【轉(zhuǎn)自錢一多公眾號哲虾，此篇文章速查用】
所謂情商高，就是會說話择示。
很多時候妒牙，我們不得不承認(rèn)，“會說”有時候比“會做”還重要对妄。
這里的“說”湘今，不僅指的口頭的語言表達，還包括網(wǎng)上聊天發(fā)消息剪菱，甚至是書面寫作摩瞎。
在所有的說話類別中，有個非常重要的類別就是職場寫作孝常。
每個人1天24小時旗们，減掉睡覺的時間，剩余時間的60%以上都奉獻給了工作构灸。
在工作中上渴，我們面臨著各種各樣的交流，與上級，與同事稠氮，與下屬曹阔，與其他部門……每種交流都影響著我們在工作中的成績。
比如你剛?cè)肼氁患倚鹿靖襞疽竺刻鞂懭請笤叻荩€要求發(fā)給公司每個人看，可是你之前從未寫過日報奢米，根本不知道如何下手抓韩，而且剛?cè)肼毠荆€在熟悉公司環(huán)境鬓长，你覺得也沒什么內(nèi)容可以寫的……
比如你在一家公司工作了一年谒拴，按照公司慣例會有一次調(diào)薪，但是調(diào)薪需要員工主動去申請涉波。你很期待這次加薪英上，但是不知道怎么去跟領(lǐng)導(dǎo)開口提，平時跟領(lǐng)導(dǎo)交流極少怠蹂，領(lǐng)導(dǎo)對自己也不太了解善延，對自己的工作成果更是不清楚，你擔(dān)心提出加薪領(lǐng)導(dǎo)會不答應(yīng)城侧，還擔(dān)心說錯話給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象……
1
什么是職場寫作
簡單來說易遣，職場寫作分為三種：
1
執(zhí)行層
執(zhí)行層基本上是0~3歲的職場新人。
一般嫌佑，在工作中面臨的職場寫作主要有：日報豆茫，周報，月報屋摇，還有一些項目進度報告揩魂，述職匯報等等。
2
管理層
管理層工齡一般在3年以上炮温，職位基本已經(jīng)達到總監(jiān)經(jīng)理級別火脉。
作為公司的總監(jiān)經(jīng)理，他們不需要寫日報柒啤，一般只需要寫周報倦挂，述職報告，還有一些項目運營類的報告担巩。
這些報告可以幫助他們把工作中的結(jié)果轉(zhuǎn)化成他的成績方援。
3
戰(zhàn)略層
戰(zhàn)略層一般都是CEO，合伙人VP級別涛癌。
這個級別的人基本面臨的是更復(fù)雜的問題犯戏，上述2種級別的內(nèi)容已經(jīng)不需要他們寫了送火，他們在工作中面臨的職場寫作主要是一些戰(zhàn)略分析報告，可能還有給別人進行一些授課等等先匪。
因此种吸，不同職能級別的人，面臨的寫作需求不同胚鸯。
因為我們公眾號的目標(biāo)用戶是03歲的職場人骨稿，所以今天我們來重點講一下03歲職場人面臨的寫作——日報周報笨鸡。
對于0~3歲職場人來說姜钳，日報周報是頻率最高的職場寫作。
日報周報不僅展示了我們的工作成果形耗，而且傳遞出我們的價值哥桥，傳遞出我們對工作的態(tài)度，它是不僅是一種有效的向上管理的手段激涤，甚至可以強制上級給你反饋拟糕，從而幫助你的成長。
一句話倦踢，日報周報直接影響到我們的同事關(guān)系和加薪升職送滞。
因此，寫好日報周報是我們在職場中必須掌握的一種技能辱挥。
2
如何寫一份日報周報
那么日報周報到底怎么寫犁嗅？
我們的社群創(chuàng)始人利用金字塔原理，設(shè)計了一種寫日報周報的結(jié)構(gòu)晤碘。
0
日報周報的結(jié)構(gòu)
