昨日一如往常,早早下班的我在辦公樓下挑了輛ofo小黃車颊咬。共享單車我是喜歡的务甥,花小錢解決了大問(wèn)題。既鍛煉了身體喳篇,又接觸了自然敞临。
就是小車有些容易壞,此是伏筆麸澜。
路上的騎行也如往常挺尿。可騎到中途時(shí),濁某不知是不是閑的沒(méi)事干還是怎的编矾,忽然稍微加個(gè)速熟史,腳部用力一蹬,這下壞了窄俏,原本就有點(diǎn)不太好使的腳蹬被我踩的更歪了蹂匹。
雖勉強(qiáng)還能騎,但終歸是被我整出“毛病”了凹蜈。心知逃不過(guò)的我老實(shí)將單車停一邊鎖上限寞,并在APP里申報(bào)了故障。沒(méi)辦法仰坦,是我整的我總得認(rèn)吧履植?
按理說(shuō)正常騎行的耗損,最多讓濁某賠點(diǎn)押金表示表示就完了悄晃。
可沒(méi)曾想我自己主動(dòng)點(diǎn)報(bào)修之后玫霎,再去開鎖另一輛小黃車時(shí),APP竟然提示“您被報(bào)修次數(shù)過(guò)多妈橄,暫時(shí)無(wú)法使用共享單車庶近。”
這提示讓我有點(diǎn)冒火了眷蚓。當(dāng)時(shí)我正在半路上拦盹,距離住處還有近半個(gè)小時(shí)的步行距離。而且出了意外我亦沒(méi)有意圖隱藏溪椎,反而主動(dòng)第一時(shí)間報(bào)告了問(wèn)題。最多是賠錢的事恬口,怎的還不讓我用單車了校读?
冒火歸冒火,作為一個(gè)代碼猴子我多少也猜到這是他們軟件設(shè)計(jì)的一個(gè)bug祖能。
因?yàn)闈崮潮救嗽?jīng)使用過(guò)報(bào)修功能七八次歉秫。之前每一次都不是我損壞的,而是開鎖之后一騎發(fā)現(xiàn)有損壞养铸,所以點(diǎn)了報(bào)修雁芙。只有這一次和我有關(guān)系,我也沒(méi)隱瞞著钞螟,而是第一時(shí)間選擇了報(bào)告兔甘。
我的情況和一些人騎行單車損壞之后不報(bào)告,最終由他人舉報(bào)是兩種性質(zhì)的行為鳞滨。然而從數(shù)據(jù)上看卻有一定的相似性洞焙,都是騎行之后被舉報(bào)單車損壞。我猜測(cè)是他們系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單了,沒(méi)能將這兩種行為區(qū)分開澡匪。所以我才會(huì)受到“您被報(bào)修次數(shù)過(guò)多熔任,暫時(shí)無(wú)法使用單車⊙淝椋”的誤報(bào)疑苔。
話是如此,不能這么簡(jiǎn)單就放過(guò)他們甸鸟。撥通了ofo的客戶電話惦费,在車流不息的大馬路上對(duì)著可憐的客服MM一通叫喚。
大意是“像我這么誠(chéng)實(shí)守信主動(dòng)報(bào)修的用戶哀墓,憑什么不讓我用車趁餐?!袄捍隆后雷?!最后一次這車是我搞壞的吠各,大不了賠錢就是了臀突,憑什么不讓我用車?凹致候学?!”纵散,牛氣的不行梳码。
你還別說(shuō),一整天郁結(jié)的氣息經(jīng)過(guò)這一叫喚伍掀,舒暢了不少掰茶。
那小MM被我大義(zhuang)凌然(bi)的話語(yǔ)說(shuō)的不要不要的,趕緊點(diǎn)頭稱是蜜笤。我問(wèn)她什么時(shí)候能給我解決了濒蒋,她說(shuō)她沒(méi)那個(gè)權(quán)限要去上報(bào)。我也理解她把兔,讓她記得上報(bào)之后便掛了電話沪伙。
接下來(lái)的事就沒(méi)去管。待第二天早起一看县好,我的小黃車又能用了围橡。雖然過(guò)程有點(diǎn)插曲,但解決問(wèn)題還是很有效率的聘惦。于此我很滿意某饰。