‘情感賬戶’的經營——《高效能人士的七個習慣》讀書筆記(三)

【死磕99天】Day29

我們都知道銀行賬戶就是把錢存進去給儲蓄,以備不時之需。所謂情感賬戶龙亲,儲存的是增進人際關系不可或缺的信賴浙值,也就是他人與你相處時的一個安全感恳不。因為對于個體來說,個人的獨立并不代表真正的成功开呐,我們還是要追求一些公眾領域的成功烟勋。當然群體的互賴關系以一個人真正的獨立為先決條件。

什么能夠增加情感賬戶存款呢筐付?是禮貌卵惦、誠實、仁慈瓦戚、和信用沮尿。反之,粗魯伤极、輕蔑蛹找、威逼和失信都會降低情感賬戶的余額姨伤,到最后甚至于透支。

情感賬戶這個概念庸疾,就是說明人不僅要達到真正的獨立乍楚,還要有效性的相互依賴,只有維持人際關系届慈,這一種長期的投資行為徒溪,建立雙贏模式,才能最大化的成功金顿。

可是在現實社會當中臊泌,充滿成王敗寇的輸贏競爭,那我們?yōu)槭裁催€要‘雙贏思維’揍拆?我們又不是圣人渠概,‘雙贏思維’現實當中真的可行嗎?

其實答案并非如此簡單嫂拴,雙贏模式并不否認現實中的輸贏關系播揪,比如說,比賽筒狠,金融產品到猪狈。這種充分競爭的關系,能夠帶來活力和正能量辩恼。作者所說的‘雙贏思維’雇庙,只得是一種互賴關系。比如說你和你的家人灶伊、合作伙伴疆前、領導、客戶都離不開這種互賴關系谁帕。因為如果想要長久的穩(wěn)定峡继,這種關系冯袍,就必須同時兼顧雙方的利益訴求匈挖。

比如說,你想要加薪康愤,只要你還在單位工作儡循,你就必須要考慮到雇主的利益和要求,通過為他創(chuàng)造更多的價值來為自己贏得機會征冷。

其實從某種意義上來說择膝,雙贏并不是代表要放棄自己的利益想法。相反检激,雙贏是一種共存并能更持久地為自己博取利益的方法肴捉。如果如果對方實力很強大腹侣,并不能雙贏,那我們就專注于做自己的影響圈齿穗。通過協(xié)商傲隶,保持自己的底線,保護這個關系日后發(fā)展窃页。

當然雙贏思維鼓勵我們解決問題跺株,并協(xié)助個人找到互惠的解決方法。這都需要真誠的感情投資才能實現脖卖。我們需要了解對方乒省,然后再爭取讓對方了解自己,進行一種有效的人際交流畦木。俗話說的好袖扛,知彼解己,方能百勝十籍。

但是常生活中攻锰,我們都通常把讓別人理解自己放在首位,而要知道‘知彼’才是交往模式中最大的改變妓雾,大部分人在聆聽時并不是想要理解對方娶吞,而是為了做出回應。這種人械姻,在別人說話時都不斷用自己的模式過濾掉一切有用信息妒蛇,用自己的經歷去理解別人的生活。

在家庭當中我們經常會和父母交流楷拳,通常反應都是:“他就是不理解我”绣夺。父母總是用他們那一代人的思想或者他們固有的人生經歷來告訴我們做事的準則,或者是評判我們做事的價值標準欢揖。而我們覺得他們根本不能理解我們這一代人的思想模式觅够,我們都稱他為思想代溝。父母總是喜歡匆忙的下結論娘汞,用善意的建議解決著問題漫仆,而不愿意去花時間深入了解一下到底問題是什么。

所以坤按,要聽懂別人說話毯欣,尤其是站在對方的角度去聆聽時間,實在是件不容易的事情臭脓。當我們舍棄回答的心酗钞,改以了解的心去聆聽別人,便能開啟真正的溝通方式,增加彼此的關系砚作。當對方獲得了解的之后窘奏,就會覺得受到尊重和認可,放下心防葫录,坦然而談蔼夜。這樣能大幅地增加溝通的效率。

可是生活中压昼,有所見略同的人溝通求冷,自然不會產生分歧。但是每個人都有不同的情緒和智慧窍霞。別人的意見也可能有你尚未體會的奧妙匠题。當別人不同意你的觀點時,如果你堅持雙贏模式但金,確實愿意努力理解對方韭山,就會找找到第三種遠勝個人之見的方法,這是一種相互尊重冷溃,實現1+1>2的成果钱磅。

情感賬戶的管理讓我們你信任為前提,理解尊重對方似枕,并遵循雙贏模式盖淡,最大化地實現利益價值。能讓我們從一個成功的獨立個體凿歼,轉化成在公眾領域互惠的要強大群體褪迟。從個人的成功變?yōu)楣婎I域的成功。

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