互聯(lián)網(wǎng)2.0

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化歷史上第一件大事當(dāng)屬1993 年思科公司的上市鉴分，恩科算不上是互聯(lián)網(wǎng)公司，但是它的業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展息息相關(guān)蛮浑。當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)正從學(xué)術(shù)界向商業(yè)化轉(zhuǎn)變迎献，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的大量需求造就了思科的神話。在上個(gè)世紀(jì)90 年代，思科是少有的增長(zhǎng)超過(guò)微軟的跨國(guó)公司瓤的。

如果說(shuō)思科為互聯(lián)網(wǎng)的全球普及準(zhǔn)備好了硬件設(shè)備休弃，那么網(wǎng)景公司則為互聯(lián)網(wǎng)的用戶開(kāi)發(fā)了訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的手段。在網(wǎng)景公司推出它的瀏覽器之前圈膏，上網(wǎng)的操作是非常復(fù)雜的塔猾，只有相當(dāng)熟悉計(jì)算機(jī)的人才能通過(guò)一些很難用的軟件使用互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)景公司的瀏覽器使得任何會(huì)用鼠標(biāo)和鍵盤(pán)的人都能透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)瀏覽和傳遞信息稽坤。網(wǎng)景公司也因此在短短的時(shí)間里成為IT 行業(yè)最熱門(mén)的公司丈甸。這是1995年的事

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中比微軟更有眼光的是雅虎的創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)和菲洛，他們了不起的地方在于當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容還很少時(shí)尿褪，他們就注意到了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的重要性睦擂。一方面他們整理和索引互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容，另一方面他們干脆自己把本來(lái)離線的內(nèi)容搬到網(wǎng)上杖玲，這樣就開(kāi)創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶網(wǎng)站顿仇。這個(gè)舉措得到了全世界的認(rèn)同，短短幾年間摆马，從美國(guó)到日本再到中國(guó)臼闻，門(mén)戶網(wǎng)站之風(fēng)席卷全球块茁。到2000 年世界上流量最大的網(wǎng)站全部是門(mén)戶網(wǎng)站所宰，在美國(guó)是雅虎、MSN 和Excite 等在中國(guó)則是新浪疹吃、搜狐和網(wǎng)易三大門(mén)戶網(wǎng)站蕉毯。

門(mén)戶網(wǎng)站的特點(diǎn)是網(wǎng)站處于互動(dòng)的主動(dòng)一方乓搬，而用戶處于被動(dòng)的一方。門(mén)戶網(wǎng)站提供上網(wǎng)方式（ 至今雅虎代虾、MSN 都還和電信公司一起提供DSL 等第用戶上網(wǎng)的服務(wù)）进肯，提供內(nèi)容，并且引導(dǎo)用戶訪問(wèn)他們感興趣的網(wǎng)站褐着。最后一條服務(wù)很大程度上是依靠分類(lèi)目錄和搜索引擎來(lái)實(shí)現(xiàn)的坷澡。信息流單一地從門(mén)戶網(wǎng)站和二級(jí)網(wǎng)站向用戶推送，這和傳統(tǒng)的媒體一一報(bào)紙含蓉，廣播和電視完全相同频敛。用戶唯一可以發(fā)言的地方是留言板BBS 。但是馅扣， BBS 很難完整記錄一個(gè)人一貫的思想和觀點(diǎn)斟赚。當(dāng)然，有免費(fèi)Web Hosting 的用戶差油，比如學(xué)校的學(xué)生可以建自己的網(wǎng)頁(yè)拗军，但是個(gè)人網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容大多是靜態(tài)的任洞，而且它們本身也是向其他讀者推送信息。因此发侵，很多人把雅虎看成一家傳媒公司交掏，而不是技術(shù)公司。

一家互聯(lián)網(wǎng)2.0公司必須具備下面全部刃鳄，至少是其中的一些特征盅弛。
　　首先，必須有一個(gè)平臺(tái)叔锐，可以接受并且管理用戶提交的內(nèi)容挪鹏，并且這些內(nèi)容是服務(wù)的主體。當(dāng)然愉烙， 這里面用戶的內(nèi)容不是指在BBS 灌水讨盒， 而是實(shí)實(shí)在在的資訊、信息和基于各種媒體的娛樂(lè)內(nèi)容步责。一個(gè)很好的例子是YouTube 返顺，它提供了一個(gè)很方便的平臺(tái)，讓用戶可以發(fā)布自己的視頻錄像蔓肯。

和以往各個(gè)視頻托管（ Video Hosting） 網(wǎng)站不同的是创南， YouTube 甚至可以允許用戶在YouTube 上開(kāi)設(shè)自己的頻道，這樣它就完完全全扮演起電視臺(tái)的角色了省核。

其次，甚至比第一點(diǎn)更重要的是提供一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)昆码，讓用戶可以在平臺(tái)上開(kāi)發(fā)自己的應(yīng)用程序气忠，并且提供給其他用戶使用。這一點(diǎn)是Facebook最大的特點(diǎn)赋咽。在Facebook 上有上百萬(wàn)的軟件專(zhuān)業(yè)人員和愛(ài)好者旧噪，基于Facebook 開(kāi)發(fā)了成千上萬(wàn)的小軟件。在Google 和MySpace 的OpenSocial 平臺(tái)上脓匿，人們也在做類(lèi)似的事情淘钟， 只是影響力遠(yuǎn)沒(méi)有Facebook 大。

第三陪毡，交互性米母。早在2000 年以前，就有人提出一種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)一種“我可以進(jìn)你的計(jì)算機(jī)毡琉， 你可以看我家的電視”的交互通信和信息共享的境界

第四铁瞒， 非競(jìng)爭(zhēng)性和自足性∥ψ蹋互聯(lián)網(wǎng)2.0公司是通過(guò)提供交互的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和資源慧耍，將互聯(lián)網(wǎng)用戶聯(lián)系起來(lái)身辨，使得這些用戶自己提供、擁有和享用各種服務(wù)和內(nèi)容芍碧，是一種自足的生態(tài)環(huán)境煌珊。而互聯(lián)網(wǎng)2.0的公司不應(yīng)該過(guò)多主導(dǎo)內(nèi)容和服務(wù)，不應(yīng)該參與和用戶的競(jìng)爭(zhēng)泌豆。以YouTube 為例定庵，它host 的內(nèi)容是用戶（包括個(gè)人和專(zhuān)業(yè)的傳媒公司）提供，它自己并不制作和擁有內(nèi)容践美， 與其他提供內(nèi)容的用戶競(jìng)爭(zhēng)洗贰。從這個(gè)角度看，它們更像電信公司陨倡，而不是傳媒公司敛滋。

幾乎所有公司的創(chuàng)始人和管理者都懂得，公司要想發(fā)展兴革，就要提供給用戶所需要的產(chǎn)品服務(wù)绎晃。他們總是挖空心思研究用戶到底需要什么，如果他們猜對(duì)了杂曲，就有可能獲得成功庶艾，否則一定是失敗。Facebook 完全不同擎勘，它只是為大眾提供一個(gè)平臺(tái)咱揍，用它前一任總裁帕克的話講， 它們其實(shí)不需要知道用戶想在Facebook 上做什么棚饵，只是讓用戶感到酷煤裙。至于在這個(gè)平臺(tái)上用戶需要什么他們自己去開(kāi)發(fā)。這樣噪漾， Facebook 就不承擔(dān)任何產(chǎn)品決策錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)硼砰，而是一門(mén)心思專(zhuān)注于把這個(gè)平臺(tái)做酷、做好欣硼。目前题翰，為Facebook 提供服務(wù)的各種軟件技術(shù)人員多達(dá)上百萬(wàn)人，他們?cè)诙潭痰膸啄昀镎┦ぃ瑸镕acebook 提供了55 萬(wàn)2 種大大小小的服務(wù)豹障，使得Facebook 成為世界上人數(shù)最多、成長(zhǎng)最快的虛擬世界焦匈。

