本文以一個產(chǎn)品愛好者的角度，從產(chǎn)品概述韧涨、市場狀況牍戚、產(chǎn)品邏輯分析、需求分析和用戶畫像虑粥、競品分析如孝、如果我是PM等六個維度，對藏書館（Android V4.3.6）進行淺析娩贷。希望相關的產(chǎn)品人給予的評論第晰。
一、體驗環(huán)境：
1.1產(chǎn)品名稱:
藏書館
1.2產(chǎn)品版本：
Android V4.3.6
1.3產(chǎn)品定位：
社交+閱讀彬祖，集上傳茁瘦、管理、閱讀和交流一體化的免費讀書交流平臺储笑。
1.4產(chǎn)品介紹：
藏書館是廈門市簡帛圖書館旗下的網(wǎng)絡數(shù)字閱讀應用甜熔，是集公益網(wǎng)絡圖書館、一站式讀書服務為一體的網(wǎng)絡數(shù)字化閱讀平臺突倍；是個人在互聯(lián)網(wǎng)上的讀書空間腔稀，集收集盆昙、整理、存儲電子書籍文獻并提供檢索焊虏、共享借閱及閱讀信息管理和知識分享等功能淡喜，為社會大眾免費開放，是開展社會教育的互聯(lián)網(wǎng)公共文化設施诵闭。
產(chǎn)品Slogan：給自己主宰的力量
1.5體驗環(huán)境：
小米5X炼团，MIUI9.6|穩(wěn)定版
1.6體驗時間：
2018.8
二、市場狀況：
2.1中國移動閱讀市場規(guī)模
根據(jù)艾瑞網(wǎng)發(fā)布的《2018年中國移動閱讀白皮書》數(shù)據(jù)顯示：2017年中國移動閱讀市場規(guī)模穩(wěn)步上升達到132.2億涂圆，同比增長32.1％们镜，增長率相比去年有所降低币叹。
增長率有所放緩润歉，并不意味著中國移動閱讀市場接近飽和狀態(tài)，這只是受到書籍版權問題影響颈抚，意味著中國移動閱讀逐漸步入正規(guī)化踩衩；根據(jù)上圖數(shù)據(jù)顯示，2019年贩汉，中國移動閱讀市場規(guī)模預計達到188.6億驱富，意味著屆時會出現(xiàn)更多的移動閱讀APP，市場上出現(xiàn)競爭廝殺匹舞。
根據(jù)比達咨詢數(shù)據(jù)顯示：近年來褐鸥，在我國國民調(diào)查中，電子書閱讀增長趨勢顯著與紙質(zhì)版閱讀叫榕，在2016年中國國民人均閱讀量達7.86本姊舵，其中，紙質(zhì)書4.65括丁，電子書3.21荞下；隨著我國全民閱讀意識的普及和國民移動閱讀接觸率的持續(xù)上升史飞，2016年我國移動閱讀接觸率達到了68.2%，這不僅意味移動閱讀APP有廣闊的發(fā)展市場构资，還意味著原創(chuàng)出版書籍有巨大的機會與市場会宪。
3、產(chǎn)品邏輯分析?
