀。評價(jià)信息也是對事物情況或現(xiàn)象的描述，但是要判斷好壞视粮。規(guī)范信息是事物應(yīng)該有的狀態(tài)或者人應(yīng)該采取的行動细办，經(jīng)常以“應(yīng)該怎么樣”或者“應(yīng)該怎么做”的形式來表示。根據(jù)不同的需求蕾殴，可以靈活選擇不同的信息類型來表達(dá)笑撞。
主題是裝信息的容器，限制了信息內(nèi)容展開的范圍钓觉。但主題不是信息茴肥，它不是完整的句子，而是名詞短語荡灾，一般用“關(guān)于什么”來表達(dá)瓤狐。
在句子的結(jié)構(gòu)上，最好使用主語和謂語關(guān)系明確批幌、主動語態(tài)的句型础锐。如果要刺激接收者多思考，就采用主語+及物動詞的形式荧缘。如果要讓接收者什么都不想皆警，照章辦事，就采取主語+不及物動詞效果會更好截粗。
在句子的連接上信姓，一定要使用正確的邏輯連接詞鸵隧。連接詞是文案通順的靈魂，它能清楚地表達(dá)每條信息之間的前后關(guān)系意推。思考用什么邏輯連接詞的過程豆瘫，就是一種邏輯思考。
在語言表達(dá)上要具體左痢，不抽象靡羡。采用多樣化、合理化俊性、強(qiáng)化略步、確立、推動定页、調(diào)整趟薄、督促等詞語，都是抽象表達(dá)典徊。表達(dá)具體可以喚起情緒和感情杭煎。
二、怎么設(shè)計(jì)文案結(jié)構(gòu)卒落，讓文案邏輯清晰羡铲、層次分明
最有效的文案結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法是麥肯錫著名的金字塔結(jié)構(gòu)。金字塔結(jié)構(gòu)儡毕，是按照一定的層次來配置主題或信息，把文案的中心思想表達(dá)出來腰湾。這是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的邏輯思考過程雷恃，包括信息金字塔和主題金字塔。
一件事情费坊，你至少要想到三層倒槐，展現(xiàn)出你的思考深度。
首先附井，把你最想傳達(dá)的信息讨越，或者你的主張、最終結(jié)論放到金字塔頂端永毅，這則信息叫“主要信息”谎痢。主要信息下面一層叫“關(guān)鍵信息”，是主要信息的依據(jù)卷雕、論據(jù)节猿；關(guān)鍵信息下面叫“次要信息”，是“關(guān)鍵信息”的依據(jù)、論據(jù)滨嘱。
一般的文案三層就足夠了峰鄙。主題金字塔從頂層往下，依次是“主要主題”“關(guān)鍵主題”“次要主題”太雨。
文案的金字塔結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要注意幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
首先吟榴，好的商務(wù)文案，應(yīng)該同時(shí)包括主題和信息囊扳。在金字塔結(jié)構(gòu)中吩翻，從上到下一一對應(yīng)的就是主要主題（主要信息）、關(guān)鍵主題（關(guān)鍵信息）锥咸、次要主題（次要信息）狭瞎。
其次，主題不是越多越好搏予。主要主題一個(gè)比較好熊锭，關(guān)鍵主題3個(gè)最好。
最后雪侥，主題要符合麥肯錫MECE原則碗殷，轉(zhuǎn)換一下就叫“不重復(fù)、不遺漏”速缨。
三锌妻、怎么用解決問題的思路，順暢地構(gòu)建商務(wù)文案的內(nèi)容
第一步旬牲，發(fā)現(xiàn)問題仿粹。“高杉法”把問題分為三種類型：恢復(fù)原狀型問題引谜、預(yù)防隱患型問題和追求理想型問題牍陌，不同的問題類型有不同的解決方法擎浴。
恢復(fù)原狀型员咽，指現(xiàn)在不良狀態(tài)已經(jīng)很明顯了，解決方法就是盡快恢復(fù)原狀贮预。
預(yù)防隱患型贝室，指現(xiàn)在看起來還沒有什么大礙，但是未來可能產(chǎn)生不良狀態(tài)仿吞，解決方法就是要預(yù)防不良狀態(tài)產(chǎn)生滑频，盡力維持好現(xiàn)狀。
追求理想型唤冈，指現(xiàn)在沒什么問題峡迷，放任不管也不會產(chǎn)生不良狀態(tài)，但是期望能發(fā)展得更好，解決方法是去實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想绘搞。
第二步彤避，選擇具體課題。確定好問題類型夯辖，即“主要主題”后琉预，從相應(yīng)的“關(guān)鍵主題”中選出這次匯報(bào)最重要的主題，填上內(nèi)容蒿褂。
第三步圆米，列舉出替代方案。解決問題的核心是解決措施或解決方案啄栓。在決定采用哪個(gè)解決方案之前娄帖，最重要的是仔細(xì)斟酌有潛力的替代方案。替代方案只有在能采取行動的關(guān)鍵主題中產(chǎn)生谴供，列舉三個(gè)左右块茁，并且要鎖定其中的核心方案。
第四步桂肌，對替代方案進(jìn)行評估数焊，列出各個(gè)方案的利弊得失。不能只評估方案的好處崎场，風(fēng)險(xiǎn)也要評估佩耳。
第五步，制定實(shí)施策略谭跨。再優(yōu)秀的解決方案，如果沒有實(shí)際行動螃宙，都是畫餅充饑蛮瞄。所以谆扎，文案中要解決方案的實(shí)施策略，包括培訓(xùn)學(xué)習(xí)堂湖、進(jìn)度計(jì)劃、責(zé)任人无蜂、完成時(shí)間等等。重點(diǎn)要考慮執(zhí)行團(tuán)隊(duì)能不能理解這個(gè)解決方案斥季，有沒有實(shí)施能力训桶，實(shí)施的意愿怎么樣。
四慰照、怎么進(jìn)一步提升商務(wù)文案的說服力
首先，商務(wù)文案最好采用自上而下法琉朽。以金字塔結(jié)構(gòu)來說，就是從頂端向下箱叁，先傳遞主要信息墅垮，接著關(guān)鍵信息，最后次要信息耕漱。
其次算色，如果要說服對方購買高價(jià)商品或服務(wù)，采用預(yù)防隱患型問題的提案效果更好螟够。
另外灾梦，解決方案必須提出風(fēng)險(xiǎn)，直接說出來比被問到更好妓笙，但要注意說的時(shí)機(jī)若河。
最后，替代方案要注意呈現(xiàn)順序寞宫，特別關(guān)注第一個(gè)方案的“心錨效應(yīng)”萧福，會對接收者產(chǎn)生深刻的影響。另外辈赋，設(shè)計(jì)提案內(nèi)容時(shí)鲫忍，最好設(shè)計(jì)上、中钥屈、下三策悟民。
金句
1. 商務(wù)文案的寫作過程就是一個(gè)邏輯思考的過程。
2. 思考用什么邏輯連接詞的過程篷就，就是一種邏輯思考射亏。
3. 一件事情，你至少要想到三層腻脏，才能展現(xiàn)出你的思考深度鸦泳。
4. 再優(yōu)秀的解決方案银锻，如果沒有實(shí)際行動永品，都是畫餅充饑，不會產(chǎn)生任何效果击纬。所以鼎姐，與其追求完美的解決方案，還不如把目標(biāo)放在制定有效的實(shí)施策略上，關(guān)注實(shí)施效果炕桨。
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