按照這個結(jié)構(gòu)褂微，日報周報主要由6部分構(gòu)成：
標(biāo)題
完成事項
未完成事項及原因
如何解決或完成未完成事項
待做事項
情感、思考园爷、觀點
下面我們詳細(xì)來看一下這6個部分到底該怎么去寫宠蚂。
1
日報周報的標(biāo)題該怎么寫
日報周報的標(biāo)題一般是通過郵件，釘釘童社，TB求厕，企業(yè)微信，石墨文檔等等發(fā)送扰楼。你的目標(biāo)讀者是直屬上級和同事呀癣。
如果公司有固定的日報周報格式，包括標(biāo)題格式灭抑，可以直接按照公司規(guī)定來寫十艾。
一般一些企業(yè)對日報周報的撰寫都有明確的格式規(guī)定，如果你是剛到一家公司腾节，公司要求寫日報周報忘嫉，無論你以前寫過日報周報還是未寫過荤牍，都不要盲目動手開始寫。
你可以先找同事了解一下庆冕，讓他們把之前發(fā)過的日報周報發(fā)你一份康吵，參考一下，這樣避免出錯访递。
如果公司沒有規(guī)定格式晦嵌，可以根據(jù)公司的企業(yè)文化做一些標(biāo)題定制。
比如你的公司氛圍是比較歡快活潑的拷姿，那么在寫標(biāo)題時惭载，可以去增加一些特色；或者你的公司是一家老牌的大廠响巢，日常氛圍比較嚴(yán)肅描滔，就不要畫蛇添足去做一些個性化表達了。
2
完成事項該怎么寫踪古？
完成事項主要有兩部分組成：
第一部分可以拆成一個金字塔形式含长，需要列出所有完成的事項及完成的證據(jù)。
第二部分包含兩個維度伏穆，完成度和時間花費拘泞。
完成度一般用于執(zhí)行崗，能夠讓人更直觀的感受到你的工作量枕扫。
時間花費一般用于管理崗陪腌，能夠直觀展示你在這份工作上或者在這份工作內(nèi)容上投入了多少時間。
管理崗的時間是比較碎片化的铡原，很難去界定一個工作的完成度是多少偷厦。
但是通過時間分配呈現(xiàn)可以很清晰的知道它的時間分配比例，以及任務(wù)的側(cè)重點燕刻。
后臺回復(fù)“周報”可領(lǐng)取完整案例
上面這張圖是我們社群合伙人6月24日的周報截圖只泼，內(nèi)容呈現(xiàn)就是按照金字塔原理去進行拆分撰寫的。
社群創(chuàng)始人是一個管理崗卵洗，但是也會做一些執(zhí)行層的事情请唱，所以周報的呈現(xiàn)運用了完成度和時間花費兩種維度去呈現(xiàn)。
3
未完成事項怎么寫过蹂？
未完事項是對于完成事項的查漏補缺十绑。
你先把一天/周的事項梳理出來，然后將完成事項劃掉酷勺，剩下的就是你的未完成事項本橙，未完成事項相當(dāng)于一個小的總結(jié)和補充，也方便你了解明天/下周需要做哪些事情脆诉。
4
如何解決未完成事項該怎么寫甚亭？
如何解決未完成事項其實就是需要你列出完成這些【未完成事項】的解決方案贷币。
在列出解決方案前我們肯定有一個思考的過程，總結(jié)一下就是：分析問題——拆解問題——發(fā)散問題——驗證問題——解決問題亏狰。
你需要充分去分析你遇到的問題役纹，然后通過金字塔原理中的結(jié)構(gòu)順序進行拆解。
在拆解的過程中暇唾，可以多發(fā)散的去想一些其他的問題促脉，然后在明天/下周真正去工作的時候，去驗證策州。
如果你想的越多瘸味，那么你未來可以選擇的方向，解決問題的思路就會越多抽活。
比如在上面的圖中硫戈，解決方案五這部分锰什，我不僅僅是寫了方案下硕，還加入了自己的一些思考。
