讀書筆記|PDCA工作術(shù)|通過”因式分解“找到鑰匙

從愿景到目標(biāo)席爽,從目標(biāo)到課題框舔,再從課題到方案蹦玫,是將愿望逐步落實到行動的過程,是從抽像到具像的過程刘绣∮8龋”因式分解“在這個過程中可以起到很大幫助。

作者在書中提出的”因式分解“方法就是”金字塔原理“在計劃落地的一種呈現(xiàn)纬凤。書中福贞,作者提出可以用在計劃制訂的多個環(huán)節(jié):目標(biāo)到現(xiàn)狀各種因素的梳理、提出需要解決的課題停士、制訂出相應(yīng)的解決方案還可以用在目標(biāo)選擇本身挖帘。

對事物做分解的目的是通過分解的過程,更深入的了解其本質(zhì)恋技,發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和解決的方法拇舀,最終提煉出更準(zhǔn)確有效的解決問題的途徑。對于復(fù)雜的蜻底、層次較高的問題更是必不可少的環(huán)節(jié)骄崩。

采用“因式分解”可以讓課題、方案更加豐富,避免遺漏要拂】倭В可以從多個角度來審視需要解決的問題,從而提供更多的施力點和解決方式脱惰。在分解的過程中可以找到解決問題的瓶頸搏嗡,之所以是瓶頸是目前掌握的知識、資源很難解決的點拉一,在分解過程中自然會發(fā)現(xiàn)這些難點采盒。在分解時還能發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵要素,從而明確其KPI舅踪。在分解過程中可以將模糊的目標(biāo)變的具像化纽甘,讓成功觸手可及,提升成功的信心抽碌。通過分解可以讓復(fù)雜的事情簡單化,讓模糊的事情具體化决瞳,有利于PDCA循環(huán)的深入實施货徙。

“因式分解”的開展要首先要提煉主題,主題可以是目標(biāo)皮胡,可以是課題痴颊,也可以是方案。最好是將抽像化屡贺,比如:“營業(yè)利潤十億日元”可以抽像為“利潤構(gòu)成“蠢棱,如果一開始就將主題描述的太具體,思考問題會受到限束甩栈。如果在分解過程中出現(xiàn)較大較復(fù)雜的課題泻仙,可將重大課題要素另行建立一個邏輯樹,這樣也便于將PDCA下沉到小循環(huán)中量没。

在分解過程中玉转,要按貫徹”MECE“原則,不重復(fù)殴蹄、不遺漏究抓。對于分解程序可按”5WHY“原則進行深入,深入挖掘的深度標(biāo)準(zhǔn)至少應(yīng)當(dāng)是五個層次袭灯,使問題原因更具體刺下,更容易找到解決途徑,解決方式也更有針對性稽荧、更有效橘茉。分解有兩種常用的樹形:查找原因是使用WHY樹形,找到根本原因;尋找方案時使用HOW樹形捺癞,找到具體方案夷蚊。

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一般問題分為兩種,一種是復(fù)雜的髓介、解決難度大的惕鼓;另一種是有思路的,解決起來相對容易的唐础。對于前一種箱歧,作者提出了兩種分解思路:(1)是按照事物的流程對事物進行分解,比如 讀書的流程”選書-獲取書-讀書-應(yīng)用/輸出“一膨,然后可以再根據(jù)選書的過程再進行分解呀邢。如果遇到的課題與日常工作相關(guān),就一定能夠得到圓滿的答復(fù)豹绪。但有些問題可能是新的領(lǐng)域价淌,以前不太了解的,連思路都沒有瞒津。那你的第一個事項是去把這件事情弄清楚是什么蝉衣、怎么做。去找那種曾經(jīng)做過類似任務(wù)的人巷蚪,并且完成地很好的人去問病毡。為了更有效的提問,要注意你必須問更好的問題屁柏,不要先張口就去問啦膜,要自己嘗試著說明問題,找到哪個環(huán)節(jié)遇到什么問題淌喻,必須抓住關(guān)鍵僧家。(2)對于更具體的事物,可以按“質(zhì)×量”的思路分解似嗤,有助于迅速地找到問題的瓶頸啸臀。比如”選書“的具體事項中,可以分”選什么水平的“烁落,”選多少本“乘粒。按流程分解后最終還是要落在”質(zhì)“與”量“上。

最后伤塌,所有的過程和記錄都要落在文字上灯萍,成為自己思考過程的寶貴財富,在遇到問題時每聪,不用從頭再去思考旦棉。記錄不用太過于繁瑣齿风,適用就好。也可采用如思維導(dǎo)圖等工具來實現(xiàn)绑洛。

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