先分享前一個(gè)小故事挣跋。
有一位病人，眼睛不舒服利凑，去看眼科醫(yī)生浆劲，醫(yī)生聽了他的描述后嫌术，什么都不說，直接將他的眼鏡摘下來牌借，說：“你試試戴戴這個(gè)度气，我自己都戴了好多年∨虮ǎ”
這個(gè)人戴上后磷籍，感覺到天旋地轉(zhuǎn)，暈暈乎乎现柠，于是對(duì)醫(yī)生說：“醫(yī)生院领，這個(gè)戴上后，特別不舒服”
醫(yī)生說：“怎么會(huì)呢够吩，我一直都戴著比然，沒有出現(xiàn)過什么問題，都戴了好多年周循，怎么你戴上就有問題呢强法，不應(yīng)該呀？”
這位醫(yī)生真的了解這個(gè)病人了嗎湾笛？
他真的聽懂了嗎饮怯？
其實(shí)，大部分人在聆聽時(shí)并不是想理解對(duì)方嚎研，而是為了做出回應(yīng)蓖墅。這種人要么說話，要么準(zhǔn)備說話临扮，不斷地用自己的模式過濾一切论矾，用自己的經(jīng)歷理解別人的生活。
“是的公条，我知道你的感受拇囊。”
“我也有過類似的經(jīng)歷靶橱，我的經(jīng)驗(yàn)是……”
他們總是把自己的經(jīng)驗(yàn)灌輸給別人寥袭，用自己的眼鏡給每一個(gè)人治療。
在別人給我們?cè)V說他們的痛苦時(shí)关霸，我們經(jīng)常會(huì)陷入這幾種自以為是的模式中：
1传黄、價(jià)值判斷，根據(jù)自己的價(jià)值觀去評(píng)論對(duì)方的做法
2队寇、刨根問底膘掰，不斷的追問別人的隱私
3、好為人師，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)幫別人出主意识埋。
然而作者在書中提到高層次的傾聽凡伊，“移情傾聽”，這個(gè)要求我們?cè)趦A聽時(shí)：
1窒舟、復(fù)述語句
孩子：上學(xué)真的無聊透了系忙！
?父母：怎么回事？
?父母: 你已經(jīng)受不了了惠豺，覺著上學(xué)太無聊了银还？
2、加入解釋洁墙，完全用自己的詞語表達(dá)
?父母：你不想上學(xué)了蛹疯。
3、滲入個(gè)人感覺热监，開始體會(huì)對(duì)方的情緒捺弦，并自己用語言表達(dá)出來
?父母：上學(xué)讓你有了挫敗感？
?父母：你覺著上學(xué)沒用孝扛？
?父母：上學(xué)讓你覺著不開心羹呵？
這個(gè)時(shí)候，孩子可能會(huì)進(jìn)一步的給你舉例子疗琉，一些沒有上學(xué)，卻事業(yè)成功的例子歉铝，或者上學(xué)不開心盈简，讓他有挫敗感的事情。
這個(gè)時(shí)候太示，可以問他：“你覺著他的選擇是正確的柠贤？你覺著他在以后會(huì)不會(huì)后悔？”
談話就在這樣進(jìn)行中类缤，到最后臼勉，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，慢慢的餐弱，他會(huì)對(duì)你吐露真言宴霸，因?yàn)樵谡麄€(gè)聊天過程中，我們沒有說教膏蚓，沒有評(píng)論瓢谢，只是在引導(dǎo)他更了解自己，給到他足夠的“心理安全”
讓他卸下了防御驮瞧，輕松的對(duì)你說出自己真實(shí)的想法氓扛，也讓你看到了冰山下面的真面目。
在我們平時(shí)的溝通時(shí)论笔，遇到情緒化反應(yīng)時(shí)采郎，我們更需要移情傾聽千所。
比如：一個(gè)小孩和家里鬧矛盾了，氣憤的收拾東西表示要離家出走蒜埋，這個(gè)時(shí)候淫痰，一句“你現(xiàn)在非常生氣榆综，因?yàn)樵趺丛趺础蹦啵赡軙?huì)終結(jié)這件事的發(fā)生。
我們經(jīng)常抱怨說羹蚣，他不理解我皂林，他不能理解我的處境朗鸠，還一味的要求我怎么做，怎么做础倍。
對(duì)于別人烛占，我們沒辦法改變，但我們自己可以改變沟启∫浼遥可以去影響別人。
當(dāng)別人向我們抱怨時(shí)德迹，我們可以采用“移情傾聽”芽卿，復(fù)述別人的話，加入解釋胳搞，滲入個(gè)人理解卸例。以這樣的方式，來避免說教肌毅，讓他更清楚自己的感覺筷转，并且自己說出解決方法。
同樣的悬而，也可以運(yùn)用到自己身上呜舒，當(dāng)自己感覺到心情不好，或情緒很糟糕時(shí)笨奠，不妨問問自己：
1袭蝗、你現(xiàn)在是什么感覺？
2般婆、你現(xiàn)在的感覺是因?yàn)樗鼏幔?/p>
3呻袭、你可以控制它的發(fā)生與否嗎？
4腺兴、如果沒有它左电，你還會(huì)有這樣的感覺嗎？
