《管理百年》讀書筆記一

大棒與雞毛撣子

  伊萊休·魯特(ElihuRoot)是一位特殊的人物笙僚。不過芳肌,由于19世紀(jì)末到20世紀(jì)初是個(gè)英雄輩出的時(shí)代,杰出的政治家肋层、商業(yè)帝國的開創(chuàng)者屢見不鮮亿笤,這位花花公子的生平就差不多淹沒其中了。

  魯特是個(gè)才華橫溢的律師栋猖,講究條理到了冷漠無情的地步净薛,什么事情都辦得成。曾有一回刑事審判蒲拉,連法官都尖銳地規(guī)勸魯特做人要多點(diǎn)良心肃拜。魯特?zé)嵝闹С值奈鲓W多·羅斯福,則稱他是“我這輩子認(rèn)識的大西洋兩岸最了不起的人全陨,”同時(shí)又說,魯特“是我隨時(shí)都要多個(gè)心眼盯著點(diǎn)兒的殘暴友人衷掷∪枰蹋”如果你想領(lǐng)略大棒的殘忍,就去找魯特吧戚嗅。戈?duì)枴ぞS達(dá)爾(GoreVidal)形容得再貼切不過雨涛,他就是“一根活生生的雞毛撣子∨嘲”1899年替久,麥金利總統(tǒng)請他出任戰(zhàn)爭部長(Secretary ofWar)。這可是個(gè)出人意料的任命躏尉。魯特是個(gè)活躍的紐約共和黨人蚯根,也是個(gè)律師,但在華盛頓幾乎沒人認(rèn)識胀糜,也沒什么政治歷練颅拦。但麥金利意識到蒂誉,魯特身上展現(xiàn)出的理性力量,是美西戰(zhàn)爭之后美國最迫切需要的東西距帅。

  那場戰(zhàn)爭美國已經(jīng)打贏了右锨。然而,它也暴露出美國的軍事機(jī)器完全是個(gè)爛攤子碌秸。軍隊(duì)制定的戰(zhàn)略有問題绍移,因?yàn)樗尤粵]有所需地區(qū)的地圖,一張都沒有讥电。士兵們穿著冬季制服就給派去了古巴蹂窖。后勤混亂——最極端的例子是,300節(jié)火車車廂到達(dá)了佛羅里達(dá)州的坦帕允趟,卻沒人知道車上裝著什么恼策。戰(zhàn)爭結(jié)束后,道奇委員會(huì)(DodgeCommission)試圖摸清這種不稱職的底線在哪里潮剪。它拿出了整整8大卷報(bào)告涣楷,得出的結(jié)論是:倘若像當(dāng)時(shí)的軍隊(duì)那樣組織,“監(jiān)管再好的……企業(yè)抗碰,也沒法滿意地處理業(yè)務(wù)狮斗。”

  前任戰(zhàn)爭部長弧蝇,拉塞爾·阿爾杰(Russell A.Alger)總算干了件體面事碳褒,拱手辭職,為伊萊休·魯特讓了道看疗。隨之而來的是美國軍隊(duì)的徹底重組沙峻。雞毛撣子完全沉迷在了嚴(yán)厲的春季大掃除之中。

  魯特認(rèn)定两芳,軍隊(duì)各部門之間缺乏協(xié)調(diào)是一個(gè)關(guān)鍵問題摔寨。他希望各部隊(duì)的司令長官負(fù)起責(zé)任,互相聯(lián)系怖辆。魯特哀嘆道是复,“華盛頓的座上客們太頑固啦∈Γ”他大刀闊斧地采取了許多舉措淑廊,如改組軍隊(duì)的行政架構(gòu),成立軍事學(xué)院特咆,創(chuàng)辦總參謀部季惩。國會(huì)質(zhì)疑魯特的創(chuàng)新,有參議員說,“華盛頓和拿破侖都不需要戰(zhàn)略委員會(huì)蜀备」匾。”

  “嗯,沒錯(cuò)碾阁,可他們都已過世输虱;我們現(xiàn)行的體制也應(yīng)隨之淘汰,”魯特以一種值得贊美的簡短風(fēng)格回答說脂凶。

  放眼歷史長河宪睹,伊萊休·魯特大概只能占個(gè)腳注的位置,但他在美國軍隊(duì)里發(fā)起的變革影響深遠(yuǎn)蚕钦。彼得·德魯克說亭病,美國軍隊(duì)“首次意識并系統(tǒng)化地應(yīng)用起了管理原則∷痪樱”現(xiàn)代管理是在大棒和雞毛撣子的鞭策下問世的罪帖。

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