各位小伙伴摔刁，我叫Owen吩翻，很榮幸受玉成的邀請來做這個分享婴洼，今天我們要分享的主題是如何解決問題：解決問題的思路和拆分骨坑。
分享大概時間應(yīng)該是二十分鐘左右，其中會分成四個板塊
1.第一:是解決問題的重要性柬采。
2.第二:是日常解決問題的方法以及我們會在解決問題的時候存在的一些誤區(qū)欢唾。
3.第三:也是很重要的一點(diǎn)就是怎么樣去拆分問題，怎么去拆拆解問題粉捻。
4.第四:一個升華,這一套整個的解決問題的方法的話會用在我們?nèi)松?dāng)中人生這個大問題上匈辱。
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不可否認(rèn)，生活其實(shí)是由各種問題組成的杀迹。生活本身其實(shí)就是不斷的在解決問題的一個過程，有些問題很容易解決押搪，比如說你媽媽讓你去超市買瓶醬油這個問題就很好解決树酪，你就去超市買就可以了，那另外一些問題就比較復(fù)雜大州，比如說一些籠統(tǒng)的問題续语，
如何生活的更好?
怎么樣考上大學(xué)?
老板交代給你一個任務(wù)，提升公司業(yè)績?并且能讓你去給到一個比較完整的解決方案厦画。
這個時候你可能會疮茄。有一些很零碎的一些想法你就或者說你不太知道怎樣去下手。也就我們圖片當(dāng)中上面分享了這個一團(tuán)亂碼根暑，你碰到的問題不太知道怎樣去解決的力试，可能有一些人會根據(jù)之前的經(jīng)驗(yàn)去判斷。但如果說問題比較復(fù)雜的話排嫌，會沒有頭緒畸裳，或者你的一些主觀經(jīng)驗(yàn)，并不太適合去把這個問題給解決好的淳地，甚至可能會導(dǎo)致一些決策錯誤怖糊。
一些沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)或者說不知道解決問題的這套底層原理的人，他們會看不清楚問題的本質(zhì)颇象。
聰明人呢伍伤，其實(shí)就是腦中的思維開關(guān)，或者說是模型開關(guān)打開更多一些遣钳。使得他們能夠更加清楚的看到這個世界處理問題呢扰魂，也就更加的游刃有余。
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我們分享的就是下面要說的怎么樣去很條理清晰地去。解決問題阅爽。
還那我們剛講的那個例子路幸。老板交給你個任務(wù)提升公司業(yè)績，并且能讓你給出解決方案付翁。你可能會想到說
1.是不是我們品牌定位有問題简肴，
2.需要投入更多廣更多的廣告。
3.也許是原本的成本比較高百侧，需要換供應(yīng)商砰识。
那這些解決方案當(dāng)中有沒有正確的呢，那當(dāng)然有佣渴，但是呢辫狼，這樣的一個形式，其他并不是很系統(tǒng)的辛润，你是膨处。你可能是在進(jìn)行一個猜測。
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那怎么樣去有效的砂竖。去很系統(tǒng)的去解決一個問題真椿，也就是我們今天要講的第三部分內(nèi)容如何去拆解一個問題
我們可以看到圖片下方的三個步驟，這也是系統(tǒng)的去拆分一個問題的一個關(guān)鍵乎澄。其中
第一個步驟是明確和理解問題突硝。
第二個步驟是拆分和定位問題，
第三個是提出解決方案和總結(jié)問題置济。