太史公在《貨殖列傳》中論述管理者和商人的關(guān)系時(shí)講到沼填，**“故善者因之，其次利道之括授，其次教誨之坞笙，其次整齊之薛夜，最下者與之爭(zhēng)” **梯澜。意思是說(shuō)晚伙，好的管理者應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo)咆疗，不干預(yù)商業(yè)活動(dòng)午磁，次一等是對(duì)商人和企業(yè)家誘之以利迅皇，再下一等的是對(duì)商業(yè)行為指手畫(huà)腳， 差的是將商業(yè)管得死死的搅荞，而最差的自己跳進(jìn)去和商人爭(zhēng)利。作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的公司也是一樣扁耐，好的公司不需要提供具體的內(nèi)容和服務(wù)婉称，而是讓用戶自行解決王暗。這是互聯(lián)網(wǎng)2.0的精髓所在俗壹。假的互聯(lián)網(wǎng)2.0的公司绷雏，自己一方面提供平臺(tái)涎显，另一方面思維還停留在互聯(lián)網(wǎng)1.0 時(shí)代期吓，自己同時(shí)是內(nèi)容和服務(wù)的提供商，在和用戶爭(zhēng)利箭跳，中國(guó)很多視頻網(wǎng)站都是如此谱姓。從這個(gè)角度看逝段， Facebook 做到了五聯(lián)網(wǎng)公司的最高境界奶躯。在現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)公司中亿驾，包括大公司的在線部門(mén)莫瞬，如果有哪家將來(lái)有希望挑戰(zhàn)Google 疼邀，恐怕只有Facebook 了旁振。

和Facebook 相比拐袜， MySpace 和騰訊的Qzone 的這種平臺(tái)化效應(yīng)要小很多尝哆，而且騰訊的Qzone 目前還不完全是開(kāi)放性的平臺(tái)。

為了方便用戶上傳視頻節(jié)目秋泄，很多攝像機(jī)生產(chǎn)廠商都在自己的產(chǎn)品上安裝了上傳到Y(jié)ouTube 的按鍵印衔。一家公司發(fā)展到這個(gè)時(shí)候奸焙，它的對(duì)手便幾乎不可能超過(guò)它了与帆。
　　和Facebook 一樣， YouTube 成功最關(guān)鍵的地方是自己不提供任何視頻內(nèi)容勿她，這樣就不會(huì)與視頻提供者爭(zhēng)利逢并。同時(shí)砍聊， YouTube 將每個(gè)用戶都變成了平等的內(nèi)容提供商玻蝌，這樣就鼓勵(lì)了全社會(huì)為它提供內(nèi)容词疼。當(dāng)然這第二點(diǎn)嚴(yán)重影響傳統(tǒng)影視公司的利益许饿，因?yàn)樗鼈冞@些”職業(yè)隊(duì)“幾乎被降格到和山寨個(gè)人用戶平起平坐的地位陋率。再加上YouTube 的一些用戶不斷盜版他人的影視節(jié)目，因此影視公司和YouTube 的官司不斷。最終扯再， YouTube（ Google） 開(kāi)發(fā)了識(shí)別盜版影視節(jié)目的技術(shù)斋竞，將盜版影視節(jié)目可能帶來(lái)的利益全部付給原創(chuàng)者坝初，才漸漸平息了各種官司。

從技術(shù)的層面看拗小，互聯(lián)網(wǎng)2.0并沒(méi)有太多新技術(shù)搅幅，它更多的是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境的一次優(yōu)化琢融。如果我們把互聯(lián)網(wǎng)2.0前后的格局和微軟出現(xiàn)前后的世界計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的格局做一下對(duì)比，就會(huì)發(fā)現(xiàn)二者的發(fā)展有驚人的相似之處。在微軟以前捏雌，以IBM 為代表的計(jì)算機(jī)公司總是從硬件設(shè)備到操作系統(tǒng)軟件再到所有的應(yīng)用軟件從頭做到尾满败，每一家公司都希望全世界就它一家獨(dú)大汁雷，其他計(jì)算機(jī)公司最好都消失面粮。
　　微軟創(chuàng)立继低，它成功地向全世界顯示粱胜，只要它把一個(gè)操作系統(tǒng)平臺(tái)做好就足夠了鸿脓，至于操作系統(tǒng)上需要什么應(yīng)用軟件幻件，就交給各個(gè)大小軟件公司和個(gè)人去完成了，這不是它微軟的事情秃臣。同樣， 它也不關(guān)心計(jì)算機(jī)廠家是如何設(shè)汁計(jì)算機(jī)的两踏，只要它們?cè)敢獠捎梦④浀牟僮飨到y(tǒng)即可遂铡。在這樣的前提下，只要不和微軟競(jìng)爭(zhēng)操作系統(tǒng)平臺(tái)（和它最賺錢(qián)的Office 軟件） 巍举，微軟不介意出現(xiàn)越來(lái)越多的小軟件公司，畢竟凝垛，它們是在變相維持著微軟帝國(guó)的統(tǒng)治地位懊悯。
　　和微軟同時(shí)代的另一個(gè)軟件巨人甲骨文也是如此，雖然它沒(méi)有自己的操作系統(tǒng)平臺(tái)梦皮，但是它牢牢控制著世界上市場(chǎng)最大的應(yīng)用軟件一一數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的平臺(tái)炭分。甲骨文并不需要像以前的IBM 一樣直接為銀行和大公司開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)，而是僅僅提供一個(gè)通用的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)剑肯，具體的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件要在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)捧毛。至此，計(jì)算機(jī)的生態(tài)鏈就形成了，它就是我們前面介紹的樣子呀忧。

在互聯(lián)網(wǎng)1.0 時(shí)代师痕，像雅虎這樣的超級(jí)門(mén)戶網(wǎng)站，實(shí)際上扮演起了當(dāng)年IBM 的角色而账，它提供幾乎所有上網(wǎng)必備的服務(wù)胰坟，從用戶撥號(hào)上網(wǎng)（后來(lái)是DSL），到互聯(lián)網(wǎng)的目錄和查詢(xún)泞辐，到Email 笔横， 再到即時(shí)留言和語(yǔ)音服務(wù)。
　　同時(shí)它還是新聞咐吼、視頻和其他形式的內(nèi)容的提供商吹缔，并且又是幾乎所有重要商業(yè)活動(dòng)的提供商，包括找工作锯茄、在線旅游業(yè)和網(wǎng)上購(gòu)物厢塘、網(wǎng)上支付，等等各種活動(dòng)肌幽。概括起來(lái)講俗冻，它覆蓋了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈。

互聯(lián)網(wǎng)2.0公司的一個(gè)普遍特點(diǎn)就是專(zhuān)注于打造通用的平臺(tái)牍颈，而由社會(huì)上的開(kāi)發(fā)力量和廣大用戶補(bǔ)充成完整的服務(wù)迄薄，從Wikipedia 到Facebook 都是如此，它們相當(dāng)于軟件時(shí)代的甲骨文和微軟煮岁。當(dāng)年的甲骨文和微軟在技術(shù)上并不比IBM 更好讥蔽，但是它們占據(jù)了軟件時(shí)代的制高點(diǎn)。

金融危機(jī)

一般人們會(huì)認(rèn)為在金融危機(jī)中小公司不穩(wěn)定画机， 因而存活的幾率小冶伞，而大公司畢竟家大業(yè)大能夠堅(jiān)持的時(shí)間要長(zhǎng)一些。其實(shí)步氏，大公司也有大公司的問(wèn)題和難處响禽。很多大跨國(guó)公司其實(shí)有點(diǎn)像紅樓夢(mèng)里的賈府，外面看上去還很光鮮荚醒，里面其實(shí)已經(jīng)掏空了芋类。一些在前一次或前幾次技術(shù)革命中產(chǎn)生的大公司， 包括美國(guó)三大汽車(chē)公司和很多老牌電信公司和半導(dǎo)體公司界阁，實(shí)際上已經(jīng)跟不上今天技術(shù)革命的步伐了侯繁。這些公司在技術(shù)上已經(jīng)落后，卻又思想僵化泡躯，缺乏創(chuàng)新贮竟。在公司結(jié)構(gòu)上丽焊，它們機(jī)構(gòu)膝腫，人浮于事咕别，總之技健，活生生地就是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中的恐龍。它們有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是債務(wù)很高惰拱，因?yàn)樗鼈兤鋵?shí)已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間靠借債來(lái)維持運(yùn)營(yíng)凫乖。但是，百足之蟲(chóng)弓颈，死而不值。如果沒(méi)有經(jīng)濟(jì)環(huán)境的巨變删掀， 它們將長(zhǎng)期不死不活地存在下去翔冀。這些公司的業(yè)務(wù)面廣，在政治和經(jīng)濟(jì)中影響力非常大披泪，它們會(huì)不惜犧牲社會(huì)效益拼命維持自己日益衰落的統(tǒng)治地位纤子。以美國(guó)三大汽車(chē)公司為例，它們一個(gè)季度虧損的金額是它們市值的好幾倍（通用汽車(chē)公司2009 年1 月的市值只有1 6 億美元款票，而它在2008 年最后一個(gè)季度的虧損卻達(dá)到了40 億美元） 控硼。但是，由于它們的影響力大艾少，動(dòng)不動(dòng)以失業(yè)等作為理由卡乾，要挾政府尋求財(cái)政幫助，在宏觀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)的時(shí)候缚够，美國(guó)三大汽車(chē)公司很難破產(chǎn)幔妨。
　　在科技工業(yè)領(lǐng)域也是如此，雖然這些恐龍級(jí)的公司盈利一直成問(wèn)題谍椅，但是它們多少有些家底误堡，又和政府部門(mén)有很深的淵源，在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中雏吭，它們經(jīng)常以大欺小锁施，通過(guò)不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)把新興的小公司擠垮。在這種環(huán)境中杖们，新興的小公司要想取代原有的大公司是非常難的悉抵。
　　現(xiàn)在， 金融危機(jī)來(lái)了摘完，全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)了基跑，這些靠吃老本的公司在全社會(huì)都沒(méi)有剩余的資金時(shí)，所有的問(wèn)題都暴露了出來(lái)描焰。金融危機(jī)首先將淘汰掉這些無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的恐龍級(jí)的公司媳否，因?yàn)檫@些長(zhǎng)期部借新的貸款來(lái)償還舊的貸款利息過(guò)活的跨國(guó)公司栅螟，現(xiàn)在已無(wú)法貸到新款，或者貸款的成本太高篱竭。在金融危機(jī)以前力图，像通用汽車(chē)這樣信用不太好的跨國(guó)公司，貸款的成本是每年8％－10％ 的利息掺逼，金融危機(jī)時(shí)一度漲到了20％吃媒。這些公司已經(jīng)永遠(yuǎn)無(wú)法還清貸款了，于是只能宣布倒閉吕喘。

