首先闡明本文的幾個觀點
1却舀、知識付費風(fēng)口已來虫几，熊貓書院前景可期
2、熊貓書院可以定義為：是一款幫助用戶【持續(xù)高效】學(xué)習(xí)【系統(tǒng)化知識】的產(chǎn)品挽拔。
3辆脸、熊貓書院的核心功能有兩點：一是制定學(xué)習(xí)計劃與書單，并對【系統(tǒng)化知識】進行拆解螃诅；二是監(jiān)督用戶進行持續(xù)高效的學(xué)習(xí)啡氢。
4、將【系統(tǒng)化知識】拆解成能利用碎片時間進行學(xué)習(xí)的顆粒术裸，并監(jiān)督用戶長期高效地學(xué)習(xí)系統(tǒng)知識倘是，是熊貓書院區(qū)別于其他競爭對手的核心競爭力。
本文的結(jié)構(gòu)如下：
1袭艺、產(chǎn)品簡介
2搀崭、用戶畫像
3、行業(yè)分析
4猾编、產(chǎn)品體驗分析
5瘤睹、產(chǎn)品核心競爭力分析
6、個人對產(chǎn)品未來發(fā)展的一點看法
7答倡、總結(jié)
【以下是正文部分】
1轰传、產(chǎn)品簡介
1.1產(chǎn)品名稱：熊貓書院
1.2產(chǎn)品家族：熊貓書院（微信訂閱號）、熊貓書院招生辦（微信服務(wù)號）瘪撇、熊貓書院線上協(xié)作系統(tǒng)（微信服務(wù)號）
1.3產(chǎn)品介紹：熊貓書院是廈門風(fēng)變科技有限公司于2015年12月推出的绸吸，一款基于微信公眾平臺的知識閱讀類產(chǎn)品。
熊貓書院針對目標用戶想要獲得知識但卻因為時間设江、毅力不足等問題而難以堅持的痛點锦茁，旨在幫助目標用戶更高效、更持續(xù)地獲取知識叉存。目前熊貓書院主推「十個月提升自己」學(xué)習(xí)計劃码俩。
1.4核心功能
熊貓書院的核心功能分為兩部分：
1.4.1精選書單并將書籍知識點進行解構(gòu)。熊貓書院先挑選適合學(xué)習(xí)計劃的書單歼捏，并邀請專業(yè)大拿對課程中的書籍進行拆解稿存，提取重點內(nèi)容，將書籍內(nèi)容拆分為適合用戶每天15分鐘閱讀的量瞳秽，每天推薦給用戶瓣履。
1.4.2對用戶學(xué)習(xí)過程與結(jié)果的監(jiān)督管理。熊貓書院通過模仿學(xué)校建制练俐，設(shè)計了相應(yīng)的教學(xué)系統(tǒng)袖迎，設(shè)立學(xué)習(xí)班級與學(xué)習(xí)小組等機構(gòu)。同時，通過“簽到”及“每周考核”等功能燕锥，對用戶學(xué)習(xí)的質(zhì)量和學(xué)習(xí)持續(xù)性進行監(jiān)督辜贵。
1.5產(chǎn)品定位
幫助目標用戶更高效、更持續(xù)地獲取其所需的知識归形。
2托慨、用戶畫像
熊貓書院的用戶特征有三個關(guān)鍵詞：想讀書、時間不充足暇榴、難堅持厚棵。其用戶畫像如下：
a渴望讀書，渴望持續(xù)獲取知識
b缺乏毅力與自控力蔼紧，難以堅持讀書
c想讀書卻沒有充足的時間
d希望提升讀書的效率窟感，快速獲取知識
2.1用戶屬性
由于在網(wǎng)上沒有找到相關(guān)的資料信息，所以我憑個人的經(jīng)驗以及對相關(guān)競爭對手進行分析歉井，從而對熊貓讀書的用戶屬性進行相應(yīng)的推測。
2.1.1關(guān)于競爭對手的確認
首先哈误，先明確一下個人對競爭對手的理解哩至，概念上競爭對手分為直接競爭對手與間接競爭對手，我個人覺得蜜自，這種劃分對于產(chǎn)品的業(yè)務(wù)顆粒難以把握菩貌，比如如果把熊貓書院細分到：通過提煉書籍核心內(nèi)容，并以傳統(tǒng)校園建制方式進行管理的方式重荠，幫助用戶利用碎片時間進行讀書學(xué)習(xí)的產(chǎn)品的話箭阶，那么熊貓書院幾乎沒有直接競爭對手。
所以戈鲁，個人覺得競爭對手最關(guān)鍵的在于該產(chǎn)品或企業(yè)是否阻止或影響了你的目標用戶使用你的產(chǎn)品仇参，這個觀點個人有參考劉總在某次論壇上的發(fā)言。
