在這個(gè)喧鬧的時(shí)代,傾聽才是至極的溫柔

記得上大學(xué)的時(shí)候有個(gè)學(xué)長(zhǎng)时捌,相貌怒医、才華、家庭背景都不出眾奢讨,但是卻在他們年級(jí)的女生當(dāng)中很有人氣裆熙。其實(shí)不光在他們學(xué)年,就連上屆的學(xué)姐和下屆的學(xué)妹也對(duì)他有很好的印象。這讓一群不太懂得和女生打交道的工科男入录,頗為眼紅蛤奥。

當(dāng)時(shí)剛好有一個(gè)活動(dòng),讓我有機(jī)會(huì)能和這個(gè)學(xué)長(zhǎng)交流一下僚稿,正常的活動(dòng)內(nèi)容結(jié)束后凡桥,我趁機(jī)問了他一些 “八卦問題”。比如你平時(shí)和女生都說些什么蚀同?為什么她們那么喜歡你呢缅刽?他當(dāng)時(shí)是這么回答我的:

你這個(gè)問題本身就問錯(cuò)了。很多人找我詢問蠢络,跟女生說什么才能贏得她們的好感呢衰猛?我通常都會(huì)說:

你先閉嘴,好好聽聽她在說什么刹孔。

很多男生犯的最大的錯(cuò)誤啡省,就是總想在自己喜歡的人面前展現(xiàn)自己。不是說展現(xiàn)自己的優(yōu)秀不對(duì)髓霞,而是在這個(gè)大家都在表現(xiàn)自己的時(shí)代卦睹,認(rèn)真傾聽一個(gè)女生講話已經(jīng)成為一種奢侈品了。

所以我沒有做什么方库,只是在女生和我交流的時(shí)候结序,認(rèn)真傾聽,真心去感受她想傳達(dá)的信息纵潦。很多時(shí)候徐鹤,我甚至不需要講一句話,那些女生就覺得自己進(jìn)行了一次非常愉快的交流邀层。我就是這么一步步成為了傾聽的奢侈品返敬。

現(xiàn)在想起這個(gè)學(xué)長(zhǎng)當(dāng)初說的這些話依然很有感觸。我就聽過不止一位女性向我抱怨被济,說她們遇到的男人們的把妹技巧經(jīng)常讓人困惑不已救赐。他們大多數(shù)人只是長(zhǎng)篇大論地自吹自擂。很少有人能夠找到制勝之道:即讓女生說說自己的事情只磷,并且認(rèn)真傾聽经磅。

不論是書店還是網(wǎng)絡(luò)都在不停地教我們要如何說話,如何展現(xiàn)自己钮追,于是越來越多的人已經(jīng)不知道要如何耐下心來傾聽對(duì)方講話了预厌。微軟曾經(jīng)對(duì) 2000 名加拿大人進(jìn)行研究后得出了一個(gè)結(jié)論:

在 2000 年,人的專注時(shí)長(zhǎng)平均為 12 秒元媚,到 2013 年降為僅 8 秒轧叽。

要知道金魚的專注時(shí)間可是 9 秒苗沧,比我們?nèi)祟愡€多一秒。

其實(shí)并不是我們不想要傾聽炭晒,而是根本就沒人教我們要如何傾聽待逞。大部分人都把傾聽當(dāng)做理所當(dāng)然的事情,認(rèn)為不需要教也可以會(huì)网严,因?yàn)槊總€(gè)長(zhǎng)了耳朵的人都應(yīng)該會(huì)聽识樱。

但實(shí)際情況并非如此,就像我們雖然長(zhǎng)了一張嘴震束,但是市面上還是有很多關(guān)于應(yīng)該如何說話的書一樣怜庸,我們同樣應(yīng)該學(xué)習(xí)如何傾聽。所以今天泄复澹花就給大家總結(jié)了幾條傾聽的注意事項(xiàng)割疾,讓大家除了能說會(huì)道之外,還能善于傾聽嘉栓。

