蘇世民在《蘇世民：我的經(jīng)驗與教訓(xùn)》一書中說误澳，他在哈佛讀MBA時寫過一篇論文《銀行辦公室氛圍所反映的企業(yè)文化》脐供，詳細(xì)描述了幾家著名金融公司的建筑風(fēng)格鸭丛、辦公氛圍等顯示的不同企業(yè)的文化差異沼撕。比如遭顶，庫恩勒伯公司的歷史氛圍厚重侧啼，氣氛凝重牛柒，看起來有些故步自封，將來可能難以適應(yīng)和生存痊乾；摩根士丹利的辦公室光線明亮皮壁，公司的氛圍是現(xiàn)代化的，似乎可以隨時發(fā)動改變哪审。雷曼兄弟的大樓是一座巨大而華麗的石頭建筑蛾魄，每層樓都被分成了一小部分辦公室。這種布局給蘇世民的感覺是：它像一座封建時期的城堡湿滓，充滿了陰謀詭計滴须，完全不透明，在那里工作的任何人都必須互相拼殺才能成功叽奥。因此他認(rèn)為扔水，雷曼兄弟會做得很好，直到內(nèi)斗將其摧垮朝氓。
畢業(yè)后魔市，蘇世民到了雷曼兄弟工作，果然如他的論文所說赵哲，“公司內(nèi)部充滿爭斗待德，人人為己”。一位合伙人告訴蘇世民:“在雷曼兄弟枫夺，沒有人會在背后捅你磅网，他們會走到你面前捅你】曷牛”后來涧偷，雷曼兄弟果然因為內(nèi)斗被收購，繼而在2008年金融危機(jī)中宣告破產(chǎn)毙死。鑒于此燎潮，蘇世民在創(chuàng)辦黑石時，特意強(qiáng)調(diào)誠信行事和與人為善的企業(yè)文化扼倘。他說：“我不會雇用任何心術(shù)不正确封、居心叵測的人除呵，無論他的才能如何。黑石永遠(yuǎn)不能出現(xiàn)內(nèi)部政治斗爭爪喘，這一點(diǎn)對我來說非常重要颜曾。所以如果你天生愛爭權(quán)奪勢，喜歡鉤心斗角秉剑，那么對不起泛豪，黑石不歡迎你≌炫簦”
如果足夠留心诡曙，或者經(jīng)常接觸和觀察不同企業(yè)就會發(fā)現(xiàn)，這樣的文化差異幾乎無處不在略水。比如价卤，今天剛剛和一家專注于服務(wù)細(xì)節(jié)打造和呈現(xiàn)的企業(yè)聊得火熱，明天到了同一類的另外一家企業(yè)你卻發(fā)現(xiàn)渊涝，他們關(guān)注的不是服務(wù)的細(xì)節(jié)和技術(shù)慎璧，而是資金的充足率，認(rèn)為服務(wù)屬于細(xì)枝末節(jié)跨释，有了錢一切都好辦胸私，言外之意就是，沒有錢煤傍，再好的服務(wù)也沒啥用盖文！
企業(yè)是這樣嘱蛋，區(qū)域之間是不是這樣呢蚯姆？其實也一樣。前幾天和一位年輕的朋友聊天洒敏，也說到區(qū)域發(fā)展的問題龄恋，我們共同的觀點(diǎn)是，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展得益于企業(yè)的持續(xù)成長凶伙，而企業(yè)的持續(xù)成長郭毕，又得益于企業(yè)家精神尤其是企業(yè)家對經(jīng)營管理的“真抓實干”和“埋頭苦干”。在一個國有企業(yè)干部更多“行政化”函荣、私有企業(yè)主更多崇尚“關(guān)系化”和“機(jī)會主義”的地方显押，企業(yè)與城市的競爭力都會有很大的問題，盡管在自然稟賦上不見得與其他地方有太大的差別傻挂。鄰居的一個大姐原來十分熱愛“本地”乘碑， 自從到了孩子工作的南方城市，再聊起來城市的差異來金拒，明顯有了更客觀和公正的觀點(diǎn)兽肤，對“本地”的反思甚至批評明顯多了起來。遇到了另外一種文化，才知道什么是“文化”资铡，說的大概就是這個意思电禀？
