二渠脉、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的十字路口
（一）到底發(fā)生了什么宇整？
莎士比亞說：“一千個人眼里有一千個哈姆雷特∮蟊欤”同樣鳞青，對于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，每個人都會有每個人的看法和認(rèn)知为朋。而對于每家企業(yè)來說盼玄，不論是起是伏，是轉(zhuǎn)型是顛覆是固守還是清算潜腻，都有各自的遭際和立場埃儿，無怪乎王陽明說，“你來看此花時融涣，則此花顏色一時明白起來童番。便知此花不在你的心外”。
當(dāng)然威鹿，如果我們能夠拋開很多外在動因的干擾剃斧，體悟本心本質(zhì)所在，就會發(fā)現(xiàn)忽你，萬事都有常理幼东。每個時代，也一定會有每個時代的共性。提起這個時代根蟹，很多人一定會談到一個詞：“顛覆”脓杉。什么是顛覆？字面意義就是“對某項(xiàng)事物造成強(qiáng)烈的沖擊和改變简逮，使事物本質(zhì)發(fā)生變化”球散。為什么大家認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的出現(xiàn)，就是一場又一場的顛覆呢散庶？道理其實(shí)也是蠻簡單的蕉堰，商業(yè)邏輯不同了。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的邏輯是怎樣的悲龟？從成長角度來說屋讶，就是做大規(guī)模以獲取等比市場占有率和利潤空間；從運(yùn)營角度來說须教，就是遵循古典管理理論皿渗，主要包括韋伯的科層管理、泰羅的科學(xué)管理和法約爾的一般管理原理没卸，相關(guān)主張，簡單說就是目標(biāo)設(shè)定秒旋、專業(yè)分工约计、等級控制、效率主義迁筛、物化管理等等煤蚌。1990年，西方企業(yè)史學(xué)家细卧、戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的奠基者錢德勒發(fā)表了自己的第三部標(biāo)志性著作《規(guī)模與范圍：工業(yè)資本主義的動力》尉桩。這本書可以說是工業(yè)資本主義的絕唱。他認(rèn)為贪庙，現(xiàn)代大企業(yè)是國民財(cái)富最重要的創(chuàng)造者蜘犁，是資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動機(jī)。企業(yè)對大規(guī)模生產(chǎn)和分配的組織能力止邮，不僅提供了企業(yè)成長的動力源泉这橙，而且在國際工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的競爭中提供了導(dǎo)致國民經(jīng)濟(jì)興起和衰落的增長動力。
而進(jìn)入21世紀(jì)导披，在完整意義上的互聯(lián)網(wǎng)情境下孵化出的第一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)（BAT）屈扎，就已經(jīng)充分展現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)屬性：開放式平臺。對于這些第一代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說撩匕，生產(chǎn)和投放并不重要鹰晨，重要的是連接用戶。有了用戶就有了的需求，有了用戶就有了連接模蜡，有了用戶就有了流量漠趁。相比于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一個品類解決一項(xiàng)需求，這樣一種連接與互動哩牍，提供的是一種開放性的對應(yīng)和滿足需求的通路和解決方式棚潦。如果說得通俗一點(diǎn)，就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搭建了一個平臺膝昆，這個平臺可以對接理論上無限量的消費(fèi)者丸边，挖掘出消費(fèi)者幾乎無限的需求，對應(yīng)每一個需求提供全球范圍內(nèi)無數(shù)的解決產(chǎn)品和理論上無窮盡的解決方案荚孵。
在這樣一種情形之下妹窖，消費(fèi)者將被培養(yǎng)出來的，不是對單一品牌的忠誠度收叶，而是上網(wǎng)尋找解決方案的生活習(xí)慣骄呼。而對傳統(tǒng)企業(yè)來說，如果提供的只是單純的產(chǎn)品判没，而沒有衍生價(jià)值蜓萄，那就意味著這家企業(yè)所能掌控的不是一條清晰的生產(chǎn)-交易-客戶-回饋的作業(yè)鏈條，而是變成開放空間中的無數(shù)信息中的一個澄峰，無數(shù)解決方案中的一個嫉沽，尤其是交易環(huán)節(jié)，完全被互聯(lián)網(wǎng)的茫茫大海所淹沒俏竞。這意味著什么绸硕？意味著重要性下降、主導(dǎo)權(quán)旁落魂毁。更不用說經(jīng)過去中間環(huán)節(jié)等等一系列沖擊玻佩，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的線下運(yùn)維成本與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完全無法等量齊觀。
這種局面席楚，與其說是顛覆咬崔，不如說是消融。
（待續(xù)）
