拆頁(yè)二

來(lái)自第一章《系統(tǒng)之基礎(chǔ)》

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總體大于部分之和

系統(tǒng)并不僅僅是一些事物的簡(jiǎn)單集合，而是一個(gè)由一組相互連接的要素構(gòu)成的篙螟、能夠?qū)崿F(xiàn)某個(gè)目標(biāo)的整體我纪。從這一定義可見(jiàn)悬赏，任何一個(gè)系統(tǒng)都包括三種構(gòu)成要件：要素树肃、連接蒸矛、功能或目標(biāo)。

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構(gòu)成系統(tǒng)的要素是比較容易發(fā)現(xiàn)的，因?yàn)樗鼈兌鄶?shù)是可見(jiàn)雏掠、有形的事物斩祭。例如，樹(shù)是由樹(shù)根乡话、樹(shù)干摧玫、樹(shù)枝、樹(shù)葉這些要素構(gòu)成的绑青。如果更仔細(xì)地觀察诬像，你還會(huì)發(fā)現(xiàn)其中有一些更小、更具體的單元闸婴，如流動(dòng)著液體的葉脈以及葉綠體等坏挠。一所大學(xué)也是一個(gè)系統(tǒng)，它由建筑物掠拳、學(xué)生癞揉、教師纸肉、管理人員溺欧、圖書(shū)館、圖書(shū)柏肪、計(jì)算機(jī)等構(gòu)成—諸如此類姐刁，不勝枚舉。

當(dāng)然烦味，要素并不一定是有形的事物聂使，一些無(wú)形的事物也可以是系統(tǒng)的要素。比如在一所大學(xué)中谬俄，學(xué)校的聲譽(yù)和學(xué)術(shù)能力就是該系統(tǒng)中至關(guān)重要的兩大要素柏靶。事實(shí)上，當(dāng)你想羅列出一個(gè)系統(tǒng)中的所有要素時(shí)溃论，你會(huì)發(fā)現(xiàn)那幾乎是一項(xiàng)不可能完成的任務(wù)屎蜓。你可以把一些大的要素分解為若干子要素，并進(jìn)而細(xì)分為子子要素钥勋，但很快炬转，你就會(huì)迷失在系統(tǒng)中，正如人們所說(shuō)的“見(jiàn)樹(shù)不見(jiàn)林”算灸。

在樹(shù)木系統(tǒng)中扼劈，內(nèi)在的連接關(guān)系是那些影響著樹(shù)木新陳代謝過(guò)程的物質(zhì)流動(dòng)和化學(xué)反應(yīng)，也就是讓系統(tǒng)中某一部分對(duì)另外一些部分的狀況做出反應(yīng)的各種信號(hào)菲驴。

例如荐吵，晴天時(shí)，當(dāng)樹(shù)葉散失了水分，負(fù)責(zé)輸送水分的葉脈中的壓力就會(huì)減小捍靠，從而從樹(shù)根那里沒(méi)取更多的水分沐旨；相反，如果樹(shù)根察覺(jué)到土壤變得干燥榨婆、水分減少磁携，葉脈中壓力減小的信號(hào)就會(huì)讓樹(shù)葉關(guān)閉毛孔，以避免流失更多的水分良风。

在溫帶谊迄，隨著白晝的逐漸縮短，落葉樹(shù)木會(huì)釋放出一些化學(xué)信號(hào)烟央，使樹(shù)葉中的養(yǎng)分向樹(shù)干和樹(shù)根傳輸统诺，從而導(dǎo)致葉莖枯萎、樹(shù)葉脫落疑俭。甚至當(dāng)某個(gè)部分遭到害蟲(chóng)攻擊時(shí)粮呢，樹(shù)木也能發(fā)出一些信號(hào)，讓自身產(chǎn)生顯蟲(chóng)的化學(xué)反應(yīng)或形成更加堅(jiān)固的細(xì)胞壁钞艇。