而那些剛剛起步赘那，還無(wú)法盈利的新創(chuàng)公司除了受宏觀經(jīng)濟(jì)衰退的打擊，還會(huì)遇到來(lái)自風(fēng)險(xiǎn)投資者人為的壓力氯质，它們會(huì)加速兩極分化募舟，情況好的小公司會(huì)很快得到承認(rèn)而發(fā)展起來(lái)，前景不好的則會(huì)突然死亡闻察。在正常的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境中拱礁，風(fēng)險(xiǎn)投資傾向于廣種薄收，它們投資的公司數(shù)量較多辕漂，強(qiáng)度不是很集中呢灶。同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資家一般不干預(yù)他們投資的小公司的運(yùn)營(yíng)钉嘹，只要那些新創(chuàng)公司能夠運(yùn)營(yíng)下去鸯乃，風(fēng)險(xiǎn)投資商會(huì)讓它們自由競(jìng)爭(zhēng)、自然淘汰跋涣。
　　但是飒责，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資家們不得不主動(dòng)收縮戰(zhàn)線仆潮，棄卒保車(chē)宏蛉。它們通常的做法是迅速關(guān)閉成活可能性小的公司，把資金集中投入給可以生存下去的公司中性置，保住一些重點(diǎn)投資拾并。在2001～2003 年間，風(fēng)險(xiǎn)投資公司強(qiáng)制關(guān)閉了很多仍然有足夠現(xiàn)金鹏浅，但是短期無(wú)法盈利的小公司嗅义。而對(duì)于那些運(yùn)營(yíng)不錯(cuò)的公司，反而可能得到比宏觀經(jīng)濟(jì)好的時(shí)期更多的資金隐砸，雖然它們?nèi)兆右差H為艱難之碗，卻無(wú)疑是遇到了一個(gè)非常好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
　　首先季希，由于風(fēng)險(xiǎn)技資公司的重點(diǎn)扶植褪那，它們?cè)谫Y金上比它們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加充裕幽纷。其次，它們可以雇到以前根本請(qǐng)不來(lái)的優(yōu)秀人才博敬。Google就是在2001 年到2003年其他公司裁員時(shí)友浸，打造出其工程部門(mén)的核心的。第三偏窝，經(jīng)濟(jì)衰退為生存下來(lái)的公司掃清了大部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收恢，給它們創(chuàng)造了寬闊的生存空間。在金融風(fēng)暴前成功融資的Facebook 顯然是得益者祭往。因?yàn)閺?008 年下半年到2009 年底伦意， 基本上就沒(méi)有哪家新公司在做社交網(wǎng)絡(luò)的事情。
　　在2001～2003 年的上一次經(jīng)濟(jì)衰退中硼补，九成以上的互聯(lián)網(wǎng)公司都關(guān)門(mén)了驮肉，同時(shí)由于尋找風(fēng)險(xiǎn)投資幾乎是不可能的事，因此也沒(méi)有新的公司誕生括勺，這些真空的市場(chǎng)給Google 、Overture 和PayPal 這樣運(yùn)營(yíng)不錯(cuò)的公司創(chuàng)造了絕佳的發(fā)展機(jī)會(huì)曲掰。在2001 年以前疾捍，每爭(zhēng)取一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶需要花幾十美元（一家叫College Hire的在線求助網(wǎng)站為每份簡(jiǎn)歷付100 美元）。2001年后栏妖，不僅是Google乱豆，Overture和PayPal 也就花0.01 美元廣告費(fèi)便占領(lǐng)了市場(chǎng)（當(dāng)然PayPal 還是給新用戶5美元，但是比后來(lái)Google Checkout的30美元少多了）吊趾。從積極的角度看宛裕，相當(dāng)于經(jīng)濟(jì)危機(jī)不僅為這些公司的存活提供了更好的環(huán)境，而且為它們提供了不需要做廣告就能發(fā)展的少有的機(jī)遇论泛。2004 年后揩尸， Google 高調(diào)上市，成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的龍頭老大屁奏，而Overture 和PayPal 也被高價(jià)收購(gòu)了岩榆。其中PayPal 成為了全球在線支付的主導(dǎo)公司，并且至今依然以每年兩位百分?jǐn)?shù)的高速度發(fā)展坟瓢。
　　不僅是這些成了行業(yè)主導(dǎo)公司的企業(yè)得利于經(jīng)濟(jì)危機(jī)替它們清掃了發(fā)展道路上的障礙勇边， 無(wú)數(shù)存活下來(lái)的小公司在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后也都得到了很好的回報(bào)。

松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助先生曾經(jīng)講過(guò)折联， 一個(gè)產(chǎn)品如果不能盈利就是一種犯罪粒褒，因?yàn)樗速M(fèi)了原本可以用于其他產(chǎn)品的有限的資源和資金。這種經(jīng)營(yíng)的理念在前幾年盛行燒錢(qián)的年代诚镰，被嘲笑成短視和唯利是圖奕坟。很多做產(chǎn)品祥款、辦公司的人荒唐地認(rèn)為一個(gè)產(chǎn)品或公司盈利與否不重要，只要有用戶就行执赡。他們美其名日為客戶著想镰踏，實(shí)際上是為了騙取投資或自己在公司內(nèi)部的升遷。其結(jié)果是浪費(fèi)了大量的投資和時(shí)間沙合。

