6年前,我被萬福樓酒店錄用為服務(wù)生之后济赎,參加了酒店舉辦的為期半個月的技能培訓(xùn)鉴逞。
培訓(xùn)的主要內(nèi)容是擺臺、折紙巾司训、斟酒等构捡。我是一個男孩,在家過著衣來伸手飯來張口的生活壳猜,選擇做服務(wù)生勾徽,是我瞬間的決定。我喜歡那家酒店里男孩穿藍(lán)馬夾的樣子统扳,還有就是我長大了喘帚,必須步入社會畅姊。開始的時候,潔白的瓷餐具讓我有點害怕吹由,我總擔(dān)心拿不穩(wěn)若未,掉地上摔碎;柔軟干凈的紙巾在我手里一點也不聽使喚倾鲫,總是折不到要求的樣子粗合;當(dāng)酒瓶對準(zhǔn)杯口時,我總?cè)滩蛔☆澏丁瓦@樣乌昔,第一堂課隙疚,我成了二十多個服務(wù)生中表現(xiàn)最差的一個。不服輸?shù)奈铱牡溃?dāng)晚就在家里操練起來供屉,我把家里的茶具、酒瓶捅厂、酒杯全部找來贯卦,還找來一塊大紅的塔夫綢……所有動作和要求,都是按照領(lǐng)班講的去做焙贷,一遍一遍直到瓷餐具在我手里不再想溜撵割,酒瓶對著杯口不再顫抖,塔夫綢在我的手里也能折成一朵簡單的花……
第二天辙芍,在實習(xí)表演的時候啡彬,領(lǐng)班發(fā)現(xiàn)了我。她說故硅,我不是表現(xiàn)最好的一個庶灿,但卻是進(jìn)步最快的一個。我不滿足于這樣的評價吃衅,如果通過努力可以做到最好往踢,我為什么不做呢?
繼續(xù)努力徘层,到第七天的時候峻呕,我擺臺的時間只用了3分鐘,得了第一名趣效。斟酒的動作及標(biāo)準(zhǔn)我都把握得恰到好處瘦癌,連用紙巾折的“魚水情深”也是最美的。
在安排崗位的時候跷敬,經(jīng)理突然發(fā)現(xiàn)酒店還差一名DJ讯私,問領(lǐng)班服務(wù)生里有沒有可造之才,領(lǐng)班把我推到他面前說我是接受能力最強(qiáng)的一個。
于是斤寇,我成了酒店從學(xué)校請來的一位資深DJ的學(xué)生桶癣。他手把手地教,我盡心盡力地學(xué)抡驼。3天之后鬼廓,DJ老師走了,我已經(jīng)能夠熟練操作DJ間的所有設(shè)備致盟。
4年后碎税,我已經(jīng)是這家酒店的副總經(jīng)理。為了追求更大的夢想馏锡,我南下深圳雷蹂,通過老鄉(xiāng)介紹,進(jìn)入一家服裝廠打工杯道。開始的時候匪煌。我只能完成車商標(biāo)之類簡單的工序。工資比別人低一大截兒党巾∥ィ空閑時,我就找來廢布齿拂,學(xué)做領(lǐng)子和開口袋驳规,一遍又一遍。
一個月后署海,組長見我做的領(lǐng)子不錯吗购,口袋也算開得周正,就給了我更多的學(xué)習(xí)機(jī)會砸狞。2年后捻勉,我從深圳來到廣州一家集生產(chǎn)、銷售于一體的服裝公司刀森。我想進(jìn)入銷售部踱启,可公司不直接招聘銷售人員,所有的銷售人員都必須從技術(shù)部里選拔研底。
這天上午埠偿,正在趕一批西裝時,中央空調(diào)突然壞了飘哨。8月的廣州胚想,沒有空調(diào)的廠房可不是人待的地方琐凭,而這批西裝的貨期很短芽隆,必須分秒必爭地趕貨,在這緊要關(guān)頭,當(dāng)然不能停工胚吁。所以牙躺,雖然車間里熱得似火爐,員工們?nèi)宰杂X地繼續(xù)工作腕扶,只是不時地拿毛巾擦一把臉孽拷。
我有點胖,就更怕熱了半抱,真想去6樓涼快涼快脓恕!可一抬頭,發(fā)現(xiàn)技術(shù)部的幾個同事早已沒了蹤影窿侈,在這種情況下炼幔,我再走就行不通啊史简!
