滬江阿諾：教育的公平與生活的尊嚴(yán)
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1999年，滬江創(chuàng)始人伏彩瑞（阿諾）來到上海上大學(xué)。這個(gè)在江蘇連云港猴嘴鎮(zhèn)長(zhǎng)大的小鎮(zhèn)青年，連普通話都說不利索，更別提英語(yǔ)了就珠。他的英語(yǔ)，是一位俄語(yǔ)老師教的，帶著濃濃的蘇州口音臊泌，“基本上是一個(gè)災(zāi)難”。
但他的心態(tài)不錯(cuò)揍拆，來到大城市渠概，什么也不懂，卻學(xué)習(xí)速度很快嫂拴。慢慢的播揪，更深的憂慮涌上心頭。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)筒狠，他發(fā)現(xiàn)自己一點(diǎn)也不比城市學(xué)生差猪狈。恰恰相反，他們能弄懂的問題辩恼，他也能弄懂雇庙。他們能學(xué)會(huì)的技能，他不但也能學(xué)會(huì)灶伊，還能學(xué)的更好一些疆前。
有這樣的感覺，他非但不感到喜悅聘萨，反而有些恐怖竹椒。“如果當(dāng)年我不幸連高中都沒有讀過匈挖，連蹩腳俄語(yǔ)老師教的蘇州味英語(yǔ)都沒有學(xué)過碾牌，我就走不出來康愤。走不出來，人生就完全不一樣舶吗。如果一個(gè)人該讀書的時(shí)候征冷，沒有讀書的機(jī)會(huì)，基本上就會(huì)走上完全不同的軌道誓琼〖旒ぃ”
---這就是他創(chuàng)立滬江網(wǎng)的初衷
讓知識(shí)變現(xiàn)
一開始，阿諾就認(rèn)為滬江是一個(gè)大平臺(tái)腹侣，上面會(huì)運(yùn)行大量項(xiàng)目叔收。他想讓教育變得公平，因而無法想象做一家所謂單體垂直機(jī)構(gòu)傲隶，可以達(dá)到這一目標(biāo)饺律。只有做教育的平臺(tái)和生態(tài)，讓更多的人參與跺株，才有成功的可能复濒。
2013年，滬江堅(jiān)定地向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型乒省，推出了一系列移動(dòng)應(yīng)用巧颈。此前，這家公司連一個(gè)移動(dòng)端產(chǎn)品也沒有開發(fā)過袖扛，連程序員都要臨時(shí)找砸泛。
CCtalk原是滬江網(wǎng)校的授課工具。隨著直播概念的興起蛆封，CCtalk越來越開放唇礁，有成為新平臺(tái)的趨勢(shì)。與一些娛樂性直播應(yīng)用不同娶吞，CCtalk專為教學(xué)而生垒迂。通過直播、錄播妒蛇、互動(dòng)等方式机断，還原真實(shí)課堂教學(xué)場(chǎng)景，同時(shí)搭載答題绣夺、浮層白板吏奸、詞典、學(xué)生舉手上麥等教學(xué)所需的工具陶耍，將真實(shí)的教學(xué)需求奋蔚，融入直播場(chǎng)景中。
在滬江內(nèi)部，CCtalk是一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)板塊泊碑，平臺(tái)上活躍著1萬(wàn)多名獨(dú)立教學(xué)者（被稱為“網(wǎng)師”）坤按。未來，CCtalk還會(huì)從滬江集團(tuán)拆分馒过，進(jìn)行獨(dú)立融資臭脓。如果說知識(shí)付費(fèi)的時(shí)代正在到來，在線教育就是最前沿的陣地腹忽。
直播與教育結(jié)合来累，是一次技術(shù)變革，必然會(huì)對(duì)舊有業(yè)務(wù)形態(tài)產(chǎn)生沖擊窘奏。本來已經(jīng)面臨轉(zhuǎn)型壓力的線下教育機(jī)構(gòu)嘹锁，被逼上懸崖邊緣。社會(huì)日益原子化着裹，未來是自由人的自由聯(lián)合领猾。對(duì)機(jī)構(gòu)里面的老師來說，他們迎來了一次重新選擇的機(jī)會(huì)求冷。
