說起網(wǎng)約車瑰艘,每個人會有不同的印象是鬼。一方面給現(xiàn)有出行帶來了極大的便利;另一方面隨著市場競爭也產(chǎn)生了諸多出租車行業(yè)的弊病紫新【郏總體來說至少當面對火車站黑車司機的圍追堵截、下雨天出租司機的漫天要價和任意拒載弊琴,讓每個人有了新的選擇兆龙。
于我而言,平時有急事的時候都會選擇網(wǎng)約車敲董,方便省事又便宜實惠紫皇,有趣的是不少快車司機都愛好聊天,今天分享點他們口中有點另類乘客們的故事腋寨。
01
司機有次接到一個訂單聪铺,最初約定的地方在小巷子口,到達地方后萄窜,乘客又電話告知需要車進到巷子里面铃剔,看著狹窄的路口,估計掉頭會很困難查刻。不過司機轉(zhuǎn)念一想或許對方拿著很重的行李不太方便键兜,所以將車開了進去,而乘客卻是一個兩手空空正在低頭玩手機的的年輕人穗泵,看到車過來后直接坐到后排普气。狹窄的巷子,司機憑著十幾年的駕駛技術(shù)來回幾次才完成掉頭佃延,還慶幸沒有撞到保險杠现诀。而后排小伙沒有絲毫愧疚夷磕,甚至隱隱還透露著壞笑,一路上他們沒有什么交流仔沿。
02
一個早高峰時段的訂單坐桩,約定的地方在公交站臺,當時周圍站著估計有20多人封锉,司機提示乘客會打開雙閃绵跷,并不斷和路邊的人反復確認,最終還是沒有找到乘客成福,為了不造成擁堵就小心翼翼地把車往前開并準備停車聯(lián)系乘客抖坪,此時剛好接到乘客電話,還沒有開口闷叉,對方可能是看到車開過去了有點急躁擦俐,直接來了一句“你是不是有病握侧?”這句話一下子讓40多歲的司機大哥都不知道怎么接蚯瞧?隨后乘客生氣取消訂單,再次下單的時候系統(tǒng)又自動派送過來品擎,過了大約3分鐘埋合,兩個20歲左右的年輕女孩推門坐到了后排,一個聳拉著腦袋萄传,一看就是做壞事不好意思的樣子甚颂。司機和我是這么講的:人歲數(shù)大了,當時真想教育一下秀菱,后來一想還是留給她們的父母吧振诬,把到嘴邊的話硬生生的咽回去了。
03
接下來是一個50多歲的老司機遇到的煩惱衍菱,當時車到地方上來一對小情侶赶么,男的坐前排,女的上車后直接往后排一倒脊串,開始玩手機辫呻,司機頓時有點看不下去,感覺到莫名的憤怒琼锋。當時就喝令兩人下車放闺,女孩有點急,說要投訴他缕坎。司機大哥當時有點氣急敗壞怖侦,說你隨便。和我講的時候依舊感覺對方給自己帶來的不愉快和不尊重,心中滿是憤懣無處安放础钠。可能是年齡的代溝叉谜,也可能是內(nèi)心的敏感旗吁,至少這件事情深深傷害到了這名老司機。
04
司機當時大晚上接的單停局,到地方后發(fā)現(xiàn)乘客是五個女孩很钓,看樣子只有十七八歲,對方聯(lián)系的時候并沒有告知五個人董栽,司機心想這么晚了要不擠擠送她們吧码倦。沒等說話,對方可好锭碳,沒有一句客套話袁稽,上車也沒有表示不好意思或者商量的態(tài)度,還似乎有點理直氣壯擒抛,處處透露著理所應當推汽。其實五個人即使放到哪兒都是可以選擇拒載的,這是對彼此的不負責任歧沪。
05
大雨天歹撒,約定的地方比較偏僻,一路開進一條泥濘的小路诊胞,到樓底給乘客打電話說已經(jīng)到達暖夭,問多會能出發(fā)。對方說不好意思撵孤,能多等會嗎迈着?大概多久?您看二十分鐘行不邪码?不知道此時換做你會怎么想寥假?司機大哥說要不加點錢吧,乘客想了下霞扬,說那你走吧糕韧。
06
