員工的焦慮來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注唠雕。心中突然冒出這句話。
最近公司要求擴(kuò)量吨述,我的壓力很大岩睁,好在預(yù)見了這一刻,在公司強(qiáng)制要求前揣云,已經(jīng)擴(kuò)了3倍捕儒,雖然不達(dá)標(biāo),但總歸有了些緩沖時(shí)間邓夕。后來(lái)經(jīng)過進(jìn)一步計(jì)算刘莹,目標(biāo)從我原來(lái)的8倍,竟然測(cè)算為27倍焚刚。我的焦慮就更加的大了点弯,同時(shí)已經(jīng)增加的3倍量的不穩(wěn)定也增加了我的焦慮。
而我的焦慮和目標(biāo)感矿咕,使得原本的正常波動(dòng)抢肛,在我看來(lái)就是不正常,從而引發(fā)了員工的進(jìn)一步焦慮碳柱,幾次操作失常捡絮,被我拉下來(lái)了,當(dāng)時(shí)內(nèi)心還略有自滿莲镣,說看我還是清醒的吧「N龋現(xiàn)在復(fù)盤來(lái)看,我確是罪魁禍?zhǔn)住?/p>
簡(jiǎn)單恢復(fù)一下之前的場(chǎng)景剥悟,由于數(shù)據(jù)的保密性灵寺,投放的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)他們無(wú)法直接獲取,必須由我轉(zhuǎn)述区岗。所以每天轉(zhuǎn)述頭一天的轉(zhuǎn)化情況就成為了我的日常工作略板。而前一段的轉(zhuǎn)化驟增為了鼓勵(lì)投放增加費(fèi)用,我就轉(zhuǎn)述轉(zhuǎn)化情況變成了一天2次慈缔,甚至5次叮称。效果也確實(shí)不錯(cuò),從50%的增幅藐鹤,短短一周就達(dá)到了200%瓤檐,2周達(dá)到了現(xiàn)在的峰值300%。部門內(nèi)每天都很開心娱节,歡聲笑語(yǔ)的挠蛉。
這種日子持續(xù)了兩周半,接下來(lái)事情就開始朝著另外一條岔路開始前進(jìn)肄满。我的boss的boss突然私聊我谴古,讓我再增加30%的預(yù)算,與之對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)化要在提高20%(這個(gè)沒有明說稠歉,但推測(cè)是可以接受的掰担,因?yàn)槲覀冊(cè)谠隽?0%的同時(shí),轉(zhuǎn)化均價(jià)降低了50%)怒炸。這是第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)带饱,為了達(dá)到目標(biāo),我開始有些焦慮阅羹。因?yàn)閭€(gè)人暫時(shí)已經(jīng)黔驢技窮了勺疼。但是還好,因?yàn)槲抑兰词苟唐谕瓴怀赡笥悖乙舱f的過去恢口。想來(lái)想去,短期內(nèi)還是得依靠管理及正反饋來(lái)激勵(lì)投放穷躁,擴(kuò)大更多的量耕肩,以及扶持更多的主力渠道。
第二個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)來(lái)了问潭,1天后的我百無(wú)聊賴猿诸,重新測(cè)算了公司的目標(biāo)和我需要達(dá)到的目標(biāo),發(fā)現(xiàn)不是我之前計(jì)算的8倍狡忙,而是27倍梳虽。因?yàn)橛纱说贸觯冶仨毝唐趦?nèi)解決30%的增量灾茁,才有可能完成這個(gè)任務(wù)窜觉。這個(gè)時(shí)間周期在2周內(nèi)谷炸,而我之前的增量整整準(zhǔn)備了三個(gè)月。這件事兒加劇了我的焦慮禀挫,而當(dāng)天的部門會(huì)議得出的結(jié)果旬陡,短期內(nèi)無(wú)法扶持更多的主力渠道。那么我唯一的可操作的方法语婴,就是通過正反饋激勵(lì)投放描孟。
實(shí)際上到現(xiàn)在我們的轉(zhuǎn)化從17年12月22日的增加30%,到焦慮的時(shí)間點(diǎn)18年1月9日也不過短短的22天砰左。這個(gè)時(shí)候焦慮讓我更加的難受匿醒,從而更希望通過之前的經(jīng)驗(yàn),正反饋促進(jìn)投放增量缠导,但是廉羔,新的增量已經(jīng)沒有了支撐,我的正反饋僻造,變成了一天5次蜜另,由于所喲肚餓投放都是有波動(dòng)的,我這種頻率的正反饋嫡意,不但沒有提高轉(zhuǎn)化举瑰,反而讓部門里的所有人都變得焦慮起來(lái)。各種不理智的事兒都出現(xiàn)蔬螟,好在我還留了一絲清明此迅,大方向不錯(cuò)
以上就是我對(duì)這段時(shí)間的復(fù)盤。