刮取消費者的剩余價值,這個跟之前得到專欄里面5分鐘商學院,劉潤老師說的损敷,價格歧視很像
亞馬遜早年間有出現(xiàn)過這么一個情況,就是在同一時間深啤,不同客戶所碰到的同種物品不同的價格
(根據(jù)大數(shù)據(jù)來判斷各個客戶的一個最高消費水平)
誠然這個站在商業(yè)角度來說沒有錯拗馒,因為商人都是要價值最大化,但是這個推出來沒多久就被顧客所發(fā)現(xiàn)了溯街,然后亞馬遜這邊回復是說系統(tǒng)出現(xiàn)了bug
所以在這方面可能刮取客戶價值會被客戶所唾棄
但是诱桂,在有的方面洋丐,比如說團購軟件,在顧客吃完飯以后挥等,又自動彈出來電影優(yōu)惠的一個窗口友绝,或者是足浴優(yōu)惠的一個窗口
可能這個顧客在吃完飯原本沒有想要去看電影或者去足浴的,那么就這樣被這個窗口所帶動起來了肝劲,這也是屬于刮取客戶剩余價值的一個小體現(xiàn)
美國有一個出名的一個公司叫做迪士尼迁客,迪士尼是巨大的游樂場所,里面有各種各樣的實體卡通人物涡相,然后根據(jù)這個IP哲泊,迪士尼又出了玩具,書籍催蝗,電影切威,等一系列的周邊產(chǎn)品,目的也是為了讓顧客能多購置這些產(chǎn)品
還有一個很出名的案例是美國的芭比娃娃丙号,這可能是姑娘們最喜歡的一個玩具了先朦,芭比娃娃跟人一樣會不定時的有不同的衣服款式,帽子款式犬缨,鞋子款式會出來喳魏,然后芭比娃娃也要精心培養(yǎng),一個溫暖的家怀薛,一個精致的化妝盒刺彩,一個秀氣的桌椅,也就是說一個姑娘所需要的東西枝恋,芭比娃娃全部都會有创倔,那么這不就是刮取剩余價值的最大體現(xiàn)嘛?
所以很多時候焚碌,在做一個產(chǎn)品畦攘,我們要去思考他的一個衍生品能有多少(找出消費者所認為他們所需要的剛需)