然后婆殿，通過對于熊貓書院的體驗與了解诈乒，個人把熊貓書院定義為：付費型知識服務(wù)產(chǎn)品（一款幫助用戶持續(xù)讀書成長的產(chǎn)品）。從這一層面來說的話婆芦，個人認為其競爭對手涵蓋知識付費產(chǎn)品（得到怕磨、分答、十點課堂等）消约；在線教育產(chǎn)品（網(wǎng)易公開課肠鲫、騰訊課堂等）；知識閱讀類產(chǎn)品（京東閱讀或粮、微信閱讀等）导饲，以下選取幾款產(chǎn)品進行參考，可以得到熊貓書院的用戶屬性特征。
2.1.2通過分析可以得出熊貓書院的用戶屬性特征如下：
地域分布：熊貓書院用戶主要集中在北上廣深等一二線發(fā)達城市帜消。
年齡分布：年齡主要集中在30—39歲之間棠枉，20-29歲及40-49歲也有部分分布。
性別：從性別屬性來看泡挺，男性相對較多辈讶，比例約在60%-70%。
2.1.3對用戶屬性的分析：
個人覺得熊貓書院等知識付費類產(chǎn)品得以生存和發(fā)展關(guān)鍵在于兩點：1娄猫、用戶對于獲取知識的需求贱除；2、用戶對于付費的偏好媳溺。
從這兩點入手月幌，我們可以看到，從地域上來說悬蔽，北上廣深等一二線發(fā)達城市扯躺，人們的收入相對較高，他們更有支付能力蝎困，同時他們所面臨的職場等壓力也相對較大录语，有提升自我核心競爭力的強烈需求；從年齡分布上來說禾乘，古時把30歲定為而立之年澎埠，這個時候的人所面對的生活、職場壓力加大始藕，因此亟需要通過知識的獲取來提升自身的競爭力蒲稳，而且這個年齡階段的人經(jīng)過一段時間的打拼，支付能力明顯提升伍派。因此江耀，分析驗證以上用戶屬性基本合理。
地域分布（數(shù)據(jù)來源于百度指數(shù)）
年齡與性別分布（數(shù)據(jù)來源于百度指數(shù)）
3诉植、行業(yè)分析
上文中提到熊貓書院得以生存和發(fā)展關(guān)鍵在于兩點：1决记、用戶獲取“知識”的需求；2倍踪、用戶對于“付費”的偏好系宫。基于這樣的思路建车，個人將熊貓書院歸類于【知識付費行業(yè)】進行分析扩借，我們先來看一下時代大背景。
3.1時代大背景
3.1.1中國中產(chǎn)階級的崛起
經(jīng)濟學(xué)上對中產(chǎn)階級的劃定一般指從經(jīng)濟地位缤至、政治地位和社會文化地位上看潮罪，他們均居于現(xiàn)階段社會的中間水平康谆。雖然說，眾人對于中產(chǎn)階級具體的收入及地位等問題還存在分歧嫉到，但是不可否認沃暗，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，中國的中產(chǎn)階級群體正在崛起何恶。
歐睿信息咨詢公司的研究顯示孽锥，2015年，中國擁有全球最龐大的中產(chǎn)階級人口细层，達1.09億名惜辑，到2020年，中國的中產(chǎn)階層將達到7億人疫赎。根據(jù)國家人口發(fā)展戰(zhàn)略研究稱盛撑，2020年中國人口將達到14.5億。那么捧搞，再過十年我國的中產(chǎn)階層人數(shù)將占到總?cè)丝诘?8%以上抵卫，到時候中國人近半成為中產(chǎn)階層。
中產(chǎn)階級群體的崛起帶來了2個重要的影響：
3.1.1 .1中產(chǎn)階級焦慮癥
調(diào)查顯示胎撇，95%中產(chǎn)人士會感到經(jīng)常焦慮或偶爾焦慮介粘。其中，對未來的不確定是他們焦慮感的主要來源创坞，占比71%，其次是對現(xiàn)實的不滿受葛，占比46%题涨。這種焦慮使得他們對于自身知識和能力的提升需求變得迫切。
3.1.1 .2付費能力的提升
中產(chǎn)階級在崛起的過程中总滩，積累了一定的財富纲堵，因此，中產(chǎn)階級的崛起意味著目標用戶付費能力的提升闰渔。
以上兩點席函，是整個時代的大背景。
3.1.2用戶付費習(xí)慣逐漸養(yǎng)成
