在上一篇，我們討論了華與華方法的企業(yè)戰(zhàn)略觀點和實踐腾它，主要涉及企業(yè)的本質(zhì)跑筝，或者說企業(yè)存在的原理，科斯從經(jīng)濟學的角度瞒滴，說是降低交易成本曲梗，降低誰的交易成本呢赞警？降低社會的交易成本。德魯克說：企業(yè)是服務(wù)于社會的目的虏两。
企業(yè)是手段愧旦，社會是目的。
我們從這個原理出發(fā)定罢，提出了企業(yè)社會責任笤虫、經(jīng)營使命、企業(yè)戰(zhàn)略三位一體的方法祖凫，提出企業(yè)戰(zhàn)略不是企業(yè)的戰(zhàn)略琼蚯，而是企業(yè)為解決某一社會問題，為社會制定的戰(zhàn)略惠况，并詳解了360解決中國互聯(lián)網(wǎng)安全問題遭庶，葵花藥業(yè)解決中國兒童用藥安全問題，這兩個戰(zhàn)略案例稠屠。
我們也向其他先賢致敬峦睡，W.錢·金提出藍海戰(zhàn)略模型，在中國有一個最佳實踐权埠，教科書式的案例——漢庭酒店榨了。華與華碰巧有機會為漢庭服務(wù)，我們用“第二次藍海戰(zhàn)略”——愛干凈弊知，住漢庭——來向藍海戰(zhàn)略致敬阻逮，向漢庭致敬。
企業(yè)是手段秩彤，社會是目的叔扼，這是“原理”。藍海戰(zhàn)略漫雷，是“企業(yè)手段”的其中一種“手段”瓜富。各種企業(yè)戰(zhàn)略理論很多。我一直推薦一本書——明茨伯格的《戰(zhàn)略歷程》降盹，這本書可以說就是一本企業(yè)戰(zhàn)略簡史与柑，總結(jié)介紹了各家各派的戰(zhàn)略學說。
人們總是希望給事物找到規(guī)律蓄坏，甚至畫出曲線价捧，找到函數(shù)，就能計算未來和路徑涡戳，對企業(yè)戰(zhàn)略结蟋，也有很多的建立模型的嘗試，明茨伯格在他的《戰(zhàn)略歷程》一書中渔彰，總結(jié)了人類的企業(yè)戰(zhàn)略思想史嵌屎，將之歸納為十個學派：
一推正、設(shè)計學派——戰(zhàn)略是可以設(shè)計出來的，戰(zhàn)略的形成是一個孕育過程宝惰。以菲利普?塞茲尼克的《經(jīng)營中的領(lǐng)導力》和阿爾弗雷德?錢德勒的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》為代表植榕，SWOT分析是他們的主要工具。
二尼夺、計劃學派——戰(zhàn)略形成是一個程序化過程尊残。以伊戈爾安索夫的《公司戰(zhàn)略》和喬治斯坦納的《頂級管理規(guī)劃》為代表，建立起一套嚴密的程式化制定汞斧、執(zhí)行和檢查的體系夜郁。
三什燕、定位學派——戰(zhàn)略形成是一個分析過程粘勒。以邁克爾?波特的《競爭戰(zhàn)略》，和波士頓咨詢公司的波士頓矩陣為代表屎即，試圖建立起一套能經(jīng)受競爭考驗的“通用”的戰(zhàn)略模型庙睡。
四、企業(yè)家學派——戰(zhàn)略形成是一個構(gòu)筑愿景的過程技俐。以熊彼特的企業(yè)家理論和創(chuàng)新理論為經(jīng)濟學基礎(chǔ)乘陪，把企業(yè)家基于戰(zhàn)略愿景的個性化領(lǐng)導能力看著成功的關(guān)鍵。
五雕擂、認知學派——戰(zhàn)略形成是一個心智過程啡邑。借鑒人類認知學科的相關(guān)知識，特別是認知心理學領(lǐng)域的研究成果井赌，探索戰(zhàn)略形成過程的本質(zhì)谤逼。
六、學習學派——戰(zhàn)略形成是一個涌現(xiàn)過程仇穗。學習學派同意認知學派所說的流部，戰(zhàn)略的復(fù)雜程度遠遠超過設(shè)計學派、計劃學派和定位學派的描述纹坐，那么戰(zhàn)略家應(yīng)該怎么做呢枝冀？學習學派說，要不斷學習耘子，“不再是對變化進行管理果漾，而是通過變化來管理」仁模”這樣绒障，就形成了斷續(xù)漸進主義、邏輯漸進主義片林、演化理論端盆、戰(zhàn)略涌現(xiàn)怀骤、學習型組織等概念，和戰(zhàn)略管理的混沌理論焕妙。
七蒋伦、權(quán)力學派——戰(zhàn)略形成是一個協(xié)商過程。戰(zhàn)略的形成由權(quán)力和政治決定焚鹊，既有公司內(nèi)部政治的政治戰(zhàn)略痕届，又有公司外部的聯(lián)盟、政治博弈和集體戰(zhàn)略末患。
八研叫、文化學派——戰(zhàn)略形成是一個集體思維過程。文化學派認為璧针，戰(zhàn)略形成是根植于文化嚷炉，受社會文化驅(qū)動力影響的過程。文化學派關(guān)注文化對保持戰(zhàn)略穩(wěn)定性的影響探橱，或者對抵制戰(zhàn)略變革的影響申屹。把組織文化與集體認知聯(lián)系在一起，就是“組織意愿”隧膏，以主導價值觀凝聚現(xiàn)代企業(yè)哗讥。
