組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度涉及組織里的方方面面,提升組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度是一個(gè)系統(tǒng)過程择吊。
組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度的核心要素主要包括項(xiàng)目管理制度槽奕、項(xiàng)目管理方法論、項(xiàng)目管理辦公室(PMO)枉长、項(xiàng)目控制管理體系琼讽、項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃、組織級(jí)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS)钻蹬、項(xiàng)目管理文化等。
1.項(xiàng)目管理制度
建立和推行組織級(jí)項(xiàng)目管理體系肝匆,需要明確組織的業(yè)務(wù)如何通過項(xiàng)目管理方式來實(shí)現(xiàn),如何設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)枯怖,如何制定工作流程能曾,如何配備崗位和人員,如何進(jìn)行績效考核等一系列問題蕊程。
建立和推行組織項(xiàng)目管理體系往往不會(huì)一帆風(fēng)順驼唱,經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的阻力:不理解、習(xí)慣辨赐、偏見纽窟、固執(zhí)、陌生感森枪、恐懼感审孽、排斥新生事物、不適應(yīng)變革式散、逆反心理或既得利益受損等打颤。
要克服種種阻力,就需要在組織層面建立清晰的項(xiàng)目管理制度;明確界定組織戰(zhàn)略目標(biāo)與項(xiàng)目管理的關(guān)系乖篷、組織結(jié)構(gòu)透且、崗位職責(zé)和權(quán)利;還需要有明確的機(jī)構(gòu)建立和維護(hù)組織級(jí)項(xiàng)目管理體系的責(zé)任。從組織業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到組織級(jí)項(xiàng)目組合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)鲸沮,都離不開組織級(jí)項(xiàng)目管理制度的制定。
項(xiàng)目管理制度從組織層面正式表明組織業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和組織級(jí)項(xiàng)目組合之間的關(guān)系楣号,明確項(xiàng)目管理在組織內(nèi)的使命肾胯、重要性和必要性,指明組織推行項(xiàng)目管理的愿景和階段目標(biāo),定義項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)束析、崗位職責(zé)和權(quán)利,它是組織推行項(xiàng)目管理非常重要的一個(gè)核心要素弄慰。
2.項(xiàng)目管理方法論
建立和推行組織級(jí)項(xiàng)目管理體系蝶锋,一個(gè)非常重要的出發(fā)點(diǎn)是要建立組織的項(xiàng)目管理能力,通過提升組織的項(xiàng)目管理能力造就組織的相對(duì)競爭優(yōu)勢(shì)慌闭。組織內(nèi)是否采用了統(tǒng)一的項(xiàng)目管理方法論躯舔,項(xiàng)目管理方法論是否周全和完整粥庄,直接體現(xiàn)了組織的項(xiàng)目管理成熟度。
在項(xiàng)目管理成熟度較低的組織里惜互,組織內(nèi)沒有統(tǒng)一的項(xiàng)目管理方法,各個(gè)項(xiàng)目之間沒有共同語言描验。項(xiàng)目管理因項(xiàng)目經(jīng)理的能力和水平不同而呈現(xiàn)出非常大的差異蔫慧,有的項(xiàng)目做得非常成功,有的項(xiàng)目做得一般睡扬,有的項(xiàng)目做得很不成功。組織沒有統(tǒng)一的項(xiàng)目管理階段和過程定義屎开,項(xiàng)目的成敗主要取決于項(xiàng)目經(jīng)理的綜合能力的高低和團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的多少马靠。
在項(xiàng)目管理成熟度較高的組織里,項(xiàng)目管理不會(huì)因項(xiàng)目經(jīng)理不同而有很大的差異逞度,而是有比較一致的項(xiàng)目管理方法和流程妙啃。項(xiàng)目管理成熟度較高的組織一般都形成了統(tǒng)一的項(xiàng)目管理方法,嚴(yán)格定義了項(xiàng)目的階段劃分馆匿、各階段項(xiàng)目流程燥滑、各階段主要工作內(nèi)容與項(xiàng)目交付物,各個(gè)項(xiàng)目之間有很多共同語言赃蛛、公用的工具和模板羽历。項(xiàng)目的成功主要是項(xiàng)目經(jīng)理和組織共同努力達(dá)成的。
項(xiàng)目管理方法論的建立诵闭,是判斷組織項(xiàng)目管理成熟與否的一個(gè)非常重要的指標(biāo)澎嚣。項(xiàng)目管理方法論里最根本的就是對(duì)生命周期的定義和對(duì)項(xiàng)目階段的劃分,定義項(xiàng)目管理流程與規(guī)范褥琐、項(xiàng)目里程碑晤郑,明確項(xiàng)目涉及的部門及各自職責(zé)贸宏,明確各階段應(yīng)完成的主要工作及參考標(biāo)準(zhǔn)磕洪。結(jié)合組織內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置與職責(zé)分工析显,將項(xiàng)目管理工作落實(shí)到具體崗位和人員上。項(xiàng)目管理方法論還可以確定項(xiàng)目細(xì)分工作應(yīng)完成的具體內(nèi)容以及應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)分尸,它是組織內(nèi)部項(xiàng)目管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)積累的表現(xiàn)歹嘹,也是組織級(jí)項(xiàng)目管理成熟度的一個(gè)重要指標(biāo)。