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招生行業(yè)第10年了,前幾天夯秃,一個招生老師問我座咆,有沒有開場白可以借鑒。

我簡單整理了一份寝并,供你借鑒:

第一步

盲打箫措,針對非常不耐心的家長。

Xx家長你好衬潦,我打電話給你,是了解一下孩子的情況植酥,我這里是xx學(xué)校镀岛。


家長如果表現(xiàn)出很煩的感覺:

家長弦牡,你們最近應(yīng)該也接到太多的招生電話了,我知道你們很煩漂羊,我非常理解你現(xiàn)在的感受驾锰。

家長回……(對啊……你們是……)

嗯!孩子成績平時在班級里是中下還是中上走越。


中下則繼續(xù)椭豫。

問家長的大概標(biāo)準(zhǔn):嗯嗯,你們應(yīng)該也了解了一些學(xué)校啦旨指?

家長可能回:xxxxx學(xué)校赏酥。

其實(shí)家長,我搞教育很多年了谆构,我發(fā)現(xiàn)裸扶,很多父母覺得現(xiàn)在了解學(xué)校還很早,要等中考搬素,要等成績呵晨,等等。


這樣想也不是不對熬尺,但是家長你也可以這樣想想摸屠,每個學(xué)校好的專業(yè),就是就業(yè)情況比較好的專業(yè)粱哼,每年都只招兩三個班級季二。

萬一到時候,你們喜歡的專業(yè)皂吮,最重要的是孩子喜歡的很專業(yè)戒傻,它萬一就真的招滿了呢?


因為教育娃娃嘛蜂筹,最難的是什么呢需纳?

是啟發(fā)他,讓他找到自己的路艺挪,這個點(diǎn)非常關(guān)鍵不翩。

我們一直相信沒有哪一個孩子天生就不會讀書。


當(dāng)然作為父母麻裳,特別是現(xiàn)在的孩子口蝠,自主意識都比較強(qiáng)

孩子有自己想法,那我們是不是要問問孩子的想法呢津坑?


(父母管得嚴(yán)妙蔗,孩子叛逆,父母壓抑孩子的想法疆瑰,導(dǎo)致孩子叛逆不聽話眉反,不好好學(xué)習(xí)昙啄,是這一群體特征,要記一下)寸五。


我覺得梳凛,孩子終究有長大的一天,得讓孩子參與一次選擇才對梳杏。

因為每一個孩子都有自己的考慮韧拒,只是他可能不愿意跟大人說。


因為站在我們做教育多年的角度來看十性,很多時候不是孩子不努力叛溢,而是不知道具體要怎么努力。

我們很多家長也從來不會告訴孩子烁试,要具體怎么努力雇初,對不對?


電話聊天要問的問題:

家長减响,大致的專業(yè)方向靖诗,有沒有找好了?

孩子呢支示?他有沒有自己的選擇刊橘?

目前在了解哪些學(xué)校啦?

家長颂鸿,我問你呀促绵,你覺得好學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

(問選擇標(biāo)準(zhǔn)嘴纺,也是家長的價值觀)


第二步

進(jìn)班宣講的家長名單败晴。

Xx家長好,我這里是xx學(xué)校的栽渴,你孩子告訴我你的電話的尖坤,因為之前受他們學(xué)校邀請,去他們班宣講過闲擦。


家長問你任何問題……

回:家長你這個問題問得非常好慢味!

我也知道,你們應(yīng)該挺煩的墅冷,每天都接到非常多的招生電話纯路。

借鑒第一步。


要點(diǎn):電話聊天能短則短寞忿,不要戀戰(zhàn)驰唬。

因為電話聊天是臨場發(fā)揮,哪句話說不好就廢了腔彰,線上聊天則可以持續(xù)跟進(jìn)定嗓,想好了再回復(fù)蜕琴。

家長萍桌,一般是這樣宵溅,選擇學(xué)校選擇專業(yè),不是一天兩天就能選擇好的上炎。


因為恃逻,這個對于你們來講是個重大的選擇,我建議咱們加……藕施,我給你發(fā)點(diǎn)資料寇损。

你任何關(guān)于學(xué)校選擇以及專業(yè)選擇的問題,你隨時給我發(fā)個語言來裳食,我隨時給你解答矛市。


相信一個電話就能讓你們做選擇,我認(rèn)為不是這樣的诲祸。


整個招生的進(jìn)程是這樣的:

引流——診斷——回訪——提升互動——鎖客——邀約——裂變浊吏。


那么如何順利地走完上面過程呢?

實(shí)踐錄招生四部曲:


第一步救氯,身份重塑找田。

讓你說的話,別人愿意聽着憨。

因為很多人的招生介紹很直白墩衙,也很蒼白,幾乎是一個簡章丟過去甲抖,就開始邀約家長看學(xué)校漆改。


導(dǎo)致了很多人,在家長的印象中准谚,就是個推銷的業(yè)務(wù)員挫剑,早就失去了師者形象。

那我們能不能先給家長做個問題診斷氛魁,給孩子做個問題診斷暮顺,再開始講解呢?


第二步秀存,攻心聊天捶码。

當(dāng)家長愿意聽我們說,我們才有可能把話題說到家長的心坎上或链。


進(jìn)入家長惫恼、孩子的內(nèi)心世界,達(dá)到了共鳴澳盐,由此我們能把對方拉入我們的世界祈纯,進(jìn)行引導(dǎo)講解令宿。

這一步又非常關(guān)鍵,應(yīng)用了很多的表達(dá)公式腕窥,表達(dá)技巧粒没。


第三步,鎖客簇爆。

很多人癞松,很多業(yè)務(wù)員,互動明明很好了入蛆,但是一到邀約環(huán)節(jié)响蓉,對方又消失了。


這一步非常關(guān)鍵哨毁,可以說前面的一切工作都是為了邀約枫甲,都是為了鎖客。

因為招生就是搶學(xué)生扼褪。


第四步想幻、裂變。

那么具體如何做呢迎捺?

如何建立自己的攻心話術(shù)系統(tǒng)呢举畸?


實(shí)踐錄招生四部曲,詳細(xì)步驟寫出來太長凳枝,如果對你有幫助抄沮,點(diǎn)個贊,有空了繼續(xù)更新岖瑰。

謝謝叛买。

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