六年前故事開始
六年前有一家美國公司的老板做了一項決定梗摇，震驚全球糯崎，他決定將自己百萬美金的年薪分九成給他的員工只為了讓全公司一百二十名員工全部人的年薪至少都有七萬美元几缭。這位瘋狂的老板就是美國西雅圖支付公司GravityPayments的執(zhí)行長普萊斯。雖然這項措施得到了各界公會團體的一致贊揚沃呢，甚至還有媒體封他為全美最好的老板年栓，但實際上在當時，很多人并不看好他薄霜，認為過重的人事成本勢必會壓倒公司的整體營運某抓。確實為了履行員工最低年薪七萬美金的承諾，公司的營收有八成都要投入人事成本惰瓜，為此普萊斯甚至把自己的股票全賣了否副，把退休賬戶的錢提光，兩間房子都拿去抵押貸款崎坊，并且放到Airbnb出租备禀，而自己另外找一間便宜的租屋，多余的資金統(tǒng)統(tǒng)都投進來流强。還不止如此痹届，因為這起事件他開始爆紅，有人出錢邀請他演講打月，還有出版社出資五十萬美元請他出書队腐，這五十萬出版收入以及高達兩萬美元的演講費最終統(tǒng)統(tǒng)也都進了公司的賬。就當那些看衰他的人奏篙，準備好風涼話柴淘，要好好的打普萊斯的臉時，GravityPayments新一季的財報重重賞了他們一記耳光秘通，沒想到普萊士宣布保障全體員工的性質后为严，GravityPayments的營收如火箭般往上沖，新客戶大量融入肺稀，盡管人事成本增加到兩百萬美元第股，但財報顯示GravityPayments獲利幾乎翻倍，由2014年的凈利三百五十萬美元增加到2015年的六百五十萬美元话原，并且員工流動率縮減一半夕吻。原本能買得起房子的員工只有1%的人诲锹，現(xiàn)在成長到了18%，并且有78%的員工還清了債務涉馅。漂亮的成績單令全公司士氣大增归园，公司支付業(yè)務爆發(fā)式增長，從五年前的三十八億美元一路增長到一百零二億美元稚矿。
疫情期間故事繼續(xù)
當大家都以為一切都在往好的發(fā)展的時候庸诱，沒想到變化來得如此突然。2020年噩夢降臨全球晤揣，經濟如同一只腳踏入懸崖直線下挫桥爽，美股十天內熔斷四次。有錢的人不敢隨意消費碉渡，沒錢的人瀕臨破產聚谁，經濟像一潭死水一般。根據(jù)聯(lián)邦儲備銀行調查滞诺，全美中小型企業(yè)當中約有三成表示如果政府在疫情期間沒有進一步的紓困措施形导，生意恐怕?lián)尾贿^2021年。算起來全美目前大約有三千萬家中小型企業(yè)习霹，換算過來就是等于有九百萬家中小型企業(yè)今年之內可能宣告關門大吉朵耕。為了生存，各家企業(yè)開始裁員淋叶，根據(jù)統(tǒng)計阎曹，截至今年一月，全美長期失業(yè)人口突破四百萬人煞檩。GravityPayments的主要業(yè)務是幫助中小型企業(yè)處理付款業(yè)務处嫌，按比例收取代理費。他們的許多客戶都是酒吧斟湃、商店亮垫、咖啡館驯杜、餐館這樣受居家令沖擊最為嚴重的商家练俐。普萊斯說磷醋，公司業(yè)務量從每月四十億美元瞬間跌到二十億。面對這種環(huán)境墓猎，其他競爭對手都選擇裁員捆昏。其中，位于波士頓的一家大型移動支付公司更是直接裁員近一半的員工毙沾。如果選擇裁員骗卜，普萊斯就不用那么煩惱，但是普萊斯不愿意，對他來說寇仓，在GravityPayments業(yè)務展開的十六年間勇皇，從未解雇過任何員工，這是他的驕傲焚刺，他的堅持，而且對員工承諾保障年薪最低七萬美金才沒過多久∶爬茫現(xiàn)在就要解雇員工乳愉，這無疑是種背叛。但看著2020年三月的收支表屯远，從經濟動蕩開始還不到一個月就損失了將近一百萬美元蔓姚。他們預估，如果狀況持續(xù)惡化慨丐，至少每個月要損失一百五十萬美元坡脐。雖然他們有準備一些預備金，但如果狀況沒有改善的話房揭，這些資金將在四個月內耗盡备闲。