易社強(qiáng)（John Israel）先生的《戰(zhàn)爭與革命中的西南聯(lián)大》，被著名歷史學(xué)家何炳棣譽(yù)為“迄今最佳聯(lián)大校史”笤休。書里記錄了諸多的文化差異尖飞，讀來頗耐人尋味。
1938年2月宛官，聯(lián)大244名男生在幾位軍人和老師的帶領(lǐng)下從長沙開始“長征”葫松。易社強(qiáng)先生寫道，“身為老派軍人底洗，黃（師岳）將軍及其部下有時很難與青年書生建立融洽的關(guān)系”腋么。比如打橋牌的事就是一個象征。聯(lián)大學(xué)生喜歡玩橋牌亥揖，認(rèn)為是一種不錯的消遣珊擂，而在剛正的軍人眼里，任何紙牌游戲都是賭博费变，沉湎于橋脾簡直就是青年的道徳缺陷摧扇。所以，黃將軍禁止學(xué)生打牌挚歧，學(xué)生對此置之不理扛稽。一件有趣的事是，喜歡打牌的學(xué)生滑负，會幾個人結(jié)伙匆匆趕完他人花兩倍時間才能走完的行程在张，然后找一個地方坐下來打牌，等大隊人馬趕上來了矮慕，他們收好牌帮匾，再次快速出發(fā)，故伎重演痴鳄∥列保“黃將軍得知這個把戲后，便召開大會宣布這種行為必須立即停止痪寻。學(xué)生噓聲四起螺句，黃將軍遂沉默不語”。
另一個故事是關(guān)于在蒙自暫駐的文法學(xué)院女生們的橡类。易社強(qiáng)先生記載蛇尚，女生每次出門都會遇到看客好奇的目光，那些住在方圓幾英里內(nèi)的當(dāng)?shù)鼐用衩ㄌ?jīng)常來探察初來乍到的陌生人佣蓉。當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗是披摄，女性得撐著雨傘遮著臉才能出門。所以勇凭，每當(dāng)有聯(lián)大女生經(jīng)過疚膊，“赤著腳、穿著打滿補(bǔ)丁的褲子的苗族婦女虾标，就在一旁駐足觀看寓盗，還不時指指點(diǎn)點(diǎn)”。不僅如此璧函，在大城市習(xí)以為常的男女并肩而行傀蚌，在當(dāng)?shù)匕傩湛磥矶际且环N忤逆。因為有好幾對無辜的聯(lián)大情侶外出散步時“被暴怒的警察拉到路邊拳打腳踢蘸吓。一對男女在田野徘徊時善炫，他們可能發(fā)現(xiàn)怒氣沖沖的農(nóng)民正拿著老式火槍對準(zhǔn)他們”。
對于如此“嚴(yán)重”的問題库继，聯(lián)大負(fù)責(zé)人梅貽琦先生親自過問箩艺。梅先生提醒大家注意，聯(lián)大女生的穿著打扮和男女生牽手散步宪萄，可能會冒犯當(dāng)?shù)厝说母惺芤兆唬`反傳統(tǒng)習(xí)俗。因此他宣布拜英，以后女生要穿素的藍(lán)布大褂静汤，男生得穿咔嘰布制服。
上面說的是聯(lián)大師生與軍人和土著的文化差異與沖突居凶。而發(fā)生在聯(lián)大內(nèi)部的文化差異虫给，也時刻提示著人們，文化的影響是多么的顯著排监。長征中狰右，與黃師岳將軍一同帶隊的教師杰捂，是南開大學(xué)的黃鈺生先生舆床。易社強(qiáng)先生記載，因為種種原因嫁佳，“這位戇直而公正的南開教授率領(lǐng)團(tuán)隊挨队，確實惹惱了一些團(tuán)員”。因為“有些成員更習(xí)慣于注重個性培養(yǎng)的清華文化或自由放任的北大生活方式蒿往，對他們來說盛垦，黃鈺生所代表的強(qiáng)調(diào)秩序、講究衛(wèi)生瓤漏、遵守紀(jì)律的南開作風(fēng)太過死板了”腾夯。你看颊埃，同為大學(xué)生，因為三所學(xué)校的不同“文化”蝶俱，他們的行為方式也有很大的不同班利。