九、環(huán)境學派——戰(zhàn)略形成是一個適應(yīng)性過程胞枕。把外部環(huán)境定位成戰(zhàn)略形成過程的三大中心力量之一杆煞，同領(lǐng)導力和組織這兩大中心力量一起，有助于協(xié)調(diào)關(guān)于戰(zhàn)略形成的總觀點腐泻。
十决乎、結(jié)構(gòu)學派——戰(zhàn)略形成是一個變革過程，就是結(jié)構(gòu)與變革贫悄，組織和組織周圍環(huán)境的狀態(tài)——這叫結(jié)構(gòu)瑞驱；戰(zhàn)略制定的過程——就是變革。
明茨伯格把這十個學派分成三類：
前三個是第一類窄坦，因為他們明確地制定出戰(zhàn)略唤反，設(shè)計學派能設(shè)計出戰(zhàn)略，計劃學派把戰(zhàn)略的制定鸭津、執(zhí)行和檢查都形成了龐大體系彤侍，到了定位學派，不僅設(shè)計制定出來逆趋，而且還聚焦了盏阶。尤其是邁克爾?波特和波士頓公司，他們甚至提出“通用”的戰(zhàn)略模型闻书，試圖放之四海而皆準名斟。但明茨伯格又把他們譏諷為“被稱做‘戰(zhàn)略商店’的咨詢公司建立起來的‘戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)’”脑慧，“非常片面地解釋經(jīng)驗，為了商業(yè)目的砰盐，把這些戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成規(guī)則去出售闷袒。”
以上三個學派岩梳，明茨伯格都說他們把戰(zhàn)略“過度簡化”了囊骤。
過度簡化是危險的，但是人都有把事物簡化的沖動和需求冀值，再加上認知心理學——成功人士的過分自信——就更加危險了也物。
第二類是隨后的六個學派，都接近于“沒戰(zhàn)略”列疗。他們也幾乎承認自己“沒戰(zhàn)略”滑蚯，并不提出理想的戰(zhàn)略模型，而是關(guān)注研究戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行過程作彤。就像我們一些成功企業(yè)家感嘆的：“哪有什么戰(zhàn)略膘魄！都是在過程中學習、涌現(xiàn)竭讳、博弈≌闾撸”
第三類绢慢，最后一個，結(jié)構(gòu)學派洛波，是對以上九個學派的綜合胰舆。
在《戰(zhàn)略歷程》這本書的第1章，明茨伯格先講了一個故事——盲人摸象蹬挤。所有這些戰(zhàn)略學派缚窿，都是盲人摸象，甚至是“過度簡化”的盲人摸象焰扳。沒有辦法倦零，沒有人具備審視整頭大象的眼光，但是吨悍，我們還是得騎上去扫茅，駕馭這頭大象，或者育瓜，看看它會把我們帶去哪里葫隙。
明茨伯格把咨詢公司譏諷為“開戰(zhàn)略商店的”，慚愧躏仇！華與華也是開戰(zhàn)略商店的恋脚，但是腺办，在華與華戰(zhàn)略店里，我們不銷售一個通用的戰(zhàn)略模型糟描，不過度簡化菇晃，不過度自信，我們愿意保持敬畏蚓挤，不斷學習磺送。我們永遠不認為我們已經(jīng)掌握了企業(yè)戰(zhàn)略的秘密，我們時刻深刻認識自己的無知灿意，就像喬布斯說的：“Stay foolish,Stay hungry.”華與華是一個最無知的咨詢公司估灿，因為無知，所以敬畏缤剧。
我們的敬畏心馅袁，來自于中國的儒家思想：戒慎恐懼。君子戒慎恐懼荒辕，小人肆無忌憚汗销。
孔子說，要杜絕意必固我——子絕四：毋意抵窒，毋必万皿，毋固，毋我灭贷。
意肴沫，是主觀臆斷。
必掉房，是期必茧跋，又叫“將迎意必”，認為事情的結(jié)果一定會怎樣卓囚。
固瘾杭，是固執(zhí)己見。
我哪亿，是自我粥烁，我執(zhí)，把“我”看得太重锣夹。
如果執(zhí)著于一個標準戰(zhàn)略模型页徐，就會陷入意必固我的陷阱。必須要有Stay foolish的敬畏心和開放精神银萍。知之為知之变勇，不知為不知，是知也。君子不知搀绣，所以能知飞袋；小人知之，所以不知链患。
咨詢業(yè)是一個充斥著江湖騙子的行業(yè)巧鸭，因為當你開戰(zhàn)略商店，銷售戰(zhàn)略模型麻捻，心一黑纲仍，就很容易利用人性的弱點。
第一個人性弱點贸毕，是僥幸心理郑叠。只要拿出一個所謂成功案例，鼓動起對方“將迎意必”的僥幸心理明棍，就能鼓動他下注乡革。
第二個人性弱點，是人們會在他已經(jīng)下注的地方繼續(xù)下注摊腋，繼續(xù)“將迎意必”沸版，繼續(xù)下注。到他實在掏不出籌碼來的那一天兴蒸，你批評一句他“不堅持”视粮，就可以瀟灑地離開了。
這個咨詢公司的“商業(yè)模式”非常安全类咧，成功了馒铃，你揚名立萬；失敗了痕惋，他銷聲匿跡，因為失敗者不愿意讓人知道娃殖，不愿意站出來作證值戳。而成功者呢，他愿意給你站臺炉爆，反正大家一起做宣傳堕虹，你花錢，他一起打廣告芬首，何樂而不為赴捞？至于你是否偷天之功以為己有，他也忍了郁稍。
失敗是必然的赦政，成功是偶然的。我愿意用這句話，結(jié)束我們關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略方法論的討論恢着。
