我們國(guó)人有一種本領(lǐng):不是把產(chǎn)品做好眨猎,而是把價(jià)格做低抑进。
營(yíng)銷的靈魂,就是怎么賣價(jià)格
科特勒說睡陪,營(yíng)銷不是賣產(chǎn)品寺渗,是賣價(jià)格。
金煥民老師更直白:銷售是通過價(jià)格把產(chǎn)品賣出去宝穗,營(yíng)銷是通過產(chǎn)品把價(jià)格賣出去。
賣產(chǎn)品思維的人码秉,喜歡動(dòng)用價(jià)格手段逮矛,比如降價(jià)、打折转砖、促銷等须鼎,這類手段都是降價(jià)或變相降價(jià),因?yàn)樗麄冏詈?jiǎn)單有效府蔗。但負(fù)作用也最明顯晋控。
做營(yíng)銷之初,我與金煥民老師就有一個(gè)共同的規(guī)矩:什么都可以談判姓赤,但價(jià)格和付款條件不能談判赡译。我們稱之為“兩不談”。這里不铆,付款條件其實(shí)也是價(jià)格的附帶條款蝌焚。
先把價(jià)格定死,再想辦法誓斥,就是不從價(jià)格上想辦法只洒。這就是營(yíng)銷的思維了。
金煥民老師還有個(gè)說法:定價(jià)定乾坤劳坑。定價(jià)是策略毕谴,高價(jià)是戰(zhàn)略【喾遥可見價(jià)格多么重要涝开。
把產(chǎn)品賣值了
所謂賣價(jià)格,就是要產(chǎn)生溢價(jià)框仔。所謂溢價(jià)忠寻,就是賣得比別人貴。品牌如果沒有溢價(jià)存和,很難說是品牌奕剃。
把產(chǎn)品賣出溢價(jià)衷旅,還要讓消費(fèi)者領(lǐng)情,愿意付款纵朋。這就需要證明溢價(jià)是劃算的柿顶。
所以,賣價(jià)格就是通過一系列的活動(dòng)操软,讓消費(fèi)者覺得這個(gè)產(chǎn)品值這么高的價(jià)錢嘁锯,高價(jià)比低價(jià)還劃算。
什么活動(dòng)能向消費(fèi)者證明高價(jià)是值得的聂薪,這就是營(yíng)銷的奧秘家乘。
營(yíng)銷與銷售的反差,很多人講不清楚藏澳。通過金老師的“賣價(jià)格說”很容易講清楚仁锯。
銷售往往把產(chǎn)品賣賤了,營(yíng)銷是把產(chǎn)品賣值了翔悠。
價(jià)格是高效手段
做銷售的為什么愿意動(dòng)用價(jià)格手段呢业崖?因?yàn)閮r(jià)格是高效手段。
只要降價(jià)蓄愁、打折双炕、促銷,立即就動(dòng)銷撮抓,見效快妇斤,結(jié)果明顯。所以丹拯,銷售一旦遇阻趟济,銷售部門立即想到價(jià)格手段。在有些企業(yè)咽笼,這已經(jīng)形成習(xí)慣顷编。
一定要注意,價(jià)格手段容易產(chǎn)生依賴剑刑。這像吸毒一樣媳纬,會(huì)成癮,很難戒掉施掏。
價(jià)格手段雖然高效钮惠,但容易產(chǎn)生依賴,所以下一輪就只有加大劑量七芭,否則就無效素挽。這就是依賴癥。
價(jià)格手段一旦產(chǎn)生依賴狸驳,就會(huì)改變盈虧平衡點(diǎn)预明。企業(yè)對(duì)利潤(rùn)又那么敏感缩赛,所以,價(jià)格一旦下調(diào)撰糠,就會(huì)在成本上想辦法酥馍。
在成本上想辦法,就容易影響品質(zhì)阅酪。最后會(huì)發(fā)現(xiàn)旨袒,價(jià)格手段其實(shí)逐步把企業(yè)往懸崖邊上推。
我曾經(jīng)在課堂上問:如果銷量下滑了术辐,你怎么辦砚尽?學(xué)生能想到的答案無非是:做廣告、降價(jià)辉词、促銷必孤。其實(shí)是變相降低價(jià)格。我的回答是:即使沒有受過專業(yè)訓(xùn)練较屿,也能想出這三種辦法隧魄,可見這三種辦法不是專業(yè)辦法卓练。如果以后遇到此類問題隘蝎,你們這么回答的話,千萬不要說是我的學(xué)生襟企,我丟不起這個(gè)人嘱么。
價(jià)值是持久手段
對(duì)價(jià)格敏感的人,會(huì)反復(fù)追逐價(jià)格顽悼。比如曼振,因?yàn)榈蛢r(jià)帶來的客戶,也會(huì)因?yàn)楦偷膬r(jià)格而離開蔚龙。
換句話說冰评,價(jià)格不帶來客戶忠誠(chéng)。
我很早前就有個(gè)說法木羹,“低價(jià)先易后難甲雅,高價(jià)先難后易】犹睿”低價(jià)吸引客戶容易抛人,但穩(wěn)定客戶難;高價(jià)吸引客戶難脐瑰,但穩(wěn)定客戶容易妖枚。
低價(jià)產(chǎn)生的是價(jià)格認(rèn)同,高價(jià)產(chǎn)生的是價(jià)值認(rèn)同和品質(zhì)認(rèn)同苍在。所以绝页,讓產(chǎn)品值錢的營(yíng)銷一旦達(dá)到某個(gè)臨界點(diǎn)荠商,就很難反轉(zhuǎn)。
