《?據(jù)統(tǒng)計(jì)擒权,善于溝通=高情商》
?馮鞏在春晚小品中曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一段有趣的話:“我就想跟潘長(zhǎng)江比個(gè)大,跟陳佩斯比美發(fā)阁谆,跟帕瓦羅蒂比劈叉碳抄,跟美國(guó)總統(tǒng)比說(shuō)中國(guó)話〕÷蹋”
這句玩笑話說(shuō)的是什么意思呢剖效?就是說(shuō)明跟人家比要專門挑別人的短處比,如此才能夠顯示出自己的強(qiáng)大焰盗。
同樣的璧尸,我們可以思考一下,什么話是大家都愛(ài)聽(tīng)的呢熬拒?那就是能夠體現(xiàn)出對(duì)方的長(zhǎng)處爷光,能夠讓對(duì)方覺(jué)得臉上有光的話,所謂人前不說(shuō)短澎粟,人人都喜歡聽(tīng)自己的長(zhǎng)處蛀序,那么說(shuō)話專挑對(duì)方的長(zhǎng)處說(shuō),毫無(wú)疑問(wèn)是能夠贏得對(duì)方的歡心的活烙。
我們都有被人尊重和贊美的心理徐裸,但這種尊重和贊美如果來(lái)的太直接,就難免有“溜須”之嫌啸盏,但如果從側(cè)面贊美倦逐,說(shuō)話的時(shí)候盡量挑一個(gè)人的長(zhǎng)處說(shuō),那結(jié)果就不同了宫补。
?“說(shuō)點(diǎn)對(duì)方的得意之事檬姥,溝通會(huì)事半功倍》叟拢”
挑對(duì)方的長(zhǎng)處健民,就像是把對(duì)方的閃光點(diǎn)拿到了黑夜中,即便對(duì)方只是螢火微光贫贝,也會(huì)被無(wú)限放大成耀眼的光芒秉犹,而關(guān)鍵是蛉谜,這種閃光點(diǎn)確實(shí)是存在的,這就更能夠讓對(duì)方“心花怒放”了崇堵。
美國(guó)心理學(xué)之父威廉-詹姆士曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人類本性里最殷切的需求是渴望被肯定型诚。”在與人交往中學(xué)會(huì)從對(duì)方得意的事說(shuō)起是一門藝術(shù)鸳劳,同時(shí)也是一個(gè)人的智慧的體現(xiàn)狰贯。
想要做到這一點(diǎn),在現(xiàn)實(shí)生活我們就要注意隨時(shí)發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)赏廓,在與人交往之前就先弄清楚對(duì)方的背景涵紊,讓對(duì)方得意的事情。
在說(shuō)話時(shí)幔摸,與其洋洋灑灑地道出自己的觀點(diǎn)而不被對(duì)方接受摸柄,不如先找到切入點(diǎn)讓對(duì)方喜歡與自己交談,其實(shí)有智慧地“繞彎子”比直接地“開(kāi)門見(jiàn)山”更容易讓人接受既忆。
我們常說(shuō)驱负,共同語(yǔ)言是志同道合的基礎(chǔ),而善于觀察別人的優(yōu)點(diǎn)患雇,從對(duì)方得意的說(shuō)起是擁有共同語(yǔ)言的開(kāi)端跃脊,接下來(lái)進(jìn)一步的交談、深入的了解將促進(jìn)彼此感情庆亡,由之而產(chǎn)生的信任帶來(lái)的是兩全其美的雙贏匾乓。
真誠(chéng)的贊美與欣賞可以增加對(duì)方的信心,成全他人希望被肯定的心理又谋;故意強(qiáng)調(diào)的表?yè)P(yáng)會(huì)使對(duì)方有所抵觸拼缝,被人誤解為套路,所以在人與人交往的過(guò)程中彰亥,從對(duì)方得意的事情說(shuō)起咧七,首先要擺正自己的態(tài)度,讓彼此的交往有一個(gè)很好的開(kāi)頭任斋,為以后良性發(fā)展打下一個(gè)很好的基礎(chǔ)继阻。