一宏榕、拋棄先入為主的偏見

有些時(shí)候我們會(huì)默認(rèn)坐在對(duì)面的這個(gè)人很無聊,所以會(huì)不自主地在心里設(shè)定這次對(duì)話的基調(diào):

你這么無聊還是別說了胸懈,聽我說担扑。

于是這次交流就提前被我們?cè)O(shè)定為一場(chǎng)單口相聲恰响,我們壓根就沒想要給對(duì)方開口的機(jī)會(huì)趣钱。

其實(shí)這樣的偏見很容易毀掉原本可以很愉快的談話。我曾經(jīng)因?yàn)橐粋€(gè)陰差陽錯(cuò)的機(jī)會(huì)和一個(gè)保鏢聊了一會(huì)兒胚宦。對(duì)首有,就是那種一身黑、戴墨鏡枢劝、感覺殺人不眨眼的保鏢井联。

剛開始交流的時(shí)候我確實(shí)帶著這種默認(rèn)設(shè)定,估計(jì)他是一個(gè)不茍言笑的人您旁,所以也就沒有期待太多烙常。結(jié)果越聊越發(fā)現(xiàn)他其實(shí)是個(gè)非常可愛的人鹤盒,從家庭煩惱到未來的生活蚕脏,他和我說了好多沒想到的東西。

最后他還給我看了自己手機(jī)上的貼紙侦锯,那是一個(gè) LINE 的小熊驼鞭,和他出現(xiàn)在一幅畫面里,違和感不能再?gòu)?qiáng)了尺碰。不過我從那個(gè)時(shí)候開始挣棕,就會(huì)克制自己不去過度依賴先入為主的偏見译隘,盡量將注意力放到交流的人身上。

就好比我們不能叫醒一個(gè)裝睡的人一樣洛心,當(dāng)我們沒有準(zhǔn)備好去傾聽一個(gè)人的時(shí)候固耘,我們是聽不到 TA 想說的話的。

二词身、忍住中途打斷的沖動(dòng)

這一點(diǎn)尤為重要玻驻。當(dāng)我們和別人交流的時(shí)候,總是會(huì)忍不住想要以一個(gè)絕妙的洞見或笑話打斷說話人偿枕,但這樣做其實(shí)非常不好璧瞬。

首先,很多人其實(shí)并不想聽你的觀點(diǎn)渐夸,他們的傾訴過程只是希望將自己的想法表達(dá)出來嗤锉。這個(gè)時(shí)候如果你以這樣的姿態(tài),切入進(jìn)來顯然不是非常合適的做法墓塌。有些更惡劣的情況是瘟忱,切入之后將話題引到自己身上,讓原本講得好好的人沒有辦法結(jié)束自己的表達(dá)苫幢。比如:

你一說這個(gè)我想起來了......

這句話就不太招人喜歡访诱,而且容易讓人覺得你是一個(gè)只關(guān)注自己的自戀狂。

其次韩肝,如果對(duì)方是在和你解釋一件事情触菜,即便你聽懂了,也要盡量耐下性子聽別人講完哀峻。因?yàn)槿绻氵^早地認(rèn)為自己已經(jīng)理解對(duì)方涡相,并擅自打斷對(duì)方的話,很有可能錯(cuò)過后面一些自己不知道的信息剩蟀。

我在這方面吃過幾次虧之后催蝗,就學(xué)會(huì)了當(dāng)別人給我解釋東西時(shí),完全閉上嘴育特,忍住自己已知的部分丙号。堅(jiān)持幾次之后就發(fā)現(xiàn),收獲頗豐缰冤,很多自己原本以為知道的東西犬缨,其實(shí)只是以為而已。