這些年冈涧，隨著音樂平臺茂附、視頻平臺的付費會員制興起，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶的付費習(xí)慣被逐漸培養(yǎng)起來督弓。尤其是隨著行業(yè)競爭日漸激烈营曼，人們亟需通過對自己投資來提升其核心競爭力，因此對于支付付費的欲望也逐漸增強愚隧。
日前蒂阱，京東數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《2017國民閱讀報告》，報告顯示，中國用戶為內(nèi)容付費的習(xí)慣正在養(yǎng)成录煤。
3.2接下來鳄厌，我們看一組數(shù)據(jù)
16年5月得到推出付費專欄，李笑來的《通往財富之路》超過12W人訂閱妈踊，199元的價格了嚎。
16年12月3日，喜馬拉雅FM在與馬東响委、吳曉波新思、樂嘉等名人明星合作的內(nèi)容產(chǎn)品基礎(chǔ)上，發(fā)起了首屆“123知識狂歡節(jié)“赘风，當(dāng)天最終銷售額突破5000萬元夹囚。
17年3月數(shù)據(jù)，“得到”APP總用戶量達560萬邀窃，日均活躍用戶近50萬荸哟，專欄銷售達150萬份。
3.3知識付費行業(yè)風(fēng)口已來
人們有讀書學(xué)習(xí)提升自我的剛需瞬捕，同時有對知識付費的偏好與能力鞍历。這幾種因素的組合，帶來了知識付費行業(yè)的春天肪虎。2016年劣砍，被稱為知識付費元年，知識付費用戶迅速增長扇救，知識付費產(chǎn)品迎來井噴刑枝。2016年，有知識付費意愿的用戶暴漲了3倍迅腔，知識付費用戶達到近5000萬人（根據(jù)各大知識付費平臺的運營狀況及果殼網(wǎng)装畅、企鵝智庫、極光大數(shù)據(jù)等多項報告估算）沧烈，截止到2017年3月掠兄，用戶知識付費（不包括在線教育）可估算的總體經(jīng)濟規(guī)模為100 - 150億左右。2017年锌雀，隨著用戶需求提升蚂夕、市場下沉及產(chǎn)業(yè)鏈拓展，這一數(shù)字將有望達到300 - 500億元腋逆。這一系列數(shù)據(jù)表明双抽，知識付費行業(yè)風(fēng)口已來。
4闲礼、產(chǎn)品體驗分析
非常遺憾的是牍汹，我之前在熊貓書院報了名成為了第二十六期學(xué)員铐维，但是這一期學(xué)員開始學(xué)習(xí)的時間是18年一月八日，所以我暫時沒有機會體驗熊貓讀書的讀書功能慎菲。然后我找了幾個身邊的朋友嫁蛇，也沒有找到正在學(xué)習(xí)中的小伙伴。
所以露该，實際上我只體驗了熊貓書院的報名流程睬棚，其學(xué)習(xí)的流程并沒有體驗。對于熊貓書院的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)解幼、學(xué)習(xí)流程等的了解抑党，主要來源于網(wǎng)絡(luò)上的二手資料，因此撵摆，體驗得并不算很充分底靠，非常遺憾，之后若是有機會特铝，我會把產(chǎn)品體驗部分補充完整暑中。
4.1報名業(yè)務(wù)流程圖
4.2產(chǎn)品亮點
4.2.1針對學(xué)習(xí)計劃制定書單，為用戶進行系統(tǒng)化知識學(xué)習(xí)提供參考幫助
4.2.2拆解提煉書籍知識鲫剿，使用戶能利用碎片時間進行學(xué)習(xí)
4.2.3模仿學(xué)校建制鳄逾，形成監(jiān)督系統(tǒng)
4.2.4利用“簽到”、“每周測驗”等方式灵莲，保證學(xué)習(xí)效果
4.3一點建議
在用戶的學(xué)習(xí)過程中雕凹，必然會有相應(yīng)的UGC內(nèi)容產(chǎn)生，比如學(xué)習(xí)筆記等等。如果能將相對優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容在產(chǎn)品中進行沉淀，將會成為寶貴的內(nèi)容財富稠通，同時對于鼓勵用戶自我生產(chǎn)內(nèi)容，提升用戶留存率都有正向作用俄精。
5询筏、熊貓書院核心競爭力
