在中國(guó)火鍋市場(chǎng)上债热,海底撈無(wú)疑是非常有名存在,雖然非常多的排隊(duì)幼苛,但是也是人均過(guò)百的存在阳柔,不過(guò)就在最近這個(gè)有名的海底撈也開始開卷九塊九了,讓人不禁想問(wèn)這火鍋降價(jià)潮是停不下來(lái)了嗎蚓峦?我們?cè)撛趺纯催@件事舌剂?
一、人均過(guò)百的海底撈也開卷九塊九了暑椰?
據(jù)快科技的報(bào)道霍转,海底撈在山東臨沂開了一家名為“沸派 · 甄鮮小火鍋”的小火鍋,這家小火鍋?zhàn)咂絻r(jià)路線一汽,鍋底9塊9避消,號(hào)稱人均30+吃火鍋。據(jù)悉召夹,“沸派 · 甄鮮小火鍋”提供白岩喷、黃和橙三種顏色的碟子,價(jià)格分別是2元监憎、4元和6元纱意,想吃啥拿啥。
在社交平臺(tái)上鲸阔,不少博主曬出了相關(guān)探店視頻偷霉,有網(wǎng)友表示,服務(wù)跟海底撈一樣褐筛,抽紙类少、頭繩、手機(jī)支架渔扎、牙簽等等應(yīng)有盡有硫狞。公開報(bào)道顯示,最近一年晃痴,火鍋品牌開始降價(jià)模式残吩,像海底撈、呷哺呷哺愧旦、八合里世剖、巴奴等等,這些品牌向“平價(jià)火鍋”發(fā)起猛烈攻勢(shì)笤虫,曾讓網(wǎng)友直呼“高攀不起”的火鍋開啟了一場(chǎng)“降價(jià)之旅”旁瘫。
其實(shí)祖凫,不僅是海底撈,最近一段時(shí)間火鍋的降價(jià)潮已經(jīng)是席卷全國(guó)酬凳,據(jù)窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示惠况,截至今年7月6日,過(guò)去一年國(guó)內(nèi)新增20.6萬(wàn)家火鍋店宁仔,但凈增長(zhǎng)僅6.8萬(wàn)家稠屠,這意味著有超過(guò)13萬(wàn)家火鍋店關(guān)閉。降價(jià)的風(fēng)翎苫,已在大數(shù)據(jù)上初露端倪权埠。
海底撈2023年財(cái)報(bào)顯示,其客單價(jià)為99.1元煎谍,跌至近五年最低水平攘蔽。主打高端的慫火鍋,客單價(jià)從2021年到2023年分別為129元呐粘、128元满俗、113元。據(jù)久謙中臺(tái)數(shù)據(jù)作岖,譚鴨血的客單價(jià)也降至百元內(nèi)唆垃。
具體到各家的實(shí)際行動(dòng)上,曾經(jīng)咖啡茶飲的“9.9元價(jià)格戰(zhàn)”痘儡,已經(jīng)被大規(guī)模復(fù)制到火鍋的戰(zhàn)場(chǎng)上辕万。
楠火鍋推出的3.0店型,有1.9元的素菜谤辜、9.9元的鮮牛肉蓄坏、39.9元的鍋底价捧,其創(chuàng)始人公開表示人均消費(fèi)會(huì)降至70-80元丑念。慫火鍋部分門店貼出的“認(rèn)慫公告”顯示,鍋底8元起结蟋、葷菜9.9元起脯倚、素菜6.6元起、燜飯6元任吃嵌屎。鴻姐火鍋更是下了血本推正,率先推出9.9元抵100元的代金券。
據(jù)紅餐產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布了《火鍋創(chuàng)新發(fā)展報(bào)告2024》顯示宝惰,在過(guò)去一年植榕,火鍋賽道整體人均消費(fèi)持續(xù)下行,從2023年90元左右的人均消費(fèi)下降至60-65元左右的范圍尼夺,一眾品牌紛紛采用9.9元鍋底尊残、降價(jià)等措施引流炒瘸,陷入價(jià)格內(nèi)卷。
辰智大數(shù)據(jù)顯示寝衫,截至今年第一季度顷扩,全國(guó)店名包含“酸湯”的餐飲門店,在過(guò)去近一年同比增長(zhǎng)超過(guò)40%慰毅,“酸湯”菜品同比增長(zhǎng)超過(guò)60%隘截。據(jù)紅餐網(wǎng)報(bào)道,牛油鍋底的成本能達(dá)到40元以上汹胃,而酸湯鍋底則便宜得多婶芭。酸湯火鍋店的鍋底售價(jià)可以低至二三十元,甚至有些自助小火鍋能把價(jià)格打到15元着饥。
二雕擂、為啥火鍋降價(jià)潮停不下來(lái)?
