《經(jīng)營者養(yǎng)成筆記》

公司是為顧客服務(wù)的净蚤,要讓客戶高興。我們做IT產(chǎn)品输硝,IT產(chǎn)品的顧客是使用系統(tǒng)的用戶塞栅。可是實際上呢腔丧,我們往往忘了用戶是誰了放椰,需求分析淺嘗輒止,對用戶的交付承諾隨意延期愉粤,用戶反饋的問題不及時解決砾医,這樣用戶怎么會高興?


因為追求高標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致的失敗不算什么問題衣厘。之前我們定目標(biāo)如蚜,往往比較保守压恒,思路缺少突破。合同中心错邦,我們這次定了相對比較高的目標(biāo)探赫,我們會朝著目標(biāo)不斷邁進,這個過程既充滿挑戰(zhàn)撬呢、也讓人興奮伦吠。


自身要加倍努力,才能不斷成長魂拦。這點尤其佩服部長毛仪,每次每刻都在學(xué)習(xí),我們又有什么理由不學(xué)習(xí)芯勘?不斷學(xué)習(xí)箱靴,每天成長一點點,這種體驗會非常好荷愕!


產(chǎn)品要精簡衡怀,做精品。我們很多系統(tǒng)都是修修補補好多年安疗,負擔(dān)很重狈癞,一直加法,很少減法茂契,功能菜單很多蝶桶,其實關(guān)鍵功能并不多,開發(fā)人員淹沒在功能的海洋里掉冶,無法區(qū)分輕重真竖,往往完成任務(wù)了事。做精品就是要我們給系統(tǒng)做減法厌小,關(guān)注重要的功能恢共,把質(zhì)量、把體驗做到極致璧亚,讓用戶高興讨韭!

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