很多話務(wù)員蜀漆，你打再多的電話谅河，再拼命努力，都是在騷擾客戶(hù)而已确丢。
今年一個(gè)招辦話務(wù)組绷耍，讓我給他們優(yōu)化，一個(gè)話務(wù)組鲜侥，要是自動(dòng)起來(lái)了褂始，它就是團(tuán)隊(duì)的自動(dòng)招生機(jī)器，就要做到以下幾點(diǎn)：
1描函、家長(zhǎng)接到電話崎苗，就想繼續(xù)聽(tīng)下去
2、家長(zhǎng)聽(tīng)完電話舀寓，就想繼續(xù)了解
3胆数、與家長(zhǎng)互動(dòng)后，就想要看學(xué)校
基于這三點(diǎn)互墓，就要做一個(gè)精心的策劃必尼，然后設(shè)計(jì)了一系列文案，秋季招生結(jié)束，幫他招生1000多人
這三點(diǎn)判莉，少了一點(diǎn)豆挽，這個(gè)學(xué)生就招不到，如何做到以上三點(diǎn)的呢券盅？
給你分享5條打電話話術(shù)的設(shè)計(jì)原則帮哈，第五條尤其關(guān)鍵。
一渗饮、自報(bào)家門(mén)的時(shí)候但汞，語(yǔ)速要快，在招生季節(jié)互站，每個(gè)家長(zhǎng)都接到非常多的電話私蕾，家長(zhǎng)本來(lái)就煩不勝煩，因?yàn)樵捫g(shù)大同小異胡桃，把家長(zhǎng)都整懵了踩叭，所以要在最短的時(shí)間內(nèi)抓住家長(zhǎng)的注意。
二翠胰、說(shuō)點(diǎn)家長(zhǎng)不懂的容贝，同時(shí)又是非常重要的，比如之景，怎么選擇專(zhuān)業(yè)就是家長(zhǎng)的痛點(diǎn)斤富，我們要告訴家長(zhǎng)，有些專(zhuān)業(yè)锻狗，畢業(yè)就是失業(yè)满力，越高大上的專(zhuān)業(yè)，越坑轻纪，比如電子商務(wù)油额，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。這些專(zhuān)業(yè)想要就業(yè)需要更高的學(xué)歷或者經(jīng)驗(yàn)刻帚。
三潦嘶、使用熟人技巧，跟客戶(hù)產(chǎn)生更多的關(guān)聯(lián)點(diǎn)崇众，比如xx家長(zhǎng)掂僵，我是xx同學(xué)的學(xué)校介紹過(guò)來(lái)的，接著家長(zhǎng)才會(huì)愿意聽(tīng)你說(shuō)下去顷歌。
四看峻、身份塑造，拉開(kāi)差異化衙吩，你要知道家長(zhǎng)每天都接到很多電話互妓，都是推銷(xiāo)的電話，很多人自我介紹，說(shuō)是某個(gè)職業(yè)學(xué)校的老師冯勉，但是給你的感覺(jué)就是推銷(xiāo)員澈蚌，從根本上降低推銷(xiāo)屬性。
五灼狰、繼續(xù)差異化宛瞄，激發(fā)好奇心，接下來(lái)的環(huán)節(jié)非常關(guān)鍵交胚，我們?cè)O(shè)計(jì)有三個(gè)步驟份汗，情緒互動(dòng)法，讓聊天有溫度蝴簇，鎖客術(shù)杯活，牢牢鎖住客戶(hù)，第四步裂變轉(zhuǎn)介紹熬词。
關(guān)注我旁钧，送你幾套話術(shù)開(kāi)場(chǎng)白。
感謝點(diǎn)贊互拾，各平臺(tái)持續(xù)更新歪今，實(shí)踐錄招生四部曲。
招生四部曲：身份重塑——情緒互動(dòng)法——鎖客術(shù)——裂變颜矿。