在餐飲行業(yè)的大舞臺(tái)上贱勃,火鍋一直是備受矚目的熱門品類井赌。然而,近期一個(gè)引人注目的現(xiàn)象是贵扰,一向以人均消費(fèi)過(guò)百仇穗、服務(wù)優(yōu)質(zhì)著稱的海底撈也卷入了 “九塊九” 的價(jià)格戰(zhàn)漩渦,海底撈的降價(jià)玩法我們?cè)撛趺纯茨兀?/p>
首先戚绕,火鍋價(jià)格戰(zhàn)是怎么產(chǎn)生的纹坐?在過(guò)去的一段時(shí)間里,火鍋市場(chǎng)呈現(xiàn)出多樣化的發(fā)展態(tài)勢(shì)舞丛。曾經(jīng)耘子,消費(fèi)者對(duì)于火鍋有著較高的消費(fèi)意愿,愿意為高端的火鍋體驗(yàn)支付高額的費(fèi)用球切。這主要是因?yàn)榛疱佔(zhàn)鳛橐环N熱門的餐飲品類谷誓,具有很強(qiáng)的社交屬性,人們?cè)敢庠谑孢m吨凑、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的環(huán)境下享受火鍋捍歪。而且,一些高端火鍋品牌通過(guò)獨(dú)特的食材鸵钝、精致的裝修以及個(gè)性化的服務(wù)糙臼,成功地塑造了高端的品牌形象。??
然而恩商,隨著市場(chǎng)的發(fā)展变逃,情況發(fā)生了變化。如今怠堪,火鍋市場(chǎng)已經(jīng)全面進(jìn)入了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)揽乱。這背后有諸多原因末患。一方面,市場(chǎng)飽和度逐漸增加锤窑,越來(lái)越多的火鍋品牌涌入市場(chǎng)璧针,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇。無(wú)論是傳統(tǒng)的川渝火鍋渊啰,還是新興的特色火鍋探橱,在各個(gè)城市的大街小巷隨處可見(jiàn)。這種市場(chǎng)的過(guò)度飽和使得消費(fèi)者的選擇變得更加多樣化绘证,消費(fèi)者的話語(yǔ)權(quán)在市場(chǎng)中逐漸增強(qiáng)隧膏。??
另一方面,宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境也對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)意愿產(chǎn)生了影響嚷那。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的波動(dòng)胞枕,消費(fèi)者在餐飲消費(fèi)方面開始變得更加謹(jǐn)慎。對(duì)于火鍋這種并非生活必需品的餐飲消費(fèi)魏宽,消費(fèi)者在價(jià)格上變得更加敏感腐泻。之前愿意為高端火鍋體驗(yàn)買單的消費(fèi)者,現(xiàn)在開始重新審視自己的消費(fèi)決策队询,消費(fèi)意愿已經(jīng)開始衰退派桩。
其次,海底撈為啥也會(huì)入局價(jià)格戰(zhàn)蚌斩?海底撈長(zhǎng)期以來(lái)在消費(fèi)者心中樹立了較為高端的品牌形象铆惑,其以卓越的服務(wù)體驗(yàn)著稱,如熱情周到的服務(wù)員送膳、免費(fèi)的小吃和美甲服務(wù)等员魏,這些都成為了海底撈品牌的獨(dú)特標(biāo)識(shí)。然而叠聋,在當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局下撕阎,海底撈面臨著兩難的困境。一方面晒奕,如果繼續(xù)堅(jiān)守高端價(jià)格定位闻书,在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛主打性價(jià)比的浪潮中,可能會(huì)逐漸失去市場(chǎng)份額脑慧。消費(fèi)者可能會(huì)因?yàn)閮r(jià)格因素而選擇轉(zhuǎn)向其他更具性價(jià)比的火鍋品牌,導(dǎo)致海底撈的客流量下降砰盐。另一方面闷袒,如果直接以主品牌開展價(jià)格戰(zhàn),大幅度降低價(jià)格岩梳,雖然可能在短期內(nèi)吸引更多顧客囊骤,但卻存在損害品牌價(jià)值和品牌護(hù)城河的風(fēng)險(xiǎn)晃择。一旦品牌形象在消費(fèi)者心中從高端定位滑落,可能會(huì)影響其長(zhǎng)期的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也物。
面對(duì)眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主打性價(jià)比的市場(chǎng)環(huán)境宫屠,如果海底撈不去卷入價(jià)格戰(zhàn),就很可能會(huì)失去大量的市場(chǎng)份額滑蚯。畢竟浪蹂,價(jià)格是影響消費(fèi)者選擇的一個(gè)重要因素。然而告材,如果海底撈直接以主品牌開打價(jià)格戰(zhàn)坤次,又會(huì)面臨失去自己品牌護(hù)城河的風(fēng)險(xiǎn)。
因此斥赋,海底撈選擇用一個(gè)新品牌試水低價(jià)無(wú)疑是一個(gè)更為明智的選擇缰猴。通過(guò)新品牌,海底撈可以在不損害主品牌形象的前提下疤剑,探索低價(jià)市場(chǎng)的潛力滑绒。新品牌可以采用不同的運(yùn)營(yíng)模式,比如簡(jiǎn)化服務(wù)流程隘膘、調(diào)整店鋪裝修風(fēng)格等蹬挤,以降低成本,從而提供更具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品棘幸。這樣既能夠滿足價(jià)格敏感型消費(fèi)者的需求焰扳,又能夠保護(hù)海底撈主品牌的高端形象。
第三误续,消費(fèi)者對(duì)于火鍋也開始進(jìn)入價(jià)格選擇狀態(tài)吨悍。對(duì)于當(dāng)前的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),大家已經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到火鍋就應(yīng)該是一個(gè)物美價(jià)廉的消費(fèi)業(yè)態(tài)蹋嵌∮希火鍋原本就是一種大眾美食,起源于民間栽烂,具有很強(qiáng)的親民性躏仇。雖然在市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了一些高端化的趨勢(shì),但從本質(zhì)上講腺办,消費(fèi)者認(rèn)為火鍋不應(yīng)該過(guò)度高價(jià)焰手。??
