著社會發(fā)展盒发、行業(yè)細分，越來越多的領(lǐng)域里會出現(xiàn)“外行領(lǐng)導內(nèi)行”的情況狡逢。
有一個關(guān)于“外行內(nèi)行“的段子是——
曾經(jīng)萬科集團創(chuàng)始人王石問過馬云：“馬云宁舰，你不懂技術(shù)，那你怎么去管理互聯(lián)網(wǎng)公司吧莼搿蛮艰？”
結(jié)果，馬云立馬懟回去說：“王石殷费，你是房地產(chǎn)公司印荔，那你會去親手蓋房子嗎？”
在一些大公司大企業(yè)详羡，外行領(lǐng)導內(nèi)行的現(xiàn)象可謂比比皆是。也有很多成功的例子嘿悬。不可否認的是实柠，很多時候，對行業(yè)的那種恰到好處的疏離感會形成一種看不見的生產(chǎn)力善涨。一一個外行管理者的加入窒盐，很容易給行業(yè)帶來更新鮮的視角、更獨特的觀點钢拧、更行之有效的辦法蟹漓。
作為普通的職場人，面對外行管理源内、內(nèi)行下屬葡粒，也會給工作的開展帶來一些困擾。在漫長的職場生涯里不可避免會遇到的問題是：作為一個普通的員工遇到了外行領(lǐng)導膜钓，應該怎么做嗽交？作為一個基層、中層領(lǐng)導被調(diào)任到了原本不屬于自己領(lǐng)域的單位歷練颂斜，應該怎么管夫壁？
作為內(nèi)行下屬來說，遇到一個外行上級沃疮，有時會有一種“弦斷無人聽”的孤獨感和無助感盒让∶贩簦花費了心血的成果，外行上級并不太懂得其中的艱辛曲折之處邑茄，僅僅一句不痛不癢的“不錯姨蝴，辛苦了！”讓人總有點表功無望的意猶未盡撩扒。這種結(jié)果導向的上級還算好的似扔。有些上級的風格是喜歡把控細節(jié)，喜歡刨根問到底搓谆。在你推進的過程中炒辉，就有可能推翻你的計劃，提出他的設想——哪怕從操作層面上來說泉手，這種設想并不太現(xiàn)實黔寇，甚至繞了個彎。
作為外行領(lǐng)導斩萌，最大的心理障礙是信心不足缝裤、擔心露餡。對于剛踏上管理崗位的初颊郎、中級管理者尤甚憋飞，從而影響權(quán)威性的樹立和領(lǐng)導力的發(fā)揮。但其實這僅僅是從“技術(shù)”層面上來說姆吭。管理者很容易把自己置身于技術(shù)條線上的帶頭者和領(lǐng)導者榛做，甚至形成“領(lǐng)導理應全知全能、做得比大家都好”的思維誤區(qū)内狸，而忽略了“領(lǐng)導”本身就是一項專業(yè)检眯、一項能力。
雖說“隔行如隔山”昆淡，但“外行領(lǐng)導內(nèi)行”的關(guān)鍵詞在“領(lǐng)導”锰瘸，關(guān)鍵是看有沒有領(lǐng)導的思路和潛質(zhì)，是否具備領(lǐng)導的能力和技巧昂灵。
作為外行領(lǐng)導來說避凝，不必不懂裝懂，也不必竭盡全力地投入到全新領(lǐng)域的學習鉆研當中要成為NO.1倔既。最應做的是把關(guān)注重點從技術(shù)細節(jié)轉(zhuǎn)到“人”身上來恕曲，投入到管理的方法和藝術(shù)上來。把一個單位發(fā)展進步的核心生產(chǎn)力和推動力——人渤涌，抓住了佩谣，就把住了關(guān)鍵和要害。比如對內(nèi)行下屬的尊重实蓬，在技術(shù)層面充分信任茸俭，經(jīng)常鼓勵吊履，集思廣益，虛心聽取调鬓。再如艇炎，充分放權(quán)，抓大放小腾窝。主要關(guān)注宏觀和整體的把握缀踪，具體事情放手讓下屬去做。又如虹脯，適當約束驴娃，注意對下屬工作質(zhì)量和工作進度的監(jiān)控，必要時提供幫助與支持循集。要知道唇敞，內(nèi)行下屬最希望的外行上級是：在專業(yè)層面給予他充分施展空間，在困難時候給予足夠資源支持咒彤。
作為內(nèi)行下屬疆柔，面對的其實是“向上管理”這一課題。比如镶柱，減少執(zhí)行過程中的反復請示導致的效率低下旷档；再如，匯報時先說結(jié)果歇拆，精簡過程彬犯；再如，從上級的專業(yè)領(lǐng)域和興趣點出發(fā)查吊，讓匯報超出預期。等等湖蜕。當然逻卖，不要想著去改變上級的風格，而是要在深入的溝通昭抒、了解的前提下评也，逐漸找到最佳相處模式，取長補短灭返、彼此成就盗迟。要知道，外行上級最喜歡的內(nèi)行下屬是：在技術(shù)上能讓他充分信任熙含、在領(lǐng)導層級上能給他充分尊重罚缕。