上文中提到過榕堰，熊貓書院的核心功能有兩點：一是制定學(xué)習(xí)計劃與書單，并對【系統(tǒng)化知識】進行拆解嫌套；二是監(jiān)督用戶進行持續(xù)高效的學(xué)習(xí)逆屡。熊貓書院的核心功能體現(xiàn)了其核心競爭力。
目前人們接觸到的更多的是碎片化的信息踱讨，眾所周知魏蔗，碎片化知識的價值遠遠不如系統(tǒng)化的知識，但是系統(tǒng)化知識的學(xué)習(xí)難度與學(xué)習(xí)成本遠遠超過碎片化知識痹筛。
而熊貓書院將這種系統(tǒng)化的知識內(nèi)容進行拆解莺治，并通過一系列的方式廓鞠，讓用戶能夠利用碎片化時間進行學(xué)習(xí)。這樣就解決了系統(tǒng)化知識學(xué)習(xí)的根本難題谣旁，使得熊貓書院整個競爭市場中脫穎而出床佳。
因為縱觀現(xiàn)在的知識付費產(chǎn)品，更多的還是提供一些碎片化的知識內(nèi)容榄审，即使某些平臺有一些系統(tǒng)化的知識內(nèi)容存在砌们，卻因為缺乏讓用戶長久堅持的機制，而價值有限搁进。系統(tǒng)化知識的學(xué)習(xí)需要較長時間的堅持浪感，對于很多人來說，這個過程都需要有外力的監(jiān)督饼问，熊貓書院正好提供了這樣的監(jiān)督機制影兽。
綜上：將【系統(tǒng)化的知識】拆解成能利用碎片時間進行學(xué)習(xí)的顆粒，并監(jiān)督用戶長期高效地學(xué)習(xí)系統(tǒng)知識匆瓜，是熊貓書院區(qū)別于其他競爭對手的核心競爭力赢笨。可以說：熊貓書院是一款幫助用戶持續(xù)高效學(xué)習(xí)系統(tǒng)化知識的產(chǎn)品驮吱。
6茧妒、個人對熊貓書院未來發(fā)展的一點拙見
知識付費市場已經(jīng)迎來了春天，可以預(yù)見的是左冬，在未來的一段時間里桐筏，知識付費市場必將迎來激烈的競爭，那熊貓書院怎么樣在激烈的競爭中突圍而出呢拇砰？個人有一點拙見梅忌，班門弄斧，希望不要貽笑大方除破。
6.1走垂直化牧氮、細分化發(fā)展方向
目前，熊貓書院正在主推「十個月提升自己」學(xué)習(xí)計劃瑰枫，這個學(xué)習(xí)計劃通過心理學(xué)踱葛、時間管理、哲學(xué)光坝、經(jīng)濟學(xué)等等方面的學(xué)習(xí)幫助用戶全面提升自我尸诽。個人覺得，未來熊貓書院可以垂直切入一些更垂直化的領(lǐng)域盯另，比如：職場技能性含、投資理財、語言學(xué)習(xí)鸳惯、心理學(xué)等等廣大互聯(lián)網(wǎng)那用戶關(guān)注的領(lǐng)域商蕴，從而針對每個領(lǐng)域提供有針對性的知識和學(xué)習(xí)計劃叠萍。
6.2面向更實用的領(lǐng)域
個人覺得，在進行垂直化的過程中绪商，選擇一些【實用性強】的領(lǐng)域會是很好的選擇俭令，比如說各種證書的考試提升（駕考等）、廚藝提升等生活技能學(xué)習(xí)等領(lǐng)域部宿，這種實用性為主的領(lǐng)域容易獲得用戶的青睞抄腔，同時也更容易標準化，更容易對學(xué)習(xí)的效果進行檢驗理张。
7赫蛇、總結(jié)
從熊貓書院的業(yè)務(wù)模式來看，其用戶黏性是很高的雾叭，因為用戶的使用時間不少于15分鐘/天悟耘，這是其他競爭對手難以做到的。據(jù)了解织狐，熊貓書院上線后在短短的時間里就聚集了數(shù)十萬用戶參與其學(xué)習(xí)計劃暂幼，流量非常可觀移迫。這些用戶的聚集為熊貓書院未來的發(fā)展帶來了無限的可能旺嬉，無論是想工具化或者是平臺化都可以，總之一句話厨埋，熊貓書院未來的發(fā)展前景無限邪媳。
寫這篇報告，是因為想要投熊貓書院的職位荡陷，因為害怕心儀的崗位已經(jīng)招到人了雨效，所以整個報告寫得比較倉促，從產(chǎn)品體驗報告的角度來說废赞，有缺失的部分徽龟，有本不屬于產(chǎn)品體驗報告的部分，嚴格來說并不算是一篇產(chǎn)品體驗報告唉地，而且本人算是一個產(chǎn)品小白据悔，一些觀點難免幼稚和外行，希望HR與各位看官包涵則個渣蜗。
