1心理賬戶
每個人都會把自己的錢潛意識的劃分到不同的賬戶中持隧，作為企業(yè)要學(xué)會從用戶的不同賬戶中拿錢谒亦。
零錢賬戶? 情感賬戶
2語義效益
每個人都厭惡失去。通過調(diào)整語義中的得失感汗唱，來影響用戶的購買行為宫莱。
抽煙的時候可以祈禱嗎？祈禱的時候可以抽煙嗎哩罪？
3錨定效應(yīng)
人們在判斷一個事物的價值時授霸，都希望找到一件已知事物的參考巡验。
準備3種方案，其中一份當(dāng)錨或參考碘耳，以體現(xiàn)其他兩份的價值显设。
4確定效應(yīng)
大部分人在面對確定的收獲和未知的回報作出選擇時，都會選擇確定的收獲辛辨。
在做活動時捕捂，經(jīng)可能的給用戶確定的收獲。
5反射效應(yīng)
處于損失狀態(tài)時斗搞，突然愿意承擔(dān)風(fēng)險的狀態(tài)绞蹦。
6小概率事件
在涉及小概率事件時，如果用戶成本不高榜旦，人們會從確定效應(yīng)的厭惡風(fēng)險轉(zhuǎn)變?yōu)槠蔑L(fēng)險。
小結(jié)：人的心理是極其復(fù)雜的景殷。在損失的時候溅呢，會因為“反射效應(yīng)”，偏好風(fēng)險猿挚，想賭一把咐旧；在收益的時候，會因為“確定效應(yīng)”绩蜻，厭惡風(fēng)險铣墨，見好就收；但如果收益實在很小办绝，又會“迷戀小概率事件”伊约，從厭惡風(fēng)險，反轉(zhuǎn)為偏好風(fēng)險孕蝉，搏一把大獎金屡律。