除了這幾個印象比較深刻,還有不認識路也不開定位半天找不到地方的喻圃,有臨時取消訂單讓司機白跑路的等等萤彩。上面的故事中,有對于司機的不尊重斧拍,可能是個人性格就是這么桀驁不馴雀扶;有說話的口無遮攔,可能是一時說錯話,也可能是沒有足夠的修養(yǎng)愚墓;還有憑空制造的麻煩予权,給彼此帶來諸多不便;更有對于花錢享受服務的蠻橫無理和理所應當浪册,真把自己當上帝扫腺。
不知道大家使用網(wǎng)約車的時候有沒有關注過個人的信用值,它可能決定不了太多村象,但是往往透露出一個人基本的特質(zhì)笆环。被投訴被差評等行為是減分項,而提前與對方聯(lián)系厚者,合理規(guī)劃行程躁劣,避免臨時取消訂單是加分項,要知道每個人的所作所為潛移默化地表現(xiàn)在分值里面库菲。
寫了這么多司機口中乘客的不好账忘,而現(xiàn)實中有些司機的做法也很糟糕,這本身就是一個基于信任建立的紐帶熙宇,人與人最微妙的關系就是溝通闪萄,往往你收獲的就是你對待他人的方式。
很多事情不應該站在道德或者教養(yǎng)的制高點去討論奇颠,每個人隨著成長環(huán)境和后天教育都會表現(xiàn)出不同的性格特點败去,并且事情發(fā)生的時候誰也不知道對方當時經(jīng)歷了些什么。
07
不過人的眼睛往往只能看到自己想看的東西烈拒,因此選擇朝著好的方面想圆裕,要相信與人方便就是自己方便。提供以下幾點倡議荆几,僅供參考:
1吓妆、? 尊重他人就是尊重自己。無論網(wǎng)約車司機吨铸,還是外賣小哥行拢,包括社會中的你我,有些時候是被服務诞吱,有些時候是服務人舟奠。很多時候放下花錢的驕傲,放下上帝視角的優(yōu)越感房维,每個人都是服務于社會服務于人沼瘫。只是社會有分工,工作有差異咙俩,但是尊重他人的同時就是尊重自己耿戚。
2、? 如果可以,請盡可能的與人方便膜蛔。試想一下坛猪,平時打出租車的時候可能都要走到路口固定的地方攔車,為什么網(wǎng)約車帶來方便的時候有時會選擇任意而為皂股。多過一個路口可能會省掉好多時間墅茉,幾句寒暄可能帶來一路的心情愉悅,一句感謝可能留下足夠美好的印象屑墨。
3、? 如果可以纷铣,請給點評卵史。每次坐快車的時候,司機都會告知麻煩打五星的搜立。其實點評打星就是最直接評價的方式以躯,起著雙向作用,作為乘客很多時候感受不到獎勵和懲罰啄踊,目前的機制下更多的受害者是服務者忧设。不過積極做客觀評價,為自己也為后來人提供方便颠通,是一種長期累積址晕,留下的是關于信任和誠信的烙印,不能因為暫時沒有付出足夠的代價就可以肆意枉然顿锰。
其實世界是公平的谨垃,以怎樣的姿態(tài)去對待世界,會收獲怎樣的人生硼控;與人方便就是自己方便刘陶,與人為善就是與己為善。
這個世界總是讓壞人獲得更多的東西牢撼。那做一個好人呢匙隔?做一個好人有什么回報?成為一個好人熏版,就是你的回報纷责。
你相信真愛,等你遇到的時候撼短,你不會因為混蛋而失去它碰逸。你相信世界是好的,你會去幫助別人阔加,也會吸引到別人的幫助饵史。即使你落到低谷,也仍然會努力,因為你相信總會有希望胳喷。因為你相信奇跡湃番,所以你才能遇到它。
無論你遭受過多少挫折和苦難吭露,都不應該成為傷害無辜的理由吠撮。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——End——