溝通交流是我們在日常生活和職場的必備技能扮授。中國人是比較隱晦的芳室，總是不愿意去表達(dá)自己的感情，或者表達(dá)的時(shí)候也是拐彎抹角怕太直接刹勃。因此在我們的生活中堪侯，我們也常常面臨這樣的困惑：
為什么我說的話是在贊美他，他卻不能夠接受我的美意荔仁？
為什么我的建議是再苦口婆心的為他好伍宦，他卻不懂得我的良苦用心芽死？
為什么他總是不能夠理解我的感受，跟我不再一個(gè)頻道上雹拄？
《非暴力溝通》講解了我們溝通的技能與技巧收奔，讓我們站在多個(gè)角度更好的表達(dá)自己的情感訴求，與溝通的人同頻滓玖，更有效的發(fā)生共振坪哄，產(chǎn)生良好的化學(xué)反應(yīng)，讓我們的人生更加地幸福势篡。
有事實(shí)依據(jù)的贊美更讓人心花怒放
贊美翩肌，首先我們要表達(dá)謝意，其次要用客觀事實(shí)說明感謝的原因禁悠，最終給我?guī)淼恼鎸?shí)的幸福的感受念祭。
有時(shí)候我們會(huì)感到這樣的贊美有些刻意為之，但是其實(shí)我們的內(nèi)心都是渴求獨(dú)特的碍侦，都希望自己是VIP粱坤，在其他人心中的分量是獨(dú)一無二的。因此瓷产，我們在收到祝福和贊美的時(shí)候站玄，如果只是早上好或者是過年快樂，我們只會(huì)感覺平平濒旦。
要是早上收到這么一條信息株旷，我的朋友源，你的迷人的微笑和時(shí)刻充滿激情的正能量深深感染著我尔邓，讓我一想到你就動(dòng)力十足晾剖，又是一個(gè)美好的早晨，謝謝你梯嗽！
這條信息有名字齿尽，說明這條信息是專門給源發(fā)的，你是我心中的VIP灯节，是有分量的雕什。有分量的原因是迷人的微笑，時(shí)刻充滿激情显晶，在心中占有十分重要的地位。帶來的感受壹士，一天動(dòng)力十足磷雇，同時(shí)表達(dá)了感謝。
客觀講出自己的感受是處理沖突的有效方式
家人總是在自己寫作的時(shí)候來噓寒問暖躏救，要不要喝點(diǎn)東西唯笙，要不要休息一下螟蒸，我知道他們是在表達(dá)關(guān)系和善意。但是當(dāng)時(shí)自己最需要的是一個(gè)安靜的環(huán)境崩掘，精神上的養(yǎng)料七嫌，為了不挫傷他們的關(guān)心，我跟他們說謝謝你們的美食和關(guān)心苞慢，我現(xiàn)在需要一個(gè)安靜的環(huán)境進(jìn)行寫作诵原，大致需要到23：00，早點(diǎn)休息吧挽放，稍后我自己會(huì)來搞些食物吃的绍赛，不用擔(dān)心哦。
但是辑畦，在實(shí)際生活中家人的這種關(guān)心是自然而然的一種習(xí)慣吗蚌，總是經(jīng)不住會(huì)做的行為，需要給雙方一些時(shí)間去培養(yǎng)默契纯出，有時(shí)候很可能一輩子都培養(yǎng)不成這種默契蚯妇，但用有效的方式去溝通還是會(huì)有效的打破溝通的心墻。
在生活中我們都是不同的個(gè)體暂筝，不同的成長經(jīng)歷箩言，不同的觀念，不同的利益代表乖杠，我們必須承認(rèn)一件事情就是我們一定會(huì)面臨沖突矛盾分扎，那我們就要有心理準(zhǔn)備并且聯(lián)系自己如何處理沖突，處理負(fù)面情緒胧洒。
第一步畏吓、停下來，深呼吸卫漫，不要指責(zé)對(duì)方菲饼。
第二步、描述客觀事實(shí)列赎，表達(dá)自己的需求宏悦。
第三步、表達(dá)出自己的感受包吝，提出具體的請(qǐng)求饼煞。
溝通不是談情說愛，是要解決問題的
雙方溝通的目的就是要消除誤解诗越，達(dá)到對(duì)一件事情的一致的看法砖瞧，之后去采取行動(dòng)。
一次合格的溝通嚷狞，首先要確保一個(gè)融洽的氛圍块促。如果只是站在對(duì)立面荣堰，即使你說的再有道理，對(duì)方也不會(huì)去接受的竭翠，就很難進(jìn)行下一步振坚。
第二步是溝通的時(shí)候，要明白各自表達(dá)的意思斋扰，需要確認(rèn)雙方的信息是否都接收到渡八。而且我們非常需要注重的一點(diǎn)是溝通是為了解決問題的，清晰的了解我們的解決方案是什么褥实，需要明白下一步我們怎么來做呀狼。
成年人的世界都是非常忙的，不喜歡浪費(fèi)時(shí)間损离，因此學(xué)會(huì)有效溝通是非常重要的哥艇，有效溝通能夠有效地提升我們生活的幸福指數(shù)。
