《沃頓商學(xué)院最受歡迎的談判課》Day.3? ? 四象限模式拯辙,場(chǎng)景化應(yīng)用剿牺。
孩子是天生的談判家企垦。蒙特利梭博士說過孩子是父母的老師,他身上與生俱來的很多東西晒来,比如好奇心钞诡、求知欲、探索欲等等,反而是很多大人身上已經(jīng)缺失的東西荧降。我們需要學(xué)習(xí)孩子的赤子之心接箫。當(dāng)一個(gè)人能夠和各種類型的孩子相處得非常融洽,能夠處理孩子各種問題時(shí)朵诫,他在大人世界里的人際交往也會(huì)特別順利列牺。撫養(yǎng)孩子的過程是培養(yǎng)一個(gè)人的耐心、愛心拗窃、責(zé)任心瞎领、毅力、觀察力等各種能力的一個(gè)過程随夸,也是需要不斷學(xué)習(xí)和具備非常高的處理技巧和藝術(shù)九默。
談判是需要必要的知識(shí)和技巧方法以及溝通的智慧的。很多人在跟家人或者特別親近熟悉的人交往的時(shí)候不太有意識(shí)的去使用這些方法宾毒,會(huì)對(duì)身邊的人更加苛刻驼修,也是由于情緒管理做的不好,沒有下意識(shí)去抑制杏仁核的作用诈铛,沒有有效使用理性腦處理問題乙各。這也是造成很多不快以及爭(zhēng)端的原因。我個(gè)人需要在這一塊多多提醒自己幢竹,加強(qiáng)注意耳峦。
涉及到第三方重要性的交易談判舉個(gè)小例子。很多人網(wǎng)購焕毫,淘寶就是類似于合同的一個(gè)第三方信用平臺(tái)蹲坷,也是約束交易雙方的準(zhǔn)則。店家在這個(gè)平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)是需要遵守一系列規(guī)則邑飒,銷售假冒偽劣產(chǎn)品是嚴(yán)重違反規(guī)則的行為循签,當(dāng)雙方調(diào)解失敗的時(shí)候可以申請(qǐng)客服介入或者提交申訴相關(guān)的證據(jù)和說明,便能有效維維護(hù)權(quán)益疙咸。