? ? ? ? ? ? 出彩演講之銷售技巧篇
? 對(duì)于做銷售的人員妓柜,掌握了利用客戶的問(wèn)題創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)這個(gè)能力。也就是用提問(wèn)的方式更好的展示我們的產(chǎn)品涯穷,從而達(dá)到我們的銷售目的棍掐。完整的運(yùn)用好這套方法】娇觯可以使我們的銷售業(yè)績(jī)提高至少1.5倍以上作煌。
? ? 今天為大家分享,如何利用客戶的問(wèn)題創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)赚瘦,提高銷售業(yè)績(jī)粟誓。
? ? 你再也不擔(dān)心客戶問(wèn)東問(wèn)西的發(fā)問(wèn),你的銷售業(yè)績(jī)至少提高1.5倍起意。
? ? 我通過(guò)自己5年的銷售實(shí)戰(zhàn)以及對(duì)數(shù)百位銷售冠軍但研究鹰服,整理出了此套方法。
? ? 在與客戶的溝通交流中揽咕,我需要掌握一些技巧悲酷,才能讓我不被客戶的問(wèn)題所問(wèn)到。才能讓我與客戶之間不出現(xiàn)無(wú)話可說(shuō)的局面亲善。
? ? 因?yàn)槲覀冏鲣N售的本身說(shuō)話與客戶的發(fā)問(wèn)就是同客戶的一個(gè)互動(dòng)過(guò)程设易,為什么會(huì)說(shuō)著說(shuō)著就沒(méi)話說(shuō)了呢?這樣的情況并不在于客戶的提問(wèn)蛹头,而是在于我們銷售人員自身亡嫌,比如客戶問(wèn)你這件衣服多少錢?你可能就直接回答了掘而,客戶在問(wèn)你有沒(méi)有這個(gè)色或那個(gè)色挟冠。你可能就只會(huì)回答說(shuō)有或者沒(méi)有。那這樣的回答必然會(huì)冷場(chǎng)袍睡。所以我們要學(xué)會(huì)通過(guò)問(wèn)題創(chuàng)造展示產(chǎn)品的機(jī)會(huì)知染,爭(zhēng)取到話語(yǔ)的主動(dòng)權(quán)。
? ? 今天分享的這個(gè)方法斑胜,有一個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn)控淡,不要以句號(hào)的方式結(jié)束你和客戶的對(duì)話,要以問(wèn)號(hào)的方式結(jié)束你和客戶的對(duì)話止潘。這樣你和客戶就不會(huì)出現(xiàn)無(wú)話可說(shuō)的尷尬局面掺炭,引導(dǎo)他跟著你的思維走。
? ? 例如:小孩問(wèn)媽媽凭戴,你愛(ài)我嗎涧狮? 媽媽如果直接回答說(shuō):我愛(ài)你寶貝兒。 是不是此段對(duì)話就結(jié)束了。
? ? 那如果媽媽這樣回答:寶貝兒者冤,你覺(jué)得媽媽在什么時(shí)候更愛(ài)你肤视?什么情況下不那么愛(ài)你。這時(shí)候孩子是不是就會(huì)回答媽媽的問(wèn)題涉枫?然后媽媽還可以引出自己的觀點(diǎn)邢滑,以此達(dá)到教育孩子的目的。
? ? 這是媽媽就可以反問(wèn):你想讓媽媽多愛(ài)你一點(diǎn)呢愿汰,還是少愛(ài)你一點(diǎn)困后?讓媽媽多愛(ài)你一點(diǎn),你應(yīng)該如何做呀衬廷? 你看這個(gè)話操灿,是不是就會(huì)去引發(fā)這個(gè)小孩的思考?
? ? 那我們做銷售的也同樣按照這樣的思路去與客戶交流泵督,是不是客戶的注意力思路就被我們牽著走了趾盐?我們就可以抓住時(shí)機(jī)介紹我們產(chǎn)品的一些好處和獨(dú)特賣點(diǎn)以及優(yōu)惠活動(dòng)等。
? ? 當(dāng)客戶向你提問(wèn)時(shí)小腊,你按照這個(gè)思路去接話救鲤,你的成交率一定會(huì)上升,那你的收入也會(huì)相應(yīng)的增高秩冈。
? ? 為了提高銷售業(yè)績(jī)本缠,實(shí)現(xiàn)收入的增長(zhǎng),請(qǐng)你此刻就按照這個(gè)方法做吧入问。