3.1產(chǎn)品功能結構：
藏書館APP掸鹅，從結構圖整體看，產(chǎn)品相對簡單巍沙，采用底部欄“藏書句携、找書、VIP矮嫉、我的”作為導航，內(nèi)容鑲嵌比較少拨齐，可以是用戶操作輕易上手昨寞。
3.2產(chǎn)品主要的操作流程圖
3.2.1藏書操作流程圖
從藏書產(chǎn)品操作流程圖看援岩，在未登錄未注冊的情況下，用戶在藏書主要有3步的用戶動作可以操作羽峰，分別是云端添瓷、本地閱讀、添加藏書履植，通過這3個用戶動作悄晃，然后檢查是否登錄與注冊，從而進行書籍的借閱與閱讀庶近。
通過云端眷蚓，添加藏書用戶操作，找到自己心儀的書籍后沙热，在本地閱讀界面叉钥，主要采用3X3排布罢缸，除了顯示書籍的封面枫疆，還顯示書籍的歸還倒計時（藏書館圖書免費借閱15天敷鸦，到期后可續(xù)借）扒披，從事使讀者感覺到壓迫感。
3.2.2找書操作流程圖
從找書產(chǎn)品流程圖看愿险，看似比較復雜拯啦，可是操作易懂熔任，在此唁情，我主要分為兩方面甸鸟，第一方面就是，找書的基本操作薪贫，通過搜索刻恭、書摘、分類等等步驟鞍匾，可以找到自己心儀的書籍骑科；第二方面咆爽，就是藏書館的社交操作置森，通過廣場暇藏、話題等操作濒蒋，使讀者進行讀書心得的相互交流。
3.2.3VIP操作流程圖
從VIP操作流程看，主要是有兩大方面的操作围橡。第一翁授，精讀VIP，在精讀VIP里面贮配，讀者可以嘗試免費試聽書籍塞赂，通過試聽，衡量VIP的體驗價值前提下圆存，自愿參與VIP開通仇哆；或者仔細閱讀VIP的特權后讹剔，再自愿參與開通；第二撞羽，就是好友精讀（不在VIP特權系列）衫冻，通過課程詳情隅俘，免費試聽章節(jié)笤喳，再另外通過下單支付購買精讀書籍碌宴。
4贰镣、需求分析與用戶畫像
4.1需求分析
基本型需求
通過關鍵詞搜索書籍，或者書籍分類查找書籍碑隆，再到書籍詳情頁上煤，簡單的書籍介紹，并實現(xiàn)免費書籍借閱拴疤，加入本地閱讀独泞，離線閱讀；通過我的進行賬號的管理凫佛，可以滿足用戶使用產(chǎn)品的基本需求都屬于基本型需求。
期望型需求
圖書的購買晨炕、精讀VIP的特權開通瓮栗、筆記的記錄、熱門推薦弥激、書單推薦愿阐、榜單等都是期望型需求缨历，滿足用戶期望出現(xiàn)的功能與商品類別糙麦。
興奮型需求
免費借閱書籍丛肮、話題的討論宝与、讀書廣場的讀書心得分享、以及云端書館节值，可以在用戶使用過程榜聂，享受更多的免費書籍须肆，在閱讀過程中參與分享以及評論，更好促進書友的交流幢炸，滿足用戶產(chǎn)品定位的正常功能外的可以更好地促進用戶使用產(chǎn)品的功能屬于興奮型需求拒贱。
4.2用戶畫像
用戶性別比例和年齡分布
從圖中可以看出逻澳，藏書館的用戶男性較多，占比55.36%苞氮，較高于女性笼吟，這與藏書館的書籍類別有關霸旗，作為男性，男性喜歡成功撵枢、各類管理技能的書籍較多诲侮，而女性則是偏重于言情類書籍較多；在年齡分布上刮便，主要分布在31歲到35歲绽慈，畢竟藏書館成功管理類的書籍為主坝疼，這類人正處于人生的上升階段，對成功管理的經(jīng)驗需求較高仪芒。
用戶區(qū)域分布
從上圖看掂名，用戶主要分布在一線城市哟沫，占比例51.05%嗜诀，這點與城市的教育水平環(huán)境和人們對知識的渴望程度有關，在一線城市发皿，教育氛圍較濃筑公，為了獵取更多對自己有用的知識匣屡，來提高管理能力的渴望拇涤，人們希望閱讀更多有用的書籍鹅士。
從上圖可以看出，移動的閱讀用戶最喜歡在晚上睡覺前進行閱讀也拜，占比高達53.1%慢哈，還有59.3%的用戶喜歡利用工作學習的空余時間進行碎片化的閱讀。
典型需求畫像