那根據(jù)二八原則呢解恰，我們會把百分之八十的時間花在這個拆分和定位問題上，因?yàn)檎阌凇Ｈ绻悄惆岩粋€問題拆分的夠細(xì)护盈，他其實(shí)很多情況下他這個解決方案會自動浮出來，自己會浮出水面來羞酗。
那關(guān)于這三個步驟的話我一步步來看黄琼，
1.第一個是明確和理解問題。
如果別人委托你一個問題整慎，它本身這個問題就不是很明確脏款，或者說你沒有辦法去理解他這個問題的核心在哪里，那這個時候呢裤园，請務(wù)必撤师。去跟問題委托人去確認(rèn)清楚這個問題的本質(zhì)的哪里。因?yàn)槿绻f你這個問題的本質(zhì)都不清楚的話拧揽，你是沒有辦法開展下面這些步驟的剃盾。那這里面要注意三點(diǎn)啊腺占，
第一個：找出問題點(diǎn)
第二個：明確目標(biāo)，明確要達(dá)到的目的痒谴，
第三個：明確可以利用的資源衰伯。
那我們可以拿一個比較生活化的例子，比如說：
問題點(diǎn)：
媽媽讓你穿秋褲积蔚，這個問題意鲸。他其實(shí)是一個問題點(diǎn)對不對，
明確目標(biāo)：
你要明確目標(biāo)尽爆，其實(shí)她這個媽媽讓你不要讓你穿秋褲的目的是讓你不要著涼怎顾。對吧，那他就是屬于一個目標(biāo)漱贱，那明確可以利用的資源就是呃槐雾，你可以說你可以跟媽媽講，因?yàn)槟阒懒诉@個問題的本質(zhì)幅狮，那你可以跟你媽媽說啊募强，我不想穿秋褲，
可以利用的資源：
但是我會帶一件外套崇摄，那如果說天氣冷的話我就把這個外套給擎值。這個包在包在腳上。那其實(shí)這個就屬于可以利用的資源配猫。就說你把這個問題解決了，你媽媽就不會再說什么了杏死。
2.那么來看第二個步驟是拆分和定位問題泵肄。
我們百分之八十的精力都要花在這部分上面，因?yàn)樗鋵?shí)是拆分復(fù)雜問題的一個關(guān)鍵淑翼。生活當(dāng)中其實(shí)大部分題都是比較復(fù)雜的腐巢。參雜了多個維度和變量沒有辦法直接解決。那需要拆分到原問題也就是非常非常簡單的這個能夠執(zhí)行的問題玄括。我們剛是不是那些如何生活過得更好冯丙，怎么變美或者是啊變帥氣是不是。怎么樣找到好工作等等等等這些問題遭京，都是比較復(fù)雜的問題胃惜。
那關(guān)于這個問題拆解呢，這邊有
三個方法哪雕，
第一個是公式化船殉。
第二個是假設(shè)
第三個是搭建問題樹
我們一個來看。
公式化
：其中這個公式化思維的這個方法其實(shí)還是比較好斯嚎，理解的利虫，比如說挨厚。我們這個要去計算一家煎餅果子。店鋪一個月的這個收入糠惫。我們可以把它分成什么呢疫剃，他是不是應(yīng)當(dāng)說。煎餅果子的價格乘以一天賣出這個煎餅果子的數(shù)量乘以工作天數(shù)硼讽，再減去成本巢价。
也就是生活當(dāng)中一些問題，如果是能夠用公式化把來給去解決的問題的話理郑，你可以用公式化的形式對它進(jìn)行剖析蹄溉。分開不同的部分。然后再去仔細(xì)研究您炉。
假設(shè)
關(guān)于第二個點(diǎn)是假設(shè)柒爵。還是拿我們剛剛講的那個老板讓你去提高業(yè)績的這個問題，你可以給出一些可能性的解決方案赚爵，其實(shí)這個就屬于假設(shè)棉胀。然后你對給出的這個可能性的解決方案去進(jìn)行證偽。如果發(fā)現(xiàn)這個假設(shè)的目標(biāo)是被證明是錯的冀膝，那你可以重復(fù)去修改這個假設(shè)唁奢，直到最最接近這個真實(shí)結(jié)果。有什么好處呢窝剖，你可以確保是沿著最大概率的主線去進(jìn)行麻掸，把有限的時間的資源額度分配到最可能解決問題的事情上。