先看北大。易社強(qiáng)先生說榨呆，北大受校園狹窄所限罗标，幾乎不舉行儀式性的活動，也沒有開學(xué)典禮积蜻、畢業(yè)慶典什么的闯割，“自然難以營造集體生活的氣氛”。因此竿拆，北大的學(xué)生自由放任宙拉，天馬行空，特立獨(dú)行丙笋，“很不合群”鼓黔。同時，北大學(xué)生大多出身官紳家庭不见，因此這所學(xué)校也有一些雍容的貴族氣派澳化，有的學(xué)生天賦異稟，憑興趣選擇科目稳吮，“即使通宵達(dá)旦唱京劇缎谷，也不當(dāng)一回事”。
清華是另一種做派灶似。清華校園有幽雅迷人的環(huán)境列林、堅實的現(xiàn)代建筑、便利的學(xué)習(xí)和生活設(shè)施酪惭。因此希痴，清華園里課外活動豐富多彩，學(xué)生團(tuán)體眾多春感。與北大學(xué)生的自由散漫不同砌创，清華學(xué)生過著秩序井然、按部就班的集體生活鲫懒。與包括北大在內(nèi)的其他國立大學(xué)相比嫩实，清華因為特殊的辦學(xué)背景帶有鮮明的美國烙印裆站。比如躁劣，每位清華學(xué)子都會幾句英語對話，不少人說得相當(dāng)流利立磁，有些大會以西方議會作為模仿對象等颂翼。易社強(qiáng)先生說晃洒，“要是把體育活動的競爭慨灭、對新生的惡作劇、活躍的校友會及‘拉拉隊’精神等源于美國大學(xué)的做派考慮在內(nèi)的話球及，北大和清華在校風(fēng)上的差別就更加顯著了”缘挑。
南開的文化，受地域桶略、學(xué)生來源和創(chuàng)始人等因素的影響语淘。天津是近代華北重要通商口岸，不可避免地給南開帶來了某種布爾喬亞的商業(yè)氣氛际歼。商學(xué)院是南開特有的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)惶翻，最有名的教授集中在商學(xué)院和聞名遐邇的南開經(jīng)濟(jì)研究所。因為是私立大學(xué)鹅心，南開的學(xué)費(fèi)高于國立的北大吕粗、清華，因此南開學(xué)生多數(shù)是城市資產(chǎn)階級的子女旭愧÷睿縱然如此，易社強(qiáng)先生說输枯，“市場機(jī)制對南開作風(fēng)的影響议泵，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如張伯苓的一言一行”。張伯苓先生親歷過北洋海戰(zhàn)桃熄，立誓“教育救國”先口。南開學(xué)校從最初模仿日本，到幾年后借鑒美國麻省安多福菲利浦學(xué)院的學(xué)制瞳收。同時因為張伯苓先生是虔誠的基督徒碉京，因此南開也很重視信仰教育和修身教育，對體育也抓得很緊螟深⌒持妫基于上述，易社強(qiáng)先生評價說界弧，南開學(xué)生在學(xué)業(yè)上大都中規(guī)中矩凡蜻，偶有出類拔萃者，但總體上既不像清華學(xué)生那樣多才多藝夹纫，也不像北大學(xué)生那樣頭角崢嶸：
“北大盛產(chǎn)學(xué)生詩人咽瓷、哲士和文藝鑒賞家设凹，且不乏寒冬夜飲溫酒的特出之士舰讹。清華人以籃球隊隊長為榜樣，他們畢業(yè)后可能前往MT或哈佛深造闪朱，業(yè)余時間喜歡打橋牌月匣、看電影钻洒。南開學(xué)子有點(diǎn)像美國本科生，不夠老練锄开，但活潑開朗素标，樂觀向上，樂群好動萍悴，精明實際头遭，但很少做長遠(yuǎn)的規(guī)劃。對他們而言癣诱，課外活動特別重要计维，因為南開注重德、智撕予、體全面發(fā)展鲫惶，并特別講究群育。在體育教學(xué)方面实抡，講集體榮譽(yù)講體育道德欠母，講互助合作，講堅持到底的精神;反對錦標(biāo)主義吆寨，反對個人出風(fēng)頭赏淌，反對勝利第一。這種注重團(tuán)隊的作風(fēng)啄清，對南開的校務(wù)管理猜敢、學(xué)術(shù)研究和學(xué)生生活都有巨大的影響『醒樱”
