關(guān)于績(jī)效管理與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系
簡(jiǎn)單談?wù)勛罱ぷ鞯囊恍└惺堋?/p>
一個(gè)公司的運(yùn)行涉及三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)湾宙，依次是：價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配。每個(gè)環(huán)節(jié)都涉及很多生產(chǎn)和管理活動(dòng)蚊惯，比如績(jī)效考核涉及價(jià)值評(píng)價(jià)，組織結(jié)構(gòu)是價(jià)值創(chuàng)造的基礎(chǔ)灵临。
組織結(jié)構(gòu)在空間層面體現(xiàn)了一個(gè)公司的業(yè)務(wù)價(jià)值排序截型，尤其是業(yè)務(wù)復(fù)雜性的公司。怎么算業(yè)務(wù)的復(fù)雜性儒溉，可以從以下維度看菠劝，價(jià)值鏈維度，即研發(fā)睁搭、生產(chǎn)赶诊、銷售、交付等园骆；區(qū)域維度舔痪，如區(qū)域型、全國(guó)性還是全球化锌唾；客戶維度锄码，如To B，ToG晌涕；產(chǎn)品種類滋捶，如軟件、硬件余黎；甚至到產(chǎn)業(yè)鏈維度重窟，如采購、物流惧财、倉儲(chǔ)巡扇、渠道等等扭仁，更多維度的疊加都會(huì)帶來復(fù)雜度的增加，則管理更復(fù)雜化厅翔，對(duì)組織結(jié)構(gòu)效率的提升帶來挑戰(zhàn)乖坠。特此說明，此處描述的是組織結(jié)構(gòu)刀闷，不是我們所看到的組織結(jié)構(gòu)圖熊泵，當(dāng)然一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)圖應(yīng)該能體現(xiàn)公司的核心資源分配和流動(dòng)，以體現(xiàn)公司內(nèi)部的價(jià)值創(chuàng)造邏輯甸昏。
做好績(jī)效管理顽分，前提就是要對(duì)組織運(yùn)行的內(nèi)在邏輯做深度的理解和體會(huì)。只有理解了組織運(yùn)行的邏輯筒扒，才會(huì)理解一個(gè)公司內(nèi)部一個(gè)個(gè)不同的組織單元怯邪，其價(jià)值創(chuàng)造在哪里，然后再針對(duì)其價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行評(píng)價(jià)花墩，進(jìn)而進(jìn)行分配悬秉。這么說聽上去覺得太寬泛，舉個(gè)例子冰蘑，我們都知道績(jī)效評(píng)價(jià)肯定針對(duì)的是由誰和泌、對(duì)誰、具體評(píng)價(jià)什么內(nèi)容祠肥，這里面對(duì)應(yīng)考核對(duì)象武氓、評(píng)價(jià)主體以及考核指標(biāo)〕鹣洌可能我們會(huì)慣性認(rèn)為一個(gè)員工的工作應(yīng)該由其直接主管評(píng)價(jià)呀县恕，其實(shí)不一定，這種情況可能適用于職能制類公司剂桥，如果是矩陣制型組織就不一定了忠烛。那么，一個(gè)公司為什么采用職能制权逗，還是矩陣制美尸，是由其發(fā)展階段、公司規(guī)模斟薇、業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定的师坎，也就是組織運(yùn)行的內(nèi)在邏輯決定的。
和君人常說：結(jié)構(gòu)效率大于運(yùn)營(yíng)效率堪滨，其中胯陋，績(jī)效管理便屬于運(yùn)營(yíng)層面，所以績(jī)效管理開展的前提是組織結(jié)構(gòu)的定位明確和邏輯清晰，否則績(jī)效管理會(huì)即使不失靈，效果也會(huì)打折扣暖哨。如果績(jī)效失靈對(duì)后端直接的影響就是價(jià)值分配不當(dāng)，如員工感覺不公平或付出回報(bào)不成正比等等。
所以組織結(jié)構(gòu)是公司運(yùn)行的基礎(chǔ)鼓拧，也是提高效能的大前提，組織結(jié)構(gòu)所帶來的效能提升济欢，要高于機(jī)制和人才的作用脆贵。