沒(méi)有人了解是什么讓樹(shù)木做出這樣的反應(yīng)啄寡，但這也不足為奇，因?yàn)檠芯肯到y(tǒng)的要素畢竟要比研究其內(nèi)在的關(guān)系簡(jiǎn)單得多哩照。

在一個(gè)大學(xué)系統(tǒng)中挺物，內(nèi)在連接包括入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)位要求飘弧、考試和分?jǐn)?shù)預(yù)算和現(xiàn)金流识藤、人們的閑談等。當(dāng)然次伶，最重要的是知識(shí)的交流痴昧，這或許才是整個(gè)系統(tǒng)的根本目的。

系統(tǒng)中的某些連接是實(shí)實(shí)在在的物質(zhì)流冠王，例如樹(shù)干中的水分赶撰，或者學(xué)生在大學(xué)中的改變；還有很多連接是信息流版确，也就是系統(tǒng)中影響決策和行動(dòng)的各種信號(hào)扣囊。這類連接通常很難被發(fā)現(xiàn)，但只要你用心

就會(huì)看到它們绒疗。

要想推斷出系統(tǒng)的目標(biāo)侵歇，最好的方法就是仔細(xì)地觀察一段時(shí)間，看看系統(tǒng)有哪些行為吓蘑。

如果一只青蛙向右轉(zhuǎn)捉住了一只蒼蠅惕虑，然后向左轉(zhuǎn)又捉住了另一只蒼蠅坟冲，接著又向后轉(zhuǎn)捉住了第三只蒼蠅，那么我們就可以判斷出青蛙的目的并非是向左溃蔫、向右或向后轉(zhuǎn)身健提，而是為了捕捉蒼蠅。如果一個(gè)政府宣稱要保護(hù)環(huán)境伟叛，卻只為此撥付了很少量的資金私痹，投入很少的精力，那么我們就可以判斷出政府的實(shí)際目的并非保護(hù)環(huán)境统刮。因此紊遵，必須通過(guò)實(shí)際行為來(lái)推斷系統(tǒng)的目標(biāo)，而不能只看表面的言辭或其標(biāo)榜的目標(biāo)侥蒙。

溫控系統(tǒng)的功能是讓建筑物內(nèi)的溫度保持在一個(gè)設(shè)定的水平暗膜；植物的功能是結(jié)出果實(shí)、繁育更多的植物鞭衩；國(guó)家經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)是保持增長(zhǎng)学搜。幾乎每一個(gè)系統(tǒng)都有一個(gè)重要的目標(biāo)，那就是確保自我永存论衍。

「I瑞佩，重述知識(shí)」

任何一個(gè)系統(tǒng)都包括三種構(gòu)成要件：要素、連接饲齐、功能或目標(biāo)钉凌。如何發(fā)現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)的要素和功能或目標(biāo)咧最，系統(tǒng)中內(nèi)在連接是什么捂人？

請(qǐng)用一個(gè)例子進(jìn)行說(shuō)明

系統(tǒng)構(gòu)成包括了要素，連接矢沿，功能滥搭。

要素，簡(jiǎn)單理解捣鲸，就是系統(tǒng)構(gòu)成的物質(zhì)瑟匆。

比如人體，五臟六腑栽惶，皮脈肉筋骨髓腺體愁溜，是組成人體的要素。還有無(wú)形的精氣神外厂，也是人體的要素冕象。

連接指的是能夠把系統(tǒng)要素緊密關(guān)聯(lián)在一起的物質(zhì)流或信息流。

比如血液連接了全身的各個(gè)要素汁蝶，起到滋養(yǎng)機(jī)體的作用渐扮，神經(jīng)連接全身论悴，傳遞信號(hào)。

連接過(guò)程中墓律，起到某種作用膀估，氣血連接了大腸，讓大腸進(jìn)行蠕動(dòng)耻讽，可以排出體內(nèi)垃圾糞便的作用察纯，神經(jīng)連接全身，可以傳遞信號(hào)的作用针肥。