這樣三個風(fēng)格迥異缩擂、個性鮮明的學(xué)校集合在一起，要很好地運(yùn)轉(zhuǎn)添寺，實在不是一件容易的事情胯盯。從結(jié)果看，與同時成立的其他“聯(lián)大”不同计露，西南聯(lián)大“融合了清華和南開的嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)的精神博脑，及北大自由研究的傳統(tǒng)”，以“剛毅堅卓”為旗幟票罐，演繹了中國高等教育史的一個奇跡叉趣。而其中的原因，易社強(qiáng)先生認(rèn)為该押，這更多依賴于“北大疗杉、清華和南開的歷史相互糾結(jié)，錯綜復(fù)雜”蚕礼。比如烟具，馮友蘭北大畢業(yè)梢什，卻擔(dān)任清華的文學(xué)院長，北大的文學(xué)院長胡適先生既是清華的畢業(yè)生朝聋，又是南開的校董嗡午。北大文學(xué)院院長湯用彤和理學(xué)院院長饒毓泰都曾是南開教授，北大數(shù)學(xué)家江澤涵是南開校友冀痕，清華校長梅貽琦也是南開校友荔睹。除了這種歷史淵源，有些聯(lián)大教員還有親屬關(guān)系言蛇，“這種關(guān)系跨越了北大—清華—南開之間的界限应媚，不分學(xué)科，有助于將聯(lián)大教員變成關(guān)系密切的共同體猜极，儼然一個大家族”中姜。
西南聯(lián)大的故事，是不同文化的三個組織相互融合跟伏、形成“剛毅堅卓”新文化的案例丢胚。那么，反過來的例子有沒有受扳？即同一種文化的不同部分携龟，因為各種原因而漸行漸遠(yuǎn)、分道揚(yáng)鑣勘高？德隆·阿西莫格魯和詹姆斯·羅賓遜在《國家為什么會失敗》一書中記載了美國和墨西哥的兩個諾加利斯市的案例峡蟋。
美國亞利桑州的諾加利斯市和墨西哥索諾拉州的諾加利斯市，之前都屬于墨西哥的“上加福尼亞”华望，1853年蕊蝗，美國的國境線才擴(kuò)展到這里，諾加利斯被一分為二赖舟。從根本上說蓬戚，這兩個地方本來是同一個城市的兩個部分，但多少年以后宾抓，現(xiàn)在的兩個諾加利斯在“經(jīng)濟(jì)繁榮程度存在巨大差異”子漩。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異的背后，兩地的文化是什么情況呢石洗？阿西莫格魯?shù)日f幢泼，兩邊的居民具有共同的祖先、相同的飲食結(jié)構(gòu)以及相同的音樂讲衫，文化的許多方面在邊界線的南北兩邊是相同的缕棵，可以說具有相同的“文化”。而多年之后經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異，直接導(dǎo)致了兩地“在實踐挥吵、規(guī)范和價值觀方面存在顯著差異”重父。