2020年四月，普萊斯召開了全體會議捅暴，公司上下兩百多名員工舉辦視訊會談恬砂。普萊斯坦白了公司目前的困境，視訊中他表示蓬痒，目前他能想到最快的辦法就是裁員四成的員工或者是增加客戶的手續(xù)費用泻骤，裁員他們非常不愿，但如果每個客戶加收一百美的費用梧奢，以他們兩萬名客戶規(guī)模來說有可能可以快速補足他們的缺口狱掂，但是他們的工作本來就是幫助客戶提升店家的競爭力，突然增加費用亲轨，不但會喪失客戶信任度趋惨，而且現(xiàn)在的經濟環(huán)境也可能導致流失大量現(xiàn)有客戶。在集思廣益下瓶埋，團隊想出了非常多的辦法希柿，有的或許有一定的可行性，但還是無法補上這巨大的缺口养筒。這時有人提出了全員減薪的想法曾撤，當下普萊斯沒有立刻同意，而是發(fā)起利民投票晕粪。他不希望強迫他的員工挤悉，然而令人吃驚的是有高達98%的員工同意削減工資，其中還有十人表示他們愿意免費工作巫湘，并有數(shù)十人提出愿意半薪装悲。對他們來說昏鹃，這是捍衛(wèi)一個他們認為值得守護的公司，這是榮耀诀诊。無奈之下洞渤，普萊斯還是只能選擇這個他眼中背叛員工的方案。心中既羞愧又感動属瓣，但實際上载迄，新的減薪方案并沒有真的讓人免費工作，也沒有任何員工的薪水減少幅度超過一半抡蛙，并且只要收入低于十萬美元的員工护昧，薪水減幅最大只能是38%。幸運的是粗截，這段低潮并沒有持續(xù)太長的時間惋耙，經歷了漫長的三個月。
得益于美國政府的種種抒困方案熊昌，經濟開始慢慢回溫绽榛，許多原本大動干戈裁員的公司，在經濟回溫后的第一件事竟然是派發(fā)高額獎金給高層主管浴捆，而GravityPayments得到政府的聯(lián)邦薪資保護計劃紓困貸款蒜田，加上七月份大量增加的新客戶，有了足夠的現(xiàn)金流補血选泻，公司的營運狀況終于慢慢回到正軌冲粤。普萊斯在手上有錢的第一件事就是把之前幾個月虧欠員工的薪水，一一補償給他的員工們页眯。
裁員真的是最佳方案嗎梯捕？
根據(jù)哈佛商學院研究顯示，依靠裁員度過衰退期的公司窝撵，在衰退期過后傀顾，只有11%創(chuàng)造突破性的表現(xiàn)。相反的碌奉，在經濟衰退期間短曾，購買基礎設施招聘人員的企業(yè)反而能在衰退期后快速成長。當然赐劣，如果可以不用裁員嫉拐，相信有許多企業(yè)也不希望背負拋棄員工，但并不是每家公司都有辦法撐過來魁兼，為何GravityPayments如此與眾不同可以做到零裁員呢婉徘？
這個問題的答案正是之前被眾人不看好的最低年薪七萬美元的政策。當時普萊斯會有這個想法，是因為他的前女友維拉利盖呼，她向普萊斯抱怨房東又加入了每月房租漲了兩百美元儒鹿，讓她每月的日常支出非常困難。現(xiàn)在她的每周工作五十小時做兩份工作几晤，但仍然難以維持生計约炎。維拉利也不是懶人，她曾從軍服役十一年蟹瘾，兩次去過伊拉克戰(zhàn)場章钾，如今年薪大約四萬美元，但在西雅圖热芹，這樣的高科技企業(yè)密布的昂貴城市也難以租得起好房子。因為這個緣由惨撇，加上普萊斯看了由經濟學家安格斯迪廷和諾貝經濟學獲得者丹尼爾卡尼曼攜手研究探討幸福感和收入相關性的研究報告：研究顯示伊脓，年收入為七萬五千美元的人，幸福感最足魁衙。在七萬五千美元年收益內的人报腔，幸福感會隨著收入增加而提高，然而超越了七萬五千美元年收的人幸福感增加并不明顯剖淀，甚至低于站在七萬五千美元年收門檻上的人纯蛾。至此，普萊斯下定決心將全公司一百二十名員工全部加薪纵隔。2015年翻诉，他宣布要讓所有人的年薪至少都有七萬美元。這項政策除了高薪帶給公司內部極高的向心力捌刮，最重要的是提升員工財務能力的彈性碰煌。
根據(jù)統(tǒng)計，這家公司的年薪中位數(shù)是四萬美元绅作。經濟的富裕讓員工有多余的存款芦圾，不必擔心醫(yī)療費用等等緊急支出。對比另外一份美國研究顯示俄认，如果突然多出四百美元的緊急支出會讓48%的美國人難以為繼个少，但這不會發(fā)生在GravityPayments員工身上，普萊斯很自信的表示眯杏，就連員工的伴侶突然病倒了夜焦，需要照料，兩人必須同時停工一段時間役拴，他們的家庭也不會就此陷入困頓糊探。這次困境讓普萊斯更加確信自己的決定，他希望富豪們可以多發(fā)揮自己的一點心力為社會多出一份力，幫助社會經濟回歸正軌科平。
