1.運(yùn)營課程給我?guī)碜畛醯挠∠蠛退伎?/b>
我在知道需要完成這么一次學(xué)習(xí)實(shí)踐，開始的我還是比較逃避的，通過三節(jié)課的課程學(xué)習(xí)以及過往的經(jīng)歷反思，我想逃避永遠(yuǎn)解決不了問題。對于課程最初深刻的印象來源于上周的課程實(shí)操關(guān)于：
“張口就問”思維模式和“我會解決問題”思維模式的不同點(diǎn)义图。
“張口就問”和“我會解決”≌倮茫“張口就問”這個(gè)詞形容目前階段的自己太貼切了碱工，在自己的人生歷程中，很多時(shí)候我都會往往習(xí)慣于向其他人尋找答案奏夫，而這種“張口就問”的模式往往對于人生成長帶來了極大的惡果怕篷。
“張口就問”思維模式和“我會解決問題”兩者差異
“我會解決問題”的思維模式是認(rèn)同：
我知道老板是雇我來解決問題的，我會對老板交給的任務(wù)完全負(fù)責(zé)
我在這個(gè)崗位和這家公司存在的價(jià)值之一酗昼，就是減輕老板和同事的負(fù)擔(dān)
我要想盡一切辦法去解決由工作帶來的各種問題匙头，而不是去制造問題
“張口就問”思維模式通常會導(dǎo)致：
張口就問，完全不能夠自己獨(dú)立思考找出解決問題的方案
不能夠獨(dú)立地獲茸欣住（收集）解決問題需要的信息蹂析、資源
沒有對工作獨(dú)立負(fù)責(zé)的意識
具有兩種不同思維的運(yùn)營人舔示，最終產(chǎn)出績效是天差地
因?yàn)檫@個(gè)實(shí)操诈茧，我知道里伯，來系統(tǒng)的學(xué)習(xí)這門課程我沒有白來。
2.運(yùn)營是什么
自己和運(yùn)營結(jié)緣起初還是來自于大學(xué)時(shí)纤虽，和朋友一起弄網(wǎng)絡(luò)電臺蝙叛，負(fù)責(zé)內(nèi)容制作這塊俺祠。接觸互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間越久，越來越發(fā)現(xiàn)自己在運(yùn)營方面存在著不足借帘。而經(jīng)歷過電臺的工作蜘渣，讓我感覺到運(yùn)營是件復(fù)雜，而又極具成就感的事情肺然。我記得黃老師在運(yùn)營之光說過運(yùn)營人員需要有一定的信仰蔫缸。而我想我的運(yùn)營信仰是那種通過自己的不懈努力，能夠?yàn)楫a(chǎn)品和用戶負(fù)責(zé)际起，而帶有那么些成就感拾碌。
運(yùn)營用簡短的話來定義是：通過一系列的資源和行為能夠使一件事情良性的運(yùn)轉(zhuǎn)。定義簡單街望，但實(shí)行起來的步調(diào)流程確是充滿了復(fù)雜性校翔。
一般流程大致有以下幾個(gè)方面：
（1）制定策略。根據(jù)產(chǎn)品的形態(tài)和產(chǎn)品所處的階段灾前，以及當(dāng)前的數(shù)據(jù)和存在的問題點(diǎn)制定相應(yīng)的策略
（2）根據(jù)策略計(jì)劃防症，分解任務(wù)指標(biāo)。爭取相應(yīng)的資源為具體計(jì)劃開展做前提保障哎甲。
（3）具體的計(jì)劃的實(shí)施告希。包含文案的撰寫，推廣渠道的鋪設(shè)等
（4）根據(jù)數(shù)據(jù)反饋烧给，發(fā)現(xiàn)存在的問題并解決優(yōu)化
（1）至（4）循環(huán)反復(fù)，以期達(dá)到使一件事情能夠良性的運(yùn)轉(zhuǎn)喝噪。
3.運(yùn)營人的成長
分為新人入行础嫡，初級經(jīng)驗(yàn)者，業(yè)務(wù)骨干型酝惧，專家型榴鼎，高級專家。