所以汁胆，我們在日報周報寫作結(jié)構(gòu)中的第六部分——情感梭姓、思考和觀點，其實不僅僅是可以放到最后面去寫嫩码，提前放到未完成事項和原因——解決方案這部分去寫誉尖，也是可以的。
5
待做事項怎么寫铸题？
這部分我們的選擇有很多铡恕，但正因為選擇很多，我們更需要去好好篩選丢间，因為不是每一件都是需要寫進去的探熔。
以周報為例。
比如第一類烘挫，上周已完成事項诀艰，我們就不需要去寫。
第二類饮六，上周未完成事項其垄。
上周未完成事項我們還可以繼續(xù)細(xì)分出幾種：
階段性完成事項
難以繼續(xù)完成事項
未完成但是有方法可以解決的事項。
前兩種不建議加入卤橄，最后一種建議加入绿满。
因為很多項目可能進行到兩個月，兩到三個月就會因為各種原因而停止窟扑，及時止損很明智喇颁，所以這些事項也不需要在我們的報告中呈現(xiàn)寄月。
而我們能夠解決問題的事項是可以呈現(xiàn)出我們解決問題能力的，非常值得加入周報无牵。
除了以上兩類漾肮，下面幾類事項也可以加入周報中：
下周需要新做的事項以及一些臨時加入的事項
這周你通過一些工作或者是一些學(xué)習(xí)而想到的一些新的問題
已制定好的月度計劃，季度計劃茎毁，年度計劃克懊。
下周需要待做的事項
下周關(guān)注——新人的培養(yǎng)
系統(tǒng)性的產(chǎn)出，競品的調(diào)研
當(dāng)然七蜘，與主題相關(guān)性不強谭溉，甚至是與工作無關(guān)的事情，但是你需要占用了工作時間去做的橡卤，是肯定不能加入待做事項的扮念。
6
情感、思考碧库、觀點部分該怎么寫柜与？
在工作中，我們不僅要解決工作中做事的問題嵌灰，還要解決人際交往弄匕，情商做人的問題。
上面五部分都是解決做事的問題沽瞭，這部分主要是解決做人的問題迁匠。
為什么做人的問題放在日報周報的最后呢？
因為領(lǐng)導(dǎo)同事其實最想看的還是工作中的事情驹溃，而這部分只能算是錦上添花城丧，所以我建議大家把這部分放到最后。
這里是我們社群創(chuàng)始人親自寫的一份周報豌鹤。第六部分的主題是【我的最佳隊友亡哄，下周請你們吃飯】。
那么這部分到底是怎么寫的呢傍药？其實來自于左邊這張金字塔狀的領(lǐng)導(dǎo)力層級圖——領(lǐng)導(dǎo)力五要素簡化版磺平。
領(lǐng)導(dǎo)力從底層到頂層分為5種：懲罰力、親和力拐辽、金錢利益拣挪、學(xué)習(xí)提升、愿景俱诸。
懲罰力：用懲罰去領(lǐng)導(dǎo)下屬工作菠劝。具體手段表現(xiàn)為打卡遲到扣分或罰錢。
親和力：領(lǐng)導(dǎo)用個人的情感連接睁搭，建立好與下屬的人際關(guān)系赶诊，去督促下屬工作笼平。
金錢利益：用金錢利益督促下屬工作。比如偶爾請下屬吃頓飯舔痪。
學(xué)習(xí)提升：這個部分其實在前面三種領(lǐng)導(dǎo)力中也有體系寓调。領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下屬工作，在業(yè)務(wù)上或思維方式上給與你發(fā)展或啟發(fā)锄码。
愿景：身體力行的去引導(dǎo)與激勵組織成員的未來情景的意象描繪夺英。不過一不小心就會變成畫大餅。
情感滋捶、思考痛悯、觀點部分個人覺得是非常重要的，特別是在公司內(nèi)的溝通交流中重窟。
3
“日報周報”寫作要點
