? ? ? ?截止到2017年6月手幢,新浪微博6月月活躍用戶數(shù)(MAUs)為3.61億松申,較上年同期增長28%,其中92%為移動端用戶厘擂。6月日均活躍用戶數(shù)(MAUs)為1.95億,較上年同期增長26%锰瘸。新浪微博在社交媒體領(lǐng)域一路狂飆刽严,越來越多的信息爆料來源微博,真的快跟不上節(jié)奏啦避凝!那我們普通的企業(yè)到底要不要開通新浪微博追求這種社交渠道從中獲利呢舞萄?主要從以下幾點(diǎn)來分析。(以下簡稱新浪微博為微博)
1)了解微博管削。進(jìn)入一個平臺首先要了解他倒脓,正所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆,通過什么渠道去了解呢含思?那就是體驗(yàn)崎弃,真正去接觸微博你就會發(fā)現(xiàn)微博有哪些典型的用戶甘晤,微博的關(guān)鍵功能有哪些,他的規(guī)則是什么饲做,今年的流行趨勢怎么樣线婚,數(shù)據(jù)如何等。
2)微博可以為企業(yè)帶來什么價值盆均?也就是開通的目的塞弊。是品牌傳播,銷售轉(zhuǎn)化還是用戶維護(hù)呢泪姨。說白了游沿,開通微博是為企業(yè)帶來一定的利益價值,可以是吸引粉絲驴娃,可以是宣傳企業(yè)文化奏候,可以是直接轉(zhuǎn)化,無論什么目的都需要讓用戶認(rèn)識唇敞、熟悉后才會不斷建立信任蔗草,最后才有可能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
3)明確這些價值是通過哪些微博運(yùn)營行為實(shí)現(xiàn)的疆柔。首先是品牌傳播咒精,品牌傳播就需要生產(chǎn)品牌類的內(nèi)容和設(shè)計品牌類的傳播活動,讓目標(biāo)用戶接收到品牌的信號旷档,加深印象模叙,才有可能建立起品牌的傳播。銷售轉(zhuǎn)化就需要生產(chǎn)轉(zhuǎn)化類的內(nèi)容和活動鞋屈,戳中用戶需求范咨。用戶維護(hù)除了要生產(chǎn)維護(hù)類內(nèi)容和活動外,要充分做好與粉絲的互動和解答用戶的問題厂庇。
4)評估是否要開通微博渠啊。我們要思考我們企業(yè)的用戶或者潛在用戶是誰?他們中的大多數(shù)是不是微博的用戶权旷?是不是長期活躍在微博替蛉?我企業(yè)的產(chǎn)品信息適不適合微博上的人群進(jìn)行分享和討論?我需要在微博上集中維護(hù)他們嗎拄氯?還是要將用戶從微博導(dǎo)流到其他平臺躲查?我還有哪些其他渠道可以選擇?微博渠道是不是最有效的渠道選擇译柏?如果我要開通微博我要投入哪些人力物力財力镣煮?成本會是多少?
? ? ? ?通過以上幾個問題就可以初步分析出我們企業(yè)到底要不要開通微博鄙麦,我從微博中會獲得我想要的價值嗎怎静,企業(yè)的每一個決定都需要去深層挖掘運(yùn)營的最大價值邮弹,實(shí)現(xiàn)最大的效益。而且對于多變的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境蚓聘,更不要盲目跟風(fēng),找到適合自己的渠道才是重要的盟劫。