我們不妨回顧一下歐洲1500年來(lái)的歷史奠伪，便不難看出經(jīng)濟(jì)地位最終決定一切。歐洲在封建時(shí)代（羅馬帝國(guó)滅亡到法國(guó)大革命之間）首懈，并沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)力的國(guó)王（ 即使是教皇的權(quán)威也經(jīng)常受到挑戰(zhàn)）绊率，這個(gè)歐洲實(shí)際是由一群封建領(lǐng)主控制，這些公爵究履、伯爵和騎士們?cè)谒鼈兊念I(lǐng)地上有著至高無(wú)上的權(quán)力滤否，他們有自己的一個(gè)城堡，通過(guò)它控制著自己的領(lǐng)地最仑。他們?cè)谧约旱念I(lǐng)地上頒布法律并收稅藐俺。手工業(yè)者、商人和高利貸者在城堡附近居住泥彤，這樣既可以應(yīng)付領(lǐng)主的需要欲芹，也可以在危險(xiǎn)的時(shí)刻有一個(gè)庇護(hù)所一一城堡。
　　城市在中世紀(jì)并不重要吟吝，雖然歷史上菱父，在古埃及、巴比倫剑逃、希臘和羅馬浙宜，它們是國(guó)家的中心。
　　十字軍東征不知不覺(jué)地改變了歐洲蛹磺。人們從歐洲西部粟瞬、北部的農(nóng)村遷移到地中海沿岸。人們發(fā)現(xiàn)世界并非僅限于他們狹小的城堡和修道院之內(nèi)萤捆， 而是海闊天空亩钟。在地中海沿岸， 城市重新發(fā)展起來(lái)了鳖轰，出現(xiàn)了制造商和商人清酥，并且通過(guò)手工業(yè)和商業(yè)，手里便慢慢地積蓄起少量的錢(qián)財(cái)蕴侣， 此舉最終改變了他們?cè)谥惺兰o(jì)社會(huì)的地位焰轻。
　　中世紀(jì)的領(lǐng)主是擁有田產(chǎn)的鄉(xiāng)紳，同時(shí)是作戰(zhàn)的騎士昆雀。十字軍東征把古老農(nóng)業(yè)社會(huì)的陳規(guī)打了個(gè)天翻地覆辱志。這些騎士們蝠筑，在教皇的號(hào)召下，跋涉上幾千公里的路程前往中東去作戰(zhàn)揩懒。他們不得不支付自己的裝備費(fèi)用和路上的交通費(fèi)什乙、伙食費(fèi)。這些城堡的主人已球，有財(cái)產(chǎn)但是沒(méi)有現(xiàn)錢(qián)臣镣。因此伯爵們不得不從商人那里去借。像莎士比亞名劇《威尼斯商人》中描寫(xiě)的夏洛克那樣的放貸人智亮，端坐在兌換柜臺(tái)（banco忆某，它就是銀行bank一詞的由來(lái)）后面，很樂(lè)意伯爵大人有求于他們阔蛉，伯爵大人張口就要幾百個(gè)金幣弃舒。那可是放貸人一輩子的積蓄，因此后者為了保險(xiǎn)起見(jiàn)状原，要求伯爵用莊園作抵押聋呢。
　　這樣，萬(wàn)一公爵大人在征討土耳其人時(shí)有個(gè)三長(zhǎng)兩短颠区，他們的錢(qián)才不至于打了水漂削锰。借貸的雙方最早都沒(méi)有意識(shí)到這對(duì)借錢(qián)的人來(lái)說(shuō)是一筆很危險(xiǎn)的交易。最終瓦呼，總是夏洛克占有了莊園喂窟，而伯爵卻破產(chǎn)了测暗。
　　當(dāng)然央串，伯爵大人的財(cái)產(chǎn)和權(quán)力并不是一次就失去的， 商人們開(kāi)始只是要求獲得一些對(duì)領(lǐng)主來(lái)講無(wú)關(guān)痛癢的權(quán)利碗啄，比如在領(lǐng)主的土地上打獵质和。領(lǐng)主們急需現(xiàn)金，想到只要答應(yīng)商人們打獵就能獲得幾百個(gè)金幣稚字，便答應(yīng)了饲宿。
　　從伯爵大人接受這項(xiàng)交易的那天起，他們不知不覺(jué)簽署了自己權(quán)力的死亡證書(shū)胆描。他們的書(shū)記員擬好協(xié)議書(shū)瘫想，伯爵大人蓋上自己的印章，因?yàn)橹惺兰o(jì)的愚民政策已經(jīng)讓他們不會(huì)寫(xiě)自己的名字了昌讲。一切萬(wàn)事大吉国夜，領(lǐng)主兼騎士們懷著滿腔的激情去東方對(duì)付穆斯林了。兩年后短绸，他們回到城堡车吹，已是一貧如洗了筹裕。而城里人正在他的領(lǐng)地上打獵，攪得他不得安寧窄驹。大為光火的伯爵吩咐管家把眾人趕走朝卒，商人們很聽(tīng)話地走掉了±植海可當(dāng)天晚上抗斤，商人的代表， 一個(gè)面包商來(lái)到了城堡饮戳，他彬彬有禮豪治，先是祝賀大人平安歸來(lái)，然后提醒伯爵大人是他親自恩允他們打獵的扯罐。接著负拟，面包商出示了那份有伯爵徽章的契約。伯爵大人不得不極力克制自己的沖天怒火歹河，從此默許了商人們?cè)谧约侯I(lǐng)地的持獵權(quán)掩浙。
　　半年后，伯爵大人想翻新他破舊的城堡了秸歧，于是他又想到了商人厨姚。這一次，商人們提出的條件是允許他們?cè)诓纛I(lǐng)地的城鎮(zhèn)成立自己的行會(huì)键菱，管理商業(yè)而不受伯爵的干涉谬墙。這一回，伯爵大人很不情愿经备，可他確實(shí)需要那筆錢(qián)拭抬，又只好答應(yīng)了。半年后侵蒙，伯爵的城堡修繕完畢造虎，可是他卻不愿意履行自己的諾言，因?yàn)樗凶约旱氖勘坠耄倘藗儗?duì)他無(wú)可奈何算凿。
　　市民們除了譴責(zé)一下伯爵的背信棄義，便無(wú)能為力了犁功∶ズ洌可當(dāng)下一次公爵急需用錢(qián)為女兒辦嫁妝的時(shí)候，他連一個(gè)子兒也借不到了浸卦。因?yàn)樗呀?jīng)被認(rèn)為“信用不佳” 署鸡。伯爵大人不得不忍氣吞聲，低下高貴的頭顱，答應(yīng)做出某些補(bǔ)償储玫。在伯爵大人拿到借款之前侍筛，市民們獲得了他們夢(mèng)想的權(quán)利。
　　在十字軍東征之后的幾個(gè)世紀(jì)時(shí)間里撒穷，這種情形在歐洲各國(guó)經(jīng)常發(fā)生匣椰，而且越來(lái)越普遍。最初只是小封建主開(kāi)始借債端礼，后來(lái)連國(guó)王也是債臺(tái)高筑了禽笑。
　　為維持自己的排場(chǎng)，大小封建主蛤奥，上至國(guó)王下至鄉(xiāng)紳開(kāi)銷(xiāo)一直很大佳镜。法國(guó)到路易十五時(shí)期，國(guó)王的債務(wù)已經(jīng)到了根本無(wú)法還清的地步凡桥。封建主們總是通過(guò)賦予公民特許權(quán)來(lái)交換他們急需的現(xiàn)金蟀伸。城市不斷地成長(zhǎng)壯大，并且吸引著附近鄉(xiāng)村地區(qū)的勞動(dòng)力缅刽，在經(jīng)濟(jì)上已經(jīng)取代了城堡的中心位置啊掏。
　　杜會(huì)各階層經(jīng)濟(jì)地位的變化最終導(dǎo)致了封建制度的崩潰章郁。當(dāng)然参淫，這種權(quán)力由封建城堡向城市的轉(zhuǎn)移是緩慢的，不情愿的荡短，并且不時(shí)發(fā)生一些流血沖突一一市民和手工業(yè)者被封建主逮捕和殺害啡省，商人和銀行家的錢(qián)永遠(yuǎn)追不回來(lái)了。但是畦戒，歷史的趨勢(shì)是城鎮(zhèn)變得越來(lái)越富有和重要凳干，封建領(lǐng)主卻越來(lái)越窮并且要被歷史拋棄。這種沖突的高潮就是1789年爆發(fā)的法國(guó)大革命泌绣，國(guó)王的債主們，第三階層，這次是向當(dāng)時(shí)的國(guó)王路易十六要求國(guó)家的管理權(quán)了。同王當(dāng)然不答應(yīng)，結(jié)果是他被送上了斷頭臺(tái)牺荠。
　　溫和一些的鄉(xiāng)紳們也許可以避免路易十六的厄運(yùn)肝断，但是當(dāng)年伯爵大人的后裔們担扑，坐在自己年久失修的城堡里首有，看著外面城市一切欣欣向榮的最象卜壕，感嘆著從他們祖先稀里糊涂地簽署了第一張用自己封建特權(quán)交換財(cái)富的契約時(shí)，他們的厄運(yùn)就已經(jīng)注定了侦锯。城里人對(duì)鄉(xiāng)紳們已是不屑一顧，他們?cè)诤煤玫叵硎艿弥灰椎臋?quán)利。這些是他們祖先經(jīng)過(guò)十幾代人的持續(xù)斗爭(zhēng)才辛苦得來(lái)的呀。

