不要經(jīng)營「人脈」诱桂!去經(jīng)營「人心」洋丐!他用這4個方法,打造了價值262億美元的公司

作者: Lance

《自創(chuàng)思維》是一本教你將創(chuàng)業(yè)技巧運用到個人職場生涯的書挥等。你可以從書中了解如何評估并組合自身競爭優(yōu)勢友绝,另外你也能透過這本書學(xué)到怎么去經(jīng)營好的人脈網(wǎng)絡(luò)。

創(chuàng)新點:「經(jīng)營人脈」肝劲,是從自身的利益出發(fā)迁客,遲早被看穿∥邢啵「經(jīng)營人心」哲泊,是從對方的利益出發(fā)剩蟀,短期造福對方催蝗、長期創(chuàng)造雙贏。

本書是由Reid Hoffman和作家Ben Casnocha共筆完成育特。Hoffman畢業(yè)于美國斯坦福和英國牛津大學(xué)丙号,也是硅谷著名創(chuàng)業(yè)幫派「Paypal幫」的一員。Paypal幫的團員都是過去曾經(jīng)待過第三方支付Paypal公司的人缰冤,而且各個在創(chuàng)業(yè)圈都非常有名犬缨,像是Facebook董事Peter Thiel、Tesla共同創(chuàng)辦人Elon Musk棉浸、Youtube共同創(chuàng)辦人陳士駿等等怀薛。

離開Paypal后,Hoffman和朋友在2003年一起創(chuàng)辦了LinkedIn迷郑,目的是連結(jié)全球的專業(yè)人士枝恋,幫助更多人找到好工作以及建立人脈。LinkedIn在2016年12月宣布以262億美元的高價賣給微軟嗡害。

(圖片擷确俾怠:img.mt-bbs)

1.別再追求完美,因為人生是永遠的測試版

《自創(chuàng)思維》將「人生」與「測試版」結(jié)合在一起霸妹。大家對軟件測試版應(yīng)該不陌生十电,很多軟件公司為了推出更好的產(chǎn)品,通常會先釋放出測試版叹螟,然后透過市場反應(yīng)進行修改鹃骂。書中把這個「測試、修改罢绽、變更好」的概念拿來比喻人生畏线,告訴大家當(dāng)你的人生都是測試版,你才會不斷修改變更好有缆。

(圖片擷认笥弧:cryptorussia)

Hoffman以自己為例温亲,剛出社會,他也跟大家一樣迷茫杯矩,在「就業(yè)市場」與「個人興趣」之間掙扎栈虚。雖然是從名校出來,但Hoffman清楚了解若要取得好工作史隆,就必須不斷學(xué)習(xí)新能力魂务。

經(jīng)過一番努力,Hoffman成功進入蘋果的分析部負責(zé)產(chǎn)品開發(fā)泌射,但他并不因此而自滿粘姜,而是不斷思考如何從這份工作中獲得更多學(xué)習(xí)機會。所以熔酷,Hoffman還跑去找蘋果產(chǎn)品部門的主管孤紧,要求讓他可以在工作之余免費替這個部門做額外的事。這段「主動學(xué)習(xí)」的經(jīng)歷也讓Hoffman成功培養(yǎng)出技術(shù)能力并進入日本IT公司富士通擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理拒秘。

Hoffman后來評估自身的能力号显,發(fā)現(xiàn)相較于程序設(shè)計,他更擅長觀察人的心理以及社群動態(tài)躺酒,所以毅然離開大公司押蚤,跳入當(dāng)時美國很熱門的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)。

Hoffman與他的幾個朋友一起創(chuàng)立了一個類似約會網(wǎng)站的社區(qū)SocialNet羹应。遺憾的是揽碘,這個網(wǎng)站因為會員人數(shù)太少,加上互聯(lián)網(wǎng)泡沫化园匹,最后以失敗告終雳刺。雖然失敗了,但這段經(jīng)歷卻幫助Hoffman后來成功建立LinkedIn偎肃。

沒做過煞烫,又怎么知道會成功還是失敗累颂?知名新創(chuàng)公司Netflix也一樣滞详,一開始創(chuàng)辦人Reed Hastings因為逾期歸還錄影帶而被罰款,這讓他開始思考「若租電影永遠不需要被罰款紊馏,那會是什么現(xiàn)象料饥?」因此,他推出了新的服務(wù):用電子商務(wù)和傳統(tǒng)郵寄方式朱监,讓顧客可以上網(wǎng)挑選自己喜歡的影片岸啡,之后再將DVD寄給他們,不限時間歸還赫编。