?“探探對(duì)方的底子有多深”
我們每個(gè)人的成長(zhǎng),都是從一個(gè)初出茅廬的愣頭青開(kāi)始的废酷,但隨著慢慢的進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)接觸到各類各樣的人后瘟檩,我們也漸漸變得有了城府起來(lái)。
剛進(jìn)入社會(huì)的時(shí)候澈蟆,我們都希望遇到的人表里如一墨辛,對(duì)我們以誠(chéng)相待,然而事實(shí)往往與我們希望的不同趴俘,當(dāng)知人知面不知心的感嘆充斥我們的生活時(shí)睹簇,人心隔肚皮的警醒又使我們后悔不已奏赘,而且我們也渴望擁有一雙看懂人心的眼睛。
看懂人心太惠,最重要的一點(diǎn)便是探問(wèn)交往的對(duì)象虛實(shí)磨淌,要學(xué)會(huì)用話語(yǔ)來(lái)探問(wèn)對(duì)方,即便與交往對(duì)象互不并存在惡意凿渊,但言語(yǔ)的探問(wèn)總是沒(méi)錯(cuò)的梁只。
言語(yǔ)的試探,在很多人看來(lái)是對(duì)他人的不尊敬嗽元,其實(shí)那是因?yàn)橐恍o(wú)知的人不懂得溝通技巧敛纲,如果我們能夠技巧熟練喂击,分析明確剂癌,言語(yǔ)的試探也會(huì)讓我們?nèi)〉靡庀氩坏降某晒Α?br>
探探對(duì)方的底子有多深,這可以幫助我們認(rèn)清他人翰绊,學(xué)習(xí)他人佩谷,在這個(gè)價(jià)值多元的社會(huì),當(dāng)“吃一塹長(zhǎng)一智”不足以讓我們有能力去處理所有事情监嗜,但探探他人的底子有多深谐檀,也許是我們與他人能進(jìn)一步洽談的前提,這樣一方面可以幫助我們避免被對(duì)方的表象所蒙蔽裁奇,另一方面桐猬,也能夠?qū)ふ业焦餐脑掝},為進(jìn)行下一步的交往打下基礎(chǔ)刽肠。
所以溃肪,當(dāng)我們?cè)谂c人交流時(shí),可以先通過(guò)舉止言談音五,眼神變化和思維邏輯等來(lái)給予判斷惫撰,然后再與他人進(jìn)行初步的“試探”交往,這樣既能有一個(gè)很開(kāi)心的交流躺涝,又能提高辦事的效率厨钻。
?“讓對(duì)方做主角,“深藏功與名””
李白在《俠客行》中寫道:“事了佛衣去坚嗜,深藏功與名”夯膀,大多數(shù)中國(guó)人的內(nèi)心都有一個(gè)想要成功的夢(mèng),但真的做到低調(diào)這一點(diǎn)的苍蔬,又能有幾個(gè)人呢诱建?
在這個(gè)社會(huì)上,我們每個(gè)人都在自己的位置上為之奮斗著银室,當(dāng)你在鋒芒畢露的時(shí)候涂佃,殊不知你不加隱藏的自我也許也會(huì)在不經(jīng)意間刺痛著他人的自尊励翼,因?yàn)槊總€(gè)人都渴望被人尊重,站在舞臺(tái)上的你發(fā)光發(fā)亮辜荠,或許正好襯托了那些沒(méi)有光澤的角落汽抚。
所以,我們要懂得適時(shí)地隱藏自己的光芒伯病,讓對(duì)方做主角造烁,自己做配角,并且給予對(duì)方充分的尊重與耐心午笛,這樣就會(huì)使我們和他人之間的交流變得自然順暢惭蟋。
讓對(duì)方成為談話的主角還有一個(gè)好處,那就是能夠從對(duì)方那里捕捉到有用的信息药磺,我們應(yīng)該了解告组,如何成為后發(fā)制人,后說(shuō)話癌佩、少說(shuō)話的那個(gè)人木缝,這樣才能讓話語(yǔ)更有力量。