搭接問題樹
其實(shí)這個呢赐纱，在生活當(dāng)中的應(yīng)用還是很多的脊奋，其實(shí)啊，這個思維導(dǎo)圖他就屬于這個大街問題樹立一個結(jié)構(gòu)疙描。有什么好處呢诚隙，
第一：有邏輯線索，可以依照邏輯起胰，不是漫無目的的去找答案久又，從而更加容易找到問題所在。
第二：可以進(jìn)行拆解的效五，把樹上的問題變成任務(wù)地消，然后，可以清晰無誤地去分配給別人畏妖。
其實(shí)這個犯建，就等于我們公司里面講了這個KPI，老板瓜客，其實(shí)每天都在把一個個復(fù)雜的問題分配到各個部門去适瓦，其實(shí)就是這樣一個方法竿开。
注意：
然后在問題拆解的時候呢，有一個非常重要的原則叫MECE原則玻熙。
他這個其實(shí)來自金字塔原理否彩，也就是麥肯錫方法當(dāng)中提到的。他的中文翻譯可以翻譯成相互獨(dú)立嗦随，完全窮盡列荔。
什么意思呢，就是你在拆解問題的時候枚尼，要把它拆到底贴浙，沒有遺漏，你可以去對這個問題進(jìn)行署恍，對比崎溃，合并，再調(diào)整盯质。
舉個完全窮盡的例子袁串，比如說你去看病。你告訴醫(yī)生說呼巷，你頭痛囱修，
頭痛，他可以分為生理性和心理性王悍。那這個呢破镰，就是屬于已經(jīng)窮盡了他沒有第三種可能。
舉個不完全窮盡的例子压储，你對一個群體進(jìn)行分類它分為青年鲜漩，老年。那他就是不不窮盡的渠脉，因?yàn)樗懵┑袅酥心暧钫诖罱ㄟ@個問題數(shù)或者去拆分問題的時候瓶佳，你一定要把它問題拆到底芋膘。
使用原則有三個要點(diǎn)，
一個是對比霸饲，一個是合并为朋，一個是調(diào)整。那有些時候你可能會把一些問題的子問題給合并到了上面的父問題當(dāng)中去了厚脉。
這樣也會導(dǎo)致你的這個整個MECE原則习寸，分的不窮盡。
3.第三步就是提出解決方方案和總結(jié)問題傻工。
那這個呢霞溪，我們剛說過的孵滞，如果說你把問題拆起來的。拆到底的話鸯匹，其實(shí)很多情況下解決方案坊饶，自己就浮出水面了。
其實(shí)有些時候事情到底做得有多好殴蓬，
怎么說服別人這是一個好的方案匿级，怎么樣去爭取更多的資源。在很大程度上取決于你匯報的如何
如果說你直接把這個問題拋給別人染厅。別人是不太相信呢痘绎。
那匯報的原則是從結(jié)論開始不斷的往論點(diǎn)上拆分。每個層級呢肖粮，要控制要點(diǎn)數(shù)目孤页。
就把他給分成123點(diǎn)的這個結(jié)構(gòu)的話，你這樣就說服別人尿赚，其實(shí)會更加的有說服力散庶。
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那也可以拆解到這個人生的大問題上啊，比如說你要創(chuàng)業(yè)凌净。那你可能需要這個悲龟。創(chuàng)業(yè)這個問題很大。
你可能需要
融資能力：
產(chǎn)品能力：
那相對應(yīng)的下去的話融資能力怎樣獲得呢冰寻，你可以通過去做風(fēng)險投資须教。那比如說這個產(chǎn)品能力怎么獲得的你可能要去做一些大公司去做產(chǎn)品。
在這個過程中能夠不斷地實(shí)現(xiàn)人生這個大目標(biāo)斩芭。
希望各位都能離夢想越來越近轻腺。共勉
希望我今天分享了一些內(nèi)容的話，對朋友們有一些幫助划乖。