拆頁(yè)三

來(lái)自第一章《系統(tǒng)之基礎(chǔ)》

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如果系統(tǒng)中的個(gè)體是一個(gè)接一個(gè)地發(fā)生變化捐寥，那么，我們就能夠識(shí)別出系統(tǒng)中有哪些要素祖驱、它們之間的內(nèi)在聯(lián)系握恳、系統(tǒng)的目標(biāo)以及各種要素的相對(duì)重要性。但事實(shí)并非如此捺僻。雖然系統(tǒng)中的某些要素是很重要的乡洼，但一般說(shuō)來(lái)，改變要素對(duì)系統(tǒng)的影響是最小的匕坯。即使更換了一支足球隊(duì)中的所有隊(duì)員束昵，它仍是一支球隊(duì)(當(dāng)然，有可能表現(xiàn)得更好或者更糟)葛峻；一棵樹(shù)的細(xì)胞锹雏、樹(shù)葉年年都在不斷地變化，但它仍是同一棵樹(shù)术奖；你的身體每隔幾周就會(huì)更換掉大部分細(xì)胞礁遵，但那仍是你的身體；大學(xué)中的學(xué)生每年都在不斷流動(dòng)采记，教授和管理人員也會(huì)緩慢變化佣耐，但它仍是一所大學(xué)；即使更換了所有成員唧龄，通用汽車(chē)公司和美國(guó)國(guó)會(huì)也依然如故兼砖。總之既棺，只要不觸動(dòng)系統(tǒng)的內(nèi)在連接和總目標(biāo)讽挟，即使替換掉所有的要素，系統(tǒng)也會(huì)保持不變丸冕，或者只是發(fā)生緩慢的變化耽梅。

相反，如果內(nèi)在連接改變了晨仑，系統(tǒng)就會(huì)發(fā)生巨大的變化褐墅，拿球隊(duì)來(lái)說(shuō)拆檬，如果球員之間的關(guān)系更親密了、配合程度提高了妥凳，即使還是那些球員竟贯，整個(gè)球隊(duì)也可能會(huì)變得耳目一新；如果改變足球或籃球比賽的規(guī)則逝钥，我們肯定會(huì)看到一種全新的比賽屑那；如果我們改變了樹(shù)木中的內(nèi)在連接(例如，不再讓它吸入二氧化碳艘款、呼出氧氣持际，而是相反)，那它就不再是樹(shù)了(或許會(huì)變成動(dòng)物)哗咆；如果在一所大學(xué)中蜘欲，不是讓教授給學(xué)生來(lái)打分，而是讓學(xué)生給教授打分晌柬，或者在爭(zhēng)論時(shí)不是以理服人而是以暴取勝姥份，那么我們就不能稱其為大學(xué)了。這或許是個(gè)有趣的組織年碘，但絕不是大學(xué)澈歉。總之屿衅，改變系統(tǒng)中的內(nèi)在連接埃难，會(huì)讓系統(tǒng)發(fā)生顯著的變化。

「A1涤久，激活經(jīng)驗(yàn)」

要素改變不會(huì)影響到整個(gè)系統(tǒng)涡尘，而內(nèi)在連接改變了會(huì)讓系統(tǒng)發(fā)生顯著的變化。請(qǐng)寫(xiě)一個(gè)內(nèi)在連接發(fā)生變化的例子拴竹，說(shuō)明發(fā)生的是什么變化悟衩，系統(tǒng)又發(fā)生了哪些改變剧罩。

eg：企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制栓拜，從獎(jiǎng)勵(lì)銷售個(gè)人的業(yè)績(jī)，調(diào)整到獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)惠昔，銷售人員的工作行為發(fā)生了變化幕与。。镇防。啦鸣。。来氧。诫给。

我還是以人體舉例

如果頭發(fā)剪了香拉，對(duì)內(nèi)在不會(huì)有什么改變

如果四肢被劫，內(nèi)在不會(huì)發(fā)生改變中狂。

如果內(nèi)在連接發(fā)生改變凫碌，比如，人發(fā)怒生氣導(dǎo)致血液沖向頭部胃榕，頭部血管會(huì)爆盛险，引發(fā)中風(fēng)，四肢偏癱勋又。