所以不論是不想被人討厭锋谐,還是不想錯(cuò)過未知信息遍尺,如果你準(zhǔn)備開始交流了,就在別人說話的時(shí)候涮拗,忍住閉上嘴乾戏。

三迂苛、鼓勵(lì)對(duì)方展開敘述

其實(shí)我們也不是不能說話,交流過程中如果可以適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┕膭?lì)對(duì)方繼續(xù)說下去的引導(dǎo)詞鼓择,會(huì)讓講話的人更有欲望表述三幻。比如:

很多人在表達(dá)的過程中會(huì)將自己的情緒作為主線双饥,這個(gè)時(shí)候的描述其實(shí)并沒有展開劈猪,所以我們可以以此為切入點(diǎn)努潘,鼓勵(lì)對(duì)方將描述具體化簿训。

比如當(dāng)他提及自己的兄弟姐妹的時(shí)候,我們可以以此為起點(diǎn)虑灰,詢問之前發(fā)生在他們之間的事情濒旦,哪些過程影響了他們之間的關(guān)系等等娜庇。

尤其是當(dāng)涉及到一些我們不是很清楚的地方時(shí)偎漫,不要羞于詢問爷恳,這種要求對(duì)方進(jìn)一步解釋的態(tài)度,正是我們很認(rèn)真傾聽對(duì)方的表現(xiàn)象踊。如果對(duì)方說我工作得不開心温亲,我和我的伴侶吵架了,我們就應(yīng)該嘗試著幫助對(duì)方找到這背后的真正原因杯矩。

這樣的引導(dǎo)提問一方面可以將話題展開敘述栈虚,不用擔(dān)心對(duì)方聊得不開心,另一方面我們也能夠從這些點(diǎn)滴中了解到對(duì)方更立體的一種形象史隆。

四魂务、意見不合也不批評(píng)

只要有交流就會(huì)有意見不合的時(shí)候,很多人在此時(shí)有可能就容易情緒激動(dòng)逆害,使得交流變成了辯論头镊。更壞的一種情況就是將其上升到道德層面蚣驼,借由此事魄幕,對(duì)對(duì)方進(jìn)行道德批判。

這是交流過程中比較忌諱的一點(diǎn)颖杏,不論任何交流都要控制不從道德層面去批判一個(gè)人纯陨,因?yàn)檫@相當(dāng)于給對(duì)方定性,這對(duì)于整個(gè)對(duì)話顯然沒有太大的幫助留储。

每個(gè)人心中都有一些不太美麗的地方翼抠,很多時(shí)候我們不愿講出來是害怕別人會(huì)以異樣的眼光審視我們。尤其在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的社會(huì)获讳,能夠傾聽我們的本來就不多阴颖,這讓那些本來就不好意思說出的話,更加沒有表達(dá)渠道了丐膝。

所以我們要盡量營(yíng)造一種氛圍量愧,讓對(duì)方覺得即便我們可能觀念上不同意他們的看法钾菊,但是我們不會(huì)去批評(píng)對(duì)方的這種想法和做法,更不會(huì)給對(duì)方打上任何道德標(biāo)簽偎肃。只有在這樣的環(huán)境下煞烫,對(duì)方才能真正打開話匣子,我們也能聽到很多平時(shí)聽不到的肺腑之言累颂。

以上四點(diǎn)是我在生活中總結(jié)的傾聽技巧滞详。其實(shí)說起來并不難,但是做起來確實(shí)不容易紊馏。因?yàn)槊總€(gè)人都想要不停地表達(dá)自己料饥,生怕自己被其它聲音淹沒了。但就像我們平時(shí)說的 “物以稀為貴”朱监,當(dāng)大家都忙于表達(dá)的時(shí)候稀火,真正靜下心來聽別人講話可能反倒是一種優(yōu)勢(shì)。

其實(shí)交流本來就是一說一聽才能進(jìn)行下去的活動(dòng)赌朋,只有我們認(rèn)真傾聽別人凰狞,別人才會(huì)愿意在我們講話時(shí)傾聽我們。

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