掌握好日報周報的寫作結(jié)構(gòu)载萌，我們還需要注意一些寫作細(xì)節(jié)。
1 講證據(jù)巡扇，多表格扭仁，可視化
講證據(jù)，多表格霎迫，可視化是第一個比較重要的點斋枢。
能用表格說明問題的，就不用文字知给，能用圖說明問題的，就不用表格描姚∩可視化呈現(xiàn)工作成果的重要性不用多說。
2
深挖原因轩勘，對問題多重分析筒扒，給出建議
第二個需要注意的點是深挖原因，對問題多重分析給出建議绊寻。
為什么這個很重要呢花墩？
如果你是做新媒體運營的，你本周的文章打開率是5%澄步，相比上周下降了2%（上周是7%）冰蘑。
那么數(shù)據(jù)變差的原因是什么，是不是需要分析一下呢村缸？
原因應(yīng)該非常的多祠肥，但很多人可能就停留在擺出事實，沒有去分析原因梯皿。
如果往下挖仇箱，可能會有很多種原因县恕，文章標(biāo)題裆熙、頭圖哈垢、主編請假、換了新主編等等寂汇，各種內(nèi)部或外部的原因权逗。
那么你可以把這些原因都一一列出來况木，這樣你才能知道下一步該怎么做才能把文章的打開數(shù)據(jù)提升上去。
當(dāng)你和領(lǐng)導(dǎo)都知道下一步該怎么做旬迹，就會產(chǎn)生很多確定感火惊，團隊也會有安全感，不會一無所知奔垦，不知道如何下手屹耐。
3
寫出來的東西要積極主動
只寫“可以做，應(yīng)該做”椿猎，不寫“不可以做惶岭，做不到”
第三個需要注意的點是在寫作的過程中，你寫出來的內(nèi)容一定要積極主動犯眠，至少要顯得你很積極主動按灶。
那么給大家一個建議，報告內(nèi)容只寫什么可以做筐咧，什么應(yīng)該做而不要去寫不可以做鸯旁，做不到。
因為如果你去寫不可以做量蕊、做不到铺罢，會非常打擊你自己和領(lǐng)導(dǎo)以及同事的信心，團隊沒有信心残炮，就會覺得沒有希望而消極怠工韭赘，這對整個團隊的影響是非常大的。
所以領(lǐng)導(dǎo)們比較喜歡看到的是“可以做势就，應(yīng)該做”泉瞻，然后事情交給你，你可以做到苞冯。
先“認(rèn)同”袖牙，再“但是”
即使你覺得事情有難度做不到，也不能直接說明抱完，需要用委婉的方式表達出來——先認(rèn)同再但是贼陶。
“先認(rèn)同再但是”是一個我覺得非常好的表達格式。
比如最近有一個老師，在幫我做課碉怔，總是拖延烘贴，無法交付。每次跟他要PPT撮胧，都是說“很快”桨踪，但是等幾天還是沒有內(nèi)容。
在報告中芹啥，我要怎樣把這件事委婉的說出來呢锻离，因為這個內(nèi)容是我必須寫的，但是又不能直接說這個老師不行墓怀，這個課難產(chǎn)或者已經(jīng)坑了汽纠。
那么我會這么去寫。
首先傀履，****列出這個老師的所有優(yōu)點虱朵。
夸這個老師態(tài)度很好，積極主動钓账，干貨很多等等碴犬。
然后，再寫“但是”梆暮。
這個老師工作非常忙服协，所以我們需要多花一些時間去磨合。
這樣就很委婉的把這個老師拖延的問題表達出來了啦粹。
所以在工作中偿荷，我們需要多去想一想到底該怎么表達才能給別人的觀感會更好。
好啦卖陵，以上就是“如何寫好日報周報”啦遭顶，如果你還在抓耳牢騷的想今天的日報或者這周的周報怎么寫，不妨試試我們社群的日報周報寫作結(jié)構(gòu)吧泪蔫，希望能夠讓你得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的另眼相待！