云計(jì)算

云計(jì)算最早可以追溯到甲骨文公司的拉里· 埃利森在上世紀(jì)90 年代初提出的Network Computer 的概念悼凑。作為世界第二大的軟件公司嗤锉，埃利森的甲骨文一直在默默挑戰(zhàn)著微軟以客戶端為核心的PC 王國(guó)奥额。和擁有客戶端的微軟不同触菜，甲骨文擁有服務(wù)器端最重要的軟件一一數(shù)據(jù)庫(kù)哲泊。本來(lái)這兩大軟件公司的核心業(yè)務(wù)基本上是井水不犯河水生逸，應(yīng)該相安無(wú)事。但是，由于諾威格定律的限制，這兩家公司要想發(fā)展就必須侵人到對(duì)方的地盤(pán)里去。微軟推出了自己的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)一… SQL Server。
并且占領(lǐng)了一些中小企業(yè)的市場(chǎng)。而甲骨文，對(duì)客戶端可以說(shuō)是一點(diǎn)控制權(quán)都沒(méi)有。由于在微軟的黃金時(shí)代里，世界上幾平?jīng)]有一家公司在客戶端軟件中能打贏微軟的，所以埃利森干脆放棄在客戶端和微軟的競(jìng)爭(zhēng)，提出一種新的商業(yè)模式：Network Computer。
試圖干脆將用戶對(duì)客戶端的需求降到最少。這種對(duì)微軟釜底抽薪的做法在戰(zhàn)略上確實(shí)是一步非常好的棋，而埃利森本人又是IT 行業(yè)僅次于蓋茨的強(qiáng)將，但是甲骨文這件事卻沒(méi)有做成功煞烫。其根本原因是這個(gè)思路過(guò)于超前。

2002年因互聯(lián)網(wǎng)泡沫破碎帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)衰退結(jié)束后稀火，以Google為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司迅速崛起赡若，挑戰(zhàn)微軟商業(yè)模式的重任也毫無(wú)疑問(wèn)落在了Google 頭上身腻。和以前僅僅提供簡(jiǎn)單的服務(wù)不同牛隅， Google開(kāi)始提供替代各種客戶端應(yīng)用和服務(wù)的在線服務(wù)。通過(guò)收購(gòu)Keyhole公司显设， Google 把原來(lái)運(yùn)行在客戶端的3D地球服務(wù)搬到了互聯(lián)網(wǎng)上僻焚，這就成為后來(lái)著名的Google Earth 隙弛。通過(guò)收購(gòu)Picasa ，Google 將原來(lái)在客戶端的圖片處理（Photoshop 等）服務(wù)搬到了互聯(lián)網(wǎng)上狞山。通過(guò)Google Docs全闷，它將用戶最常使用的Office的功能搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。當(dāng)然萍启，它的Google Account聯(lián)系的Gmail和Calendar 完全可以取代微軟的Exchange 在客戶端提供的各種功能室埋。這下子，離開(kāi)了微軟的Office伊约，Adobe的Photoshop姚淆，用戶還真可以完全依靠互聯(lián)網(wǎng)提供的服務(wù)進(jìn)行日常的工作了。

Google屡律、IBM和亞馬遜在2005年提出了云計(jì)算的概念腌逢，雖然當(dāng)時(shí)這三家對(duì)云計(jì)算的理解完全不同。IBM 是為了賣(mài)設(shè)備超埋，Google 是因?yàn)橛写罅坑脩舨龋Ｍ麑⒂脩舻膽?yīng)用都搬到網(wǎng)上佳鳖，而亞馬遜則是希望出售計(jì)算能力給各個(gè)商家和網(wǎng)站。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)媒惕，尤其是在寬帶上網(wǎng)和搜索引擎普及以后系吩，人們獲取和交換信息變得方便許多。在2000年以后妒蔚，運(yùn)營(yíng)幾萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器的大型數(shù)據(jù)中心的出現(xiàn)穿挨，使得計(jì)算資源和能力有了共享的可能，而這些大型數(shù)據(jù)中心之間采用高速光纖網(wǎng)絡(luò)連接肴盏。這樣全世界的計(jì)算能力就如同天上飄著的一朵朵云科盛，它們之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接。人們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)享用一個(gè)甚至是多個(gè)大型數(shù)據(jù)中心的計(jì)算和存儲(chǔ)功能菜皂，而自己家里的PC 機(jī)則漸漸降級(jí)為一個(gè)重要性不大的終端贞绵。這樣，在表面上似乎又回到了當(dāng)年IBM 大型機(jī)的分時(shí)共享模式恍飘，只是一臺(tái)大型機(jī)被一個(gè)大型數(shù)據(jù)中心取代榨崩，大型機(jī)到終端的專(zhuān)線被互聯(lián)網(wǎng)取代，而用戶從大型企業(yè)普及到每一個(gè)人章母。被微軟壓制了多年的IBM 當(dāng)然希望通過(guò)這個(gè)轉(zhuǎn)變重新譜寫(xiě)它的百年傳奇母蛛。IBM 服務(wù)的對(duì)象依然是企業(yè)級(jí)用戶，它的商業(yè)模式是賣(mài)云計(jì)算的服務(wù)器胳施。這是IBM 對(duì)云計(jì)算的理解溯祸。它不具有自己對(duì)外使用的數(shù)據(jù)中心， 因此至少目前無(wú)法提供對(duì)外的服務(wù)舞肆。

首先焦辅，它把本來(lái)運(yùn)行在客戶端的許多應(yīng)用軟件的主要功能，包括圖片處理和分享的Picasa 椿胯，類(lèi)似Office 的字處理筷登、表格處理和講稿演示（ Presentation ）搬到了服務(wù)器端，或者說(shuō)云端哩盲。雖然這些應(yīng)用與PC 上進(jìn)化了十幾年的同類(lèi)產(chǎn)品相比非常的初級(jí)前方，包括我本人開(kāi)始都懷疑它們是否可以完全取代個(gè)人電腦上的那些軟件。但是廉油， 它的發(fā)展和普及速度卻大大超出人們的預(yù)期惠险， 首先這些簡(jiǎn)單的、免費(fèi)的替代品能完成這些復(fù)雜的同類(lèi)產(chǎn)品90％ 以上的功能抒线， 基本上能滿足95％ 的用戶的需求班巩。實(shí)際上Photoshop 和Office的那些復(fù)雜功能連很多計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的人不經(jīng)過(guò)訓(xùn)練都不會(huì)用到。要知道買(mǎi)一套正版的Photoshop 和Office 是很貴的嘶炭，對(duì)于個(gè)人用戶抱慌，一套Photoshop 的價(jià)格從200 美元到上千美元逊桦，而一套Office 的價(jià)格也在100美元到300 美元左右，視功能而定抑进。對(duì)于企業(yè)級(jí)用戶强经，成本更高，是每年收使用費(fèi)的寺渗。其次匿情，也是非常重要的， Google 的這些在線的應(yīng)用軟件分享數(shù)據(jù)和信息的功能要比原來(lái)基于個(gè)人電腦上的同類(lèi)產(chǎn)品強(qiáng)得多户秤。如果一個(gè)小組幾個(gè)人一同起草一份文檔码秉， 用Google 的Docs 比微軟的Office 要方便許多逮矛，雖然前者的排版不如后者漂亮鸡号。這個(gè)分享功能成為了Google 基于云端應(yīng)用和服務(wù)的賣(mài)點(diǎn)。

云計(jì)算保證用戶可以使用大量在云端的計(jì)算資源须鼎，包括處理器CPU和存儲(chǔ)器（內(nèi)存和磁盤(pán)）而不需要自己購(gòu)置設(shè)備鲸伴。打個(gè)比方來(lái)說(shuō)明這一點(diǎn)，這就像我們不需要自己在家里的院子里打井取水晋控，在家里的廚房里用一臺(tái)柴油機(jī)發(fā)電一樣汞窗，而是用水電公司提供的服務(wù)。它的好處是讓全社會(huì)的計(jì)算資源得到最有效的利用赡译，同時(shí)讓每個(gè)使用計(jì)算資源的人和公司成本盡可能低仲吏。

在云計(jì)算的模式中，終端用戶所需的應(yīng)用程序和工具不需要存儲(chǔ)和運(yùn)行在自己的個(gè)人電腦上蝌焚，而是運(yùn)行在互聯(lián)網(wǎng)上大規(guī)模的服務(wù)器集群中裹唆。用戶所處理的數(shù)據(jù)也不一定要存儲(chǔ)在本地，而可以保存在互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)中心里只洒。提供云計(jì)算服務(wù)的企業(yè)有專(zhuān)業(yè)的人員負(fù)責(zé)管理和維護(hù)這些數(shù)據(jù)中心的安全性许帐。這樣，用戶不用再擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失毕谴、病毒人侵等麻煩成畦。

