社交電商、社區(qū)電商咒钟、社群電商別不再傻傻分不清楚吹由！
電商已經(jīng)進入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，它不單純是從線上獲得流量朱嘴，然后在線上交易倾鲫，到如今它已經(jīng)變成與顧客之間有著強鏈接的關系，在交易過程中有情感鏈接萍嬉，建立在信任的基礎之上乌昔，所以線上和線下相結合的生意方式不愧是未來最好生意模式。
社交電商
社交電商最開始的形式是微商帚湘，通過個人的社交關系進行轉(zhuǎn)化玫荣。隨著時代的發(fā)展，社交電商不只拘泥于單純的微商賣貨形式大诸，開始走向百花齊放的時代捅厂。我們認為，所有帶有社交屬性的網(wǎng)上交易资柔，都屬于社交電商焙贷。
社區(qū)電商
社區(qū)電商基于位置和地域周邊的用戶進行服務，是以便利為核心搭建商業(yè)模式贿堰，社區(qū)是便捷消費辙芍，強調(diào)便利。
社區(qū)電商最大的優(yōu)勢是離用戶近，最重要的價值點是社區(qū)配送故硅，所以社區(qū)電商主要有三種場景：到店庶灿、到家、共享空間（售賣機吃衅、無人店）往踢。但不管是哪種方式，成本都是很高的徘层。
社區(qū)電商的生意做得是周邊人群或者居住在此的職工人群的生意峻呕，人群固定，它更多強調(diào)服務和復購趣效。一旦顧客傳播負面口碑瘦癌，甚至整棟樓層用戶的生意就會失去。
社區(qū)電商另外一個重要的特點是擁有品牌app或小程序跷敬，這對小區(qū)中的消費主力——老年人是十分不友好的讯私。為了解決這個問題，只能一開始不要去特別改變老年用戶消費習慣干花，保證銷售額不能下滑妄帘，再慢慢通過 app推出各種活動慢慢培養(yǎng)他們下單的習慣。這無疑又是一項重大的成本支出池凄。
社區(qū)電商的社交屬性較弱，雖然用戶都屬于同一個居住鬼廓、工作范圍肿仑，但實際上并不會因為使用該產(chǎn)品而增加用戶之間的連接。所以社區(qū)電商后期也會慢慢脫離社交電商碎税，成為獨立的傳統(tǒng)電商尤慰。
社群電商-----社交電商的理想模式
社群是有共同的特征群體聚在一起的群體。社群是企業(yè)與用戶溝通的最短路徑雷蹂，因為有極大的便利性與即時性伟端，在社群中可以與用戶建立更多的互動，更快獲取一些反饋匪煌。不管是高頻價低的快消品還是復購率不是特別高但價格高的行業(yè)產(chǎn)品都可以在社群中售賣责蝠。
社群場景側(cè)重交流和分享，看重活動和內(nèi)容萎庭。如專家在線霜医、知識問答、話題驳规、圈子肴敛、活動、商品百科、行業(yè)知識医男、付費知識等砸狞，都可以成為社群的主題和活躍社群的方法。通過這樣的方式連接的社群成員镀梭，彼此之間的溝通趾代、互動都十分緊密，而且緊密度是不斷加強的丰辣。
好的社群可以產(chǎn)生足夠多的活動和內(nèi)容撒强。粉絲與粉絲間互動的頻度和質(zhì)量是社群生命力的所在。因此笙什，匹配度高的商品和服務飘哨，能在社群里讓群員形成對商品的更高關注度。
在這個場景為趨勢的移動營銷時代琐凭，社交電商的魅力在于在用戶最需要的時候芽隆，一個活動或一個產(chǎn)品恰好出現(xiàn)在他們面前，直觸內(nèi)心统屈。從實體店到微商胚吁、社區(qū)，再到社群愁憔，企業(yè)可以尋找到大量精準用戶腕扶，從而形成更大的銷售局面，創(chuàng)立更優(yōu)秀的品牌價值吨掌。
