生命是一段旅程，人生是一場(chǎng)修行蛋辈。修行的境界属拾，直接表現(xiàn)在你的嘴上。
一個(gè)成熟的人冷溶，一定是個(gè)善于說話的人渐白。一張會(huì)說話的嘴，夏日里如涼風(fēng)習(xí)習(xí)逞频，令人清爽纯衍；冬日里若秋陽高掛，令人舒泰苗胀。
善于說話的人托酸，都遵循五個(gè)法則：
01
?溫靜，不浮不躁
說話要看時(shí)機(jī)柒巫，時(shí)機(jī)不對(duì)，好話變成壞話谷丸，正話變成反話堡掏，情話變成傷人的話。
半桶水刨疼，響叮當(dāng)泉唁，這是付炝洹；不看場(chǎng)合亭畜，不該說話時(shí)說話扮休，這是躁。
朋友講笑話拴鸵，你早聽過了玷坠，迫不及待的把包袱抖出來，說者尷尬劲藐，聽者無趣八堡；
領(lǐng)導(dǎo)在上面說得眉飛色舞，你卻在下面評(píng)頭論足聘芜，這不是給領(lǐng)導(dǎo)難堪兄渺？
別人談得投機(jī)，你偏偏插一腳說一些剎風(fēng)景的話汰现，這是不知分寸挂谍。
不要以為你懂得多，不要以為你水平比人家高瞎饲，安安靜靜聽人說話口叙，不是你的主場(chǎng)莫亂講，沒輪到你說話千萬別吭氣企软。
02?
平等庐扫，不卑不亢
一個(gè)流浪漢激動(dòng)的對(duì)同伴說：“今天村里最有錢的財(cái)主和我說話了≌躺冢”
同伴問：“財(cái)主對(duì)你說了什么形庭？”
流浪漢說：“滾⊙崞”
在有錢有勢(shì)的人面前萨醒，容易諂媚；在低聲下氣的人面前苇倡，容易驕傲其监。
諂媚之言，傲慢之語届谈，都是對(duì)心靈的傷害魔吐。
前者使人自慚形穢，自甘墮落综慎，活在猥瑣的陰影里涣仿；后者使人自高自大，虛驕無禮，活在膨脹的欲望中而不自知好港。
貧富貴賤愉镰，不影響人格的平等。不管對(duì)象是誰钧汹，說話不卑不亢丈探，心情更舒坦更快樂。
03
?耐心拔莱，聽對(duì)方把話說完
溝通是雙向的碗降。對(duì)話要有良好的效果，不僅要正確的表達(dá)自己的意思辨宠，還應(yīng)積極的傾聽遗锣。
傾聽要有誠意，要真心真意的聽嗤形，而不是勉強(qiáng)去聽或裝著去聽精偿。如果不能傾聽下去，不如客氣的提出來赋兵，比身在曹營(yíng)心在漢好得多笔咽。
傾聽要有耐心。即使對(duì)方邏輯混亂霹期，甚至詞不達(dá)意叶组，也要鼓勵(lì)對(duì)方把話說完，弄懂他真實(shí)的意思历造。
如果對(duì)方的觀點(diǎn)你不認(rèn)可甩十，也要耐心把話聽完，也許會(huì)聽到你所不知道的東西吭产。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)到一個(gè)新單位侣监，下屬向他匯報(bào)工作，對(duì)方才開了一個(gè)頭臣淤，他就好象什么都知道了橄霉，果斷打斷對(duì)方的話，然后喋喋不休的下指示邑蒋。
不到一個(gè)月姓蜂，沒人主動(dòng)向他匯報(bào)工作了。這都是不會(huì)傾聽的錯(cuò)医吊。
04?
撫慰钱慢，相比于問題，更關(guān)注對(duì)方情緒
溝通的時(shí)候卿堂，一般先是互相寒喧滩字，說些客套話，之后再進(jìn)入正題。這樣做的目的麦箍，就是在正式談話之前，營(yíng)造一個(gè)有利于交流的和諧氣氛陶珠。
談話者都會(huì)希望對(duì)方能夠理解自己挟裂、支持自己，如果感受不到對(duì)方的善意揍诽，可能情緒低落诀蓉。
所以，對(duì)方說話的時(shí)候暑脆，應(yīng)適時(shí)進(jìn)行鼓勵(lì)和表示理解渠啤，可以說“對(duì)的”、“是這樣”添吗、“你說得對(duì)”沥曹，或者點(diǎn)頭微笑，以及用眼神與對(duì)方交流…
如果觀點(diǎn)有分岐碟联，你可以不同意妓美，但應(yīng)試著去理解對(duì)方的立場(chǎng)；
當(dāng)對(duì)方表現(xiàn)出一些情緒性的話語和肢體動(dòng)作鲤孵，應(yīng)該淡定壶栋，試著平復(fù)他的情緒，再繼續(xù)交流普监。
相比于問題贵试，關(guān)注對(duì)方的情緒更重要。對(duì)方情緒不佳凯正，達(dá)不到溝通的效果毙玻；對(duì)方情緒失控，會(huì)造成不歡而散的結(jié)局漆际。
05
體諒對(duì)方淆珊，不茍責(zé)于人
人都會(huì)有情緒，尤其感覺受到冒犯的時(shí)候奸汇。
你無意冒犯別人施符，但你不經(jīng)意的話，由于別人特殊的經(jīng)歷擂找，可能會(huì)覺得特別的刺耳戳吝，這個(gè)時(shí)候，不妨體諒別人贯涎。
耶穌說：“當(dāng)別人打你左臉的時(shí)候听哭，你把右臉也給他。”
難道受到別人侮辱的時(shí)候陆盘，還要讓他進(jìn)一步侮辱普筹？
但如果冷靜的想一想，以詛咒來回應(yīng)對(duì)方的詛咒隘马，那么大家聽到的將是你丑惡的言語太防；以無禮來回應(yīng)對(duì)方的無禮，那么大家看到的則是你的野蠻酸员。
面對(duì)別人的無禮蜒车，恰恰不是針尖對(duì)麥芒、針鋒相對(duì)幔嗦，而是體諒他的處境酿愧。
對(duì)方說話很粗魯，他本來就是一個(gè)耿直火爆的人邀泉；對(duì)方說話很刻薄嬉挡，不過是刀子嘴，豆腐心呼渣；
對(duì)方說話很冷漠棘伴，因?yàn)閯傇馐懿还龑?duì)待；對(duì)方指桑罵槐屁置，我問心無愧焊夸，說的又不是我…
面對(duì)無禮之言，不隨之失態(tài)蓝角，恰恰證明了你的教養(yǎng)阱穗。
一個(gè)成熟的人，寬宏博大使鹅，心里容納得下千山萬水揪阶，難道容不下言語的沖撞？
一個(gè)成熟的人患朱，厚道善良鲁僚，愿天下人人平安快樂，難道不愿意舌吐蓮花裁厅？一個(gè)成熟的人冰沙，一定是個(gè)善于說話的人。
