如何避免誤解他人辐赞，其中有一點(diǎn)是理解知覺部翘。
所謂知覺在我看來，就是我們對(duì)于認(rèn)識(shí)的人响委，聽到的話新思，遇到的事，我們的理解是不同的赘风。我們通過自身經(jīng)驗(yàn)的四個(gè)步驟：選擇夹囚、組織、詮釋和協(xié)商來達(dá)到這個(gè)目的邀窃。
1荸哟、選擇
由于我們身邊的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們所能處理的限度，所以知覺的第一個(gè)步驟就是選擇那些能給我們留下印象的信息瞬捕。刺激的強(qiáng)度鞍历、重復(fù)的刺激，頻繁的對(duì)比或轉(zhuǎn)變以及動(dòng)機(jī)這幾個(gè)因素都會(huì)影響我們對(duì)于信息的選擇肪虎。
2劣砍、組織
組織是將交流的對(duì)象放入某一種環(huán)境中，從而把其形象凸顯浮現(xiàn)扇救。比如某個(gè)人是醫(yī)生刑枝，那么他應(yīng)該具有救死扶傷的道德品質(zhì)。
3迅腔、詮釋
對(duì)某種方式加以詮釋装畅，使之具有特定的意義。以下的幾個(gè)因素影響我們?cè)忈寣?duì)于一個(gè)事情或者行為的方式：交情深淺沧烈、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)掠兄、對(duì)人類行為的假設(shè)、態(tài)度、期望等徽千。
4苫费、協(xié)商
兩個(gè)人或者一群人中間汤锨，試圖在感知上達(dá)成一種共識(shí)双抽。
知覺影響的因素有以下幾個(gè)：
1.信息獲取的多寡；
2.生理因素闲礼；這包括一個(gè)人的年齡牍汹、精神狀態(tài)（疲勞與否）、饑餓與否柬泽、以及一些生理循環(huán)慎菲，比如體溫、機(jī)警度锨并、性欲露该、抗壓力和心情等。
3.文化差異第煮；
4.社會(huì)角色解幼。
知覺的傾向，這一點(diǎn)像人性本身對(duì)于知覺的傾向包警，也就是人性的中的缺陷撵摆。
1.比如對(duì)人嚴(yán)厲，對(duì)己仁慈害晦。（自利的傾向特铝，比如別人說臟話我們說他沒素質(zhì)，我們說臟話說情況就是如此壹瘟，不吐不快）
2.先入為主鲫剿，首因效應(yīng)。
3.以己之心稻轨，度人之腹灵莲。你以為的可能并不是你以為的。你的雞腿對(duì)于別人未必喜歡澄者。
使用知覺檢核的方法可以避免武斷地下定義笆呆，減少誤解。
1.描述你注意到的行為粱挡。
2.列出關(guān)于此行為的至少兩種可能的詮釋赠幕。
3.請(qǐng)求對(duì)方對(duì)行為詮釋做澄清。
例子：你吃完飯就坐在椅子上询筏，你是打算休息一會(huì)洗碗呢還是不打算洗碗了呢榕堰？
同時(shí)，增強(qiáng)認(rèn)知復(fù)雜度有助于我們用更多的方式去了解并解釋他人的行為。