最后讓我們從工程上看看云計(jì)算的關(guān)鍵之處。云計(jì)算本身是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程涝开。它的普及首先離不開(kāi)巨型數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和全球高速光纖主干網(wǎng)的鋪設(shè)循帐，這就好比電的普及離不開(kāi)發(fā)電廠和輸電網(wǎng)一樣。在Google舀武，這些工程稱(chēng)為全球基礎(chǔ)架構(gòu)拄养，它本身也需要很多關(guān)鍵技術(shù)，甚至一些看上去IT無(wú)關(guān)的技術(shù)奕剃，比如制冷技術(shù)衷旅。全球基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì)和實(shí)施的好壞可能會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本上成倍的差別捐腿。
　　要做到在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)柿顶，互聯(lián)網(wǎng)的入口是個(gè)問(wèn)題茄袖。
　　這和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率或銀行的ATM 機(jī)的數(shù)量是同一個(gè)道理。只有當(dāng)用戶可以隨時(shí)隨地取到錢(qián)嘁锯，他才會(huì)從攜帶現(xiàn)金轉(zhuǎn)為攜帶取款卡宪祥；只有當(dāng)用戶可以在城市的任何地點(diǎn)使用手機(jī)，移動(dòng)通信才會(huì)徹底取代市話業(yè)務(wù)家乘； 只有當(dāng)用戶可以在城市大多數(shù)地區(qū)都能很方便地訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)蝗羊， 才會(huì)將自己的文擋和日程表放在網(wǎng)上。

云計(jì)算在全社會(huì)的普及將從根本上顛覆lT 的產(chǎn)業(yè)鏈仁锯。到目前為止耀找。
lT 的產(chǎn)業(yè)鏈還是以WinTel 為主線，以互聯(lián)網(wǎng)為輔線业崖。在十年前野芒，整個(gè)IT 行業(yè)還沒(méi)有一種力量能動(dòng)搖微軟和英特爾在IT 領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。整個(gè)IT 行業(yè)双炕，最掙錢(qián)的業(yè)務(wù)被微軟和英特爾靠壟斷牢牢把握著狞悲，其他公司只能作為他們的下游，在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里勉強(qiáng)生存妇斤。對(duì)用戶來(lái)講摇锋，大家也沒(méi)有選擇。如果不采用英特爾的CPU 和微軟的操作系統(tǒng)（ 比如用蘋(píng)果） 站超。幾乎沒(méi)有太多的應(yīng)用軟件可以使用荸恕，而且和其他人的計(jì)算機(jī)也無(wú)法兼容。隨著云計(jì)算的出現(xiàn)顷编。
WinTel 的結(jié)構(gòu)不需要外力作用戚炫，就會(huì)搖搖欲墜。
　　首先媳纬，隨著WinTel 體系的日益式徽双肤， 一大批公司的核心業(yè)務(wù)將受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)。當(dāng)然钮惠， 首當(dāng)其沖的是微機(jī)上的操作系統(tǒng)變得不再重要茅糜。在WinTel時(shí)代，因?yàn)榇蠹业暮芏嗌蠙C(jī)時(shí)間是在“單機(jī)”上素挽， 使用的也是客戶端軟件蔑赘，因此操作系統(tǒng)的重要性無(wú)與倫比。任何一個(gè)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商首先要考慮的是選擇用戶數(shù)最多的操作系統(tǒng)，否則它的應(yīng)用軟件沒(méi)有人用缩赛。在云計(jì)算中耙箍，所有的應(yīng)用都放在服務(wù)器端，終端的類(lèi)型可以根據(jù)使用者的喜好選擇酥馍，無(wú)需為兼容問(wèn)題發(fā)愁辩昆。以Google 的Gmail 和Google Calendar 兩項(xiàng)服務(wù)為例，它在PC 旨袒、蘋(píng)果Macbook汁针、智能手機(jī)和平板電腦（如iPad） 上，體驗(yàn)都差不多砚尽。
　　沒(méi)有了對(duì)操作系統(tǒng)的依賴(lài)施无，對(duì)英特爾CPU 的依賴(lài)也就減少了。現(xiàn)在必孤，一些可上網(wǎng)的終端猾骡，包括幾乎所有的智能手機(jī)、平板電腦隧魄，部分上網(wǎng)本采用的都不是英特爾的CPU 卓练，而是所謂基于ARM 的CPU隘蝎。ARM 實(shí)際上是一個(gè)對(duì)外公開(kāi)的設(shè)計(jì)购啄，任何半導(dǎo)體公司都可以買(mǎi)它的CPU 設(shè)計(jì)制造自己的芯片。英特爾如果今后想在用戶的電腦處理器市場(chǎng)上保持目前的份額嘱么，需要靠技術(shù)進(jìn)步和價(jià)格優(yōu)勢(shì)狮含，而不是靠壟斷。

由于所有的用戶終端都要和云端的服務(wù)器通信曼振，那么瀏覽器的重要性就變得非常突出几迄。最極端的情況甚至是除了瀏覽器和掛件，用戶在自己的客戶端上不需要任何其他的應(yīng)用軟件冰评。這樣用戶的信息安全完全由云計(jì)算公司的專(zhuān)業(yè)信息安全人員來(lái)保證映胁，就如同銀行客戶的錢(qián)向銀行專(zhuān)業(yè)的保安人員保護(hù)一樣。沒(méi)有了亂七八糟一大堆的應(yīng)用軟件甲雅，用戶的電腦上感染病毒和木馬的可能性就變得非常小解孙。這時(shí)，誰(shuí)控制了瀏覽器抛人， 誰(shuí)就控制了終端用戶弛姜，可以預(yù)見(jiàn)，在今后的兩年里妖枚，客戶端軟件的競(jìng)爭(zhēng)將集中在瀏覽器上廷臼。

下一個(gè)Google

我們不妨回顧一下10 年前的歷史。在1990 年前后，個(gè)人微機(jī)已經(jīng)非常普及荠商，但是作為微機(jī)操作系統(tǒng)的提供商微軟公司寂恬，坯是一個(gè)小公司，更沒(méi)有成為微機(jī)軟件業(yè)的壟斷者莱没。藍(lán)色巨人IBM 公司還試用主導(dǎo)微機(jī)市場(chǎng)掠剑，從技術(shù)和資本上看，它都超過(guò)微軟郊愧。甚至當(dāng)時(shí)蓮花公司朴译，從營(yíng)業(yè)額和人數(shù)上也超過(guò)微軟。當(dāng)時(shí)的操作系統(tǒng)之爭(zhēng)還遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束属铁。我們?cè)谇懊娼榻B過(guò)眠寿，蘋(píng)果的麥金托什OS，Novell的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和太陽(yáng)等公司的Unix在技術(shù)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于微軟焦蘑，它們?cè)谑袌?chǎng)上還在和微軟頂著頭競(jìng)爭(zhēng)盯拱。在那前后。誕生了很多大大小小的主要針對(duì)微機(jī)的軟件公司例嘱，包括著名的財(cái)務(wù)軟件公司Intuit狡逢。

到了微軟視窗Windows 3.0出來(lái)并且迅速占領(lǐng)市場(chǎng)后，微軟的壟斷地位已經(jīng)形成拼卵， 一半最掙錢(qián)的應(yīng)用軟件奢浑，包括字處理（原WordPerfect公司的拳頭產(chǎn)品）、表格處理（蓮花公司的產(chǎn)品）和瀏覽器（網(wǎng)景公司的產(chǎn)品） 腋腮，都成了微軟的囊中之物雀彼。有幸活下來(lái)的像樣的軟件公司只有兩家，做財(cái)務(wù)軟件的lntuit和做Photoshop的Adobe即寡。不僅如此徊哑，從Windows 3.0 壟斷市場(chǎng)以后，再也沒(méi)有幾家像樣的軟件公司上市聪富。Intuit和Adobe都是以前就存在的公司莺丑。為什么呢，因?yàn)槿绻嬖谝粋€(gè)足夠大的應(yīng)用軟件市場(chǎng)墩蔓，微軟就一定能依靠它的壟斷地位梢莽、財(cái)力（ 甚至主要不是靠技術(shù)）來(lái)?yè)尩眠@個(gè)市場(chǎng)。因此钢拧，所有風(fēng)險(xiǎn)投資公司要問(wèn)軟件公司創(chuàng)業(yè)者的第一句話就是“微軟會(huì)不會(huì)做蟹漓？” 　　那么難道聚全世界之力， 還不能搞出一個(gè)比微軟還好的操作系統(tǒng)取代微軟么源内？事實(shí)上開(kāi)始還有人作這種努力葡粒，但后來(lái)還是越來(lái)越少份殿，因?yàn)榇蠹野l(fā)現(xiàn)微軟的操作系統(tǒng)“足夠好了”或者說(shuō)“夠用了”，因此嗽交，在用戶中不存在代替它的必要性了卿嘲。我們可以毫不夸張地講，即使今天出現(xiàn)了一個(gè)比微軟Windows 好一倍的操作系統(tǒng)夫壁，用戶也沒(méi)有要換操作系統(tǒng)的欲望拾枣，因?yàn)槲④浀摹皦蛴昧恕?『腥茫“夠用了”這條很消極而枯燥的原則梅肤，讓所有想通過(guò)做一個(gè)操作系統(tǒng)取代微軟的努力都變得無(wú)效。