遺憾的是巡蘸,很多顧客投訴從上網(wǎng)選片到收到DVD這段時間太長奋隶。為了解決這個問題,Hastings嘗試跟一些大型影集租借公司談合作悦荒,但沒人理他唯欣。Hastings后來嘗試將重心放在改善配送中心的效率,最后成功讓當(dāng)時八成客戶都能隔夜收到DVD搬味。在這之后境氢,為了跟上時代的發(fā)展,Netflix也漸漸將寄送DVD這項核心事業(yè)轉(zhuǎn)換成提供線上串流影音服務(wù)碰纬。

(圖片擷绕剂摹:businessinsider)

從Hoffman個人經(jīng)歷和Netflix的故事,可以發(fā)現(xiàn)他們都不斷讓自己處在「測試版」的階段悦析。失敗了就找新的方向寿桨,遇到挫折就想新的解決方法,別讓自己停在原地或滿足于當(dāng)下的成就她按。

2.清楚掌握資產(chǎn)牛隅、價值觀和市場狀況

(圖片制作:Lance)

一個人的競爭優(yōu)勢可以透過三樣?xùn)|西來評估。第一樣是資產(chǎn)酌泰,也就是你手上握有的東西,就像創(chuàng)業(yè)家在開始創(chuàng)業(yè)前匕累,必須要先了解自己所擁有的本錢陵刹。

每個人在職業(yè)生涯中,有兩樣資產(chǎn)是需要去追蹤:軟性資產(chǎn)和硬性資產(chǎn)欢嘿。軟性資產(chǎn)是指那些無法用金錢取得的東西衰琐,像是你腦袋中的知識、專業(yè)的人脈炼蹦、個人的品牌形象羡宙、你精通的技能等等。硬性資產(chǎn)則是你實際擁有的東西掐隐,例如錢包里的現(xiàn)金狗热、手上握有的股票、你的實體家產(chǎn)等等虑省。

第二樣用來評估自身優(yōu)勢的東西是價值觀匿刮。

透過深入了解自己的價值觀,你可以往更明確的方向前進探颈。舉例來說熟丸,Jack Dorsey是社群網(wǎng)站Twitter以及信用卡公司Square的共同創(chuàng)辦人,雖然他創(chuàng)辦的這兩間公司后來市值都高達數(shù)十億美金伪节,但Dorsey「化繁為簡」的遠見和對設(shè)計的重視這些價值觀從未改變光羞。就像Twitter到現(xiàn)在依舊維持極簡的設(shè)計绩鸣,Square的介面也依舊簡潔優(yōu)雅。

除了資產(chǎn)和價值觀纱兑,第三樣評估競爭優(yōu)勢的東西是市場狀況全闷。

無論你覺得自己的技能、經(jīng)驗甚至其他資產(chǎn)多特別萍启,一旦沒有市場总珠,它們都不會為你帶來任何優(yōu)勢。許多成功創(chuàng)業(yè)家勘纯,他們其實花了大量精力在探索市場局服。就像星巴克前任執(zhí)行長Howard Schultz,他在1985年想要在美國推出類似意大利的咖啡廳前驳遵,曾經(jīng)到米蘭和維諾納造訪了500家的咖啡廳淫奔,向它們學(xué)習(xí),并了解意大利如何設(shè)計咖啡廳以及當(dāng)?shù)睾瓤Х鹊牧?xí)慣堤结。因為這些探索經(jīng)歷唆迁,讓Schultz后來成功打造出聞名全球的咖啡帝國。

(圖片擷染呵睢:businessinsider)

清楚了解這三樣評估優(yōu)勢的東西后唐责,下一步是找出適合的利基市場并組合自身的競爭優(yōu)勢。就像LinkedIn一開始選擇走和競爭對手不一樣的路瘾带,專注在做專業(yè)人士的社群鼠哥,接著持續(xù)投入資源在尋找以及吸引專業(yè)人士身上,不斷累積自身優(yōu)勢看政,而不是跑去開發(fā)照片分享功能或是網(wǎng)頁游戲等等朴恳,這才讓它后來取得好成績。

3. 不要經(jīng)營「人脈」允蚣,而去經(jīng)營「人心」于颖!

培養(yǎng)好關(guān)系沒有其他秘訣,重點就是「用心」嚷兔。

但現(xiàn)實中森渐,很多人交朋友只想著這個人可以帶給自己什么好處,借此評估是否要認(rèn)真經(jīng)營彼此的關(guān)系谴垫。而這種以「功利」建立起來的人脈章母,往往不長久,也不真實翩剪。

因此乳怎,若你想要真誠的與他人建立好關(guān)系,那你至少要做兩件事。第一蚪缀、從對方的觀點看世界秫逝,第二、思考如何幫助對方询枚、和對方合作违帆,而不是想著你能從他身上得到什么。

有個實際做法可以幫助大家養(yǎng)成真誠建立關(guān)系的習(xí)慣:未來當(dāng)你和朋友見面或是認(rèn)識新朋友時金蜀,不要再問「這對『我』有什么好處刷后?」,而是自問「這對『我們』有什么好處?」久而久之,你就能習(xí)慣「用心」去對待任何人了暇韧。

