與其詛咒黑暗，不如燃起蠟燭畦浓。
——安娜·路易斯·斯特朗（美國女記者、作家检疫、詩人）
生活在社會大熔爐里讶请，我們或多或少都會與人產(chǎn)生摩擦。當心里有想法屎媳，卻一直憋著不說夺溢，那樣久而久之可能就會憋出內(nèi)傷。很多情緒病就是這樣憋出來的烛谊，我們要引以為戒企垦。
《不委屈自己不傷害他人的說話之道》
作者：[美]蓋伊·溫奇 著（暢銷書《情緒急救》作者，TED演講者）/ 李娟 譯
出版社：上海社會科學院出版社
出品方：青豆書坊
俗話說晒来，會哭的孩子有奶吃。但大人也最煩聽到孩子哭泣郑现。
委曲求全湃崩，除了表面的平和荧降，不會給雙方帶來任何益處和進步。但有時過于直接地投訴攒读，也會使雙方陷入尷尬甚至決裂的局面朵诫。
無效的抱怨是無意義的發(fā)牢騷，得不到實質(zhì)效果薄扁，卻可能陷入習得性無助剪返，反而會傷害自尊，甚至浪費金錢邓梅、損害健康脱盲、妨礙事業(yè)、摧毀婚姻日缨。
那么钱反，該如何改變這種進退兩難的局面？
紐約大學臨床心理學博士蓋伊·溫奇認為匣距，有效表達不滿可以改變世界面哥。
當我們有效地表達不滿和訴求，努力尋求結(jié)果毅待，是正向的做法尚卫，這會創(chuàng)造改變，讓我們真正有效地改善生活質(zhì)量尸红、人際關(guān)系吱涉，也會提高自尊和自信。
蓋伊博士把抱怨用作一種治療工具驶乾，應用于心理治療實踐邑飒。
這本書分享了一些表達不滿的小技巧：找準對象和場合、重新建構(gòu)级乐、一次一事疙咸、有的放矢、微笑開場风科、抱怨三明治撒轮、簡潔表達、堅持表達贼穆、誠信溝通题山、要求明確等。
我認為贊美應該總是說在合情合理的抱怨之前故痊，因為它能舒緩憤怒顶瞳，并且確保抱怨被溫柔有禮地接受。
——馬克·吐溫
抱怨三明治是一種非常有趣的核心方法。
頂層：“開胃菜”慨菱，中聽的話焰络，贊美、認可符喝、感激闪彼，有利于消除防備心理。
中間：“肉”層协饲，實質(zhì)的抱怨內(nèi)容及訴求畏腕，詳細闡述，把握好語氣和憤怒的度茉稠、
底層：“助消化劑”描馅，積極性的陳述收尾（承認自身不足，表達意義非凡战惊，避免讓對方感受到指責等流昏，期待和對方一起思考建設(shè)性方法以解決問題），讓對方難以直接駁回且更容易滿足訴求吞获。
這本書結(jié)合生活中的各種案例况凉，包含家庭、職場各拷、伴侶刁绒、親子等不同場景，手把手地教我們怎樣有效表達不滿烤黍，既不過激知市，又能準確表達情緒和訴求，最終達成相對共贏的效果速蕊。
有效表達不滿 = 疏解情緒 + 建設(shè)性溝通 + 解決問題
無需隱忍嫂丙，不必爆發(fā)，把抱怨做成“三明治”规哲，就吃這一套恰到好處的溝通技巧跟啤！
#不委屈自己不傷害他人的說話之道
