?學(xué)生—職場(chǎng)的轉(zhuǎn)變
習(xí)慣了輕松自在并且沒(méi)有那么大壓力的校園生活之后,初入職場(chǎng)總帶著那么一絲絲的不習(xí)慣和不自在赖晶,但是我知道這是我們必須要經(jīng)歷的一段路程:
①明確職場(chǎng)的責(zé)任感更大
②不要懷疑自己律适,不要給自己設(shè)限,相信每一個(gè)人都有無(wú)限的可能
③用時(shí)間換空間—要更加勤奮刻苦
④養(yǎng)成好習(xí)慣—勤奮遏插、學(xué)會(huì)付出擦耀、學(xué)會(huì)拍馬屁
PS:每一個(gè)好習(xí)慣的養(yǎng)成都是經(jīng)驗(yàn)技能的積累
⑤做一個(gè)高情商的人
⑥愛(ài)自己也要愛(ài)別人
⑦提高自己的技能包括電腦基本操作以及打字,多向前輩請(qǐng)教成功案例并汲取成功案例的亮點(diǎn)
?如果說(shuō)人際交往是一種藝術(shù)涩堤,那我更相信這是一種技術(shù)眷蜓,在我們的生活或者工作中,我們會(huì)遇到形形色色的人胎围,做銷(xiāo)售員也是吁系,會(huì)遇到性格多樣的客戶,而當(dāng)遇到難搞的客戶我們也要調(diào)整好自己的心態(tài)去攻克:
?面對(duì)這種客戶我們要“小火慢燉”白魂,切不可心浮氣躁
?當(dāng)面對(duì)這種客戶時(shí)我們更應(yīng)該感到開(kāi)心汽纤,這樣更難激發(fā)我們的潛能
?多發(fā)真誠(chéng)性的問(wèn)候,一周一次長(zhǎng)篇問(wèn)候包括產(chǎn)品或者公司的價(jià)值點(diǎn)福荸,切勿狂打電話
?明確客戶的問(wèn)題(硬問(wèn)題—產(chǎn)品質(zhì)量蕴坪、付款;軟問(wèn)題—觀念)并做針對(duì)性的解決
?而面對(duì)暴躁的客戶我們要“遠(yuǎn)離他”敬锐,我們應(yīng)該做一個(gè)溫和的人
?與客戶交流的細(xì)節(jié)
①摸清客戶的真實(shí)想法:多問(wèn)問(wèn)題背传,在與客戶聊天時(shí)要慢半拍
②不搶客戶的話,學(xué)會(huì)聆聽(tīng)
③在博弈的過(guò)程中讓客戶先說(shuō)話
?人的一生中都是在不斷的進(jìn)步和不斷的嘗試台夺,我們不可能一路順風(fēng)順?biāo)毒粒覀兛倳?huì)有迷茫的時(shí)候,當(dāng)處于這種情況時(shí)我們我們要調(diào)整好自己的心態(tài)走出迷茫颤介,走出困境:
①發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—解決問(wèn)題
②每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
③每一周都要回顧上一周學(xué)到了什么梳星,做了哪些讓自己感動(dòng)的事情
④學(xué)會(huì)相信身邊的人赞赖,堅(jiān)信這世間大多數(shù)都是好人
?與人交流是我們生活與工作中一門(mén)很重要的學(xué)問(wèn):
①膽大膽大心細(xì)臉皮厚
②多問(wèn)問(wèn)題—了解客戶的興趣點(diǎn)和痛點(diǎn)
③銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)的是自己冤灾,售的是觀念
④拍馬屁 贊揚(yáng)和肯定客戶
⑤用您的方式與您溝通前域,投其所好
⑥用各種方式來(lái)拉近與客戶的關(guān)系—示弱
⑦習(xí)慣性地交流對(duì)象,讓客戶的生活里不能沒(méi)有你
⑧關(guān)心身邊的人韵吨,做一個(gè)有愛(ài)的人
⑨做解決問(wèn)題的專(zhuān)家—產(chǎn)品/營(yíng)銷(xiāo)/人何為正確
?銷(xiāo)售過(guò)程—價(jià)值傳遞的過(guò)程
①銷(xiāo)售的過(guò)程就是解決客戶的痛點(diǎn)匿垄、潛在需求的過(guò)程
②所有的工作都是在經(jīng)營(yíng)關(guān)系—血濃
?隨著社會(huì)的發(fā)展,工作的需要学赛,工作類(lèi)型千千萬(wàn)萬(wàn)年堆,找到一份工作不容易吞杭,但是做好一份工作更難盏浇,要把工作做好做精致:
?提高自己?jiǎn)枮槭裁吹哪芰Γ鄦?wèn)多思考芽狗,一定會(huì)有不一樣的收獲
?害怕什么就干什么绢掰,當(dāng)你去做你害怕的事情并且學(xué)會(huì)之后就能達(dá)到50分,而當(dāng)你融會(huì)貫通之后就能達(dá)到100分
?當(dāng)別人拒絕你/追趕你的時(shí)候就是上帝要幫助你的時(shí)候
?追求完美? 細(xì)節(jié)? 品質(zhì)
?提高工作效率(①專(zhuān)注于當(dāng)前做的事②時(shí)刻養(yǎng)成暗示自己要高效的習(xí)慣③用記憶提高效率④權(quán)重分析—緊急重要的事:緊急不重要的事童擎;重要不緊急的事滴劲;不重要不緊急的事)而當(dāng)你把緊急不重要和重要緊急的事處理好之后就能大大提高工作效率
?如何開(kāi)發(fā)新客戶—靠自己去悟? 去行動(dòng)
①膽大心細(xì)臉皮厚
②明確自己所處行業(yè)的情況和目標(biāo)客戶群
③通過(guò)已經(jīng)做過(guò)的項(xiàng)目尋找新客戶—參與投標(biāo)的公司
④研究各類(lèi)網(wǎng)站—智能建設(shè)網(wǎng)RCC
⑤通過(guò)未來(lái)的項(xiàng)目尋找新客戶
⑥通過(guò)客戶轉(zhuǎn)介紹(彼此相互成就)—專(zhuān)家、教授顾复、操手
⑦通過(guò)同行轉(zhuǎn)介紹
⑧通過(guò)朋友轉(zhuǎn)介紹