1 流行潮的三個(gè)特征
- Law of the Few
個(gè)別人物法則:特別人物意識(shí)到時(shí)尚趨勢(shì),通過(guò)自己的社交和熱情把“病毒”傳染給大家粉铐。 - Stickiness Factor
附著力法則:像病毒或打哈欠一樣羔飞,必須具備、無(wú)法預(yù)知亡呵。
信息有了附著力就意味著它能對(duì)人產(chǎn)生影響絮供,而不易從腦海中清楚。 - Power of the Context
2 三種個(gè)別人物
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聯(lián)系人涉獵過(guò)各種不同領(lǐng)域帆赢,把每個(gè)領(lǐng)域最出色的名字聯(lián)系在一起小压。
Milgram - Six degree:信總是要經(jīng)過(guò)幾個(gè)重要人物线梗。 - 內(nèi)行(maven):推薦可信
- 推銷(xiāo)員:感染力超強(qiáng),在交談時(shí)迅速把對(duì)方納入自己的節(jié)拍怠益,傳染情緒
獨(dú)立戰(zhàn)爭(zhēng)的爆發(fā):里維爾(Paul Revere)的傳信仪搔。
3 附著力啟示
總存在一些微小的改變,一個(gè)簡(jiǎn)單的信息包裝法溉痢,讓信息變得難以抗拒僻造。我們的任務(wù)就是尋找這種方法。
一些設(shè)計(jì)細(xì)節(jié):
- 給內(nèi)容加上金盒子:如互動(dòng)孩饼、尋寶游戲髓削、考慮最后那點(diǎn)需求。
- 平面設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮眼動(dòng)镀娶。
- 讓受眾理解是第一位的立膛,比如雙關(guān)語(yǔ)就不適合孩子,故事是最重要的梯码。
Principle of Mutual Exclusivity假設(shè):
孩子不相信一個(gè)物體能擁有兩個(gè)名字宝泵。
4 環(huán)境因素
人的情緒也可以輕易受到環(huán)境一些微小改變的影響。畢竟我們可以修補(bǔ)破窗轩娶。
環(huán)境影響事例:
- 紐約地鐵治安儿奶。
- 津多巴的監(jiān)獄實(shí)驗(yàn):在某些特定環(huán)境下,人的天性會(huì)蕩然無(wú)存鳄抒。
性格:
性格其實(shí)是某個(gè)時(shí)刻某種環(huán)境下流露出的習(xí)慣傾向和興趣的集合闯捎。
性格看似穩(wěn)定一致,因?yàn)槲覀兡芎芎玫乜刂骗h(huán)境许溅。而事實(shí)上瓤鼻,一句“你要遲到了”會(huì)讓一個(gè)通常懂得同情的人漠視別人的痛苦。人們更容易意識(shí)到人際暗示而不是環(huán)境暗示贤重,因此錯(cuò)誤地根據(jù)一個(gè)人在特定范圍的表現(xiàn)來(lái)定義他茬祷。
Fundamental Attribution Error:
人在解讀別人行為時(shí),總愛(ài)高估性格因素并蝗,低估具體情況和環(huán)境因素祭犯。
5 環(huán)境對(duì)認(rèn)知的影響
通道容量 channel capacity:
認(rèn)知心理學(xué)中,一個(gè)群體超過(guò)150人滚停,互相之間就變得陌生了沃粗;
而當(dāng)群體人數(shù)少于150人時(shí),會(huì)有peer pressure影響铐刘。
互動(dòng)記憶 transactive memory:
互動(dòng)記憶是親密關(guān)系的一部分。我們記憶的很大一部分是儲(chǔ)存在自己記憶以外的影晓。
6 市場(chǎng)中的創(chuàng)新擴(kuò)散
Diffusion model:
Early adopter和大眾之間存在鴻溝镰吵。
跨越鴻溝:
先用觀察領(lǐng)先者或聚焦小組的方法觀察市場(chǎng)動(dòng)向檩禾。然后找到聯(lián)系員、內(nèi)行和推銷(xiāo)員這樣的人疤祭,把革新者的意圖轉(zhuǎn)變?yōu)槠胀ù蟊娔苊靼椎恼Z(yǔ)言盼产。
Airwalking火爆后的失敗:
不再聚焦領(lǐng)先者勺馆,過(guò)多聽(tīng)取銷(xiāo)售意見(jiàn)做大眾的產(chǎn)品戏售,在分銷(xiāo)上也改變了前衛(wèi)、獨(dú)家的形象草穆。
7 網(wǎng)絡(luò)中的擴(kuò)散
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)中灌灾,價(jià)值隨著人數(shù)變多而增長(zhǎng)。
然而就像病毒一樣悲柱,人們會(huì)產(chǎn)生免疫(就像各種朋友圈營(yíng)銷(xiāo))锋喜,所以尋找內(nèi)行至關(guān)重要。