CCtalk總裁陸堅(jiān)說：“以前很多老師沒有看到這種趨勢(shì)瘤运，知識(shí)是可以拿來變現(xiàn)的窍霞。這些老師一開始不得不依附機(jī)構(gòu)匠题，但是脫離機(jī)構(gòu)成為獨(dú)立老師，對(duì)他們來說是一個(gè)坎但金。一旦不再依賴機(jī)構(gòu)韭山，他們也就再也不想回去了±淅＃”
如果說“網(wǎng)師”就像多年前的“網(wǎng)商”钱磅，代表著新的經(jīng)濟(jì)力量，此刻投身其中的互聯(lián)網(wǎng)公司似枕，都是歷史的創(chuàng)造者盖淡。CCtalk副總裁孔薇這樣定義“網(wǎng)師”：那些能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行教學(xué)，并能在平臺(tái)上獲得持續(xù)的收入凿歼，能在教學(xué)過程中收獲尊嚴(yán)和樂趣褪迟、擁有獨(dú)立人格的群體。
想成為一名成功的網(wǎng)師答憔，首先要有一個(gè)在線教學(xué)工具味赃，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行教學(xué)，還要有一個(gè)交易的類電商平臺(tái)虐拓，完成教學(xué)和商業(yè)的閉環(huán)心俗。此外，還要賦予老師運(yùn)營(yíng)技能，讓他們有基本的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)能力城榛。滬江提供的服務(wù)揪利，不僅有對(duì)“網(wǎng)師”的營(yíng)銷推廣、版權(quán)合作狠持、全平臺(tái)內(nèi)容產(chǎn)出土童，還能讓“網(wǎng)師”收獲真正的職業(yè)尊嚴(yán)和價(jià)值回報(bào)。優(yōu)秀的老師工坊，可以建立“自品牌”献汗，擁有自己的粉絲群。
為自己教學(xué)
CCtalk研發(fā)之初王污，阿諾就要求最后的產(chǎn)品罢吃，能在任何設(shè)備上運(yùn)行，即便最破的安卓設(shè)備昭齐，或者裝有Windows XP操作系統(tǒng)的電腦尿招。還不可對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有太高要求，網(wǎng)速低至5K/秒阱驾，也要能聽課就谜。更不可讓學(xué)校有額外花費(fèi)，如投入幾萬(wàn)元或幾十萬(wàn)元里覆，修建一個(gè)電子化教室丧荐。
落后地區(qū)的硬件條件本就不樂觀，只有讓軟件的適應(yīng)性更強(qiáng)喧枷，才能接觸到更多有需要的人虹统。
現(xiàn)在，偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子們?cè)谂渲幂^低的平板電腦上隧甚，也可以流暢使用CCtalk车荔，大規(guī)模互動(dòng)時(shí)不卡頓戚扳，不掉線忧便。一堂課，1萬(wàn)人可以一起學(xué)帽借，10萬(wàn)人也可以一起學(xué)珠增。
平臺(tái)型公司，必然要持續(xù)投入宜雀，才能沉淀出一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)切平。重視學(xué)習(xí)者的需求，也讓教學(xué)者更加傾向于選擇這個(gè)平臺(tái)辐董。這是一種正反饋關(guān)系悴品，教學(xué)者需要更多的流量和用戶，而只有盡可能滿足學(xué)習(xí)者需求的平臺(tái)，才能帶來足夠多的流量和用戶苔严。
