lecture5 motivation
Process theories Equity (Adams) and Expectancy (Vroom) theories
公平理論P(yáng)rocess theories Equity (Adams)
該理論是研究人的動(dòng)機(jī)和知覺(jué)關(guān)系的一種激勵(lì)理論谒拴，認(rèn)為員工的激勵(lì)程度來(lái)源于對(duì)自己和參照對(duì)象的報(bào)酬和投入的比例的主觀比較感覺(jué)藻三，側(cè)重于研究工資報(bào)酬分配的合理性住涉、公平性及其對(duì)職工生產(chǎn)積極性的影響蚕涤。
公平理論指出：人的工作積極性不僅與個(gè)人實(shí)際報(bào)酬多少有關(guān)，而且與人們對(duì)報(bào)酬的分配是否感到公平更為密切。用公平關(guān)系式來(lái)表示。設(shè)當(dāng)事人a和被比較對(duì)象b躁垛，則當(dāng)a感覺(jué)到公平時(shí)有下式成立：
Op/Ip=Oa/Ia
其中：Op——自己對(duì)所獲報(bào)酬的感覺(jué)
Oa——自己對(duì)他人所獲報(bào)酬的感覺(jué)
Ip——自己對(duì)個(gè)人所作投入的感覺(jué)
Ia——自己對(duì)他人所作投入的感覺(jué)
當(dāng)上式為不等式時(shí)，也可能出現(xiàn)以下兩種情況：
（1）Op / Ip<Oa/Ia
在這種情況下圾笨，他可能要求增加自己的收入或減小自己今后的努力程度教馆，以便使左方增大，趨于相等擂达；第二種辦法是他可能要求組織減少比較對(duì)象的收入或者讓其今后增大努力程度以便使右方減小土铺，趨于相等。 此外，他還可能另外找人作為比較對(duì)象悲敷，以便達(dá)到心理上的平衡究恤。
（2）Op/Ip>Oa/Ia
在這種情況下，他可能要求減少自己的報(bào)酬或在開(kāi)始時(shí)自動(dòng)多做些工作后德，但久而久之丁溅，他會(huì)重新估計(jì)自己的技術(shù)和工作情況，終于覺(jué)得他確實(shí)應(yīng)當(dāng)?shù)玫侥敲锤叩拇鎏阶瘢谑钱a(chǎn)量便又會(huì)回到過(guò)去的水平了。
公平理論認(rèn)為妓柜，當(dāng)員工感到不公平時(shí)箱季，你可以預(yù)計(jì)他們會(huì)采取以下六種選擇中的一種If there is perceived negative inequality to restore equity a person can
——change work inputs (work less hard) 改變自己的投入（減少工作難度）
——change rewards received (ask for a pay rise) 改變收到的回報(bào)（要求加薪）
——leave the situation (resign and get a new job) 離職（辭職，找新工作）
——change the comparison point (compare oneself to different set of coworkers) 選擇其他參照對(duì)象（與不同的同事比較）
——justify the comparison (see situations as temporary)歪曲對(duì)自我的認(rèn)知棍掐，證明對(duì)比的合理性（將情況視為臨時(shí)情況）
——take action to change the input/output of the comparison person (e.g., get them to work more)歪曲對(duì)他人的認(rèn)知藏雏，采取措施改變比較人員的輸入/輸出（例如，讓他們更多地工作）
期望理論Expectancy (Vroom) theories
People exert work effort to achieve task performance and receive workrelated outcomes人們努力工作以實(shí)現(xiàn)任務(wù)績(jī)效作煌，并獲得與工作相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)掘殴。
這種需要與目標(biāo)之間的關(guān)系用公式表示即：
動(dòng)機(jī)=期望值×效價(jià)
個(gè)人努力—→個(gè)人成績(jī)（績(jī)效）—→組織獎(jiǎng)勵(lì)（報(bào)酬）—→個(gè)人需要
①努力和績(jī)效的關(guān)系。這兩者的關(guān)系取決于個(gè)體對(duì)目標(biāo)的期望值粟誓。期望值又取決于目標(biāo)是否合適個(gè)人的認(rèn)識(shí)奏寨、態(tài)度、信仰等個(gè)性?xún)A向鹰服，及個(gè)人的社會(huì)地位病瞳，別人對(duì)他的期望等社會(huì)因素。即由目標(biāo)本身和個(gè)人的主客觀條件決定悲酷。
②績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)系套菜。人們總是期望在達(dá)到預(yù)期成績(jī)后，能夠得到適當(dāng)?shù)暮侠愍?jiǎng)勵(lì)设易，如獎(jiǎng)金逗柴、晉升、提級(jí)顿肺、表?yè)P(yáng)等戏溺。組織的目標(biāo)，如果沒(méi)有相應(yīng)的有效的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)強(qiáng)化挟冠，時(shí)間一長(zhǎng)于购，積極性就會(huì)消失。
③獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人需要關(guān)系知染。獎(jiǎng)勵(lì)什么要適合各種人的不同需要肋僧，要考慮效價(jià)。要采取多種形式的獎(jiǎng)勵(lì)，滿(mǎn)足各種需要嫌吠，最大限度的挖掘人的潛力止潘，最有效的提高工作效率。
公平與期望理論的局限：
—是以個(gè)體為單位分析Focus still on the individual as the unit of analysis
—假設(shè)的動(dòng)機(jī)是與個(gè)人相關(guān)的感覺(jué)或者工作的回報(bào)（如：工資）Assumes individuals motivated by personal feelings of inequality or work related outcomes such as pay.?
—對(duì)其他的動(dòng)機(jī)的討論有限辫诅，如：滿(mǎn)意度凭戴、公司是否成功、對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的信心Limited (explicit) discussion of other motivators such as satisfaction, organizational success, beliefs in quality of output.
—有一些OCB的事例這種模型無(wú)法解釋?zhuān)⑶遗c工作相關(guān)的回報(bào)和公平并不是總能解釋動(dòng)機(jī)There is evidence of OCB which cannot be explained by these models.? Work-related outcomes and equality will not always explain motivation.
—對(duì)公平和期望對(duì)工作動(dòng)機(jī)產(chǎn)生影響的心理機(jī)制解釋有限炕矮。Limited explanation of psychological process through which equality and expectancy have impact on motivation.
