最近在某枝平臺(tái)上錄讀《非暴力溝通》吼和，說一說幾點(diǎn)體會(huì)洛口。
1.分享的樂趣在于啟發(fā)和交流
每天在社群分享一小節(jié)影兽，有小伙伴一邊聽一邊跟著練習(xí)，說感受到了巨大的魔力舰始。
“我和孩子的溝通以前也經(jīng)常只是提請(qǐng)求奔则，沒有說感受和需求，常會(huì)說“你要早點(diǎn)寫作業(yè)”蔽午，“你不要總是玩手機(jī)”易茬。
事實(shí)上，這樣簡單的語言及老，孩子們總會(huì)認(rèn)為是命令抽莱，如果我們能改一下溝通方式效果就可能大不同，我正在修正的路上骄恶∈愁恚”
聽到小伙伴的反饋，我也很開心：
“聲音好聽僧鲁，內(nèi)容受用虐呻，太喜歡啦象泵。”
“我好感觸斟叼，區(qū)分命令和請(qǐng)求真的很難偶惠，其實(shí)我們經(jīng)常發(fā)出的是命令，并非請(qǐng)求朗涩。搞清楚請(qǐng)求和命令忽孽，我認(rèn)為是非暴力溝通里面最難的大boss⌒淮玻”
“分享太贊了兄一，里面那幾個(gè)案例我都笑出聲來了，一個(gè)是說下去推火車识腿，兩公婆吵起來了出革，一個(gè)是說半天也不知道自己的需求是什么，還祈求別人能夠比她先發(fā)現(xiàn)渡讼，太經(jīng)典了骂束。”
2.遇到事情先觀察硝全，不要急于評(píng)判
非暴力溝通的語言也被稱為愛的語言栖雾，主要包括四個(gè)要素楞抡，觀察伟众、感受、需要召廷、請(qǐng)求凳厢。
觀察是第一步。當(dāng)我們遇到一個(gè)人竞慢、一件事先紫，如果先入為主，認(rèn)為他就是個(gè)“渣”或者貼上其他的標(biāo)簽筹煮，那么就會(huì)失去進(jìn)一步了解的機(jī)會(huì)遮精。
而在溝通的過程中，我們需要關(guān)注到自己和他人的感受败潦，而不受想法所限本冲。
前段時(shí)間，一位朋友A分享了她被領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)的事情劫扒，“做了十年了檬洞，竟然還出錯(cuò)！”
A覺得很委屈沟饥，開始自責(zé)和愧疚添怔，為什么我這點(diǎn)小事都做不好湾戳？
當(dāng)她說出這件事情的時(shí)候，有小伙伴B給她支招：“你可以回應(yīng)广料，都十年了砾脑，這點(diǎn)小事你都沒有教會(huì)我！”
B還舉例子說自己媽媽教包餃子性昭，每次都指責(zé)她包的餃子沒法看拦止，太笨了；她一直學(xué)不會(huì)糜颠。某一次在親戚家汹族，一看就學(xué)會(huì)了。所以根源在于親媽不會(huì)教其兴。
恍然一看顶瞒，似乎覺得兩個(gè)例子似乎具有可比性；但實(shí)際上真的如此嗎元旬？
B的建議本質(zhì)是減輕自我的愧疚榴徐，而把責(zé)任推到別人身上，指責(zé)別人匀归。
其實(shí)不管是自責(zé)還是指責(zé)別人都不是非暴力溝通的方式坑资。
這里面A如果更深入觀察，應(yīng)該會(huì)去鏈接到自己的感受和領(lǐng)導(dǎo)的感受穆端；然后采取方案袱贮。而自責(zé)和指責(zé)他人，都是應(yīng)激地對(duì)抗体啰。
3.愛的語言與生命的自主性
什么非暴力溝通這么有效呢攒巍？就如前面提到的這個(gè)溝通的前提是“愛”，不加評(píng)判地愛荒勇。
我們生而為人都有某些需求柒莉，而需求得到滿足，人們會(huì)喜悅沽翔、興奮兢孝；當(dāng)需求得不到滿足，就容易煩躁仅偎、不耐煩甚至憤怒跨蟹、怨恨。但很多時(shí)候哨颂，人們無法察覺到自己的內(nèi)在需求喷市。
有位女士，說自己的婆媳關(guān)系不好威恼，丈夫一家人似乎都把她當(dāng)外人品姓，所以她很憤怒寝并，想要離婚。
繼續(xù)交談腹备，她說感受不到愛和尊重衬潦。這里面愛與尊重就是她的需要，她非持菜郑看重镀岛；為此不惜任何代價(jià)。在她感覺不到被尊重的時(shí)候友驮，就開始了反擊漂羊。
結(jié)果可想而知，不會(huì)太好卸留。
按照我的想法走越，這個(gè)方法不太可取。但是在非暴力溝通中耻瑟，傾聽意味著放下已有的想法和判斷旨指，用心地體會(huì)他人。給別人表達(dá)感受的空間喳整，讓感受得以釋放谆构；然后不做評(píng)判、不給建議框都。所有的決策權(quán)依舊在她手上搬素。
在最開始交流的時(shí)候，她感覺自己就是一個(gè)木偶和工具人瞬项，別人都欺負(fù)她軟弱蔗蹋；而她沒有選擇何荚，只能被迫承受囱淋。在最后，她越來越發(fā)現(xiàn)她一直有選擇的權(quán)利餐塘，她是自主的妥衣；只是她有放不下的方面，比如孩子戒傻∷笆郑可是所有這些并非她放棄選擇權(quán)的根本。
非暴力溝通的底層邏輯是愛需纳、柔軟和慈悲芦倒，如如不動(dòng)的狀態(tài)。但這并非妥協(xié)不翩，而是推動(dòng)事物朝著積極的方面去發(fā)展兵扬。所以非暴力溝通的方式也是讓我們拿回生活的主動(dòng)權(quán)麻裳。