Luckydog是一名完全成長(zhǎng)于CCtalk平臺(tái)的英語(yǔ)“網(wǎng)師”定枷，2015年11月15日入駐滬江。在最近的一場(chǎng)英語(yǔ)課程預(yù)售會(huì)中届氢，他一小時(shí)收獲了超過10萬(wàn)元的收入欠窒，當(dāng)日營(yíng)收達(dá)25萬(wàn)元。他的年?duì)I收已經(jīng)達(dá)到139萬(wàn)元退子，是典型的明星老師岖妄。他選擇滬江，因?yàn)闇鸺矣趯W(xué)習(xí)型社區(qū)寂祥，基因純正荐虐。“一個(gè)公司的基因和一個(gè)人的基因一樣丸凭，決定了你未來的發(fā)展方向和潛力福扬。”
他老家在農(nóng)村惜犀，離大城市很遠(yuǎn)铛碑。高三畢業(yè)以前，他沒有說過一句純正的英語(yǔ)口語(yǔ)虽界，甚至不知道什么是英語(yǔ)的現(xiàn)在完成時(shí)汽烦。整個(gè)大學(xué)時(shí)代，他都在刻苦補(bǔ)習(xí)浓恳，后來成了一名英語(yǔ)老師刹缝。他知道通過在線教育，可以讓像他一樣出身的孩子颈将，聽到全國(guó)甚至全世界最好的課程，他們命運(yùn)可能發(fā)生改變言疗。在線教育對(duì)他來說晴圾，不只是一份工作。
文蘇教育創(chuàng)始人蘇楠楠噪奄，2014年經(jīng)朋友推薦來到滬江死姚，邁出了從線下到線上的第一步。開課4個(gè)月以后勤篮，上課學(xué)生的預(yù)約數(shù)已經(jīng)破萬(wàn)人都毒，創(chuàng)下20天營(yíng)收35萬(wàn)元的記錄，這在當(dāng)時(shí)是一個(gè)驚人的數(shù)字碰缔。
他覺得互聯(lián)網(wǎng)教育對(duì)老師也更加公平：“我在線下做了十多年账劲，一個(gè)老師想出頭，首先要看這個(gè)機(jī)構(gòu)推不推你？有很多能力之外的因素瀑焦，影響著一個(gè)人的發(fā)展腌且。而互聯(lián)網(wǎng)本身是一個(gè)造星平臺(tái)，你足夠好榛瓮，就跟所有人在一個(gè)起跑線上铺董。你有責(zé)任心，學(xué)生認(rèn)可你禀晓，就一定有自己的一片天地精续。”
前新東方英語(yǔ)名師朱偉選擇滬江粹懒，則是因?yàn)椤蔼?dú)立性”驻右、“尊嚴(yán)”、“老師不是工具”等因素崎淳。他第一次對(duì)課程收費(fèi)堪夭，9節(jié)直播課，18小時(shí)拣凹，每人收費(fèi)799元森爽，而且不打折。沒想到一下就有2330人報(bào)名嚣镜，實(shí)際收入超過了178萬(wàn)元爬迟。去年，他總共開了5門直播課菊匿，營(yíng)收大概為1100萬(wàn)元付呕，加上書籍版稅等其他收入，一個(gè)“網(wǎng)師”的年收入跌捆，竟然有機(jī)會(huì)突破2000萬(wàn)元徽职。如果不是親身實(shí)踐，他自己都不相信佩厚。
解決最大的問題
2006年姆钉，阿諾碩士研究生畢業(yè)，他沒有找工作抄瓦，而是湊了8萬(wàn)元潮瓶，帶著8個(gè)人，開始滬江網(wǎng)的公司化運(yùn)營(yíng)钙姊。
這一年毯辅，新東方在紐約證券交易所掛牌上市。上市儀式當(dāng)天煞额，徐小平第一個(gè)到達(dá)紐交所思恐，比俞敏洪沾谜、錢永強(qiáng)等其他創(chuàng)始人都要早。這位性格奔放的創(chuàng)業(yè)者壁袄，興奮地說：“新東方上市类早，意味著我們13年的艱苦奮斗，得到了包括美國(guó)在內(nèi)的整個(gè)社會(huì)的認(rèn)可嗜逻∩В”