價(jià)格做爛了抒寂,市場(chǎng)做壞了结啼,當(dāng)然可以回復(fù)到原來的層次。但是屈芜,這個(gè)修復(fù)的過程會(huì)很漫長(zhǎng)郊愧,甚至需要付出死掉一批的代價(jià)。有時(shí)候井佑,甚至?xí)屢粋€(gè)品種徹底消失属铁。新生的力量不是來自于飛蛾撲火般的不怕死者,而是來自于反其道而行之的躬翁、堅(jiān)守自己品質(zhì)定位和價(jià)格定位的執(zhí)著者焦蘑。
價(jià)格適當(dāng)做低有利于產(chǎn)業(yè)化,規(guī)暮蟹ⅲ化例嘱,但價(jià)格過低過濫,不折手段宁舰,就扼殺了產(chǎn)業(yè)拼卵。這是被無數(shù)事實(shí)證明的真理。
現(xiàn)在的市場(chǎng)蛮艰,你去走一圈腋腮,你會(huì)發(fā)現(xiàn),同類產(chǎn)品嚴(yán)重過剩壤蚜,價(jià)格一家比一家低即寡,哪個(gè)產(chǎn)品賺錢,大家就一窩蜂做哪個(gè)產(chǎn)品袜刷,哪個(gè)款式賣得好聪富,大家都仿照該款式來做,同樣一個(gè)品種著蟹,從10元到兩元都有墩蔓,包裝上根本看不出差別!客戶只看表面草则,感覺差得不太多钢拧,事實(shí)上,在看不見的地方炕横,差距甚大源内!但是客戶不知道呀,他們盯著便宜的買,劣幣驅(qū)逐良幣膜钓,慢慢的好的東西為了生存嗽交,也開始降價(jià)了!
所以颂斜,這真是一個(gè)做死的時(shí)代夫壁!為了讓自己活,所以不想讓大家活沃疮!結(jié)果是盒让,大家都沒得活!
價(jià)格做濫了還能做好么司蔬?八成預(yù)后不良邑茄。就像土地被污染之后,你能指望糧食不受污染么俊啼?這同樣是白日夢(mèng)肺缕!
土地被污染了,至少要荒幾年授帕。讓荒草瘋長(zhǎng)同木,把所有污染物質(zhì)全部?jī)艋謴?fù)土地本來的純凈跛十,然后才可以種莊稼彤路。只是,這顆粒無收的幾年偶器,有很多人是熬不下去的斩萌,要么餓死缝裤,要么輾轉(zhuǎn)流徙屏轰。這就是為什么細(xì)分品類一開始很有生命力,也有不少人依靠細(xì)分品類賺錢憋飞,后來大部分企業(yè)覆滅的原因霎苗!
行業(yè)確實(shí)需要恢復(fù)商業(yè)理性,不要那么多不顧一切的瘋狂榛做!
價(jià)格是把雙刃劍唁盏,可以傷人,也可以傷己检眯。非理性的價(jià)格戰(zhàn)厘擂,通常等于同歸于盡。行業(yè)做到無錢可掙那一天锰瘸,就離做死不遠(yuǎn)了刽严。
我們非常欣賞那些始終堅(jiān)持自己定位的企業(yè),無論是品牌定位避凝、品質(zhì)定位還是價(jià)格定位舞萄,他們才是行業(yè)的脊梁眨补,才是行業(yè)的未來和行業(yè)的希望,才是值得尊敬的企業(yè)倒脓。
真正值得尊敬的企業(yè)撑螺,不是發(fā)展和擴(kuò)張最快的企業(yè),也不是規(guī)模最大的企業(yè)崎弃,而是始終如一堅(jiān)持創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的企業(yè)甘晤,至始至終有自己底線的企業(yè)。它的存在饲做,是行業(yè)的幸事安皱,是社會(huì)的幸事,也是自己的幸事艇炎!
所以酌伊,堅(jiān)持自己的產(chǎn)品價(jià)值,堅(jiān)持自己的商業(yè)價(jià)值缀踪,堅(jiān)持自己存的在價(jià)值居砖,是重要的企業(yè)底線和商業(yè)底線。
如果一個(gè)行業(yè)有太多是生產(chǎn)垃圾產(chǎn)品的企業(yè)驴娃,很多企業(yè)死了就死了奏候,不值得同情。我們要那么多垃圾企業(yè)干嗎唇敞?如果一個(gè)品類有很多生產(chǎn)垃圾產(chǎn)品的企業(yè)蔗草,滅了就滅了,不值得同情疆柔。我們要那么多垃圾企業(yè)干嗎咒精?
我們不能因?yàn)槔鰹E了行業(yè)。
過去30年旷档,我們的經(jīng)濟(jì)水平很差模叙,我們的消費(fèi)能力很弱,我們需要大量低端產(chǎn)品甚至垃圾產(chǎn)品來填充鞋屈,那時(shí)垃圾產(chǎn)業(yè)很發(fā)達(dá)是可以理解的范咨;今天,我們的消費(fèi)力和鑒賞力都上來了厂庇,我們?cè)偕a(chǎn)那么多垃圾產(chǎn)品就是資源浪費(fèi)渠啊,就是挑戰(zhàn)消費(fèi)者的容忍度,就是對(duì)行業(yè)和自己的未來不負(fù)責(zé)任权旷!
如果繼續(xù)拿價(jià)格手段做文章替蛉,價(jià)格做爛了,也就離死不遠(yuǎn)了。