以上篇產(chǎn)品概念分析文章案例的電商白條產(chǎn)品為題材仍秤,進行用戶故事描述悦即。
此產(chǎn)品有三類用戶:
b2b電商平臺笨忌,電商平臺上的采購商戶,資金方
用戶故事
電商平臺上的采購商戶1
某個汽車修理店老板小李办成,經(jīng)常需要采購一系列的汽車配件用于日常經(jīng)營的備貨泡态。最近經(jīng)營情況良好,對于配件的采購量加大迂卢。希望能一次性從某汽配電商平臺大批量采購配件某弦,這樣可以享受可觀的價格優(yōu)惠桐汤。但是沒有足夠的現(xiàn)金,而電商平臺及供貨方大多要求現(xiàn)款現(xiàn)貨刀崖,或者貨到后最遲一周也要付款惊科。
小李有點著急,畢竟大批量采購的價格折扣還是很誘人亮钦,但是沒有足夠資金就無法完成這次采購馆截。又沒有快速的借款渠道。
電商平臺上的采購商戶2
某化肥經(jīng)銷店老板小張蜂莉。
播種季節(jié)到來之前蜡娶,小張需要提前進行囤貨采購各類化肥,做到貨源充足映穗,種類齊全窖张。等播種季節(jié)來到之時,小張將會把精力放在銷售及發(fā)貨上蚁滋。
囤貨時資金需求量較大宿接,而資金的回收得到銷售之后才能實現(xiàn)。小張今年擴大了經(jīng)營范圍辕录,根據(jù)計劃收入和利潤規(guī)模都會實現(xiàn)大幅提升睦霎。但囤貨的資金缺口是目前的最大短板。
小張通過個人渠道的借款無法滿足公司的資金需要走诞。小張公司每年的經(jīng)營情況都很好副女,業(yè)務流水也不錯,但是公司也沒有足夠固定資產(chǎn)可以抵押借款蚣旱。
資金提供方保理公司甲
甲公司有充足的資金碑幅,拿來放貸和投資用以賺取利息利潤。
目前信用體系不完備塞绿,放款風險較大沟涨。最近有一些經(jīng)營不錯的中小公司通過各渠道來申請借款,經(jīng)過考察其中一部分公司經(jīng)營情況良好异吻,所在行業(yè)的業(yè)績波動也不大拷窜。但是由于這些公司不能提供優(yōu)質固定資產(chǎn)進行抵押,僅憑考察情況難以決定是否可以放款涧黄。沒有有效的渠道獲得這些中小企業(yè)的可靠的經(jīng)營數(shù)據(jù)篮昧,以信用借款方式放款風險也很大。
目前甲公司希望擴展資產(chǎn)配置種類笋妥,以降低系統(tǒng)性風險懊昨。但是目前沒有好的可靠的風控來支撐。
汽配電商平臺A & 農藥化肥電商平臺B
兩個平臺都是B2B平臺春宣,沉淀了一批采購商戶酵颁,基本都是中小企業(yè)及個體戶嫉你。這些采購商戶在電商平臺上采購商品之后,進行線下及線上零售銷售躏惋。
AB平臺目前都面臨著同行業(yè)的競爭幽污,都希望盡快擴大用戶(即采購商戶)規(guī)模,擴大平臺交易量交易額簿姨,以在競爭中占領先機搶奪用戶距误。而實現(xiàn)這些目標,一方面需要提高現(xiàn)有用戶的單用戶采購額扁位,另一方面需要提供更好的采購體驗及優(yōu)惠措施准潭。
目前,用戶付款只能采用現(xiàn)金方式域仇。如果能提供一定時間的賬期刑然,平臺的用戶量和采購量一定會實現(xiàn)大的突破。但是平臺自身沒有足夠資金滿足這一需求暇务。
上面這些故事中泼掠,小李、小張垦细、資金方甲公司择镇、電商平臺A、電商平臺B在各自的經(jīng)營發(fā)展中都遇到一定程度的瓶頸蝠检。而電商白條產(chǎn)品的出現(xiàn)沐鼠,解決了他們的問題挚瘟,將他們各自的需求完美匹配叹谁,形成一個完整的互補體系。