《自創(chuàng)思維》中將人脈分為兩種類型,第一種是專業(yè)盟友含衔,你可以跟這些朋友征詢建議或是分享人脈,你們之間的互動是一種交流而不是交易二庵。

新聞媒體Digg創(chuàng)辦人Kevin Rose與信用卡公司Square的關(guān)系也相當(dāng)有趣贪染。當(dāng)時Square正在進行首次募資,而Rose看過Square的產(chǎn)品后催享,覺得很有發(fā)展?jié)摿枷叮耘苋フ襍quare的共同創(chuàng)辦人Dorsey希望可以讓他加入初期投資。

但因為當(dāng)時Square的投資名額已滿睡陪,所以Dorsey回絕了Rose的請求寺渗。雖然被拒絕,但因為Rose是真心想要協(xié)助Square兰迫,所以當(dāng)他無意間發(fā)現(xiàn)當(dāng)時Square網(wǎng)站上還沒放產(chǎn)品操作教學(xué)影片時,Rose特別做了一部影片并當(dāng)作禮物送給Dorsey炬称。此舉動感動了Dorsey汁果,并特例讓Rose參與「已經(jīng)額滿」的首輪募資。

除了建立好的專業(yè)盟友關(guān)系玲躯,第二種弱連結(jié)也很重要据德。

「弱連結(jié)」主要是指那些你相處時間不多、互動也不多的人跷车。根據(jù)社會學(xué)家Mark Granovetter的研究資料棘利,這些弱連結(jié)的朋友比起你熟悉的人,他們反而比較會介紹很棒的工作給你朽缴。Granovetter對這個現(xiàn)象的解釋是善玫,因為這些弱連結(jié)通常都在你社交圈外,他們接觸的資訊和工作往往是你領(lǐng)域外的東西密强,所以較能提供你新事物和不一樣的工作茅郎。

若想更了解「弱連結(jié)」如何運用蜗元,可參考這篇《善用5大人脈心法,Google前主管讓矽谷大咖搶著幫她》(文末推薦閱讀可查閱)系冗,看看Google高階主管如何利用弱連結(jié)管理他的顧問團隊奕扣。

4.保持聯(lián)系的3種方法

經(jīng)營人脈除了最初的「用心」,保持聯(lián)系也很重要掌敬。試想想惯豆,若一個幾年不見的朋友,突然寄信問你有無好工作推薦奔害,你的感覺一定不好楷兽,因為會覺得對方只有在需要時才會聯(lián)系你。

所以適當(dāng)與朋友保持聯(lián)系非常重要舀武。書中提供一些有效的方法拄养,這里列出3種,第1種除了一般問候银舱,如果你可以提供一些特別的東西給對方瘪匿,那會很有幫助。例如寻馏,當(dāng)你讀了一篇對方寫的文章很有感觸或是剛好認(rèn)識一位他想招募的合適人才棋弥,這時候去跟對方聯(lián)系就非常合適,因為你正在為對方創(chuàng)造新的價值诚欠。

第2種顽染,如果擔(dān)心自己一個人聯(lián)系很突兀,可以呼朋引伴轰绵。就像當(dāng)你想要聯(lián)絡(luò)一位多年不見的高中同學(xué)時粉寞,如果覺得很奇怪,那你可以采用比較客套地方式表達「我想辦一個老同學(xué)聚會左腔,你會有興趣參加嗎唧垦?」這樣就能減少尷尬。

(圖片擷纫貉:yourfuturedating)

雖然我們都知道保持聯(lián)系很重要振亮,但往往在執(zhí)行上會遇到阻礙,因為當(dāng)你埋頭于工作時鞭莽,就很難空出時間來經(jīng)營自己的人脈坊秸。第3種方法是提前預(yù)留一筆社交資金,也許Steve Garrity的故事可以給你一點啟發(fā)澎怒,Garrity畢業(yè)后要從舊金山前往西雅圖上班褒搔,但為了繼續(xù)與舊金山的朋友保持聯(lián)系,Garrity成立了一個名為「加州基金」的存款。這個存款的用途很簡單:用來購買機票聯(lián)系友誼站超。

這個存款成功讓Garrity有效維持舊金山的關(guān)系荸恕,因為已預(yù)先騰出這筆資金,所以Garrity在購買機票上不會有金錢吃緊的問題死相,進而幫助他更快做出赴約的決定融求。若你能像Garrity一樣事前就先規(guī)劃好如何經(jīng)營自己的人脈,遇到突發(fā)狀況算撮,相信你也能冷靜處理生宛。

希望本文4大重點可以幫助你更有效去經(jīng)營自己的職場生涯。若你想翻閱更多有趣的案例和故事肮柜,推薦閱讀《自創(chuàng)思維》這本書陷舅。

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