張?zhí)鞚桑?6歲滥沫，是一名在上海剛入職上班的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品助理键俱，為了盡快適應這個職位以及更好地往產(chǎn)品經(jīng)理職位提升编振，熟悉從0到1的過程，不得不時刻提升自己的職業(yè)技能雌澄，于是杯瞻，考慮是選擇培訓班學習魁莉，還是通過自學，經(jīng)分析畦浓，培訓班費用較高讶请，不得不通過自學的途徑去提升自己屎媳，通過打開藏書館APP烛谊，每天免費借閱相關的書籍，利用工作之余的時間状勤，不斷充實自己，提升自己的技能水平密似。
孫馨葫盼，23歲剪返，是一名在廣州就讀市場營銷的大三學生，因為喜歡閱讀邑滨，每個學期都給自己制定了個閱讀小目標掖看，通過閱讀20本書面哥，豐富自己課外的相關專業(yè)知識尚卫，利用課余的時間，每天打開藏書館刹泄，進行相關書籍的閱讀特石，并且通過做云筆記方式鳖链，把有價值的知識記錄下來芙委，并通過微信分析給自己熟悉的同學，省去了購買書籍的錢以及做筆記的時間兰粉。
五顶瞳、競品分析
5.1競品對比
從上圖表格可以得出以下結論：兩者在產(chǎn)品定位上慨菱，都是“社交+閱讀”符喝。
從產(chǎn)品的Slogan看，藏書館“給自己主宰的力量”畏腕，含義在于給予用戶更多擴展知識面層次上描馅，而微信讀書“讓閱讀不再孤單”而线，側重點在于通過微信關系鏈膀篮，提升用戶體驗的粘性，更多在乎社交層次磅网。
從產(chǎn)品特色看筷屡，藏書館的特色在于可以“免費借閱”以及“書源豐富”速蕊，而微信讀書的特色在于“可以通過閱讀時長规哲，獲取金幣，繼續(xù)續(xù)費閱讀”隅肥，這無疑是微信讀書注重原創(chuàng)作者的版權保護腥放，正所謂“天下沒有免費的午餐”绿语，意味著微信讀書隨著互聯(lián)網(wǎng)版權相關法律的完善，越來越正規(guī)化岗仑。
從關鍵詞覆蓋數(shù)以及APP Store排名看聚请，作為ASO關鍵詞的覆蓋數(shù)驶赏，藏書館的關鍵詞覆蓋率低于微信讀書的關鍵詞覆蓋率，而且兩者在APP Store圖書榜排名上相差較大盖文，這基于兩者的精準用戶有關椅寺，微信讀書基于微信關系鏈蒋失，用戶系數(shù)較大篙挽，而藏書館沒有微信關系數(shù)據(jù)的支撐铣卡，這無疑造成了兩者關鍵詞覆蓋數(shù)以及APP Store排名的差異。
5.2交互頁面對比
5.2.1首頁交互對比
對比發(fā)現(xiàn)：
1.藏書館和微信讀書的首頁差異化還是挺大的敞峭，雖然旋讹，藏書館APP的主要功能【藏書】沉迹、【找書】害驹、【VIP】宛官、【我的】與微信讀書的主要功能【發(fā)現(xiàn)】瓦糕、【書架】刻坊、【想法】、【我】都是有低端四個導航鍵組成徐块。
2.藏書館的首頁胡控，由書架頁面昼激，由本地閱讀、云端書館瞧掺、添加書籍功能構成凡傅，而微信讀書首頁夏跷，由好友在讀滑動板塊槽华、搜索、以及書城三部分組成佣蓉，可見偏螺，藏書館側重直接單刀直入套像，使用戶直接進入書籍已借閱界面终息，方便用戶體驗閱讀贞让；而微信讀書，側重于好友在讀書籍分享柳譬、個人閱讀時長及排行喳张，使微信好友互動性增強。
5.2.2書架交互對比
對比發(fā)現(xiàn)：
1.兩者書架看似相似美澳，但是差異之處還是挺大的销部，雖然，在書籍排布方面都是采用3X3格局制跟，使得界面看似干凈整潔舅桩。
2.差異之處在于雨膨，藏書館基于“免費借閱”擂涛，這“免費”是有前提的，前提就是一本書借閱15天后聊记，必須放回云端撒妈，若沒閱讀完，歸還后排监，可以繼續(xù)借閱狰右，故有歸還倒計時的提醒功能；微信讀書基于金幣續(xù)讀等社露，故無歸還提醒挟阻，也沒有云端功能，只有在右上角有“編輯”功能峭弟，以及私密閱讀和公開閱讀功能附鸽。
