作為互聯(lián)網(wǎng)圈的產(chǎn)品大佬肆汹，俞軍老師出書了愚墓。不出所料，在業(yè)內(nèi)大佬程維县踢、張一鳴的推薦下转绷，《產(chǎn)品方法論》一面世就受到了瘋狂追捧伟件。
懷著敬畏與好奇硼啤，我讀完這本書「耍總的來(lái)說(shuō)谴返，這并不是一本很干貨的產(chǎn)品書，確如其名咧织，更多是“方法論”嗓袱、”理論“上的指導(dǎo)，從經(jīng)濟(jì)學(xué)习绢、心理學(xué)不同的角度看產(chǎn)品的工作渠抹，而實(shí)操性內(nèi)容偏少。
從一個(gè)產(chǎn)品從業(yè)者的角度闪萄，拋去大篇幅的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念梧却，提煉出產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容，我認(rèn)為這本書主要幫我們定義了兩件事：什么是好的產(chǎn)品败去、好的產(chǎn)品經(jīng)理要怎么做放航？
什么是好的產(chǎn)品
一個(gè)好的產(chǎn)品的三個(gè)屬性：（對(duì)用戶）有效用，（企業(yè)）有收益圆裕，可持續(xù)?
俞軍老師分別從用戶广鳍、企業(yè)荆几、產(chǎn)品三個(gè)維度給出好的產(chǎn)品的定義。從企業(yè)與用戶的角度看赊时，企業(yè)以產(chǎn)品為媒介吨铸，與用戶進(jìn)行價(jià)值交換，達(dá)成創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的目的祖秒。而本質(zhì)上交換的不是各種媒介焊傅，而是產(chǎn)品背后的各種用戶價(jià)值。
在這個(gè)交換的過(guò)程中狈涮，用戶滿足了不同的需求狐胎，獲得使用價(jià)值；企業(yè)賺到錢歌馍，獲得商業(yè)價(jià)值握巢；而這兩種價(jià)值要可持續(xù)，用戶才能一直留在這個(gè)平臺(tái)上松却，企業(yè)也才能長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)暴浦。也就是好的產(chǎn)品給用戶創(chuàng)造的價(jià)值要是有利可圖的用戶價(jià)值，是能讓企業(yè)既不傷用戶又能更賺錢的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和商業(yè)模型設(shè)計(jì)晓锻。
好的產(chǎn)品經(jīng)理要怎么做
產(chǎn)品經(jīng)理的工作核心歌焦，最終就是權(quán)衡，權(quán)衡在當(dāng)前階段砚哆，側(cè)重哪一部分更能創(chuàng)造價(jià)值独撇，并在對(duì)應(yīng)部分重點(diǎn)投入，以創(chuàng)造最大的價(jià)值躁锁，只有能決定正確方向的產(chǎn)品經(jīng)理纷铣，才有價(jià)值，才決定了后續(xù)的成敗战转。
所以產(chǎn)品經(jīng)理的核心競(jìng)爭(zhēng)力搜立，體現(xiàn)在輸出決策的質(zhì)量上。要輸出高質(zhì)量的決策槐秧，就要明確決策的目的是：價(jià)值最大化啄踊。
而在本書中，俞軍老師給出了一個(gè)最核心的公式：
用戶價(jià)值 = 新體驗(yàn) - ?舊體驗(yàn) - 替換成本
圍繞這個(gè)公式做價(jià)值最大化的決策刁标，就需要產(chǎn)品經(jīng)理追求新體驗(yàn)最大化颠通、舊體驗(yàn)最小化、替換成本最小化
新體驗(yàn)最大化：將新要素（新技術(shù)命雀、新人群蒜哀、新渠道、新方式、新工具）引入原有生產(chǎn)或生活方式撵儿，如能有效應(yīng)用即能創(chuàng)造大量新價(jià)值乘客。例如移動(dòng)支付則是運(yùn)用了新技術(shù)、拼多多就是獲取了四淀歇、五線的下沉新用戶易核。
舊體驗(yàn)最小化：一個(gè)用戶使用過(guò)同類產(chǎn)品后，就有了比較心理浪默，那么這個(gè)舊體驗(yàn)就會(huì)成為使用下一個(gè)同類應(yīng)用的門檻牡直，所以要將用戶的舊體驗(yàn)做最小就要將需求從各個(gè)維度細(xì)分，選出舊體驗(yàn)最差的那部分用戶纳决，用新的產(chǎn)品獲取他們碰逸。當(dāng)然如果獲得一個(gè)產(chǎn)品的“完美新用戶”或這個(gè)產(chǎn)品可達(dá)到“壟斷”效果，那么是舊體驗(yàn)就是最小化的阔加。
替換成本最小化：最常見的替換成本是認(rèn)知成本饵史、獲取成本、使用成本胜榔，產(chǎn)品經(jīng)理要么降低自已用戶的替換成本胳喷，要么提升自己用戶的流失成本。比如換手機(jī)時(shí)需要重新綁定各種賬號(hào)這就是非常高的替換成本夭织，但如果一個(gè)新的產(chǎn)品直接復(fù)制了行業(yè)已成熟的交互吭露，那么對(duì)用戶來(lái)說(shuō)使用成本就大大較低。
“什么是好的產(chǎn)品”尊惰、“好的產(chǎn)品經(jīng)理要怎么做”是這本書帶給我最大的收獲讲竿，書中還有一些關(guān)于經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念，例如邊際择浊、成本戴卜、交易等，如果有興趣的同學(xué)可以去書中詳讀琢岩。