既然在操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件兩方面的路子都給微軟堵死了邑茄，那么“下一個(gè)微軟”那樣大的科技公司必然不會(huì)出現(xiàn)在微軟所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域姨蝴。事實(shí)上，更早以前并沒(méi)有出現(xiàn)第二個(gè)IBM 肺缕，今天也沒(méi)有出現(xiàn)第二個(gè)思科左医，道理相同。

我們不妨回過(guò)頭來(lái)看Google今天的地位同木，它和當(dāng)年微軟的情況出奇地相似浮梢。到2009 年，美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)總值大約是300億美元彤路，而Google一家占了其中的1/3秕硝。如果加上Google的聯(lián)盟者，這個(gè)比例超過(guò)1／2斩萌。Google 在全世界的市場(chǎng)份額也大致如此缝裤。Google 一邊罩著成百上千萬(wàn)的廣告商及幾乎同樣數(shù)量的內(nèi)容商， 一邊坐擁幾億乃至十幾億的網(wǎng)民颊郎。

任何一家廣告公司想做廣告，首先會(huì)想到Google霎苗。而內(nèi)容商也是如此姆吭，因?yàn)樗鼈兒虶oogle 聯(lián)盟可以獲得最充足的廣告源， 當(dāng)然大部分網(wǎng)民想找什么商業(yè)化的東西唁盏，也需要到Google 内狸，因?yàn)樗纳虡I(yè)信息多。現(xiàn)在厘擂， 互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)每增加一份昆淡， Google 和它的同盟者就拿走一半。如果有新的做廣告的渠道刽严， Google 是最容易占領(lǐng)這個(gè)渠道的昂灵，因?yàn)樗凶疃嗟膹V告商。雖然手機(jī)和視頻廣告在幾年前對(duì)于Google 來(lái)說(shuō)是新領(lǐng)域，但是它分別通過(guò)Android操作系統(tǒng)和YouTube網(wǎng)站眨补，再次取得無(wú)人能挑戰(zhàn)的地位管削。

在3G 時(shí)代，基于3G 的服務(wù)會(huì)比PC 機(jī)時(shí)代帶來(lái)更為巨大的商機(jī)撑螺。Google 公司就是基于這一點(diǎn)考慮含思，才敢于免費(fèi)開(kāi)放它的Android 操作系統(tǒng)。但是甘晤， 3G 的增值服務(wù)遠(yuǎn)不是Google 一家能吃下的含潘。雖然目前在手機(jī)上最容易掙錢(qián)的應(yīng)用還是搜索，而且手機(jī)搜索的商業(yè)轉(zhuǎn)換率甚至好于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的搜索线婚，但是调鬓，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，基于手機(jī)的支付和社區(qū)（包括游戲）商業(yè)前景非常樂(lè)觀酌伊。因?yàn)镚oogle 在這兩個(gè)領(lǐng)域并不很領(lǐng)先腾窝。

本書(shū)迄今為止，介紹的公司大多在美國(guó)居砖，但是將來(lái)這個(gè)情況可能會(huì)有所變化虹脯。首先，華為如果上市奏候，肯定會(huì)進(jìn)入千億俱樂(lè)部循集，由于它已經(jīng)經(jīng)背多年，而且已經(jīng)成名多年蔗草，故暫不在我們討論之列咒彤。接下來(lái)我們還是關(guān)注一下互聯(lián)網(wǎng)公司，如果在不久的將來(lái)咒精，全世界只剩下五家半主要的主營(yíng)業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)或電子商務(wù)的公司镶柱，我一點(diǎn)也不奇怪。這五家半公司應(yīng)該是：

Google 模叙，它控制著全世界的信息源歇拆； 　
　
亞馬遜，它是電子商務(wù)中的沃爾瑪范咨；
　　
Facebook 故觅，它控制著互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)； 　
　
Twitter 渠啊，它控制著手機(jī)的社區(qū)输吏，但是畢竟它目前還太小，只能算半家替蛉；

阿里巴巴贯溅， 它擁有全球最完整的電子商務(wù)的生態(tài)鏈和最大的營(yíng)業(yè)額拄氯；

騰訊，它擁有全世界最大的注冊(cè)用戶群盗迟， 并控制著中國(guó)五聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)網(wǎng)的虛擬社區(qū)坤邪。

這里面中國(guó)的公司占兩家。有人可能會(huì)問(wèn)為什么沒(méi)有中國(guó)的百度罚缕，因?yàn)樗皇且粋€(gè)區(qū)域性互聯(lián)網(wǎng)公司艇纺。有人把它比作中同的Google ，這個(gè)比喻并不恰當(dāng)邮弹。Google 更多地是一個(gè)科技公司黔衡，而百度僅僅是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，就如同當(dāng)年風(fēng)光一時(shí)的雅虎是個(gè)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力不很強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣腌乡∶私伲科技公司可以通過(guò)不斷創(chuàng)新，開(kāi)拓新的成長(zhǎng)點(diǎn)与纽，而靠運(yùn)營(yíng)壯大起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)公司在主營(yíng)業(yè)務(wù)成熟后侣签，成長(zhǎng)就會(huì)成為很大的問(wèn)題。我們不妨大膽地預(yù)測(cè)：

百度現(xiàn)在很光鮮的中國(guó)搜索市場(chǎng)份額將被阿里巴巴和騰訊蠶食或限制急迂。事實(shí)上如果把阿里巴巴的淘寶看做一種商品搜索影所，它的廣告收入已經(jīng)和百度處在同一個(gè)量級(jí)。百度難以成為國(guó)際化公司的原因是它在所有的非中國(guó)大陸市場(chǎng)上的努力都是失敗的僚碎。相比之下阿里巴巴在海外的擴(kuò)展至今是成功的猴娩。

阿里巴巴實(shí)際上不是一個(gè)以科技驅(qū)動(dòng)的公司，它和戴爾有相似處勺阐， 是一個(gè)靠著非常好的商業(yè)模式在科技領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)得非常成功的商業(yè)驅(qū)動(dòng)的公司卷中。阿里巴巴的業(yè)務(wù)目前有三塊，它的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)一－B2B 的電子商務(wù)渊抽， 的C 的業(yè)務(wù)一一淘寶蟆豫，以及在線支付業(yè)務(wù)一一支付寶。其中B2B 的電子商務(wù)在美國(guó)和世界上沒(méi)有可對(duì)比的公司腰吟，而淘寶幾乎是亞馬遜和eBay 的總和无埃。這兩部分占掉了中國(guó)電子商務(wù)的幾乎半壁江山，而支付寶則完全是PayPal 的翻版毛雇，控制了中國(guó)2／3 的在線支付≌煺颍可以毫不夸張地講灵疮，阿里巴巴已經(jīng)完全占領(lǐng)中同電子市場(chǎng)的制高點(diǎn)，而且只要它不犯大的錯(cuò)誤壳繁，現(xiàn)在找不出一家公司可以挑戰(zhàn)它的商業(yè)地位震捣。

阿里巴巴的成功很多人歸結(jié)為它的創(chuàng)始人馬云的天賦和能力荔棉。這一點(diǎn)確實(shí)不容忽視，可以毫不夸張地講蒿赢，馬云是當(dāng)今中國(guó)五聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最有頭腦润樱、遠(yuǎn)見(jiàn)和執(zhí)行力的人。很多人羡棵，包括馬云自己都認(rèn)為是阿里巴巴開(kāi)創(chuàng)了中同的電子商務(wù)市場(chǎng)壹若。從效果上看這一點(diǎn)并不錯(cuò)，但是有些因果倒置皂冰。事實(shí)上是店展，中同非常糟糕的批發(fā)和零售商業(yè)環(huán)境，要求必須出現(xiàn)一家阿里巴巴這樣讓　　商業(yè)變得容易的公司秃流。