3.最重要的差異，還是在于瞒瘸，點擊“添加書籍”坷备，藏書館由“前往找書”、“搜索書籍”情臭、“本地上傳”以及‘WIFI上傳’這四個交互功能組成省撑，這無疑與藏書館的免費閱讀，免費分享的產(chǎn)品觀念相關聯(lián)俯在，微信讀書竟秫，點擊“添加書籍”，直接跳轉到“書城”跷乐。
5.2.3書城交互對比
對比發(fā)現(xiàn)：在藏書館,書城稱“找書”肥败；微信讀書直接是“書城”暗挑。
1.相同之處胁编，兩者頂部都有“搜索”欄功能析校；都有“猜你喜歡”系列映琳。
2.差異之處，藏書館的書城纽谒，有兩個主要的社交入口证膨，分別為：廣場以及話題；藏書館也有比較細化的分類導航鼓黔；微信讀書沒有主要的社交入口央勒，沒有分類導航，但是请祖，微信讀書订歪，頂部導航，支持“搖一搖”功能肆捕，通過此功能可以獲取推薦書籍，以及相關的金幣獎勵盖高。
5.2.4社交交互對比
對比發(fā)現(xiàn)：藏書館上述有簡單淺析到兩個主要社交入口：廣場以及話題慎陵；而微信讀書，社交無處不在喻奥，在首頁席纽，好友閱讀書籍推薦，在“想法”板塊撞蚕。
社交最大的差異润梯，在于，藏書館是書友甥厦，可以發(fā)布閱讀觀點到廣場纺铭；微信讀書多是基于微信關系鏈的“微信好友”，微信在閱讀書籍同時刀疙，可以發(fā)布自己對章節(jié)的看法舶赔。
6、略談如果我是PM
6.1如果我是PM谦秧，繼續(xù)完善“有聲閱讀”
根據(jù)易觀數(shù)據(jù)竟纳，2012-2017年，我國有聲閱讀市場規(guī)模持續(xù)增長疚鲤，有聲閱讀細分市場快速發(fā)展锥累，假如我是PM，在完善藏書館基本功能集歇，滿足用戶基本需求的前提下桶略，大力完善有聲閱讀板塊，將有聲閱讀細分，正確引導用戶根據(jù)細分分類删性，進行有聲朗讀書籍的選取亏娜。
6.2如果我是PM，防控書籍上傳蹬挺，逐漸正規(guī)化
由上圖可知维贺，藏書館上傳書籍條件寬松，存在一書多人分享上傳的現(xiàn)象巴帮。假如我是PM溯泣，在滿足用戶基本需求前提，逐漸規(guī)劃書籍上傳榕茧，為了保護作者的版權垃沦，加強上傳書籍監(jiān)控，把平臺做到正規(guī)個用押，雖然“免費借閱”是吸引很多用戶的噱頭肢簿，但是為了平臺的更好發(fā)展，必須在噱頭下蜻拨，嚴格控制一書多人上傳現(xiàn)象池充。以下腦圖建議僅僅是個人觀點，希望更多產(chǎn)品參與討論：
七缎讼、總結
整體而言收夸，藏書館APP的優(yōu)勢主要在于“免費借閱、書源豐富”血崭，畢竟如今卧惜，知識付費時代，版權受法律保護的時代夹纫，“免費借閱”并且“書源豐富”的平臺不多咽瓷，現(xiàn)概況如下：
1.產(chǎn)品邏輯結構清晰，用戶流程操作便捷捷凄，符合大眾移動閱讀的口味忱详。滿足用戶“閱讀”的基本需求。
2.從市場規(guī)亩宓樱看匈睁，中國移動閱讀市場規(guī)模未來有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ娮訒鴷喿x接觸率持續(xù)增長桶错，隨著正規(guī)化的步入航唆，中國移動閱讀市場，即將迎來一片廝殺院刁。
3.在產(chǎn)品功能上糯钙，“豐富書源”基本滿足用戶需求，在底部欄導航“藏書”、“找書”任岸、“VIP”以及“我的”再榄，用戶可以輕易上手操作；基于社交“廣場”以及“話題”討論區(qū)享潜，滿足了用戶分享書籍困鸥，增強用戶互動的粘性。
所以剑按，作為一名熱愛藏書館的閱讀路人甲疾就，期待藏書館下次版本更新帶來更多的驚喜。