隨著消費(fèi)者對(duì)火鍋文化的深入了解以及消費(fèi)觀念的成熟,他們開始意識(shí)到怀喉,高價(jià)并不一定代表高品質(zhì)书妻。很多消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),一些價(jià)格較低的火鍋門店同樣能夠提供新鮮的食材和不錯(cuò)的口味躬拢。而且躲履,在如今的消費(fèi)環(huán)境下见间,消費(fèi)者更加注重性價(jià)比,即希望在有限的預(yù)算內(nèi)獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)工猜。
更何況米诉,在如今信息高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,消費(fèi)者獲取火鍋門店信息的渠道極為豐富篷帅。他們可以通過(guò)美食推薦平臺(tái)史侣、社交媒體、朋友口碑等多種方式了解不同火鍋品牌的價(jià)格犹褒、菜品特色和服務(wù)質(zhì)量抵窒。當(dāng)消費(fèi)者面臨多個(gè)相似的火鍋品牌選擇時(shí),在這種極度方便透明的狀態(tài)下叠骑,價(jià)格較低的品牌往往更容易吸引他們的關(guān)注和嘗試李皇。
第四,火鍋企業(yè)們到底該怎么突圍宙枷?當(dāng)前的火鍋價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入白熱化的狀態(tài)掉房,連海底撈都開始親身入局,那么對(duì)于各家火鍋企業(yè)來(lái)說(shuō)慰丛,如何在降價(jià)潮中實(shí)現(xiàn)突破呢卓囚?
一方面,持續(xù)打磨供應(yīng)鏈與管理鏈诅病,用精益管理模式持續(xù)降低成本哪亿。對(duì)于火鍋企業(yè)來(lái)說(shuō),要想在降價(jià)潮中實(shí)現(xiàn)突破贤笆,就必須要在保證品質(zhì)的前提下降低成本蝇棉,而這就需要企業(yè)在供應(yīng)鏈和管理鏈上下足功夫。通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈芥永,降低采購(gòu)成本篡殷,提高原材料的品質(zhì)和穩(wěn)定性;通過(guò)優(yōu)化管理鏈埋涧,提高運(yùn)營(yíng)效率板辽,降低人工成本和管理成本。
另一方面棘催,除了成本控制劲弦,不斷創(chuàng)新并推出新品也是火鍋企業(yè)在降價(jià)潮中脫穎而出的重要途徑∏裳迹火鍋市場(chǎng)雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈瓶您,但消費(fèi)者對(duì)于新口味、新菜品的探索欲望始終存在纲仍⊙礁ぃ火鍋企業(yè)可以從鍋底口味創(chuàng)新入手,例如郑叠,結(jié)合不同地域的飲食文化夜赵,推出具有特色的新派鍋底,如泰式冬陰功鍋底乡革、日式壽喜鍋鍋底等寇僧。在菜品創(chuàng)新方面,可以嘗試引入一些新穎的食材或獨(dú)特的菜品制作方式沸版。通過(guò)持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新嘁傀,火鍋企業(yè)能夠滿足消費(fèi)者不斷變化的口味需求,增加顧客的粘性和忠誠(chéng)度视粮,從而形成自身的優(yōu)勢(shì)细办。
因此,在當(dāng)前火鍋降價(jià)潮停不下來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境下蕾殴,海底撈卷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)只是一個(gè)縮影笑撞。整個(gè)火鍋行業(yè)都面臨著巨大的挑戰(zhàn),怎么做正在考驗(yàn)著各家火鍋企業(yè)钓觉。