很多人可能不了解中國(guó)的商業(yè)流通環(huán)境是多么的惡劣赂蕴，但是所有到過(guò)美國(guó)的人都發(fā)現(xiàn)，同樣中同制造的商品在美國(guó)的價(jià)格要比在中國(guó)便宜得多舶胀。在美國(guó)即使是像梅西（ Macy's ） 這樣的世界名牌百貨店概说，里面名牌衣服的標(biāo)價(jià)也大多是兩位數(shù)（幾十美元） ，而在中國(guó)即使是二流的商廈嚣伐，里面稍微象點(diǎn)樣的衣裳也是三位數(shù)的價(jià)糖赔。這不是因?yàn)槊绹?guó)的東西便宜，而是中罔大多數(shù)商品的零售價(jià)太高纤控。一位在中國(guó)做私募基金的朋友對(duì)我講挂捻，中國(guó)一般男襯衫的毛利高達(dá)60％ ，我雖然無(wú)法直接驗(yàn)證船万，但是同樣質(zhì)量的男襯衫在中國(guó)的零售價(jià)確實(shí)是美國(guó)零售價(jià)的兩倍刻撒。在以高物價(jià)著稱(chēng)的日本，即使是東京銀座最高檔的百貨店松屋耿导，大部分服裝和奢侈品的價(jià)格也比中國(guó)同類(lèi)商品的價(jià)格便宜声怔。

中國(guó)的電子商務(wù)比實(shí)體商務(wù)更難做一沒(méi)有信用體系，真正意義上的信用卡不普及舱呻，沒(méi)有在線支付手段醋火，沒(méi)有物流保障。大部分試水電子商務(wù)的公司箱吕，包括著名的eBay 公司芥驳，都無(wú)法逾越這些障礙，很多公司不得不知難而退茬高，很多商家和投資人甚至認(rèn)定中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展必須再等很長(zhǎng)的時(shí)間兆旬。而阿里巴巴的過(guò)人之處就是在于它以積極的態(tài)度，解決了大多數(shù)人認(rèn)為無(wú)解的難題怎栽。沒(méi)有信用系統(tǒng)丽猬，阿里巴巴就自己建立了一個(gè)宿饱；沒(méi)有支付手段， 它就利用此契機(jī)開(kāi)發(fā)了支付寶脚祟，這不僅解決了在阿里巴巴上交易的支付問(wèn)題谬以，而且擴(kuò)展到解決中國(guó)整個(gè)在線甚至離線支付的問(wèn)題；中小商家管理混亂由桌，阿里巴巴就在它的B2B 部門(mén)開(kāi)發(fā)了面向企業(yè)的應(yīng)用軟件为黎；至于物流，它起初并沒(méi)有進(jìn)入這個(gè)高投資沥寥、低回報(bào)的部門(mén)碍舍，而是利用它巨大的交易量，通過(guò)與第三方的合作邑雅，在保障商家和用戶的基礎(chǔ)上片橡，規(guī)范了整個(gè)物流行業(yè)的經(jīng)營(yíng) 可以毫不夸張地講，在全世界沒(méi)有哪家公司淮野，包括eBay 和亞馬遜捧书，像阿里巴巴那樣做到了控制住整個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中的所有關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。因此骤星，我可以毫不夸張地預(yù)言经瓷， 阿里巴巴會(huì)在很短的時(shí)間里，超過(guò)eBay 和亞馬遜的總和洞难，成為全球僅次于Google 的第二大互聯(lián)網(wǎng)公司舆吮。我甚至還可以進(jìn)一步預(yù)言，如果中國(guó)政府對(duì)它不加限制队贱，它可以成為中國(guó)市值最大的公司色冀。

中國(guó)的公司怎樣才能將上述的可能性變成現(xiàn)實(shí)性呢？ 它們需要在法律和商業(yè)道德柱嫌、國(guó)際化和創(chuàng)新性上得到根本的提升锋恬。法律上的問(wèn)題這里就不多講了，實(shí)際上由于沒(méi)有對(duì)版權(quán)的保護(hù)编丘， 毀掉了整個(gè)中國(guó)的軟件業(yè)与学。由于沒(méi)有對(duì)奸商予以極刑的處罰制度， 中國(guó)至今很難有高質(zhì)量的世界品牌嘉抓。國(guó)際化的重要性不難理解索守，一家跨國(guó)公司肯定不能只為一個(gè)國(guó)家服務(wù)。而在創(chuàng)新性方面抑片，亞太罔家蕾盯，尤其是中國(guó)相比美國(guó)有明顯的不足。除日本以外的亞洲國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展蓝丙， 至今主要靠勤勞而年輕的勞動(dòng)大軍级遭，而不是靠創(chuàng)新力。

而過(guò)去以仿制出名的日本渺尘，現(xiàn)在在創(chuàng)新上已經(jīng)是世界一流了挫鸽。雖然很多人可能要挑戰(zhàn)我的上述觀點(diǎn)，但是我很遺憾地講這是事實(shí)鸥跟。中國(guó)在四大發(fā)明之后丢郊，除了雜交水稻， 對(duì)全球科學(xué)和技術(shù)革命性的貢獻(xiàn)幾乎為零医咨。130 年前枫匾，美國(guó)取代英國(guó)成為世界第一強(qiáng)國(guó)的時(shí)候，依靠的不是任何資本泡沫拟淮，而是愛(ài)迪生和西屋（發(fā)明電和交流供電）干茉、貝爾（發(fā)明電話）、福特（發(fā)明汽車(chē)）很泊、懷特兄弟（發(fā)明飛機(jī)）等這樣一大批在世界文明史上占有重要位置的發(fā)明家角虫，以及洛克菲勒（石油）、卡內(nèi)基（鋼鐵）委造、杜邦（ 化工）等搞實(shí)業(yè)的工業(yè)巨子戳鹅。當(dāng)然，愛(ài)迪生昏兆、西屋枫虏、貝爾和福特自己也是有史以來(lái)最有影響力的實(shí)業(yè)家。他們從事的都是前無(wú)古人的事業(yè)爬虱×フ科技的進(jìn)步，不可能通過(guò)房地產(chǎn)泡沫饮潦， 或者股市泡沫來(lái)實(shí)現(xiàn)燃异。
　　中國(guó)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是， 人們似乎不需要靠科技的進(jìn)步和實(shí)業(yè)就可以取得財(cái)富继蜡』乩看看中罔富豪榜的構(gòu)成，有幾個(gè)人是貝爾稀并、福特這樣的發(fā)明家仅颇，又有幾個(gè)是洛克菲勒和卡內(nèi)基這樣的實(shí)業(yè)家。幾乎所有富豪們的財(cái)富碘举，或者來(lái)自于股市忘瓦，或者來(lái)自于房市。當(dāng)人們不再把房市引颈、股市作為最快的掙錢(qián)手段時(shí)耕皮，就是中國(guó)可以誕生下一個(gè)Google 的時(shí)候了境蜕。

從經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來(lái)看，中國(guó)誕生許多世界品牌和跨國(guó)公司是歷史的必然凌停，這個(gè)任務(wù)將落到年輕人身上粱年。但是，目前最大的障礙是全中國(guó)非常缺乏各種頂級(jí)的技術(shù)人員罚拟，因?yàn)閹缀跛械哪贻p人工作不了幾年就去做管理了台诗。
　　這種社會(huì)風(fēng)氣不是短期可以扭轉(zhuǎn)的。最快的解決方法就是從世界各地引進(jìn)頂級(jí)技術(shù)和管理人才赐俗。有了人才有了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展拉队， 中國(guó)就會(huì)誕生下一個(gè)Googleo

結(jié)語(yǔ)

談到寫(xiě)作，我在這里要感謝兩個(gè)人阻逮。第一個(gè)是我高中的語(yǔ)文老師余順吾先生粱快，他曾經(jīng)是一位編輯。幾乎所有的中學(xué)生夺鲜，為了文章寫(xiě)得漂亮皆尔，常常苦思冥想編造動(dòng)人的情節(jié)币励，尋找華麗的詞藻慷蠕。我也曾經(jīng)是一個(gè)這樣的人，但是我的這位語(yǔ)文老師用了兩年多的時(shí)間徹底改變了我寫(xiě)作的方法食呻。他讓我關(guān)注內(nèi)容流炕，讓我用樸實(shí)的文風(fēng)表達(dá)自己的體會(huì)。第二個(gè)人是我在美國(guó)的導(dǎo)師庫(kù)坦普（Sanjeev Khudanpur）教授仅胞，他訓(xùn)練了我講話和寫(xiě)作的邏輯性每辟，比如如何立論，并且用論據(jù)支持論點(diǎn)干旧。他是一位細(xì)節(jié)大師渠欺，要求我做到在公眾場(chǎng)合講話時(shí)，不多說(shuō)哪怕是一句廢話椎眯，不落掉任何一句關(guān)鍵的話挠将。其實(shí)，要想寫(xiě)得好编整，首先要說(shuō)得清楚舔稀。然后，再用大家喜歡的語(yǔ)言掌测，把要說(shuō)的話描述出來(lái)内贮，就形成了好的作品。