在具體分析諾加利斯的文化變遷之前花椭，我們首先需要對阿西莫格魯?shù)仍诒緯嘘P(guān)于文化的概念做進(jìn)一步的探討忽匈。首先我們同意作者所說，兩地原來的“文化”相同矿辽，基本沒有差別丹允。而作者后面說到的“實踐、規(guī)范和價值觀”袋倔，其實也是甚至更是文化的組成部分雕蔽。從這個角度看，作者說的原來沒有差別的“文化”宾娜，可能更多指諸如飲食批狐、服飾、藝術(shù)乃至信仰等相對表層和固定的“傳統(tǒng)文化”前塔，這些文化嚣艇，恐怕即便在現(xiàn)在，兩地也會有很多的相似之處华弓。但是食零，如果僅僅將上述表述為“文化”，似乎顯得狹隘了一些寂屏。我們知道贰谣，“實踐、規(guī)范和價值觀”這些東西迁霎，比起物質(zhì)的和生活方式等文化要素來說吱抚，對人們行為模式的塑造作用更強(qiáng)，更應(yīng)該是文化的重要組成部分考廉。
所以频伤，基于上述分析我們可以說，兩個諾加利斯的文化芝此，因為制度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異憋肖，而慢慢地產(chǎn)生了分化，在一些表層文化保持不變或漸變的情況下婚苹，文化的深層次內(nèi)涵如價值觀岸更、思維模式、行為方式等發(fā)生了重要分化膊升。其實怎炊，作者也同意這樣的看法，他們也說，“文化的其他方面评肆，比如人們相互信任债查、合作的程度”等差異較大。例如瓜挽，在調(diào)查中盹廷，相信其他人的墨西哥人要少于相信其他人的美國人。阿西莫格魯?shù)日J(rèn)為久橙，墨西哥人缺乏信任一點(diǎn)也不奇怪俄占，他們的政府沒能消除藥品卡特爾，也沒能提供有用的公眾司法體系淆衷。
上述分析想說明的一個重要觀點(diǎn)是缸榄，兩個諾加利斯的文化由分立之前的完全相同，隨著兩地制度設(shè)計和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的差異祝拯，而逐步分立甚带、漸行漸遠(yuǎn)。當(dāng)然佳头，我也同意作者的說法鹰贵，即像價值觀、行為模式這樣的核心文化要素的變遷畜晰，不是文化自身的變遷砾莱，而是“兩個地方走了不同發(fā)展路徑的結(jié)果”，“兩種不同的制度給兩個諾加利斯的居民帶來了完全不同的激勵凄鼻，也給打算在那里投資的企業(yè)家和商人帶來了不同的激勵腊瑟。兩個諾加利斯以及它們所在國家的不同制度帶來的這些激勵就是國境線兩邊經(jīng)濟(jì)繁榮程度存在巨大差異的主要原因”。即制度（包容性制度和汲取性制度）驅(qū)動下的經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展改變了文化块蚌，而不是倒過來闰非。
以上是關(guān)于幾本書中文化差異相關(guān)內(nèi)容的整理和一點(diǎn)點(diǎn)思考。其實峭范，我也希望借助這樣的一些材料強(qiáng)調(diào)一個觀點(diǎn)：不同組織和區(qū)域之間都會有文化差異财松，這些差異有時候是社會和企業(yè)發(fā)展程度的原因，有的是結(jié)果纱控。我們要重視文化差異辆毡，但不管怎么說，文化差異的客觀存在甜害，一定不能讓我們遁入“文化相對主義”的窠臼之中舶掖。比如，就像詹姆斯·雷切爾斯等在《道德的理由》中所說的那樣：
我們可以說尔店，不同社會有不同的道德規(guī)范眨攘，不同的企業(yè)有不同的文化模式主慰。但如果我說：沒有客觀的標(biāo)準(zhǔn)來判斷一個社會的道德規(guī)范比另一個社會的道規(guī)范更好，沒有在所有的時代被所有人堅持的道德真理鲫售。你會贊同嗎共螺？
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