現(xiàn)實(shí)生活中围辙,有太多人都喜歡鋒芒畢露我碟,處處都要表現(xiàn)得高人一等,然而我們都不喜歡與炫耀自己的人交往姚建,所以說(shuō)我們?cè)谂c人交往的過(guò)程中矫俺,一定不要讓對(duì)方覺(jué)得你比他強(qiáng),而是要以平等掸冤、真誠(chéng)的態(tài)度做一個(gè)傾聽(tīng)者厘托,讓對(duì)方喜歡主動(dòng)地與自己交談,當(dāng)對(duì)方真情流露后贩虾,你們之間的感情也會(huì)增進(jìn)一步催烘。
法國(guó)的一位哲學(xué)家說(shuō):“如果你想樹立一個(gè)敵人,那你就要拼命地去超越他缎罢、擠壓他伊群、但是,如果你想贏得一個(gè)朋友策精,就必須做出點(diǎn)小小的犧牲--那就是糊涂做事舰始,讓別人超越你⊙释啵”
在與人交往中讓對(duì)方做主角丸卷,“深藏功與名”,因?yàn)槲覀兂艘鲆粋€(gè)學(xué)習(xí)者询刹、傾聽(tīng)者谜嫉,還要注意觀察對(duì)方的反應(yīng)萎坷,過(guò)度地認(rèn)可會(huì)顯得虛偽與奉承、用真摯的眼神與平等的應(yīng)答沐兰,反而會(huì)讓別人得到真正的尊重哆档。
一個(gè)會(huì)聊天的人,并不是非要搶奪話語(yǔ)權(quán)住闯,首先要做的就是讓對(duì)方愿意跟你聊瓜浸,作為一個(gè)合格的朋友,我們要耐心傾聽(tīng)對(duì)方的抱怨比原;作為一個(gè)合格的子女插佛,我們要耐心傾聽(tīng)父母的嘮叨,作為一個(gè)合格的愛(ài)人量窘,我們要耐心傾聽(tīng)另外一半的心聲雇寇,有時(shí)候傾聽(tīng)比提出問(wèn)題更重要,我們?cè)谂c人聊天的時(shí)候绑改,做一個(gè)善于傾聽(tīng)人能夠獲得多方面的好處谢床。
而傾聽(tīng)好處有三兄一;一.在聊天時(shí)厘线,當(dāng)我們?cè)谀撤矫娴闹R(shí)儲(chǔ)備有限,而別人恰好提及了這方面的知識(shí)出革,這時(shí)就能恰如其分的保持沉默造壮,傾聽(tīng)別人怎么說(shuō),這就能很好的把自己的不足給隱藏起來(lái)骂束;二.幫助我們觀察聊天對(duì)象耳璧,我們能夠在傾聽(tīng)中觀察聊天對(duì)象、研究她的性格展箱,有一句話叫:一個(gè)人的談吐反映著一個(gè)人的內(nèi)心旨枯,如果我們能在傾聽(tīng)的時(shí)候觀察對(duì)方、就能夠得出很多關(guān)于對(duì)方的結(jié)論混驰;三.讓對(duì)方覺(jué)得被尊重攀隔,我們要懂得,讓他人感到被尊重并不是一件難事栖榨,只需要安靜的聽(tīng)他講話就可以了昆汹。
因?yàn)榇蠖鄶?shù)的人都喜歡向他人表達(dá)自己的,而說(shuō)話就是最好的表達(dá)婴栽,因而給予最有效的方法满粗,就是傾聽(tīng)他人說(shuō)話,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)不善于傾聽(tīng)的人變成了善于傾聽(tīng)的人愚争,我們的人緣也會(huì)從此變得好起來(lái)映皆。
?最后挤聘,我想說(shuō),溝通有多重要捅彻?溝通在家人間檬洞、會(huì)使親密關(guān)系更加牢固,不再因?yàn)榧?xì)微的不理解而彼此爭(zhēng)執(zhí)到崩潰沟饥;在朋友間添怔、友誼是需要呵護(hù)維持的,語(yǔ)言因溝通如有膠水一般的粘合力贤旷,會(huì)讓友誼常駐广料;在工作上,好的溝通技巧和積極向上的措辭會(huì)讓我們整個(gè)人看起來(lái)都不一樣幼驶,正能量和好的評(píng)價(jià)也會(huì)圍繞著你艾杏,這也能成為開(kāi)運(yùn)的一部分助我們升職加薪。
?愿大家都能成為那個(gè)善于溝通的人盅藻、我祝福你們购桑。
寧er原創(chuàng),2018年11月24日