解釋的本質(zhì)是討論加表達(dá)
而討論的要求是提問：問事實(shí)、問結(jié)論、問邏輯舌剂；
表達(dá)的要求是提供客觀實(shí)物來證實(shí)你說的事實(shí)。
解釋的重點(diǎn)是要聽懂，聽懂有四個方面遏暴，1、聽懂對方指黎，2朋凉、讓對方知道我聽懂了，3醋安、爭取讓對方聽懂我杂彭，4、確認(rèn)對方聽懂我吓揪。
首先亲怠，聽懂對方。
就是聽對方所講的事實(shí)和細(xì)節(jié)柠辞，以及最后的結(jié)論团秽，重點(diǎn)把握對方由事實(shí)和細(xì)節(jié)退出結(jié)論的邏輯。
其次，讓對方知道我聽懂了他
要點(diǎn)：重復(fù)對方的問題习勤，然后再給予回答踪栋。
再次，爭取讓對方聽懂我
要點(diǎn)：爭取讓對方聽懂姻报，就要找到對方已知內(nèi)容的基礎(chǔ)己英。
最后，確認(rèn)對方聽懂了