我一邊不停地用一塊紙板當(dāng)扇子扇風(fēng)乃秀,一邊在車間里來回走動。在6樓辦公的老總聽說生產(chǎn)車間的空調(diào)壞了圆兵,就下樓來察看跺讯。他四處看了一下之后,走到我跟前殉农,問技術(shù)部其他人員去哪里了刀脏,我還沒來得及回答,一個組長搶先說统抬,他們早就涼快去了火本。
第二天,一紙調(diào)令聪建,把我調(diào)進(jìn)了銷售部钙畔。老總說,一個人有這樣的責(zé)任心金麸,沒有什么做不好的擎析,而銷售部,是體現(xiàn)一分耕耘一分收獲的地方挥下,它能讓你的付出得到應(yīng)有的回報揍魂。
在銷售部,我是一個沒有任何經(jīng)驗的新人,我買了一些關(guān)于市場開拓方面的書挤安,一邊自學(xué)一邊向同事虛心請教讨阻。
幾個月后,公司下屬的一家工廠生產(chǎn)了一批女式針織上衣庄蹋,因為裁前沒有做好縮水測試瞬内,造成成衣尺寸普遍縮小,縮小幅度竟有兩寸之多限书!
公司為此專門召開部門會議虫蝶,商討怎么處理這幾萬件已經(jīng)裁好的針織裁片。有人提出把這些半成品做成成衣倦西,當(dāng)次品銷售能真;有的說,塞到正品里賣扰柠,不合格率也不過百分之一粉铐,不會出問題。我建議把那批裁片修成童裝卤档。因為秦躯,那種針織面料又軟又細(xì),非常適合兒童穿著裆装。雖然這樣會有大量的工作要做踱承,但對公司的聲譽(yù)不會有絲毫不良影響。
這個建議很快得到了老總的認(rèn)同哨免,他安排技術(shù)部設(shè)計了幾套兒童服裝茎活,并指定由我來進(jìn)行這個項目的市場運(yùn)作。
不久琢唾,經(jīng)修改后生產(chǎn)的第一批童裝完工了载荔,我作為這個項目的負(fù)責(zé)人,對這批已經(jīng)包裝的童裝進(jìn)行抽查采桃。公司有個抽查標(biāo)準(zhǔn)懒熙,即:每一型號抽查率達(dá)到百分之一,數(shù)量上達(dá)到千分之五普办。因為這批童裝的特殊性工扎,我將抽查率提高到了百分之十。
在抽查過程中衔蹲,我發(fā)現(xiàn)有幾件加大碼的尺寸偏大肢娘,就加強(qiáng)了對QC的質(zhì)檢要求。于是舆驶,大量的返工出現(xiàn)了橱健。老總知道返工的原因后,對我說:“你做得對沙廉,信譽(yù)是企業(yè)的生命拘荡,而產(chǎn)品是好信譽(yù)的保證∏肆辏”
就靠著這點認(rèn)真勁兒珊皿,那批童裝取得了出乎意料的好效益:本來會造成經(jīng)濟(jì)損失的裁片官疲,后來為公司凈賺了150萬元。一年后亮隙,我成為該公司新成立的兒童品牌服裝廠運(yùn)營總監(jiān)。
成功沒有捷徑垢夹,它在不斷學(xué)習(xí)的過程中溢吻,在誠信做人的認(rèn)真里,在不斷努力的進(jìn)取中獲裙4偻酢!而晒!