所有人都認(rèn)為最好的商業(yè)模式，就是線下開班授課栈顷。新東方最著名的老師羅永浩創(chuàng)業(yè)逆日，也是選擇開辦線下英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校。很多人找到阿諾萄凤，尋求合作室抽，一起搞線下培訓(xùn)。在他們看來靡努，滬江做了這么多年坪圾，有不錯(cuò)的口碑，有精準(zhǔn)的用戶群惑朦，搞線下培訓(xùn)兽泄，簡(jiǎn)直一本萬(wàn)利。
阿諾覺得他們說的也不錯(cuò)漾月，但他沒有去做病梢。線下教育不能讓教育公平，只有互聯(lián)網(wǎng)有這種可能性梁肿，他不能分心蜓陌。
實(shí)際上，他的思維方式跟一般人一直不太一樣吩蔑。中學(xué)時(shí)代钮热，他的成績(jī)不算太好，也不算太壞哥纫。有一次霉旗，他跟政治老師吵了起來。那位老太太蛀骇，非讓他們死記硬背知識(shí)點(diǎn)，而他不想這樣读拆。
“那時(shí)候多數(shù)老師都是這樣擅憔，就想讓你記住。我們?cè)?jīng)認(rèn)為檐晕，記憶力是人類特別重要的才能暑诸，讓人在碰到事情的時(shí)候蚌讼，思考的時(shí)候，隨意讀取或運(yùn)算出新的結(jié)果个榕。其實(shí)篡石，這就是計(jì)算機(jī)早期干的事情，而計(jì)算機(jī)一定會(huì)在人工智能方面超過人西采。甚至智商都可能被替代——智商是人類隨身攜帶的計(jì)算機(jī)凰萨，遲早會(huì)被云端的計(jì)算能力替代，只要租用就可以了械馆∨志欤”他說。
創(chuàng)新的本質(zhì)霹崎，就在于思維方式的不同珊搀。做企業(yè)就是要解決問題，而解決問題的大小尾菇，決定了企業(yè)的大小境析。他知道自己的目標(biāo)，但似乎總與“錢”失之交臂派诬。
2009年劳淆，也就是在他30歲那一年，他明白了一個(gè)道理：一定要把滬江做大千埃。如果沒有一個(gè)實(shí)體憔儿，所有想法都實(shí)現(xiàn)不了，也沒有人會(huì)理解你放可。很快谒臼，滬江推出“滬江網(wǎng)校”耀里。今年的“雙十二學(xué)習(xí)趴”上蜈缤，滬江網(wǎng)校一天的總營(yíng)收，突破了1.02億元冯挎。
改變教育的路有點(diǎn)長(zhǎng)底哥，但也不缺朋友。邢李原是香港思捷(ESPRIT)創(chuàng)始人房官，更為人知的一重身份趾徽，是著名影星林青霞的老公。他長(zhǎng)期致力于教育事業(yè)翰守，在中國(guó)大陸17個(gè)省市的200多個(gè)貧困縣孵奶，捐建了220多所思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校。
但他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題蜡峰，好的學(xué)校非常好了袁，不少家長(zhǎng)朗恳，擠破腦袋也要把孩子送進(jìn)來；差的學(xué)校载绿，留不住好老師粥诫，招生也困難。他聽團(tuán)隊(duì)里的人說崭庸，或許互聯(lián)網(wǎng)可以解決這一問題怀浆，就把阿諾請(qǐng)到家中，請(qǐng)教互聯(lián)網(wǎng)是否真的能讓教育公平冀自。
阿諾出了一個(gè)主意揉稚。學(xué)校要招聘一批年輕向上、滿懷熱情的年輕人熬粗，沒有經(jīng)驗(yàn)也不要緊搀玖，讓他們做大的班主任。把排名靠前的學(xué)校的課程放開驻呐，所有學(xué)校的學(xué)生同步學(xué)習(xí)灌诅。實(shí)現(xiàn)的方法也很簡(jiǎn)單：借助CCtalk，實(shí)時(shí)教學(xué)含末。
